《传播学史论笔记》专题1传播学与传播学史

专题一传播学与传播学史

专题一、传播概念与传播研究史

概念：94年、传播与大众传播的异同（论述）

99年、传播模式（名解）

00年、传播噪音（名解）

14年、传播隔阂（名解）

14年、社会传播的形式及各自特点（简答）

人内传播：99年、自我传播（名解）

人际传播：14年、象征性社会互动（简答）

群体传播：01、II年、意见领袖（名解）

大众传播：94年、简述大众传播的过程（简答）

96年、社会雷达行为（名解）

02、10年、两级传播（名解）

04年、新闻媒介的政治作用（论述）

07年、新闻媒体的和谐社会的建设作用（论述）

12年、大众传播（名解）

奠基人：03年、卢因（名解）

05、10年、拉斯韦尔（名解）

06、07、08年、拉扎斯菲尔德（名解）

11、15年、霍夫兰（名解）

传播学派：96年、什么是批判学派（简答）

15年、芝加哥学派与哥伦比亚学派的异同（简答）

15年、法兰克福学派的主要观点（简答）

15年、文化研究学派霍尔研究内容的媒介转型（论述）

一、传播的基本概念

1、传播（94年）：

（1）、定义：

传播是一切交往的实质，是社会存在和发展的基本过程，直接表现为社会信息的传递或

社会信息系统的运行。既是一种人的社会化意义的构建行为，又是一种人际间或组织间关系

发生、发展和维持的基本机制。至晚在20世纪初，一些学者已经自觉地将“传播”作为学

术考察的对象。库利强调传播是人与人关系赖以成立和发展的机制，而皮尔士则强调符号作

为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。二人分别开创了界定传播概念的两个传统：社

会学传统和符号学或语义学传统。“信息”概念的出现使“传播”的定义进一步发展，更加

科学和严谨。

（2）、特点:

信息共享、社会关系、双向互动、意义空间、行为过程系统

2、传播障碍、传播隔阂（14年）：

（1）、原因：社会信息系统的不确定性

（2）、定义：

传播障碍是由社会信息系统的不确定性引起的，是社会信息传播的一个必然现象。包括

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结构与功能障碍，如传播制度是否合理、传播渠道是否通畅、信息系统各部分的功能是否正

常等。它和传播隔阂的存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列

的社会问题。如果处理不当，必然会影响社会的正常发展，甚至造成社会混乱和国家解体。

传播隔阂是由于社会信息系统的参与者，即个人、群体、组织等具有特定利益、价值、

意识形态和文化背景而引起的无意误解或有意曲解，是社会信息传播的•个必然现象。它和

传播障碍的存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题。

如果处理不当，必然会影响社会的正常发展，甚至造成社会混乱和国家解体。

3、传播噪音（00年）

传播噪音是指任何附加在信号上而非信源有意传送的东西，增加了信息的不确定性，影

响受众对信息的正常接收，20世纪40年代，香农和韦弗在《传播的数学理论》中第一次从

传播学角度引入噪音的概念。表明传播不是在封闭的真空中进行的，过程内外的各种障碍因

素会形成对讯息的干扰，对于社会传播过程也是个不可忽略的重要因素。在当今的网络环境

下，由于网络媒介自身所具有的特点，更加加剧网络噪音对于网络传播的影响。在网络时代,

噪音更加受到人们的关注。

4、单向传播与双向传播《直线传播）

I）、单向传播指缺乏反馈或互动机制的传播，即信源发出的信息，经过传播渠道而抵

达信宿的单项过程。在单向传播中，传播者与受传者只是单方面的给予和接受关系。在现实

社会中，纯粹的单向传播是少见的。（直线模式容易把传播者和受传者的角色、关系和作用

固定化；缺乏反馈的要素，不能体现人类传播的互动性质。）

2）、双向传播指存在着反馈和互动机制的传播活动。在双向传播过程中，传受双方相

互交流和共享信息，保持着相互影响和相互作用关系。一般来说，人类的传播活动均具有双

向性，但这种双向性有强弱之分。对话、打电话或计算机通信等属于双向性较强的传播活动,

而报刊、广播、电视等大众传播活动的双向性较弱。

二、传播类型

（一）、人内传播（自我传播）

人内传播相关理论：

1、米德的“主我与客我”理论

2、布鲁默的“自我互动”理论（社会性）

3、米德“内省式思考”

4、角色扮演与自我认同

5、需求层次论：使用与满足（罗森格伦模式），知沟理论新进展

6、认知不协调心理

7、选择性信息处理机制：选择性接触、理解、记忆。原因：费斯廷格的认知不和谐论，先

行假定（Assumptions）,文化期待（Culturalexpectations）,动机（Motivalion）,情绪（Mood）,

态度（attitude）

1、人内传播

（1）、定义：

人内传播，也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接收外部信息并在人体内

部进行信息处理的活动。信息交流发生在主我和客我之间，传播信息的主体和接收信息的客

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体是同一个人。人内传播包括感知、记忆、思维、想像、情绪和感情等正常形式，以及做梦、

催眠等异常形式。作为最培础的人类传播形态，人内传播是其他一切社会传播活动的基础。

但是，传播学对人内传播的研究并不深入，更多的研究成果聚集在心理学的研究领域内。

(2)、特征：

社会性和实践性，它是对社会实践活动的反应；系统性(非孤立)，是更大的传播系统

的基本组成部分，与外界保持着信息的交换；积极能动性；基础性。

2、米德“主我与客我”理论

(1)、名解

是美国社会心理学家米德提出的。他认为自我可以分解为相互联系、相互作用的两方面。

一方是“主我”，是作为意愿和行为主体，通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体

现出来的，是形式(由行为反映出来)；另一方是“客我”，是作为他人的社会评价和社会

期待的代表，是自我意识的社会关系性的体现，是内容(体现社会关系各个方面的影响)。

自我意识就是在“主我”与“客我”的辩证互动的过程中形成、发展和变化的。“客我”可

以促使“主我”发生新的变化，“主我”也可以改变“客我”，二者借助“有意义的象征符”

