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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版航空代理代售合作协议细则本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同解释2.合作双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合作范围与内容3.1航空代理服务3.2代售服务3.3合作期限4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准5.价格与费用5.1服务费用5.2价格调整机制5.3付款方式6.权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同终止11.1合同终止条件11.2终止后的责任12.合同生效与备案12.1合同生效12.2合同备案13.合同附件13.1附件一:服务清单13.2附件二:费用明细13.3附件三:其他约定14.其他14.1合同未尽事宜14.2合同解释权14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“航空代理服务”指乙方根据甲方的要求,代理甲方进行航班预订、退票、改签等业务。1.1.2“代售服务”指乙方在授权范围内,代理甲方销售机票及其他航空产品。1.1.3“合作期限”指本合同约定的双方合作开始至结束的时间段。1.2合同解释1.2.1本合同未尽事宜,双方应友好协商解决。1.2.2如合同条款存在歧义,以书面解释为准。2.合作双方信息2.1甲方信息2.1.1甲方全称:_________________2.1.2甲方地址:_________________2.1.3甲方联系人:_________________2.1.4甲方联系电话:_________________2.2乙方信息2.2.1乙方全称:_________________2.2.2乙方地址:_________________2.2.3乙方联系人:_________________2.2.4乙方联系电话:_________________3.合作范围与内容3.1航空代理服务3.1.1乙方负责为甲方提供航班预订、退票、改签等航空代理服务。3.1.2乙方应按照甲方要求,及时、准确地为甲方提供相关服务。3.2代售服务3.2.1乙方在授权范围内,代理甲方销售机票及其他航空产品。3.2.2乙方应确保代售产品的质量和合法性。3.3合作期限3.3.1本合同合作期限自____年____月____日至____年____月____日。4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.1.1乙方应确保所提供的服务符合行业标准和甲方要求。4.1.2乙方应定期对服务质量进行自查,确保服务质量不断提升。4.2服务标准4.2.1乙方应按照甲方要求,提供高效、便捷的服务。4.2.2乙方应确保服务过程中的信息准确无误。5.价格与费用5.1服务费用5.1.1乙方提供航空代理服务的费用为:人民币____元/票。5.1.2乙方提供代售服务的费用为:人民币____元/票。5.2价格调整机制5.2.1本合同服务费用自签订之日起生效,如市场发生变化,经双方协商一致,可进行调整。5.3付款方式5.3.1甲方应在本合同约定的服务完成后____个工作日内,向乙方支付相应费用。6.权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方有权要求乙方提供优质、高效的服务。6.1.2甲方应按时支付乙方提供服务的费用。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方有权要求甲方按时支付服务费用。6.2.2乙方应按照甲方要求,提供优质、高效的服务。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。8.1.2乙方未按时支付服务费用的,甲方有权要求乙方支付滞纳金。8.1.3甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付滞纳金。8.2违约责任8.2.1乙方违约的,应向甲方支付相当于违约服务费用20%的违约金。8.2.2甲方违约的,应向乙方支付相当于违约服务费用20%的违约金。8.2.3因违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1提起诉讼前,双方应书面通知对方,并给予对方合理的答辩期限。9.2.2诉讼过程中,双方应积极配合法院调查取证。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1双方协商一致,可对本合同进行变更。10.1.2合同变更应采取书面形式,并自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除10.2.1如一方违约,另一方有权解除本合同。10.2.2合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满,合同自然终止。11.1.2双方协商一致解除合同。11.1.3因不可抗力导致合同无法履行,合同终止。11.2终止后的责任11.2.1合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.2.2合同终止后,双方应相互退还已支付的费用。12.合同生效与备案12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同备案12.2.1本合同生效后,双方应按照相关规定进行备案。13.合同附件13.1附件一:服务清单13.2附件二:费用明细13.3附件三:其他约定14.其他14.1合同未尽事宜,双方应友好协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系的外部主体。15.1.2第三方可以是但不限于中介机构、技术支持方、咨询服务方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应具备相应的资质和能力,能够履行合同约定的义务。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同关系中的责任限于其直接参与的部分,对合同整体履行的责任由甲乙双方共同承担。15.3.2第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的,应承担相应的法律责任。16.第三方介入后的甲乙双方责任16.1甲乙双方责任划分16.1.1甲乙双方应明确各自在第三方介入后的责任范围和权利义务。16.1.2甲乙双方应确保第三方介入不影响合同的整体履行。16.2甲乙双方与第三方的关系16.2.1甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方在合同中的地位和责任。16.2.2第三方在合同中的行为视为甲乙双方的行为,甲乙双方对第三方行为承担连带责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方责任限额应根据其介入合同的具体情况、资质和能力等因素确定。17.1.2第三方责任限额应在甲乙双方与第三方签订的协议中明确约定。17.2责任限额的调整17.2.1如第三方责任限额不足以覆盖其可能造成的损失,甲乙双方可协商调整责任限额。17.2.2调整后的责任限额应书面通知第三方,并取得其书面同意。