2024酒旅行业品牌可持续发展白皮书

目录PREAMBLE前言 .-4-Chapter1 Retrospect背景与回顾.....................................................-5-一、【行业】2023-20245（一）5（二）6（三）772.73.8二、【平台】2023-20248（一）8（二）8（三）9三、【用户】2023-20249（一）Z91.92.103.10（二）Z111.112.123.ESG12Chapter2 Insight洞察与展望........................................................-13一、【用户】2024年消费者画像洞察.............................................-13-13-14-（三）多元体验者 .-14-（四）敬畏万物者.............................................................................................................................-14-二、【行业】202415151.152.163.16171.172.183.18Chapter3 19-19--19-AboutPRESENTMIND..............................................................................................................................-20-PREAMBLE前言2023年，国内旅游总人次达到48.91亿，同比增长93.3%，伴随国民旅游需求的释放和消费理性化趋势的推动，同类需求持续升温，行业竞争态势尽现，这一趋势对于品牌规划与企业发展提出了更高的要求，酒旅行业品牌需要精准把握消费者行为新动态、市场需求新方向，方能实现可持续发展。to从而实现品牌价值的提升和营收的可持续发展。Chapter1 Retrospect一、【行业】2023-2024年酒旅行业发展动态及趋势（一）行业发展动态：群众出行需求释放，旅游经济加速回暖202348.9123.614.912.87140.3%。2023和期待。（二）消费数据分析：“刚需”消费结构放缓，消费者消费趋于理性高于消费信心指数，凸显出消费者对于“刚需”花费的理性认知。根据艾瑞咨询发布的《202330%500-1000赢得先机，并实现企业可持续发展。（三）消费行为分析：性价比至上，绿色环保成为趋势消费逆行与反向消费16881688购28.72023个以购物为主线任务的主题乐园。绿色消费和环保践行stooping和“绿色消费”将成为国民主流消费心态。需求日趋具象和分化根据艾瑞咨询《202390然探索的旅游方式更感兴趣，90后更偏好科技和潮流的元宇宙游，也期待具有精神放松属性的疗愈游。二、【平台】2023-2024年社交媒体平台发展动态（一）社交平台自发制造热点追捧；抖音鼓励普通用户分享美好生活，推动用户创作和分享。（二）种草打卡深入受众需求B2CC2CH2H（HumantoHuman），是彻底将营销回归实现企业价值与消费者价值的双赢，这也是现代营销学之父菲利普·科特勒教授在其最新著述《人际营销》中总结揭示的一个重大营销趋势。以满足人的需求为目的，将产品变成满足需求的手段，H2H通过这样的路H2H20222.66900（三）用户趋势打造社交代码在圈层认同中获得归属感的渴望。詹姆斯·哈金在《小众行为学》中探讨互联网三、【用户】2023-2024年社交媒体用户趋势（一）Z世代人群洞察重视归属感与情绪共鸣Z世代消费者是出生于1995年至2009年之间的人群，当前人口规模已达2.334.94和互动。Deloitte2023Z提供更具互动性和个性化的内容来吸引这一群体的用户。点到为止的社交互动持续熟人社交，而是通过一种新的方式——找搭子来满足社交需求。这种“搭悦己型消费与分享人的需求相契合的产品和服务来吸引和留住用户。（二）Z世代社交媒体关注新趋势疗愈与养生：重构身心秩序6.83.49500统10接反映在对“身心疗愈”消费需求的不断增加。Jellycat2024注重身心健康以及对精神世界的修复。人文与艺术：新中式新潮流数据显示，2023年小红书平台“新中式”相关笔记声量增长390%+，互动总188为了一个热门话题。ESG2023ESG理（ESG）ESGESG物在市场中重新流动，找到与消费者沟通的新切口。2023620200起“益起践行ESG·每一步都成竹”公益健步行活动，旨在通过plogging的形生态环境建设和中国绿化基金会熊猫守护者项目。发了一套「EAP身心健康正念支持计划」。该项计划旨在帮助酒店行业从业者线下互动，增进员工之间的交流与合作，从而提高员工的凝聚力和团队意识。Chapter2 Insight洞察与展望一、【用户】2024年消费者画像洞察（一）活在当下者（二）审慎求实者保持生活质量的同时做出更明智的消费决策。（三）多元体验者2023的搜索量大幅增长，这为这类消费者提供了一种短暂治愈和新鲜感的体验。（四）敬畏万物者品质和价值，同时也更加关注环境和社会责任。未来，消费者的消费需求会呈现出多样化的特征，了解和适应这些消费者画境和社会责任，品牌在营销中可以更好地把握商机并取得成功。二、【行业】2024年酒旅公关发展趋势展望（一）酒店公关未来趋势自然疗愈方向12320233念相契合，链接年轻运动社群与运动社交媒体达人，打造Z世代潮流社交派对。人文艺术方向消费。例如·艺术南园”IP公益环保方向责任形象，吸引更多具有品牌倾向的消费者。202365610VOSS一同发起了关于“世界环境日”和“全球健康南京园博园悦榕庄也于世界地球日打造「心悦自然·绿意再生」活动，邀请作铺垫，还原地球本色，为拥抱自然而努力。（二）酒店公关营销趋势营销需要个性化音、小红书等新兴营销平台，实现营销的持续性和有效性。跨界合作开拓新路径捷、全面的旅行解决方案，同时也为酒店带来更多客户资源，实现互利共赢。例如，2023作品在大堂酒廊艺术空间展示。同时酒店发布与画作联名的“2023子礼盒”，以神龙、祥瑞等元素传达祝福。场景化与体验感成为新刚需的体验和场景，使品牌形象更加深入人心，吸引更多目标客户的关注和认可。Chapter3 MATCHWELLAboutMATCHWELLMATCHWELL脉趣新媒体公关，酒店行业公关策划引领者，专注筹开酒店和酒店焕新的「品牌传播咨询-市场定位策略-媒体精准推广-可持续产品营销」。深耕酒店用户研究、公关策划近10年，成功服务100+新开酒店和酒店焕新项目，助力酒店生活方式本地化、艺术化、社媒化有效传播。202217资源，为酒店产品和主题活动赋能而打造了全新公益品牌——KEEPWELLPLANESG注入到脉趣品牌以及我们策划的各类主题活动中去，引领酒旅行与意义。AboutKWEKeepWellEventsAwards是由脉趣MATCHWELL发起的酒店公关案例奖EVENTS，MATCHWELL发起全球酒店