在互动中不断形成新的自我。体现了人内传播的社会性、双向性和互动性。

3、布鲁默“自我互动”理论

(1)、名解

“自我互动”理论是对人内传播的社会性和互动性的一个很好说明，由布鲁默在1969

年出版的《象征互动论》一书中提出。他认为，人拥有自我的社会存在，人在将外界世界和

他人作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识对象。人能认识自己，与自己沟通、传播

以及对自己采取行动。本质上，“自我互动”是与他人也会互动的内在化，在自我互动的过

程中，个人会按自己的立场和行为方向对他人期待的意义进行能动的理解、解释、选择、加

工，并在此基础上重新加以组合，从而形成一个新的行为主体。

4、内省式思考

(1)、名解

是一种短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动，是人内传播的一种重要形式。

据米德的研究，内省式思考只有在一个人遇到困难、障碍等新的问题状况，既有的行为方式

是否适用难以做出判断之际，才会活跃起来，做出解决新问题，适应新情况的决策。内省式

思考不是封闭的，也是一个社会过程，在内省过程中，个人会分析和推测别人是如何考虑的，

进而形成自己的态度轮廓，它也不仅是一个横向的社会过程，而是一个将过去和未来联系起

来，纵向发展和创造的过程。(内省式思考充分说明了人内传播是与人的社会实践相联系的，

人内传播的本质是人的社会关系和社会实践的反映。)

5、基模理论

(1)、名解：

是瑞士心理学家皮亚杰在研究儿童成长和认知发展过程之际提出的•个概念，后被广泛

用于信息处理和传播学研究当中。所谓基模，指的是人的认知行为的基本模式，(或者叫心

智结构、认知结构或者认知导引结构。)当我们接触到•个新信息或新事物、遇到•个新事

件或者进入一个新场所时，我们过去相关的经验和知识会导引我们迅速地对新的状况做出认

识、推理和判断，并及时地做出态度或行为反应。1973年、美国学者阿克塞尔罗德在《认

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知与信息处理过程的基模理论》中，进一步提出了一个信息处理过程模式。基模理论对于人

内传播和传播效果的研究具有重要意义。

（2）、特点：

①基模是人与生俱来的行为模式之一，但随着人的成长可以发展和改造。

②基模是一种知识分类体系，呈层化结构，类似于一个树形图。

③基模是知识的集束或有机的联合。基模中包含着知识、经验以及对各种事物之间的关系的

认识，也包含着价值甚至情感倾向。是按照一定的关联性，以有机的结构预存在我们的大脑

中的。

④基模具有预测和决策控制功能。基模的功能是在我们遇到新的信息时，通过动员和组织原

有的知识和经验，弥补新的要素来进行处理、对新信息的性质作出判定，预测其结果，以确

定我们对新信息的反应。

（3）、阿克塞尔罗德的信息处理过程模式：

①当我们接触到一个新的事件或者信息时，我们头脑中的相关基模就会被激活，参与到信息

处理的每个环节当中。

②当新信息的各项特征与我们认知基模相吻合的时候，我们倾向于按照原来的解释和态度来

对它。

③当新信息与我们的认知基模存在不吻合之处时，我们会对新旧信息的各特征进行比较，补

充新的信息，确定新的解释和态度。

④新信息的处理结果对认知基模会产生两种影响：一是：如果处理结果与原有基模相吻合，

会起到强化原有基模的作用；一是：如果有矛盾之处，则会修改原有基模，形成新的认识基

模。

⑤作为每次信息处理的结果，无论是被强化的原有基模，还是被改变形成的新基模，都会作

为分析、推理或判断的依据参与到下一个信息处理过程中。

（4）、总结：

由于每个信息的性质不同，信息与我们的关系不同，我们对信息的重视程度和参与程度

不同，我们对原有基模的自信程度不同，所以我们的信息处理过程也是富「多样性的，有的

是单纯依赖基模处理的简单过程，有的则更可能富于创新性和深度思考，甚至是有意对自己

原有基模提出挑战的批判性过程。

（二）、人际传播

关于人际传播的传播学研究领域:

①人际传播在个人社会化中的作用:库利的“镜中我”理论、初级群体概念,米德的“主我

与客我”理论,法国社会心理学家塔尔德的社会模仿理论等等,都揭示了人际传播在个人社

会化过程中的重要作用。

②联系社会:米德的符号互动论,约哈里窗口Johari'sWindow,纽科姆ABX传播模式,（传

播效果处总结）

③对大众传播效果的影响:拉扎斯菲尔德伊里调查与两级传播理论（政治领域）、拉氏和卡

兹的个人影响研究（时尚、娱乐、生活方式）、罗杰斯创新扩散理论等。强调人际影响对大

众传播效果的制约是正确的,但是我们也不能忽视大众传播本身的长期、累积的影响和潜移

默化的作用。

人际关系不仅是人际交流的网络、社会支持的来源,也是社会压力的源泉,促使人们遵循群

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体的规范。个人的人际环境是了解他接触大众传播媒介并作出反应的行为的基础。

④人际传播模式:施拉姆-奥斯古德循环模式,施拉姆共通意义空间模式。施拉姆的飞型

传播”和“B型传播”

⑤强关系与弱关系一社会网络理论。5NS,手机，空间（公共空间、私人空间）

1、人际传播

（1）、名解：

人际传播是两个或两个以上的人之间进行面对面的或凭借简单媒介如电话、书信等非大

众传播媒介进行的信息交流活动，是两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。人际

传播可以分为面对面的直接交流和借助某种有形的物质媒介而进行的非面对面交流;根据时

间差的有无，可以分为同步传播和异步传播。人际传播是一种典型的社会传播活动，也是人

与人社会关系的直接体现，

（2）、主要动机：

获得对生产、生活和社会交往的有用信息从而进行环境适应决策；

社会协作中建立与他人和谐关系的需要；

认知自我和与他人的相互认知；

满足基于人的社会性精神与心理需求。

（3）、特征：

①直接性：不依赖大众传播媒介，传播的信息的意义更为丰富和复杂：

②多符号性：信息传递和接收的渠道多，可运用表情、眼神、动作等多种渠道和手段；

③反馈迅速：互动频度高，可以随时进行传播方式和内容的调整，具有鲜明的可控性；

④保密性强；

⑤与组织传播和大众传播相比，是一种非体制化的传播（传播关系的成立具有自发性、自主

性和非强制性，建立在合意和自愿的基础上）。

（4）、社会功能：

①对个人社会化的重要作用，一是自我观念的形成，二是社会观念的形成。按照社会学对于

人际传播占主要传播形式的群体的分类，这种功能尤其表现在初级群体（如家庭）、次级群

体（如学校）、非正式群体（自发形成的群体，“霍桑试验”）和小群体中；（库利“镜中

我”理论、米德“主我”与“客我”理论、塔尔德“社会模仿”理论）

②对大众传播效果的影响°伊里调查肇始的“两极传播”研究和“传播扩散”研究等经典的

传播效果研究都证明了人际传播对于大众传播效果实现的重要作用。

③对组织、群体的影响。人际传播是社会成员交流信息的重要渠道，是实现社会协作的重要

纽带。

④对社会的影响。是传承社会文化的重要工具。

2、库利“镜中我”理论

（1）、名解：

库利1902年在《人类本性和社会秩序》一书中提出。他认为，人的行为很大程度上取

决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、

态度等等，是反映自我的一面“镜子”，个人通过这面“镜子”认识和把握自己。因此，人的自

我是通过与他人的相互作用形成的。传播特别是初级群体中的人际传播，是形成“镜中我”