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更18.1.1第三方介入后,如需对合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致。18.1.2合同变更应采取书面形式,并自双方签字盖章之日起生效。18.2合同解除18.2.1如第三方介入导致合同无法履行,甲乙双方可协商解除合同。18.2.2合同解除后,甲乙双方应按照约定处理未履行完毕的义务。19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决方式19.1.1第三方介入后的争议解决方式参照本合同第九条的规定。19.2争议解决程序19.2.1第三方介入后的争议解决程序参照本合同第九条的规定。20.其他20.1本合同中关于第三方介入的条款,不影响甲乙双方其他条款的效力。20.2本合同中关于第三方介入的条款,如与法律法规相冲突,以法律法规为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务清单详细要求:列出甲乙双方在合同期间提供和接受的所有服务项目,包括服务内容、服务标准、服务费用等。说明:服务清单应作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:费用明细详细要求:详细列出合同期间的所有费用项目,包括服务费用、税费、手续费等,以及相应的计算方式。说明:费用明细应作为合同附件,用于明确甲乙双方的费用承担。3.附件三:其他约定详细要求:包括但不限于保密协议、知识产权归属、争议解决机制等额外约定。说明:其他约定应作为合同附件,与合同具有同等法律效力。4.附件四:第三方协议详细要求:当第三方介入时,应附上与第三方签订的协议,包括第三方责任、权利、义务等。说明:第三方协议应作为合同附件,明确第三方在合同中的地位和责任。5.附件五:合同变更记录详细要求:记录合同签订后所有变更的内容,包括变更日期、变更内容、变更原因等。说明:合同变更记录应作为合同附件,用于追溯合同变更的历史。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按时提供航空代理服务或代售服务。1.2甲方未按时支付服务费用。1.3第三方未能履行其合同义务,导致合同无法履行。1.4任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密。2.责任认定标准2.1乙方未按时提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。2.2甲方未按时支付费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并有权采取法律手段追偿。2.3第三方违约,甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任,包括赔偿损失。2.4违反保密条款,违约方应承担相应的法律责任,包括赔偿损失。3.违约责任示例3.1乙方未在约定时间内完成航班预订服务,导致甲方损失,乙方应支付相当于损失金额10%的违约金。3.2甲方未在约定时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付相当于服务费用1%的滞纳金。3.3第三方因技术故障导致代售服务中断,甲方有权要求第三方赔偿因其故障造成的损失。3.4任何一方泄露对方商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任,包括赔偿损失。全文完。2024版航空代理代售合作协议细则1本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合作内容2.1合作范围2.2合作期限2.3合作方式3.服务内容3.1机票销售服务3.2票务代理服务3.3客户服务4.费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款期限5.质量保证5.1服务质量标准5.2质量监督与检查5.3质量问题处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用与管辖10.1适用法律10.2管辖法院11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.其他约定事项12.1合作双方的权利与义务12.2合作双方的义务与责任12.3合作双方的保密义务13.合同附件13.1附件一:服务协议13.2附件二:费用明细表13.3附件三:其他相关文件14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1合作双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表:[甲方法定代表人或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表:[乙方法定代表人或授权代表姓名]1.3联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.合作内容2.1合作范围本协议约定的合作范围为航空代理代售业务,包括但不限于国内、国际机票的销售、预订、退改签等。2.2合作期限本协议有效期为[合作期限],自双方签字盖章之日起生效。2.3合作方式双方采用直接合作方式,乙方作为甲方授权的航空代理代售商,在甲方授权范围内开展代售业务。3.服务内容3.1机票销售服务乙方负责在授权范围内,通过电话、网络、现场等多种方式,为甲方提供机票销售服务。3.2票务代理服务乙方负责代理甲方处理机票预订、退票、改签等票务服务。3.3客户服务乙方应提供优质客户服务,包括但不限于解答客户疑问、处理客户投诉等。4.费用及支付方式4.1服务费用乙方根据实际销售机票数量,按照约定比例向甲方支付机票销售佣金。4.2支付方式双方约定采用银行转账方式支付费用,具体支付流程如下:(1)乙方每月[日期]前将上月销售机票汇总表提交甲方;(2)甲方在收到乙方提交的汇总表后[日期]内,将费用支付至乙方指定账户。5.质量保证5.1服务质量标准乙方应按照行业标准和甲方要求,提供高质量的服务,确保客户满意度。5.2质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督与检查,确保服务质量符合约定。5.3质量问题处理如出现质量问题,双方应立即沟通,共同协商解决。如协商不成,可按第9条争议解决方式处理。6.违约责任6.1违约情形(1)乙方未按照约定提供服务的;(2)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的;(3)乙方在合作期限内擅自终止合作的。6.2违约责任承担(1)乙方未按照约定提供服务的,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失;(2)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任;(3)乙方在合作期限内擅自终止合作的,应向甲方支付违约金[金额]。7.保密条款7.1保密信息范围(1)甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等;(2)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密义务双方对本协议涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本协议涉及的保密信息保密期限为自本协议签订之日起至合作期满后[期限]年。8.合同解除与终止8.1合同解除条件(1)一方违约,另一方给予书面通知,并在[通知期限]内未采取补救措施的;(2)发生不可抗力事件,导致本合同无法继续履行的;(3)双方协商一致,决定解除合同的。