2025版专业计算机系统维护与维护保障合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版专业计算机系统维护与维护保障合同1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同期限第二章合同标的2.1计算机系统描述2.2系统维护范围2.3维护保障内容第三章技术支持与维护服务3.1技术支持方式3.2维护服务内容3.3技术支持与维护响应时间3.4技术支持与维护人员资质第四章维护保障责任4.1维护保障期限4.2维护保障范围4.3故障响应与处理4.4系统升级与更新第五章合同价格与支付方式5.1合同价格5.2支付方式5.3付款时间与节点5.4逾期付款责任第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3争议解决第七章保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力处理8.3不可抗力通知第九章合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止第十章合同解除后的处理10.1系统恢复10.2保密信息处理10.3合同解除后的支付第十一章合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序第十二章合同附件12.1系统配置清单12.2技术支持与维护服务清单12.3保密协议12.4其他相关文件第十三章合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理第十四章其他约定14.1合同解释14.2合同签署与生效14.3合同修订与补充合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确双方在计算机系统维护与维护保障方面的权利、义务和责任，确保甲方计算机系统的正常运行。1.3合同双方1.3.1甲方：[甲方全称]1.3.2乙方：[乙方全称]1.4合同期限1.4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同期限]，自合同生效之日起计算。第二章合同标的2.1计算机系统描述系统型号：[系统型号]系统数量：[系统数量]系统配置：[系统配置]2.2系统维护范围2.2.1乙方负责甲方计算机系统的日常维护，包括但不限于：系统硬件的检查、保养和更换系统软件的安装、升级和优化系统故障的排除和修复数据备份与恢复2.3维护保障内容7×24小时技术支持定期系统检查与维护系统安全防护与病毒防护系统性能监控与优化第三章技术支持与维护服务3.1技术支持方式3.1.1乙方通过电话、网络、现场等多种方式进行技术支持。3.2维护服务内容系统安装与调试系统故障排除系统升级与更新系统安全加固3.3技术支持与维护响应时间3.3.1乙方在接到甲方故障报告后，[响应时间]内响应并提供解决方案。3.4技术支持与维护人员资质3.4.1乙方派遣具备相应资质的专业技术人员为甲方提供服务。第四章维护保障责任4.1维护保障期限4.1.1本合同约定的维护保障期限为[维护保障期限]。4.2维护保障范围4.2.1乙方负责甲方计算机系统在维护保障期限内的正常运行。4.3故障响应与处理4.3.1乙方接到甲方故障报告后，[响应时间]内到达现场进行处理。4.4系统升级与更新4.4.1乙方根据甲方需求，提供系统升级与更新服务。第五章合同价格与支付方式5.1合同价格5.1.1本合同服务费用为人民币[合同价格]元。5.2支付方式5.2.1甲方应按照本合同约定的支付方式进行支付。5.3付款时间与节点5.3.1甲方应在每个[付款节点]前支付相应款项。5.4逾期付款责任5.4.1甲方逾期付款，应向乙方支付[逾期付款比例]的违约金。第六章违约责任6.1违约情形6.1.1甲方未按合同约定支付款项6.1.2乙方未按合同约定提供维护服务6.1.3双方协商一致解除合同6.2违约责任6.2.1违约方应承担相应的违约责任。6.3争议解决6.3.1双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七章保密条款7.1保密内容7.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等。7.2保密期限7.2.1本合同约定的保密期限为[保密期限]。7.3保密责任7.3.1双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2不可抗力处理8.2.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。8.3不可抗力通知8.3.1任何一方因不可抗力事件无法履行本合同义务时，应在[通知期限]内向对方发出书面通知。第九章合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，由双方签署书面变更协议。9.2合同解除合同一方严重违约不可抗力事件导致合同无法履行双方协商一致解除合同9.3合同终止9.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务。