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的主要机制。“镜中我”理论对于研究人内传播和人际传播具有重要意义。

3、施拉姆的“A型传播”和“B型传播”

（1）、名解：

“A型传播”指的是在发出符号之前和发出符号的同时发出的某种内在性的行动。一个

人有理由进行传播，然后把要发送的信息加工成代码，对肌体发出命令，产生诸如讲出的话、

写出的字和做出的姿势等符号；“B型传播”指的是某人在使用这些符号时对信息的加工过

程。首先注意到这些信息，运用感觉渠道从符号中抽出某种信息，加工这一信息，对已贮存

的印象和需要做的事的轻重缓急顺序做出看来必要的改变。（其实A型传播就是一个符号

化的过程，即人们在进行传播之际，将自己要表达的意思（意义）转换成语言、声音、文字

或其他形式的符号。B型传播是一个符号解读的过程，即信息接收者对传来的符号加以阐释、

理解其意义的活动。A型传播行为相对于传播者而言，是一种信息传达行为；B型传播行为

相对于受传者而言，是一种信息接受行为。）

4、“哈约里之窗"Johari'sWindow：

2.3.

KnowntoNotknown

others,buttomeor

nottometoothers

OTHERS

1.4.

KnowntoKnownto

4-meandothersme,butnot

toothers

+ME一

是对自我表露的研究，1955年，美国心理学者约瑟夫•卢夫特和哈瑞•英汉姆提出了

分析人际关系和传播的“约哈瑞窗口”理论，他们用四个方格，说明人际传播中信息流动的

地带和状况。

哈约里之窗由别人自己都了解的信息（开放区）、别人了解自己不了解的信息（盲区）、

自己了解别人不了解的信息（封闭区）、自己别人都不了解的信息（未知区）构成四个区域。

由于人们相互交往过程中自我表露程度的不同，哈约里之窗中各区域的大小也不同，且受时

间、地点、交往对象等制约。扩大人际间的信息互动可以扩大开放区，缩小盲区，也会暴露

部分封闭区的信息，同时从未知区生成新的信息。

（三）、群体传播

有关群体的理论:

1、卢因:群体动力论,场论

2、群体压力和趋同心理,群体规范:自移光假说,阿西从众实验,沉默的螺旋

3、七种宣传技巧之一:乐队花车法

4、勒庞乌合之及一一群体极化现象——沉默的螺旋——大众社会理论中的大众——议程设

置：谁在设置议程,有何政治经济学意义

5、狂欢理论

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6、政治方面:阿尔都塞“意识形态国家机器”，葛兰西“筋权”，法兰克福学派

7、早期文化研究学派的乐观观点:受众产生自己解读

8、两级传播,舆论领袖一一社会关系理论——作为社会群体成员的受众观——创新扩散

9、群体认同,群体凝聚力,群体规范,群体归属感

1、初级群体和次级群体

库利根据群体在个人社会化过程中所起的直接和间接程度分类。

(1)、初级群体：

1909年库利在著作《社会组税》中，把家庭、邻里、儿童游戏群称为初级群体。根据

库利的解释，所谓初级群体，就是由面对面的互动所形成的、具有亲密的人际关系、存在一

种强烈的群体认同感的社会群体。他认为，初级群体具有亲密的面对面交往和合作等特征。

它的存在和发展主要依赖于风俗习惯、伦理道德等非强制性力量。初级群体是个人所遇到的

最初的社会化主体，对个人的个性及思想形成至关重要；是人们生活工作和学习的基本场所,

能满足人们的多层次的需要，对社会的稳定和发展具有极其重要的意义。

(2)、次级群体：

相对于初级群体而言的，关系疏远、间接接触的社会群体，又称次属群体、非基本群体。

最早由美国社会学家库利作为初级群体的对应概念提出。次级群体是人类有目的及有组织的

按照•定的社会契约建立起的社会群体。它不受血缘和地缘的限制，而是源于•定的社会需

要所形成。次级群体规模大、人数多，成员不能频繁或直接接触，群体内有严格的组织机构

和规章制度，成员间的联系以社会分工为基础，形成角色关系，感情投入较少。国家、工厂、

学校都属于次级群体。次级群体有利于提高社会活动效率，适应大规模的社会化生产、生活

的需要。随着社会的发展，这类群体越来越多，越来越复杂。

2、集合行为中的“信息流”

(1)、流言的特点：

①流言总是以“传播真相”的形式出现的，其目的是让人们确信或相信所传播的言论或消息

是事实；

②流言传播渠道主要是人际的口头传播；

③流言的内容往往涉及一些特殊事件或敏感的话题，这些事件或话题容易唤起一般人的重

视、关心和兴趣；

④流言是一些没有确切证据的信息，或者说至少在其流行期间缺少可靠的证据。

(2)、网络技术下流言的新特征：

①网络言论主体多样性以及匿名性特点，使人们更难判断信息的可靠性；

②数字化电子传播使得流言传播的速度达到实时程度；

③网络论坛、博客、跟帖等发布平台的媒介性，也改变了过去的主要经由人际渠道传播的特

点，使流言有了同时大面积传播的可能。

(3)、流言发生和传播的条件：

①奥尔波特信息流通量公式：

R=IXA(流言流通量=问题的重要性X证据的暧昧性)

流言发生的特点：

第一，流言通常是围绕人们关心的问题、涉及切身利益的重要问题发生的；

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第二，来自非正式渠道的有证据的信息不足、状况的暧昧性、不确定性增加，会推动人们去