8.2合同终止条件(1)合作期限届满,双方无续约意愿的;(2)一方依法被宣告破产或解散的;(3)其他依法或按照本合同约定应当终止合同的情形。8.3合同解除与终止的程序(1)一方要求解除合同时,应提前[通知期限]书面通知对方;(2)合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同约定的权利和义务;(3)合同解除或终止后,双方应就尚未履行完毕的义务进行结算。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意仲裁,争议提交[仲裁委员会名称]仲裁。9.3争议解决程序(1)一方提出仲裁申请,另一方应在[期限]内提交答辩;(2)仲裁庭应在[期限]内作出仲裁裁决;(3)仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。10.法律适用与管辖本合同适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交合同签订地人民法院管辖。11.合同生效与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序任何一方要求变更本合同时,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。12.其他约定事项12.1合作双方的权利与义务(1)甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见;(2)乙方应遵守国家法律法规,维护甲方合法权益。12.2合作双方的义务与责任(1)甲方应按约定支付服务费用;(2)乙方应按约定提供服务,确保服务质量。12.3合作双方的保密义务双方对本协议涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.合同附件13.1附件一:服务协议13.2附件二:费用明细表13.3附件三:其他相关文件14.合同签署14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点[签署地点]14.3签署人甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。15.2第三方介入原因(1)甲方或乙方需要第三方提供专业服务或技术支持;(2)甲乙双方同意,为提高合同履行效率,引入第三方参与;(3)法律法规或政策要求必须引入第三方。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方应共同协商确定第三方介入的具体事宜,包括第三方名称、服务内容、费用等;(2)甲乙双方应书面通知第三方介入事项,并取得第三方同意;(3)第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订书面合作协议,明确各方的权利义务。16.第三方责任16.1第三方责任范围第三方责任范围限于其合作协议约定的内容,不包括本合同约定的甲乙双方的权利义务。16.2第三方责任限额(1)第三方因履行合作协议造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额为[金额],超过部分由甲乙双方按照各自责任比例承担。16.3第三方责任免除(1)因不可抗力导致第三方无法履行合作协议的,第三方不承担赔偿责任;(2)因甲方或乙方原因导致第三方无法履行合作协议的,第三方不承担赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利范围第三方权利范围限于合作协议约定的内容,不包括本合同约定的甲乙双方的权利。17.2第三方权利行使第三方应在合作协议约定的范围内行使权利,不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系由合作协议约定,甲方应按照合作协议向第三方支付费用,并接受第三方提供的服务。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系由合作协议约定,乙方应按照合作协议向第三方支付费用,并接受第三方提供的服务。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系由本合同和合作协议共同约定,甲乙双方应共同监督第三方履行合作协议,并协调解决第三方与甲方、乙方之间的争议。19.第三方变更与退出19.1第三方变更(1)甲乙双方协商一致,可对第三方进行变更;(2)第三方变更后,原合作协议终止,双方签订新的合作协议。19.2第三方退出(1)第三方因故退出时,应提前[通知期限]书面通知甲乙双方;(2)第三方退出后,甲乙双方应继续履行本合同约定的权利义务。20.合同的修改与补充20.1合同修改甲乙双方经协商一致,可对本合同进行修改,修改内容应以书面形式补充进本合同。20.2合同补充本合同未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务协议详细要求:服务协议应详细列明第三方提供的服务内容、服务标准、费用、期限、保密条款等。说明:服务协议是第三方介入时必须签订的附件,用于明确第三方与甲乙双方之间的权利义务。2.附件二:费用明细表详细要求:费用明细表应详细列明甲乙双方约定的各项费用,包括机票销售佣金、服务费、违约金等。说明:费用明细表用于明确甲乙双方在合同履行过程中的费用支付情况。3.附件三:其他相关文件详细要求:其他相关文件包括但不限于合同签订前的谈判纪要、合作协议、授权委托书等。说明:其他相关文件是合同履行过程中的重要依据,有助于明确各方的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照约定提供机票销售服务。责任认定标准:乙方应按照约定的服务内容和标准提供机票销售服务,如未达到标准,应承担违约责任。示例说明:若乙方未能按照约定时间完成机票预订,导致甲方客户无法按时出行,乙方应向甲方支付违约金。2.违约行为:甲方未按照约定支付服务费用。责任认定标准:甲方应按照约定的支付方式和期限支付服务费用,如未按时支付,应承担违约责任。示例说明:若甲方未在约定的付款期限内支付机票销售佣金,乙方有权要求甲方支付违约金。3.违约行为:第三方泄露甲方商业秘密。责任认定标准:第三方在履行合作协议过程中,如泄露甲方商业秘密,应承担违约责任。示例说明:若第三方将甲方客户信息泄露给竞争对手,第三方应向甲方支付赔偿金。4.违约行为:因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准:双方应按照法律法规和合同约定,合理处理因不可抗力导致的合同无法履行问题。示例说明:若发生自然灾害导致合同无法履行,双方应协商解决,如无法解决,可解除合同。5.违约行为:一方擅自终止合同。责任认定标准:擅自终止合同的一方应承担违约责任,包括支付违约金和赔偿损失。示例说明:若乙方在合作期限内擅自终止合作,乙方应向甲方支付违约金。全文完。2024版航空代理代售合作协议细则2本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合作范围2.1航空代理服务内容2.2合作期限3.机票销售规则3.1机票销售渠道3.2机票销售价格3.3机票退改签规定4.航空公司资源分配4.1航空公司资源种类4.2资源分配方式4.3资源使用规定5.营销支持与培训5.1营销活动支持5.2市场培训与交流6.