第十章合同解除后的处理10.1系统恢复10.1.1合同解除或终止后，乙方应协助甲方恢复系统至合同解除或终止前的状态。10.2保密信息处理10.2.1合同解除或终止后，双方应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有保密价值。10.3合同解除后的支付10.3.1合同解除或终止后，甲方应按照已履行部分的合同约定支付相应款项。第十一章合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决。11.2争议解决机构11.2.1协商不成的，任何一方均可向[争议解决机构名称]申请仲裁。11.3争议解决程序11.3.1争议解决机构将根据其规定程序进行仲裁。第十二章合同附件12.1系统配置清单12.2技术支持与维护服务清单12.3保密协议12.4其他相关文件第十三章合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1本合同经双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1合同因任何原因终止，包括但不限于合同期满、解除或双方协商一致。13.3合同终止后的处理13.3.1合同终止后，双方应按照本合同约定处理相关事宜。第十四章其他约定14.1合同解释14.1.1本合同条款如发生歧义，应以有利于维护甲乙双方合法权益的原则进行解释。14.2合同签署与生效14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同修订与补充14.3.1本合同如有未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。[甲方全称]：[乙方全称]：[日期]：[甲方代表签字]：[乙方代表签字]：附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1系统配置变更请求1.1.1甲方如需对系统配置进行变更，应提前[变更通知期限]向乙方提出书面请求，包括变更内容、预期效果及可能影响。1.1.2乙方应在[响应时间]内对甲方的变更请求进行评估，并告知甲方变更的可行性和可能产生的费用。1.2系统数据备份与恢复1.2.1甲方应定期进行系统数据备份，并确保备份数据的完整性和安全性。1.2.2在系统出现故障时，乙方应协助甲方进行数据恢复，恢复时间不超过[恢复时间]。1.3系统使用培训1.3.1乙方应提供必要的技术支持，对甲方操作人员进行系统使用培训。1.3.2培训内容包括但不限于系统操作、故障排除和日常维护等。1.4甲方责任1.4.1甲方应确保提供的信息准确无误，并配合乙方进行系统维护和保障工作。1.4.2甲方应对系统使用过程中产生的数据安全负责。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1维护服务计划2.1.1乙方应根据甲方系统的实际情况，制定详细的维护服务计划，包括维护时间、维护内容等。2.1.2乙方应提前[计划通知期限]将维护服务计划通知甲方。2.2系统升级通知2.2.1乙方在进行系统升级前，应向甲方提供升级说明，包括升级内容、升级时间及可能的影响。2.2.2甲方应在[响应时间]内对乙方提供的升级说明进行确认。2.3乙方责任2.3.1乙方应确保提供的维护服务符合行业标准，并及时解决系统故障。2.3.2乙方应对其提供的服务质量负责。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责3.1.1中介机构负责协调甲乙双方的关系，监督合同履行情况，并处理合同执行过程中的争议。3.1.2中介机构应具备相应的资质和经验，以保证其能有效地履行职责。3.2中介机构费用3.2.1中介机构的服务费用由甲乙双方共同承担，具体费用由双方协商确定。3.2.2中介机构的服务费用应在本合同中明确列出。3.3中介机构违约责任3.3.1中介机构如违反合同约定，应承担相应的违约责任。3.3.2中介机构的违约责任包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。3.4中介机构保密义务3.4.1中介机构对本合同内容及甲乙双方的商业秘密负有保密义务。3.4.2中介机构不得向任何第三方泄露本合同内容及甲乙双方的商业秘密。附件及其他补充说明一、附件列表：1.系统配置清单2.技术支持与维护服务清单3.保密协议4.其他相关文件（如：技术支持与维护服务计划、系统升级说明等）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付款项。乙方未按合同约定提供维护服务。双方协商一致解除合同。2.违约行为认定：甲方逾期付款，视为违约。乙方未在约定时间内响应故障报告，视为违约。双方未能达成一致意见，导致合同无法履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的纠纷，通过协商、仲裁等方式解决。3.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定保密内容、保密期限等。四、执行