通过流言渠道寻求信息。

②目前考察流言的发生与传播通常采用的公式：

RMIXAXU（流言流通量=与问题的关联度X社会成员的不安全感X环境的不确定性）

总之，流言总是在一定的社会环境条件、心理条件和信息传播条件下发生和蔓延的，治理流

言的根本，在于消除这些流言所产生的各种条件。

（4）、信息流（集合行为中的流言）

①名解：

在集合行为中，信息流动呈现出一种异常状态，无法辨认信源、信宿，几乎每个人都是

信息的发布者，同时也是信息的接受者。集合行为的初步形态是“循环反应”。所谓循环反

应，即一方的刺激成为另一方的反应，而另一方的反应又反过来成为这一方的刺激的循环往

复过程。（布鲁默）

②“信息流”的特点：

第一，流言信息的快速增殖；

第二，流言信息的变形和奇异回流现象；

第三，流言中伴随着大量的谣言。

3、群体的社会功能、意义：

▲群体的社会功能：

（1）将个人和社会相连接的桥梁和中间纽带。

（2）帮助个人完成社会化过程，训练和分配社会角色。

（3）形成社会规范，保证社会秩序的连续性。

（4）完成个人力所不及的社会协作。

▲群体对个人成员的意义：

（1）群体是满足个人需求的重要手段。

（2）群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。

（3）群体是个人表现和实现自我的场所与手段。

（4）负面意义：某些群体为实现一己之目的而拒绝承担正当的分工。群体同时具有束缚和

压抑个性的负面作用。

社会认同模式（socialidentificationmodal）如何用该模式来理解大众传播媒介在舆论形

成过程中的作用？

I）”社会认同模式”的主要内容

社会群体的定义是拥有共同的社会特征的两个或两个以上的人，或认为他们自己是同属于一

个社会类型的成员。群体的成员彼此之间不需要直接的联系，也不必有一个结构，对群体成

员的身份的认同主要是一种认知的过程，人们对自我的认识和了解往往可以根据个人所属的

或所确认的群体立场来获知。因此，一个人从其赞赏和确认归属的群体中获得一种社会认同

感。社会认同感在某种特定的情境中出现或消失，当出现时，个人的言行会试图与他或她所

属社会类别的规范一致，并配合相关的情境行动。

社会认同模式是群体研究的重要理论模式，认为在社会中，个人从其认同并归属的群体中获

得•种社会认同感，这种认同感会在特定环境中起作用，个人的言行会试图与其所属的群体

规范一致。社会认同模式有助于了解舆论如何形成，以及大众传播媒介在舆论形成过程中所

扮演的重要角色

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2）大众传播媒介在带来t：会认同以支持舆论形成的过程中扮演着重要的角色。

①大众传播媒介通过描述哪些群体对哪一-特定议题存在争议，从而显示出哪些群体特征与议

题有关。

②媒介通过描述各种群体是如何对该议题作出反应的，可以看出每一个群体所持的意见，并

告诉认同该群体的人们什么是应该遵守的规范。

③群体的意见规范在受众心目中的感觉很可能被传播夸大。

④人们自己承担起维护这种被认为是群体规范意见的责任，且可能去表达这种夸大的规范。

正是在这个时候，对不同议题的典论可能表现得更坚定、更具休了。

3）该模式对群体看法的改变：①它认为群体成员重要的一种分类是根据认知的反应而不是

情感的反映；②它认为这种人对社会类别的自我定位不仅是一种微弱的联系，而是他们自己

心中认为重要的一种群体成员的感觉；③它认为，这种对社会类别的认同过程可能产生重要

的后果。

5、群体与大众传播：

群体作为改变的工具：群体结构/群体动力/群体规范/群体压力/参考群体

①广告中常使用乐队花车法。

②大众传播+群体影响一效果更大。两级传播，创新扩散，社会分类论，受众分割

③大众传播+群体讨论一效果更大。健康传播

6、群体传播及其内部机制：

群体传播及其内部机制

群体意识一是参加群体的成员所共有的意识，包括群体目标和群体规范的合意、群体感情、群体归属意

识。群体意识是在群体信息传播和互动过程中形成的。在群体传播中，信息流量越大，双向性越强，则群

体意识也越强。群体意识的影响主要体现在对成员个人的态度和行为的制约作用上。群体意识属丁・一种集

合意识，是相对于个人意识的一种外在的、约束性的思维、感情和行为方式。

群体规范一群体规范是群体意识的核心内容，指成员个人在群体活动中必须遵守的规则，广义上也包括

0体价值（群体成员关于是乖好坏的判断标准）。在群体传播中，群体规范的主要作用在丁排除偏理性的意

见，将群体内的意见分析和争论限制在一定范围内，以保证群体决策和群体活动的效率，此外，群体规范

不仅对群体内的传播活动起着制约作用，而且对来自群体外的信息或宣传活动的效果也有重要的影响。当

来白外部的说服观点4群体规范一致时，群体规范可以推动成员对观点的接受，起到加强和扩大说服效果

的作用，反之则会使说服效果发生衰减或出现逆反效果。

群体压力和趋同心理一1）群体压力是指群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压

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力。当面临群体压力时，个人意见和少数意见一般会对多数意见采取服从态度。但有时群体压力也会带来