费用与结算6.1航空代理服务费用6.2营销支持费用6.3结算方式与周期7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除程序11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除程序12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力事件12.3不可抗力处理13.合同附件13.1附件一:航空代理服务协议13.2附件二:机票销售规则13.3附件三:其他相关协议14.其他约定事项14.1合同签订时间14.2合同份数14.3合同附件14.4合同签署地点第一部分:合同如下:第一条合作双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[航空代理公司名称]乙方:[航空公司名称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系地址]、[甲方联系电话]、[甲方联系人]乙方联系方式:[乙方联系地址]、[乙方联系电话]、[乙方联系人]第二条合作范围2.1航空代理服务内容(1)代售乙方航空公司的机票;(2)提供客户咨询服务;(3)协助客户办理退票、改签等业务;(4)协助客户办理行李托运、行李查询等业务。2.2合作期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为[合作期限],自合同生效之日起计算。第三条机票销售规则3.1机票销售渠道(1)线上渠道:通过甲方官方网站、手机APP等进行销售;(2)线下渠道:通过甲方营业网点进行销售。3.2机票销售价格机票销售价格以乙方公布的价格为准,甲方将严格按照乙方价格执行。3.3机票退改签规定(1)退票:客户在航班起飞前[退票时间限制],可按乙方的退票规定办理退票手续;(2)改签:客户在航班起飞前[改签时间限制],可按乙方的改签规定办理改签手续。第四条航空公司资源分配4.1航空公司资源种类(1)航班舱位;(2)特价机票;(3)团体机票优惠。4.2资源分配方式乙方将根据甲方的销售业绩和市场需求,合理分配资源。4.3资源使用规定甲方应合理使用乙方提供的资源,不得滥用或转售。第五条营销支持与培训5.1营销活动支持(1)提供宣传资料;(2)提供营销活动策划;(3)提供广告宣传支持。5.2市场培训与交流乙方将定期举办市场培训活动,提升甲方业务水平。第六条费用与结算6.1航空代理服务费用甲方按照乙方规定的收费标准,向乙方支付航空代理服务费用。6.2营销支持费用甲方按照乙方规定的收费标准,向乙方支付营销支持费用。6.3结算方式与周期双方约定,每月[结算周期]结算一次,甲方应在收到乙方开具的发票后[付款期限]内支付相应费用。第七条保密条款7.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。7.2保密义务双方对本合同项下的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.3违约责任如一方违反保密义务,导致对方利益受损,违约方应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1违约情形(1)任何一方未按本合同约定履行义务;(2)任何一方违反保密条款;(3)任何一方未按约定支付费用;(4)任何一方在合作期间出现损害对方利益的行为。8.2违约责任承担(1)违约方应立即采取措施纠正违约行为;(2)违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失;(3)违约方应支付违约金,违约金数额为[违约金比例]%。8.3违约赔偿(1)如违约行为给对方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任;(2)如违约行为构成重大违约,对方有权解除合同,并要求违约方赔偿因此造成的全部损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁。9.2争议解决机构仲裁机构将根据[仲裁规则名称]进行仲裁。9.3争议解决程序(1)一方提出仲裁申请,另一方应在收到仲裁通知之日起[仲裁期限]内提交答辩;(2)仲裁庭在收到答辩之日起[仲裁期限]内组成;(3)仲裁庭在组成后[仲裁期限]内作出仲裁裁决。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.2合同终止条件(1)合作期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,另一方解除合同;(4)不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除程序(1)一方提出解除合同,另一方应在收到通知之日起[解除期限]内确认;(2)双方确认解除合同后,应立即停止履行合同义务。第十一条合同变更与解除11.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议。11.2合同解除程序如出现合同终止条件,双方应按照本合同第十条的规定办理合同解除手续。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)战争:战争、军事行动等;(3)政府行为:政府政策、法律、法规的变更等。12.3不可抗力处理(1)发生不可抗力事件,双方应立即通知对方;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同义务;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复正常合作。第十三条合同附件13.1附件一:航空代理服务协议13.2附件二:机票销售规则13.3附件三:其他相关协议第十四条其他约定事项14.1合同签订时间本合同于[签订日期]签订。14.2合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.3合同签署地点本合同在[签署地点]签署。14.4合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024版航空代理代售合作协议》中,提供中介服务、技术服务、咨询服务或其他相关服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方的介入应当经甲乙双方书面同意,并明确第三方介入的具体事项和范围。第二条第三方介入的额外条款2.1第三方介入事项(1)第三方介入提供中介服务,协助甲乙双方完成合同项下的相关事宜;(2)第三方介入提供技术服务,如系统维护、数据处理等;(3)第三方介入提供咨询服务,如市场分析、业务指导等;(4)其他经甲乙双方认可的第三方介入事项。2.2第三方介入的条件(1)第三方具备相应的资质和能力,能够满足甲乙双方的要求;(2)第三方同意遵守本合同及相关法律法规;(3)第三方承诺对其提供的服务承担相应的法律责任。2.3第三方介入的程序(1)甲乙双方协商确定第三方介入的事项和范围;(2)甲乙双方与第三方签订书面合作协议,明确双方的权利义务;(3)第三方根据合作协议履行相关职责。第三条第三方的责任限额3.1第三方的责任限额(1)第三方在履行合作协议过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应根据协议约定承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,最高不超过[责任限额金额]。3.2第三方责任的免除(1)因不可抗力导致第三方无法履行合作协议的,第三方不承担赔偿责任;(2)因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或存在误导,导致第三方履行协议出现问题的,第三方不承担赔偿责任。