错误的判断，形成对多数意见的盲目服从。这是出了信息压力和趋同心理。2）信息压力，指一般人在通常

情况卜.会认为多数人提供的信息的正确概率大丁少数人，因而会对多数意见持较信任的态度。3）趋同心理

也叫遵从性，指个人希望与群体中的多数意见保持一致，避免因孤'Z而遭受群体制裁的心理。4）但是，多

数意见的支配地位并不是绝对的。群体中少数意见的中坚人物的作用也不可忽视，他们有时会对多数派产

生有力的影响，共至可以改变群体已有的合意而形成新的合意。

群体思维与群体极化一由于一致性和从众心理的存在，在小群体交流中很容易发展出一种凌驾r•个体思

维之上的群体思维。其产生往往以大多数人的倾向性意见为基础，会对个性思维产生制约控制。在很多情

况F.群体思维容易导致对不同意见特别是新颖独创性意见的压制。群体讨论特别是在观点相似的人群中

的讨论，通常可以强化群体成员的平均倾向，也就是大多数成员最初都赞成或反对的观点，从而使群体决

策更偏高理智，这就是群体极化（grouppolarization）现象。极化现象的存在增强了群体传播的冒险性。因

此，当所需提出的决策具有冒险性时，与其将成员集中讨论，不如一个个征求意见，然后汇总分析。

（四）、组织传播

1、组织传播名解：

以组织为主体的信息传播活动，包括组织内传播和组织外传播。即组织内部成员之间、组织

与组织之间、组织与环境之间的信息交流活动。既是保障组织内部正常运行的信息纽带，也

是组织作为一个整体与外部环境保持互动的信息桥梁。

2、组织内传播一般有哪些渠道？（武汉理工大学2006）

组织内传播的渠道包括正式渠道传播和非正式渠道传播两种。对其具体阐释如下：

（1）组织内传播的正式渠道：

组织内传播的正式渠道是指信息沿着一定的组织关系（部门、职务、岗位以及其隶属或

平行关系）环节在组织系统内流通的过程。其传播形式可分为横向传播和纵向传播两种。横

向传播双向性强，互动渠道通畅；纵向传播则有有单向流动的性质，因而，根据信息的流向，

纵向传播又区分为下行传播和上行传播。

①横向传播，指的是向级部门或成员之间互通情况、交沆信息的活动，其目的是为了相互之

间的协调和配合。

②下行传播，即有关组织目标、任务、方针、政策或行切的信息，自上而下得到传达贯彻的

过程。

③上行传播，指的是卜级部门向上级部门或部下向上司汇报情况、提出建议、愿望和要求的

信息传达活动。

（2）组织内非正式渠道传播：

非正式渠道是指制度性组织关系以外的信息传播渠道。非正式渠道中的传播主要有两种

形式，一是组织内的人际传播，如组织成员工作之余的交谈、单位内外的各种私人交往等等；

二是非正式的小群体传播，如各种自发的革新小组、兴趣小组或联谊会中的信息交流等。非

正式渠道中的船板是一种摆脱了组织的制度性结构压力的一种传播活动，它具有以卜特点：

①交流的信息广泛而自由。其内容不仅涉及组织或工作任务本身，而且包括个人私事、兴趣、

时事等广泛的自由话题。

②信息交流具有双向性和平等性。在非正式渠道的传播中，上司喝不下都作为普通一员参加，

没有地位高低。交流大都以面对面方式进行，每个人都有机会阐述自己的观点。

③本意交流和感情交流的成分多。由于非正式渠道的传播自由性和平等性，人们更倾向于说

真话，许多在正式渠道中不便表明的观点和态度，都能够以某种方式表达出来；同时，非正

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式传播渠道中有大量充满人情味的内容，是组织成员相互沟通感情的重要纽带。

3、组织外传播：

（1）、组织的信息输入活动，是组织为进行目标管理和环境应变决策而从外部广泛收集和

处理信息的活动：

（2）、组织的信息输出活动，如现代组织有计划、有目的开展的宣传活动：公关宣传、广

告宣传、企业标识系统（CIS）宣传等。

4＞组织传播的功能：

（1）、手段性功能：①内部协调，形成整体；②指挥管理；③控制环境，决策应变

（2）、满足性功能：①形成共识，进行情感交流；②鼓舞士气。

（五）、大众传播

（1）、名解：

所谓大众传播，就是指专业化的媒介组织运用先进的传播手段和产业化手段，以社会上

一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。其诞生是与近代以来印刷媒体、电

子媒体的发明运用同步的。主要特征包括：传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织

或个人；运用先进的传播技术手段；信息是大量公开的；受众具有多杂散匿特点；单向性强、

反馈间接迟缓：作为一项产业，既有文化属性又有商品属性。在信息时代，大众传播呈现出

多样性，具有网络化、分众化、小众化个性化等新特征。功能说有：拉斯韦尔和赖特的”四

功能说"；拉扎斯菲尔德和默顿的“三功能说”等。

（2）、基本特点：

•传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织。包括报社、电视台、出版社、广播台

等。大众传播是有组织的传播活动，是在特定的组织目标和方针下的传播活动。

•是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动。其出现和发展，

离不开媒介技术的进步。

•传播对象是社会上的一般大众，即受众。受众的广泛性，意味着大众传播是以满足社会

上大多数人的信息需求为目的的大面积传播活动，具有跨阶级、跨群体的广泛的社会影

响。

•信息具有双重属性，即商品属性和文化属性。信息产品本身就是一种商品，其获得需要

支付一定费用，而其消费又是精神内容即意义的消费，具有鲜明的文化属性。

•是单向性很强的传播活动。其反馈大多是滞后的。单向性表现在，传媒组织单方面提供

信息，受众具有一定被动性；没有灵活的反馈渠道，受众对其缺乏反作用力。大众传播

过程的单向作用性质蹴予了其强大的社会影响力。

•是一制度化的社会传播。由于其内容与社会观念、价值和行为规范有直接，具有巨大

的社会影响力，被纳入社会制度的轨道。

（3）、网络时代大众传播的新特征（以计算机为中介的大众传播的特点）：

随着数字化、网络化、移动多媒体时代的到来，大众传播从形态到功能都发生了巨大变

化。以计算机为中介的大众传播包括：博客、SNS等，变革，打破了大众媒介的

许多特点。

1）传者：传播的双向互动性使传播者与受传者界限模糊，传播者多元化，信息采集集

道多样化。

第11页共43页

2）内容：①从内容缺乏、单一变为丰富、多样。②从面向大众的泛播变为针对群体或

个人的窄播。

3）媒介：①从单向传播变为双向互动，反馈及时。②多媒体、媒介融合趋势，媒介间

的界限变得越来越模糊（芍统媒介也借助新技手段增加了互动性）。③传播形态走向以“离

散”（分众化、小众化）为特征的新“整合”（大众）时代。

4）受众：①从被动走向主动，赋予受众话语权，web2.0传受一体化。②受众群体特征

改变。

5）效果：网络跨越时空一一想象的共同体。

（4）、大众传播的结构图：

无论何种社会制度下，大众传播作为一种社会机构，都有类似的内部结构，尽管在性质、

组织及运行机制方面有差别。如图：

图中的媒介机构是指报社、出版社、广播电台、电视台、电影制片厂等专业性机构,

是大众传播事业的主体。最重要的议题是：由西方国家出现的传播媒介垄断的趋势所引

发的关于所有制和媒介权力的争论。

传播媒介的社会控制是由政府及其他权力机构或社会势力来施行控制。在西方社

会，行政当局较少对传播媒介进行直接的干涉，但立法与司法专门机构可采取法律手段

对传播媒介加以制约，如影视分级制，社会公众集团，以及行业自律。

媒介的经济支持主要有三方面：一是广告；其次是销色媒介产品。在有些国家，通

过向观众或听众征收收听收看费或对接收机征收附加税的办法来解决资金问题。三是国

家财政拨款或其他方面的资助。

传播媒介还与社会上许多相关机构保持着千丝万缕的联系。例如邮政系统为包括订

阅发型、电报电话等项业务提供服务，有关厂家为媒介机构制造安装和维修印刷和电子

方面的产品，教育部门为媒介培养具有专门知识技能的合格人才，各有关协会学会组织

在职人员的培训和进修等。

传播媒介作为社会信息产业的一部分，从社会一切渠道获取消息、知识和资料，经

过鉴别、挑选、加工和制作，以信息产品的各种形式向社会公众发送，信息产品兼具商

品性和文化性，因此是引发最多争论的部分。

从理论上看，媒介可以面对每一个人,但是由于社会条件和物质条件的限制，个人

接触媒介的情况是各不相同的。不言而喻。发达地区的人比不发达地区的人能享用更多

的媒介产品。因此有关于“知晓权”和“国际信息传播新秩序”的争论。

第12页共43页

（5）、大众传播的社会功能：

＞拉斯韦尔的“三功能说”

在传播学研究史上，拉斯韦尔最早对传播的社会功能做出较为全面的分析。在家睡觉都

年的《传播在社会中的结构和功能》一文中，提出了"三功能说，

①环境监测功能一一指大众传播对不断变化的社会环境及时监控、了解、把握并适应

内外环境的行为，以保证人类自己的生存和发展。

②社会联系与协调功能一一指大众传播执行联络、沟通和协调社会关系，实现社会各

组成部分之间的联络、协调和统一，保障社会分工合作，以更有效的适应环境变化的行为。

③社会遗产传承功能一一传播是保证社会遗产代代相传的重要机制，将前人的经验、

智慧、知识加以记录、积累、保存并传给后代，使后人能在前人的基础上做进一步完善、发

展和创造，保障了社会的继承和创新，进而保障了人类社会的发展。

＞赖特的“四功能说”

1959年，莱特于《大众传播：功能的探讨》一书中，在继承拉斯韦尔观点基础上补充

了对“娱乐”功能的论述，将大众传播的社会功能扩展为“四功能说”。

①环境监测一一大众传播在特定社会的内部和外部收集和传达信息的活动。一是警戒

外来威肋、二是满足社会的常规性活动的信息需要。在这里，大众传媒的新闻报道起着尤其

重要的作用。

②解释与规定大众传播所传达的信息通常伴随着对事物的解释，并提示人们应该

采取什么样的行为反应。其目的是为了向特定方向引导和协调社会成员的行为，其含义与拉

斯韦尔的“社会协调”是一致的。

③社会化功能（教育功能）一一大众传播在传播矢1识、价值以及行为规范方面具有重

要作用。现代人的社会化过程既是在家庭、学校等群体中进行的，也是在大众传播环境中进

行的。这个功能拉斯韦尔的“社会遗产继承”功能相对应。

④提供娱乐一一大众传播中的内容并不都是务实的，其中相当一部分是为了满足人们

的精神生活的需要，如文学的、艺术的、游戏性的内容。尤其在电视媒体中，娱乐性内容占

其传播的信息量的一半以上。

＞拉孔斯菲尔德和默顿的功能观

拉扎斯菲尔德和默顿在1948年发表了《大众传播、通俗口味和有组织的社会行动》一

文，特别强调了大众传播的三种功能：

①社会地位赋予功能一一任何一种问题、意见、商品、团体乃至人物或社会活动，只

要得到大众传媒的广泛报道，都会成为社会瞩目的焦点，获得很高的知名度和社会地位。这

种地位赋予功能，会给大众传媒支持的事物带来一种正统化的效果。

②社会规范强制功能一一大众传播通过将偏离社会规范和公共道德的行为公之于世，

能够唤起普遍的社会谴责，将违反者置于强大的社会压力之下，从而起到强制遵守社会规范

的作用。这项功能主要来自于大众传播的公开性。

③作为负面功能的“麻醉作用"一一大众传播具有明显的负面功能，它将现代人淹没在

表层信息和通俗娱乐的滔滔洪水当中，过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐中，就会

不知不觉的失去社会行动力，而满足于被动的知识积累.

（6）、功能失调：

是美国社会学家默顿梃出的与“功能“相对的“功能失调”这一重要概念。它是指不利于一

个特定体系的适应或调整的、可以观察到的结果。在大众传播中，在•定条件下，如果被社

会集团或个人滥用时，某些传播功能就会收到损害而产生消极的负面后果，这就是传播的功

能失调。主要表现在以下方面：

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①环境监测功能失调：大众传播对社会变化的反应迟钝或过密，都会导致环境监测功

能的失调。如果媒体对事关社会发展和公众利益的重大事实没有及时报道，就会导致公众对

危机的缺乏警惕，从而引发重大损失和恐慌心理。如果媒体对社会环境变化的报道过于频繁

或过于煽情化，就会导致公众对社会信息缺乏敏感，从而导致损失。

②社会协调功能失调：大众传播的社会协调功能主要体现在对社会舆论的反应和引

导。如果这一功能失调，就会对社会公意产生不良后果，引发非理性舆论和社会冲突，对社

会发展和变革产生负面影响。

③文化传递的功能失调：大众传播如果缺乏文化传递的责任感，过度传播庸俗文化，

会对一个社会的公民文化素质的提高和社会精神面貌产生负面影响。

④娱乐的功能失调：大众传播媒体如果过分渲染娱乐色彩，会增加受众的被动性，使

他们沉迷于“媒介假日”中，降低审美情趣，限制他们的社会性行动。

(7)、大众传播的负功能：

国家层面：

卫星电视的发展，扩大了节目覆盖范围，带来了跨文化传播中国家主权问题，对第三t±界国家政

治、经济、文化和社会造成冲击：

政治一一信息主权，信息侵略，意识形态渗透，新权。乔姆斯基：五个过滤器。

经济全球化，依附世界体系，中心边陲，

文化一一文化帝国主义，后殖民主义(文化殖民化)，引发民族文化生存与文化认同危机

社会一一知识和数字鸿沟

社会层面：

文化上：低俗化、媚俗化、娱乐化、庸俗化。

政治上：权力的传声筒，意识形态霸权

社会上：拟态环境和拟态环境和环境化。

思想上：大众传播带来了文化、思想、政治冲击，对社会制度和传统价值观构成威胁

个人层面：

麻醉作用：对媒介的依赖导致人们的“媒介化生存”，拟态环境和拟态环境的环境化造成人

们与现实世界的隔离，人们过度沉溺于表面信息和通俗娱乐，变积极参与为消极旁观，并丧失辨

别力和批判精神，成为顺从现状的单面人。

异化作用：法兰克福学派认为，文化工业以廉价的代价占用或剥夺了人们的自由时间，不仅

造成受众平均审美水平和鉴赏力的下降，更加剧了现代人的“异化”处境，背离了真正的文化需

求。

电影电视作品中，大量暴力、血腥、色情内容给社会带来消极影响，危害观众特别是青少年的身

心健康，甚至诱发了许多偏离社会规范的行为。培养理论一一媒介潜移默化中培养人的现实观。

媒介依赖症，受众过多依赖媒介，导致现实人际交往、互动减少，与社会、群体逐渐疏远。

(电视人、容器人、沙发土豆)

对信息态度的冷漠

对现实环境和虚拟环境的混淆

(8)、社会雷达行为：

社会雷达行为是对大众传播的社会功能的一种形象表达，传播学奠基人之一的拉斯韦尔

于1948年在《传播在社会中的结构与功能》•文中首先提出。大众传播具有环境监测、社

会协调、社会遗产传承等功能。其中“环境监测”功能又被称为“社会雷达功能，指大众传播

对于不断变化的自然与社会环境进行及时监控、了解、把握并适应内外环境变化的行为，以

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保证人类自己的生存和发展，作为大众传播的一种基本功能，得到了传播学界的认可。