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分(1)第三方与甲方之间的权利义务关系,由双方在合作协议中约定;(2)甲方应向第三方支付约定的服务费用;(3)甲方对第三方的服务不满意,可向乙方提出,乙方应及时与第三方沟通解决。4.2第三方与乙方的划分(1)第三方与乙方之间的权利义务关系,由双方在合作协议中约定;(2)乙方应向第三方支付约定的服务费用;(3)乙方对第三方的服务不满意,可向甲方提出,甲方应及时与第三方沟通解决。4.3第三方与其他第三方(1)第三方与其他第三方之间的关系,由各第三方自行协商;(2)第三方在与其他第三方合作过程中产生的责任,由各第三方自行承担;(3)第三方与其他第三方之间的争议,由各第三方自行解决。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方介入的变更(1)甲乙双方可协商一致变更第三方介入的事项和范围;(2)变更内容应以书面形式通知第三方,并经第三方同意。5.2第三方介入的解除(1)甲乙双方可协商一致解除第三方介入协议;(2)解除协议应以书面形式通知第三方,并经第三方确认。第六条第三方的保密义务6.1第三方对本合同及合作协议中的商业秘密、技术秘密、客户信息等负有保密义务。6.2第三方违反保密义务,导致甲乙双方利益受损,应承担相应的法律责任。第七条第三方的责任追偿7.1甲乙双方因第三方介入产生争议,可依法向第三方追偿。7.2第三方在履行合作协议过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,甲乙双方可依法向第三方追偿。第八条第三方的法律适用与管辖8.1本合同及第三方合作协议的签订、履行、解释及争议解决,适用中华人民共和国法律。8.2有关本合同及第三方合作协议的争议,由[约定法院或仲裁机构]管辖。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:航空代理服务协议详细要求:协议应详细列明甲乙双方的权利义务;协议应包括服务内容、费用、期限、违约责任等条款;协议应由甲乙双方法定代表人或授权代表签署。2.附件二:机票销售规则详细要求:规则应明确机票销售渠道、价格、退改签政策等;规则应包括对特殊航班、节假日等特殊情况的说明;规则应由甲乙双方共同制定,并经双方认可。3.附件三:第三方合作协议详细要求:协议应明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用、责任等;协议应包括保密条款、违约责任等;协议应由甲乙双方与第三方共同签署。4.附件四:市场培训记录详细要求:记录应包括培训时间、地点、内容、参与人员等;记录应由培训组织者或参与者签字确认。5.附件五:费用结算凭证详细要求:凭证应包括结算时间、金额、支付方式等;凭证应由双方财务人员签字确认。6.附件六:争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决的方式、程序、机构等;协议应由甲乙双方共同签署。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按合同约定支付费用;乙方未按合同约定提供资源或服务;任何一方未按合同约定履行保密义务;任何一方未按合同约定履行争议解决程序。2.责任认定标准:违约方应根据违约行为对对方造成的实际损失承担赔偿责任;违约方应承担违约金,违约金数额由合同约定或双方协商确定;违约方应承担因其违约行为给对方造成的间接损失。3.示例说明:甲方未在约定时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并承担由此产生的利息损失;乙方未按合同约定提供航班资源,导致甲方销售任务,乙方应赔偿甲方因此造成的直接经济损失;任何一方泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。全文完。2024版航空代理代售合作协议细则3本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2法定代表人或授权代表姓名1.3联系方式2.合作范围2.1代售航空机票范围2.2代售航空机票类型2.3代售航空机票价格3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作终止日期3.3合作期限延长及终止条件4.机票销售与结算4.1机票销售渠道4.2机票销售价格4.3机票销售提成4.4机票销售结算方式4.5机票销售结算周期5.客户服务与投诉处理5.1客户服务标准5.2客户投诉处理流程5.3客户投诉处理时限6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算方式7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违反保密义务的责任8.合同解除与终止8.1合同解除情形8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.合同附件11.1附件一:机票销售协议11.2附件二:机票销售提成标准11.3附件三:客户服务规范12.合同修订12.1合同修订程序12.2合同修订生效日期13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同解释13.3合同签署14.合同份数与效力第一部分:合同如下:1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2法定代表人或授权代表姓名1.3联系方式1.3.1联系电话1.3.2电子邮箱1.3.3通讯地址2.合作范围2.1代售航空机票范围2.1.1国内航线2.1.2国际航线2.2代售航空机票类型2.2.1经济舱2.2.2头等舱2.2.3商务舱2.3代售航空机票价格2.3.1标准票价2.3.2团体票价2.3.3特价票3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作终止日期3.3合作期限延长及终止条件3.3.1延长条件3.3.2终止条件3.3.3终止通知期限4.机票销售与结算4.1机票销售渠道4.1.1线上销售渠道4.1.2线下销售渠道4.2机票销售价格4.2.1线上销售价格4.2.2线下销售价格4.3机票销售提成4.3.1提成比例4.3.2提成计算方式4.4机票销售结算方式4.4.1结算周期4.4.2结算流程4.5机票销售结算周期4.5.1每月结算4.5.2结算时间5.客户服务与投诉处理5.1客户服务标准5.1.1服务态度5.1.2服务效率5.1.3服务质量5.2客户投诉处理流程5.2.1投诉接收5.2.2投诉调查5.2.3投诉处理5.3客户投诉处理时限5.3.1处理时间5.3.2处理结果反馈6.违约责任6.1违约情形6.1.1未能按时提供机票6.1.2销售价格不符合约定6.1.3服务质量不达标6.2违约责任承担6.2.1违约赔偿6.2.2违约赔偿计算方式6.3违约赔偿计算方式6.3.1按照实际损失计算6.3.2按照合同约定赔偿限额8.合同解除与终止8.1合同解除情形8.1.1一方违约8.1.2合作期限届满8.1.3双方协商一致8.2合同终止条件8.2.1法定原因8.2.2合同目的无法实现8.2.3合同约定的其他终止条件8.3合同解除与终止程序8.3.1解除通知8.3.2解除生效时间8.3.3合同终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2仲裁解决9.1.3法院诉讼9.2争议解决机构9.2.1仲裁机构9.2.2法院9.3争议解决费用9.3.1仲裁费用9.3.2法院诉讼费用10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同内容合法有效10.2合同备案要求10.2.1备案机关10.2.2备案手续11.