（9）、大众传播的隐性功能和显性功能（见结构功能主义）

默顿把意图达到的后果称为显性功能，把未能达到的后果称为隐性功能。显性功能是那

些有助于体系的调节或适应的、体系中成员所愿望和所认识的客观结果。而隐性功能也有其

相应的作用，但它们既不是行动者所愿望的也不为他们所认识。以往的传播研究对媒介功能

的讨论主要集中在显性功能，没有对隐性功能投以足够的重视。最早对媒介的隐性功能抱以

关注的是李普曼。在《舆论学》一书中，他把由媒介建构的这个“伪环境”称为“我任脑海

中的图景”，人们在有限的感知能力条件下需要借助这个图景来认识身外世界.后来“脑海

图景”的研究演化为对媒介环境的分析。媒介环境就由大众传播所构建的树立在我们与客观

世界之间的一道屏隙。通过对媒介环境的分析和实证，学者们认识到了大众传播潜移默化的

效果。这一过程也是传播效果研究走向“真实的社会建构”等长期、间接、系统的趋势相一

致的。

◎补充：

社会传播的形式以及各自特点:（2014年）

社会系统中主要的传播形式有以卜五种：人内传播、人际传播、组织传播、群体传播和

大众传播，具体介绍如下；

人内传播，也称内向传播、自我传播，是个人接受外部信息并在人体内进行信息处理活

动。信息交流发生在主我与客我之间，传播信息的主体和接受信息的客体是同一个人。作为

最基础的人类传播形态，人内传播是其他一切社会传播活动的基础。其主要特征：社会性和

实践性，它是对社会实践活动的反应；系统性（非孤立），是更大的传播系统的基本组成部

分，与外界保持着信息的交换；积极能动性；基础性。

人际传播，是两个或两个以上的人之间进行面对面的或凭借简单媒介如电话、书信等非

大众传播媒介进行的信息交流活动，是两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。人

际传播是一种典型的社会传播活动，也是人与人社会关系的直接体现。其主要特点：直接性、

多符号性、反馈迅速、保密性强、非制度化。

组织传播，是各种相互依赖关系形成的网络，为了应付环境的不确定性而创造和交流信

息的过程，包括组织内传播和组织外传播，具体而言，组织传播就是组织内部成员间、组织

与组织之间、组织与环境之间的信息交流活动。其主要特点：高度组织化、功能性、满足性。

群体传播，所谓群体，是指”具有特定的共同目标和共同归属感，存在着互动关系的复

数个人的集合体”，群体传播是指将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。其主要特

点：双向性强、存在群体意识的制约和规范。

大众传播，是指专业化的媒介组织运用先进的传播手段和产业化手段，以社会上一般大

众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。其主要特征：传播者是从事信息生产和传

播的专业化媒介组织或个人；运用先进的传播技术手段；信息是大量公开的；受众具有多朵

散匿特点；单向性强、反馈间接迟缓；作为一项产业，既有文化属性又有商品属性。在信息

时代，大众传播呈现出多样性，具有网络化、分众化、小众化个性化等新特征。

三、传播过程与模式

（一）、结构功能主义与过程观

1、结构功能主义

（1）、名解：

现代西方社会学中的一个重要流派。代表人物有帕森斯、墨顿、戴维斯和斯梅尔塞等。

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它认为社会是具有一定结构或组织化手段的系统，社会的各组成部分以有序的方式相互关

联，并对社会整体发挥着必要的功能。整体是以平衡的状态存在着，任何部分的变化都会趋

于新的平衡。强调整合的作用，忽视冲突，现代的结构功能主义由帕森斯提出，他将社会系

统的功能条件分为四种：适应、目标达成、整合、潜在思维模式，他认为这几种功能可以保

持社会系统的稳定。墨顿发展了结构功能主义学说，提由了外显功能和潜在功能的理论。20

世纪60年代，该理论流派衰落，继之而起的是“社会冲突理论”。

（2）、简述：

是现代西方社会学的一个理论流派，崛起于二战后的美国。它认为社会是具有一定结构

和组织化手段的系统，社会的各组成部分以有序的方式相互关联，并对社会整体发挥着必要

的功能。整体是以平衡的状态存在着，任何部分的变化都会趋于新的平衡。（社会科学中的

功能主义有着长期历史，孔德和斯宾塞在著作中都有所论述，迪尔凯姆、拉德克利夫一布朗

和马林诺夫斯基对功能主义也作了较为系统的阐述。）现代社会学中的结构功能主义是美国

社会学家帕森斯在20世纪40年代提出。他认为，在社会系统中，行动者之间的关系结构形

成了社会系统的基本结构，社会角色，作为角色系统的集体，以及由价值观和规范构成的社

会制度，是社会的一些结构单位。社会系统为了保证自身的维持和存在必须满足4个功能条

件：

①适应。确保系统从环境中获得所需资源，并在系统内加以分配。

②目标达成。制定系统的目标和确定各目标的主次关系，并能调动资源和引导社会成

员去实现目标。

③整合。使系统各部分协调为一个起作用的整体。

④潜在模式维系。维持社会共同价值观的基本模式，并使其在系统内保持制度化。

在社会系统中，执行这四种功能的子系统分别为经济系统、政治系统、社会共同体系统

和文化模式托管系统。这些功能在社会系统中相互联系。社会系统和其他系统之间、社会系

统内的各亚系统之间，在社会互动中具有输入一输出的交换关系，而金钱、权利、影响和价

值承诺则是•些交换媒介，这样的交换使社会秩序得以结构化。帕森斯认为，社会系统是趋

于均衡的，4种必要功能条件的满足可使系统保持稳定性。美国社会学家默顿是结构功能主

义的主要代表人物之一，他完善了结构功能主义的分析方法，提出了外显功能和潜在功能，

将该理论流派推进一个新阶段。20世纪60年代，该理论流派衰落，继之而起的是“社会冲

突理论”。

2、过程观：

过程观来源于系统论的基本观点。美国传播学戴维〜伯格的传播过程观点：1）传播是

一种动态的过程，无始无终，没有界限；2）传播过程是一种复杂的结构体，我们研究的基

本单元就是结构的各要素及其相互的多元关系。3）传播过程的本质是运动，印过程中各要

素及其关系的相互影响和变化。总之，传播是由多要素及其相互关系组成的动态的有结构的

信息流通过程。

（二）、传播模式与传播过程：

1、传播模式：（1999）

传播模式是利用图表和文字构筑的、描述传播过程本身的功能性模式。其描述内容包括：

1）描述传播过程中的各要素及相互关系：2）过程本身与社会环境的互动；3）传播过程作

为一个整体的运动特点和规律。主要分为三个类型：1）线性传播过程模式，如拉斯韦尔的

“5W模式”、申农一韦弗数学模式等：2）控制论传播模式，如奥斯古德一施拉姆模式、施拉

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姆的大众传播模式、德弗勒的互动过程模式等；3）系统传播过程模式，如赖利夫妇模式、