合同附件11.1附件一:机票销售协议11.2附件二:机票销售提成标准11.3附件三:客户服务规范12.合同修订12.1合同修订程序12.1.1修订提议12.1.2修订审批12.1.3修订生效12.2合同修订生效日期12.2.1修订后的合同生效日期12.2.2修订后的合同效力13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件范围13.1.2不可抗力事件通知13.1.3不可抗力事件处理13.2合同解释13.2.1合同解释原则13.2.2合同解释争议13.3合同签署13.3.1签署地点13.3.2签署日期14.合同份数与效力14.1合同份数14.1.1双方各执一份14.1.2备份份数14.2合同效力14.2.1合同对双方具有法律约束力14.2.2合同变更不影响原合同效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指本合同双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供商、保险代理等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,由第三方提供的服务或承担的责任。15.2第三方介入情形15.2.1双方协商一致,同意引入第三方提供特定服务。15.2.2合同履行过程中,因不可抗力或其他原因,需要第三方介入以协助履行合同。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由双方在合同中约定,并在附件中明确。15.3.2第三方的责任限额不得超过合同总金额的一定比例,具体比例由双方协商确定。15.3.3第三方的责任限额包括但不限于因第三方过失导致的损失、违约金、赔偿金等。15.4第三方资质要求15.4.1第三方必须具备相应的资质和许可证,以确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。15.4.2双方有权要求第三方提供资质证明文件,并在合同中予以明确。15.5第三方权利与义务15.5.1第三方有权根据合同约定获得相应的服务费用。15.5.2第三方有义务按照合同约定提供高质量的服务,并承担相应的责任。15.5.3第三方应遵守保密条款,不得泄露双方的商业秘密。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲方的关系:第三方作为服务提供者,与甲方之间是服务合同关系。15.6.2第三方与乙方的关系:第三方作为服务提供者,与乙方之间是服务合同关系。15.6.3第三方与合同双方的关系:第三方作为合同履行中的辅助方,与合同双方是合作与协作关系。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方可要求乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于名称、地址、联系方式等。16.1.2甲方可要求乙方与第三方签订补充协议,明确双方的权利和义务。16.1.3甲方可要求乙方对第三方的服务质量进行监督,确保其符合合同要求。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方可要求甲方提供第三方的基本信息,包括但不限于名称、地址、联系方式等。16.2.2乙方可要求甲方与第三方签订补充协议,明确双方的权利和义务。16.2.3乙方可要求甲方对第三方的服务质量进行监督,确保其符合合同要求。17.第三方责任的具体界定17.1第三方责任的具体界定由合同附件中的第三方责任条款予以明确。17.2第三方责任包括但不限于:17.2.1第三方提供的服务的质量不符合合同约定。17.2.2第三方违反保密义务,泄露商业秘密。17.2.3第三方因自身过失导致合同无法履行或履行不符合约定。17.3第三方责任的承担方式包括但不限于:17.3.1第三方赔偿甲方或乙方的损失。17.3.2第三方支付违约金。17.3.3第三方承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:机票销售协议详细要求:详细规定机票销售的具体条款,包括销售范围、价格、提成比例等。说明:本附件为合同的核心部分,明确了双方在机票销售方面的权利和义务。2.附件二:机票销售提成标准详细要求:明确不同机票类型的提成比例,以及计算和支付提成的方式。说明:本附件用于确保双方在提成计算上的透明度和一致性。3.附件三:客户服务规范详细要求:规定客户服务的标准,包括服务态度、响应时间、问题解决流程等。说明:本附件旨在提升客户服务质量,确保客户满意度。4.附件四:第三方服务协议详细要求:详细规定第三方提供服务的类型、质量标准、费用及责任承担。说明:本附件用于明确第三方在合同中的角色和责任。5.附件五:保密协议详细要求:规定双方在合作过程中应遵守的保密义务,包括保密内容、保密期限等。说明:本附件用于保护双方的商业秘密,防止信息泄露。6.附件六:争议解决规则详细要求:规定争议解决的方式、机构、程序及费用。说明:本附件用于在发生争议时,为双方提供一个明确的解决途径。7.附件七:合同修订记录详细要求:记录合同修订的历史,包括修订日期、修订内容、修订原因等。说明:本附件用于追踪合同修订的轨迹,确保合同内容的准确性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1未能按时提供机票1.2销售价格不符合约定1.3服务质量不达标1.4违反保密义务1.5未按约定支付费用1.6未按约定履行合同义务2.责任认定标准2.1违约行为一经确认,责任方应承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于:2.2.1赔偿损失:根据实际损失计算赔偿金额。2.2.2支付违约金:按照合同约定的违约金比例支付。2.2.3承担法律责任:若违约行为构成违法行为,责任方应承担相应的法律责任。3.违约责任示例3.1甲方未能按时提供机票,导致乙方损失1000元,甲方应赔偿乙方1000元。3.2乙方销售价格高于合同约定,多收乙方500元,乙方应退还甲方500元。3.3第三方提供的服务质量不达标,导致甲方损失2000元,第三方应赔偿甲方2000元。3.4乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。全文完。2024版航空代理代售合作协议细则4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1合同标的概述2.2航空代理服务内容2.3服务范围及限制3.合同期限及终止3.1合同期限3.2合同终止条件3.3合同终止程序4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3付款期限5.服务质量及责任5.1服务质量标准5.2质量保证措施5.3违约责任6.违约责任及赔偿6.1违约情形6.2违约责任承担6.3赔偿计算方式7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限8.法律适用及争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决程序9.合同变更及解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同生效及备案10.1合同生效条件10.2合同备案11.合同附件11.1附件一:服务协议11.2附件二:收费标准11.3附件三:其他约定12.合同解除及终止后的处理12.1合同解除后的处理12.2合同终止后的处理13.合同其他约定13.1其他约定事项13.2争议解决补充条款14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方注册地址甲方注册地址:[甲方注册地址]乙方注册地址:[乙方注册地址]1.4合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]2.合同标的及范围2.1合同标的概述本合同标的为甲乙双方就航空代理代售业务达成的一致合作意向。2.2航空代理服务内容乙方作为航空代理,负责代理甲方的航空票务销售业务,包括但不限于航班信息查询、机票预订、出票、退票、改签等。2.3服务范围及限制乙方的服务范围限于国内及国际航班机票销售,具体航班范围以甲乙双方协商确定的航班列表为准。乙方不得超出服务范围进行业务操作。3.合同期限及终止3.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合同期限],合同期满后,如双方无异议,可协商续签。3.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在[违约方整改期限]内仍未整改;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。3.3合同终止程序合同终止前,双方应就合同终止事宜进行协商,达成一致后,签订合同终止协议。合同终止后,双方应按照协议约定办理相关事宜。4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准乙方根据甲方的实际销售情况,按照约定的比例收取代理服务费。4.2费用支付方式(1)银行转账;(2)现金支付;(3)其他双方协商一致的方式。4.3付款期限甲方应在每月[付款期限]内支付上一个月的服务费用。5.服务质量及责任5.1服务质量标准乙方应按照航空代理行业的相关规定和标准,提供优质、高效的服务。5.2质量保证措施(1)配备专业客服人员;(2)定期对客服人员进行培训;(3)建立客户投诉处理机制。5.3违约责任如乙方未达到服务质量标准,甲方可要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.违约责任及赔偿6.1违约情形(1)一方未按约定履行合同义务;(2)一方违反合同约定,造成另一方损失;(3)一方故意隐瞒重要事实或提供虚假信息。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3赔偿计算方式赔偿金额根据实际情况计算,包括但不限于直接损失、间接损失等。8.法律适用及争议解决8.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律,合同解释和执行均以中华人民共和国法律为准。8.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3争议解决程序(1)一方将争议事项以书面形式通知另一方;(2)双方应在收到通知后[协商期限]内进行协商;(3)如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同变更及解除9.1合同变更条件经双方协商一致,可以对本合同进行变更。任何变更均应以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。9.2合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在[违约方整改期限]内仍未整改;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。9.3合同解除程序合同解除前,双方应就合同解除事宜进行协商,达成一致后,签订合同解除协议。合同解除后,双方应按照协议约定办理相关事宜。10.合同生效及备案10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同备案本合同签订后,双方应按照相关法律法规的规定,办理合同备案手续。11.合同附件11.1附件一:服务协议11.2附件二:收费标准11.3附件三:其他约定12.合同解除及终止后的处理12.1合同解除后的处理(1)乙方应立即停止代理销售甲方航班机票;(2)双方应按照合同约定,结算已发生的服务费用;(3)双方应相互返还因履行合同而产生的预付款、保证金等。12.2合同终止后的处理(1)乙方应立即停止代理销售甲方航班机票;(2)双方应按照合同约定,结算已发生的服务费用;(3)双方应相互返还因履行合同而产生的预付款、保证金等;(4)双方应妥善处理合同终止后的客户关系和业务交接。13.合同其他约定13.1其他约定事项本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,补充内容与本合同具有同等法律效力。13.2争议解决补充条款(1)协商解决;(2)提交仲裁委员会仲裁;(3)依法向人民法院提起诉讼。14.合同签署及生效日期14.1合同签署本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供商、担保机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益,以及实现合同目的。16.第三方介入程序16.1第三方介入方式(1)作为中介方促成甲乙双方达成合同;(2)提供技术服务或咨询服务;(3)提供担保或其他金融服务;(4)其他经甲乙双方同意的介入方式。16.2第三方介入程序第三方介入前,甲乙双方应协商一致,并签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的“责任限额”指第三方因违约或侵权行为对甲乙双方或其中一方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,并在合同中予以明确。17.3责任限额的调整如因法律法规变更或市场环境变化,导致第三方责任限额不再适宜,甲乙双方可协商调整责任限额。18.第三方权利与义务18.1第三方权利(1)根据协议约定收取服务费用;(2)要求甲乙双方履行合同义务;(3)在合同履行过程中,对甲乙双方的行为进行监督;(4)其他经甲乙双方同意的权利。18.2第三方义务(1)按照协议约定提供相关服务;(2)保守甲乙双方的商业秘密;(3)在合同履行过程中,确保自身行为符合法律法规;(4)其他经甲乙双方约定的义务。19.第三方与其他各方的划分19.1责任划分第三方介入后,责任划分如下:(1)甲乙双方之间的合同责任,由甲乙双方按照合同约定承担;(2)第三方因自身原因导致的违约或侵权责任,由第三方承担;(3)因第三方介入导致甲乙双方损失的责任,由第三方和甲乙双方按照协议约定承担。19.2权利划分第三方介入后,权利划分如下:(1)甲乙双方对合同履行的监督权,由甲乙双方共同行使;(2)第三方对甲乙双方履行合同的协助权,由第三方行使;(3)第三方对自身权利的行使,由第三方自行决定。20.第三方介入的终止20.1终止条件(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)第三方退出合同;(4)其他经甲乙双方同意的终止条件。20.2终止程序第三方介入终止前,甲乙双方应协商一致,并签订书面协议,明确终止后的处理事宜。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入引发的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。21.2争议解决程序(1)一方将争议事项以书面形式通知另一方;(2)双方应在收到通知后[协商期限]内进行协商;(3)如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方介入的保密条款22.1保密信息范围(1)商业秘密;(2)技术秘密;(3)其他甲乙双方认为需要保密的信息。