马莱茨克模式等。前两者是对传播过程内部的微观认识，后者是对传播过程与外部关系的宏

观认识。

2、传播过程的特点：

I）、动态性：其运动特点在形式上体现为有意义的符号组合（讯息）在特定渠道中的流通，

在实质上则是传播者与受传者的意义或精神内容的双向互动，即作用与反作用。

2）、序列性：表现为传指过程中各个环节和因素的作用各有先后次序，按照讯息的流向依

次执行功能，一环扣一环的链式连接是传播过程序列性的体现。

3）、结构性：传播过程的结构即该过程中各要素、各环节之间的相互关系的总体。时间上

的先后次序、形态上的链式连接也是这个过程的结构特点。除了总体结构以外，传播过程中

的各个环节或要素本身还有各自的深层结构，如传播传受双方都是译码考、释码者和编码者

的统一体，讯息则是符号和意义的统一体等。

（三）线性传播过程模式

1、拉斯韦尔“5W模式”

（1）、名解：

是1949年拉斯韦尔七《传播学在社会中的结构和功能》一文中提出的，被视为传播过

程研究的经典模式。5W分别是英语中5个疑问代词的第一个字母。即：who（谁）、saywhat

（说了什么）、inwhichchannel（通过什么渠道）、towhom（向谁说）、withwhateffect

（有什么效果）。拉斯韦尔”5W模式”的提出在传播学史上具有重要意义，这个模式第一次

将传播活动表述为由5个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结果和特性提供了

具体的出发点，奠定了传播学研究的范围和基本内容，据此形成了五大研究领域："控制研

究“、“内容分析“、“媒介分析“、“受众分析“、和“效果分析，作为早期传播模式，这个模式

尚有不足：缺乏反馈，未揭示双向互动，忽视社会制度对媒介的影响。

（2）、图示：

2、香农韦一韦弗模式

（1）、名解：

由美国两位信息学者香农和韦弗在《传播的数学理论》（1949）一文中提出。这一模式

是描述电子通信过程的。它的第一个环节是信源，由信源发出讯息，再由发射器将讯息转为

可以传送的信号，经过传输，由接收器把接收到的信号还原为讯息，将之传递给信宿。在这

个过程中，讯息可能受到噪音的干扰，产生某些衰减或失真。这一模式导入了噪音概念；对

一些技术和设备的分析，提高的学者对信息科技在传播过程中的作用的认识。这一模式也存

在着不足：缺乏反馈，不能完全用于人类的社会传播，无法说明传播的互动性。

（2）、图不:

第17页共43页

接收到的

3、对线性传播模式的评价：

>贡献：第一次较为详尽科学地分解了传播过程；为传播学搭建完整全面的理论框架，使

最终学科建立成为可能。

>不足：直线性、单项，传授双方角色固定化；缺乏反馈，不能体现社会互动。

(四)、控制论传播模式：

1、奥斯古德一施拉姆循环模式：

(1)、名解：

该模式由奥斯古德首创，1954年由施拉姆提出，是一个高度循环的模式。在此过程中，

传播者既是制成符号者、解释者、也是还原符号者：受传者也是如此。传受双方互为传播过

程的主客体，行使着相同的功能，即编码和译码,奥斯古然一施拉姆模式比线性模式进一步,

增加了反馈，强调了传播的互动性，特别适用于人际传播。但是该模式认为传播是完全对应

和平等的，而现实并非如此，尤其不符合大众传播传受双方不平衡的现实。

编码：将意义或信息转化为符号的过程。作为传播者，编码水平的高低直接影响着传播

效果的好与坏，编码一方面受编码者世界观、价值观、知识范围和经验等的制约，另一方面

也受编码者所在社会文化环境的制约。

解码：就是将符号还原为信息或意义的过程，与编码过程相对应。译码活动要受到受众

的社会地位和文化背景的影响，体现了社会的多样性，受众的译码主要有同向性、对抗性、

妥协性三种形态。

(2)、图本:

2、施拉姆的大众传播模式

(1)、名解：

由于奥斯古德一施拉姆模式不适川于大众传播，施拉姆于1954年又提出了适用于大众

第18页共43页

传播的过程模式。这个模式充分体现了大众传播的特点。构成传播过程的双方分别是大众传

媒和受众，这两者间存在着传达和反馈的关系。作为传播者的大众传媒集编码者、译码者于

一身，与一定的信息源相连接，又通过大量复制的讯息与作为传播对象的受众相联系，可以

获得推测性反馈。受众是个人的集合体，这些个人乂分属于各自的社会群体；个人与个人、

个人与群体之间都保持着特定的传播关系。

施拉姆的大众传播模式显示了大众传播的生产和接攻，以及对媒介的推测性反馈。它标

志着从一般传播过程模式走向大众传播过程模式，标志着将大众传播看成社会的有机组成部

分的趋向。该模式从一定程度上揭示了社会传播过程的交织性，已经初步具有了系统模式的

特点。

(2)图示：

3、德弗勒的互动过程模式：

(1)、名解：

该模式是在香农一韦弗模式的基础上发展而来的，它克服了前者单向直线传播的缺点，

明确补充了反馈的要素、环节和渠道，使传播过程更符合人类传播互动的特点。这一模式还

拓展了噪音的概念，认为噪音不仅对讯息，而且对传达和反馈过程中的任何一个环节或要素

都会发生影响，加深了学界对噪音作用的认识。除此，这•模式的适用范围也更加普遍，包

括大众传播在内的各种类型的社会传播过程，都可以通过这个模式得到一定程度的说明。模

式的不足在于没有超出从过程本身或从过程内部来说明过程的范畴。

(2)、图示：

第19页共43页

4、韦斯特利一麦克莱恩的大众传播概念模式：

（1）、名解：

1957年，美国传播学者韦斯特利和麦克莱恩整理当时已有的研究成果，提出了一个适

合大众传播研究的有系统的模式。该模式借鉴了纽科姆的“ABX”对称模式，并在反馈的

环节和层次上进行了扩展，尤其是引入了第二种传播者C（信息渠道角色），使得传播过程

的层次性和把关机制更为明显的显现出来。

韦斯特利一麦克莱恩模式对认识大众传播过程的意义重大:①指出了大众传播是经过选

择的而且经若干阶段进行，说明大众传播过程中把关人及其多重把关性；②指出「反馈的重

要