22.2保密义务第三方在介入期间,应遵守保密义务,未经甲乙双方同意,不得泄露保密信息。22.3保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务协议详细要求:协议应详细列明甲乙双方的权利、义务和责任;协议应包括服务内容、服务质量标准、费用计算方式、支付方式等;协议应包括争议解决方式、保密条款等;协议应由甲乙双方签字盖章。2.附件二:收费标准详细要求:列明各项服务的收费标准;收费标准应明确计费单位、计费周期、计费方式等;收费标准应附有相关计算公式和示例。3.附件三:其他约定详细要求:列明甲乙双方在合同中未明确的其他约定;其他约定应包括但不限于违约责任、保密条款、合同变更等;其他约定应由甲乙双方签字盖章。4.附件四:第三方介入协议详细要求:协议应明确第三方的身份、介入目的、权利、义务和责任;协议应包括第三方介入的程序、责任限额、争议解决方式等;协议应由甲乙双方和第三方签字盖章。5.附件五:保密协议详细要求:协议应明确保密信息的范围、保密期限、保密义务等;协议应由甲乙双方和第三方签字盖章。6.附件六:合同解除协议详细要求:协议应明确合同解除的条件、程序、后续处理等;协议应由甲乙双方签字盖章。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方违约行为:未按约定支付服务费用;未按约定提供航班信息或销售数据;未按约定提供客户服务。(2)乙方违约行为:未按约定提供服务质量;未按约定提供航班机票;未按约定处理客户投诉。(3)第三方违约行为:未按约定提供中介服务;未按约定提供技术服务;未按约定保守商业秘密。2.责任认定标准:(1)甲方违约责任:未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金比例为未支付费用的[比例]%;未按约定提供航班信息或销售数据,导致乙方损失,甲方应赔偿乙方损失;未按约定提供客户服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。(2)乙方违约责任:未按约定提供服务质量,乙方有权要求甲方解除合同,并要求甲方承担违约责任;未按约定提供航班机票,乙方有权要求甲方赔偿损失;未按约定处理客户投诉,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。(3)第三方违约责任:未按约定提供中介服务,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方的损失;未按约定提供技术服务,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方的损失;未按约定保守商业秘密,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方的损失。示例说明:若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付费用的5%;若乙方未按约定提供服务质量,导致甲方损失1000元,乙方应赔偿甲方1000元。全文完。2024版航空代理代售合作协议细则5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式1.5合同签订日期2.合作范围与内容2.1代售机票业务2.2代售其他航空产品2.3合作期限3.代售机票价格与结算3.1机票价格3.2结算方式3.3结算周期3.4退票政策3.5票务手续费4.机票销售与服务4.1销售渠道4.2客户服务标准4.3机票预订与出票4.4机票退改签4.5机票查询5.合作方权利与义务5.1合作方权利5.2合作方义务6.航空公司权利与义务6.1航空公司权利6.2航空公司义务7.技术支持与培训7.1技术支持7.2培训服务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.合同附件12.1附件一:合作协议12.2附件二:服务协议12.3附件三:其他附件13.合同生效与备案13.1合同生效13.2合同备案14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称航空代理公司:[航空代理公司名称]航空公司:[航空公司名称]1.2法定代表人航空代理公司:[法定代表人姓名]航空公司:[法定代表人姓名]1.3注册地址航空代理公司:[航空代理公司注册地址]航空公司:[航空公司注册地址]1.4联系方式航空代理公司:联系人:[联系人姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]航空公司:联系人:[联系人姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]1.5合同签订日期[签订日期]2.合作范围与内容2.1代售机票业务本合同约定,航空代理公司作为航空公司授权的代售机票机构,有权在本合同约定的范围内代售航空公司指定的航线机票。2.2代售其他航空产品经双方协商一致,航空代理公司有权在本合同约定的范围内代售航空公司的其他航空产品,包括但不限于行李托运、机上餐饮、额外座位等。2.3合作期限本合同自[签订日期]起生效,有效期为[合作期限],期满后如双方无异议,合同自动续签。3.代售机票价格与结算3.1机票价格代售机票价格按航空公司公布的票价执行,具体价格以航空公司官方公布为准。3.2结算方式代售机票收入按月结算,航空代理公司在每月[结算日]前将上个月代售机票的收入结清。3.3结算周期结算周期为一个月,即从上一个月的第一天至下一个月的第二天。3.4退票政策代售机票的退票政策按照航空公司公布的退票规定执行。3.5票务手续费代售机票所收取的手续费按照双方协商确定的费率执行。4.机票销售与服务4.1销售渠道航空代理公司应通过航空公司指定的销售渠道进行机票销售。4.2客户服务标准航空代理公司应提供符合行业标准的客户服务,包括但不限于电话咨询、在线客服、现场服务等。4.3机票预订与出票航空代理公司应在客户下单后及时预订机票,并在收到航空公司出票确认后,及时通知客户出票信息。4.4机票退改签航空代理公司应按照航空公司公布的退改签政策为旅客办理退改签手续。4.5机票查询航空代理公司应提供旅客机票查询服务,确保旅客能够及时了解机票信息。5.合作方权利与义务5.1合作方权利根据本合同约定代售机票的权利;要求航空公司提供必要的技术支持和培训;享受航空公司提供的优惠政策和奖励。5.2合作方义务严格遵守本合同的约定,确保代售机票的合规性;及时结算代售机票收入;保障旅客权益,提供优质服务。6.航空公司权利与义务6.1航空公司权利监督航空代理公司的代售行为;要求航空代理公司履行合同义务;对航空代理公司的违约行为进行追责。6.2航空公司义务按照合同约定提供机票和航空产品;对航空代理公司的业务提供必要的技术支持和培训;保障旅客权益,对旅客投诉进行处理。8.违约责任8.1违约情形未按时结算代售机票收入;未按约定提供机票和航空产品;未按约定提供技术支持和培训;未经对方同意擅自变更合同内容;因自身原因导致旅客权益受损。8.2违约责任承担约定的违约金;对因违约造成的直接经济损失进行赔偿;对因违约给对方造成的名誉损失进行赔偿。8.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁机构或人民法院裁决。9.争议解决9.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉讼。9.2争议解决程序双方应通过协商解决争议,如协商不成,可提交[调解机构名称]进行调解。9.3争议解决地点争议解

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