《冷链投递柜》浙江制造编制说明

《冷链投递柜》“浙江制造”标准编制说明杭州东城电子有限公司2023年9月目录TOC\o"1-1"\h\z\u1项目背景 项目背景冷链投递柜适用于蔬菜、水果、肉食、生鲜等产品的配送，产品集冷藏冷冻保鲜、网络配送、智能化网络管理于一体，可以与电商和物流平台紧密结合，实现生鲜食品网络化配送功能，并很好的解决了配送后的保鲜问题。冷链投递柜设置单格口，有效防止食物串味，屏幕智能显示温度，具有冷藏冷冻功能。在生鲜产品实际配送中，“最后一公里”难题已成为困扰配送企业和消费者的重要问题，由于生鲜快件不同于普通快件，对配送时间、配送条件都有严格的要求，如何保证产品新鲜度，将订单快速的送达到客户手中，是一项棘手的问题。随着城乡居民消费水平和消费能力的不断提高，居民对农产品的多样化、新鲜度和营养性等方面提出了更高的要求，特别是对食品安全的关注程度不断提高。加快发展农产品冷链物流已经成为保护农产品品质，减少营养流失，保证食品安全的必要手段。为了解决该矛盾，近年来，国家出台一系列政策扶持冷链投递柜的发展。例如：2022年，交通运输部、国家铁路局、中国民用航空局、国家邮政局、中国国家铁路集团有限公司联合发布《关于加快推进冷链物流运输高质量发展的实施意见》。《意见》要求“鼓励生鲜电商、寄递物流企业加大城市冷链前置仓等“最后一公里”设施建设力度，在社区、商业楼宇等设置智能冷链自提柜等，提升便民服务水平”。在冷链投递柜快速发展的同时，行业内缺乏完全适用冷链投递柜的国家标准。冷链投递柜结合了智能信包箱和商用冷柜的技术指标。智能信包箱方面的技术指标，国内标准为GB/T24295-2021《智能信包箱》。在该标准在6.2条款扩展功能中有提到“在满足冷藏保温条件下，智能信包箱宜具备生鲜冷链包裹投递功能。冷藏功能应符合国家和相关行业标准和管理规定”，但是没有提出具体的指标。商用冷柜方面的技术指标，参考了SB/T10794.2—2012《商用冷柜第2部分：分类、要求和试验条件》的技术指标。冷链投递柜解决了冷链物流“最后一公里”的痛点，得到了各部门的政策扶持，规模逐渐扩大。目前行业处于发展初期，由于标准研制的滞后性，目前行业内亟需统一的标准。因此制定一套符合行业发展趋势，满足客户需求的团体标准，对于填补行业标准的空白，规范并提升产品质量，促进行业健康发展具有重要意义。2项目来源由杭州富阳坚盾门窗科技有限公司向浙江省质量协会提出立项申请，经浙江省市场监督管理局组织的文审、答辩通过，根据浙江省市场监督管理局发布的《关于公布2023年第三批“浙江制造”标准培育计划的通知》，项目成功立项，名称：《冷链投递柜》。3标准制定工作概况3.1标准制定相关单位及人员3.1.1本文件牵头组织制订单位：杭州东城电子有限公司。3.1.2本文件主要起草单位：杭州东城电子有限公司。3.1.3本文件参与起草单位：。3.1.4本文件起草人为：。3.1.5本文件评审专家组长：。3.2主要工作过程3.2.1前期准备工作按照“浙江制造”标准工作组构成要求，组建标准研制工作组，明确标准研制重点和提纲，明确各参与单位或人员职责分工、研制计划、时间进度安排等情况。企业现场调研对企业进行现场调研，对“浙江制造”标准立项相关资料进行收集整理。成立标准工作组杭州东城电子有限公司召集标准同行、标准化机构、检测机构等相关方成立了标准工作组，明确了各参与单位及人员的职责分工。明确研制重点《冷链投递柜》标准研制的重点包括：标准名称、标准适用范围、原材料及部件、工艺装备、检验检测以及产品核心质量特性对应的关键技术要求、相应的检验检测方法。研制计划及时间安排第一阶段：2023年2月底成立标准编制组，学习、研究国内外相关标准，确定标准改进的路线和方向，明确指标。完成《冷链投递柜》浙江制造“立项建议书”和“标准草案”的撰写，2023年3月完成项目申报。第二阶段：2023年7月收到浙江省市场监督管理局的答辩通知，标准编制组准备答辩材料，于2023年7月进行项目答辩，答辩通过后在2023年8月完成立项。第三阶段：2023年9月8日，杭州东城电子有限公司组织相关单位，召开启动会暨研讨会，完成标准讨论。第四阶段：2023年10月，标准编制组形成标准征求意见稿并在“品字标”品牌建设网上进行意见征求。3.2.2标准草案研制型式试验内规定的全技术指标先进性情况本文件（草案）基本确定了本文件的先进性；充分考虑了“浙江制造”标准制订框架要求、编制理念和定位要求等，全面体现了标准的先进性。标准工作组根据“浙江制造”标准的编制理念，“国内一流、国际先进”的定位要求，参考了国家标准GB/T24295-2021《智能信包箱》，满足了国内外高端客户要求。本文件以国家标准为基准，参考国内外高端客户技术要求和水平，从行业的发展和产品应用领域的变化要求，从产品耐用性、温控性能、适用性、节能性等出发，真正体现了“浙江制造”标准的“国内一流，国际先进”的理念。基本要求、质量保证方面的先进性情况为响应“浙江制造”标准作为产品综合性标准的理念，从产品的全生命周期角度出发，工作组从产品的设计研发、原材料及部件、工艺装备、检验检测等生命周期出发，提炼了标准“四精”要求。在基本要求方面：为响应“浙江制造”标准作为产品综合性标准的理念，从产品全生命周期角度出发，“浙江制造”团体标准研制工作组围绕冷链投递柜的设计研发、原材料及部件、工艺装备、检验检测等方面，进行先进性提炼，涵盖了产品的整个生命周期。（1）在产品设计上：1）应采用计算机辅助软件对产品内部风道结构、管路结构、箱体门体发泡结构、电气布局等进行设计研发；2）应具备锁及其传动机构的设计开发及验证能力。（2）原材料及部件：1）与食物接触的部位应采用理化性能不低于304不锈钢的金属材料，表面应平整、光洁；2）压缩机应符合GB4706.17的规定；3）温控器应符合GB/T14536.10的规定；4）电子元器件的有害限量物质含量应符合GB/T26572的要求。（3）在工艺装备方面：1）应具有激光切割机、焊接机器人、自动化喷涂线、门板自动化成型线、数控折弯机等生产装备；2）下料工序应采用数控冲床或激光微缝切割技术；3）喷涂前处理工序应采用经过硅烷工艺处理；4）焊接打磨工序应采用机器人焊接及打磨工艺。（4）在检验检测方面：1）应具备涂层测厚仪、漆膜划格器、盐雾试验机、硬度计、多功能测试仪、热电偶等检测仪器；2）应具备出厂检验项目的测试能力。在质量保证方面：为体现“浙江制造”标准的“精诚服务”这一理念，工作组结合产品实际销售情况，提出产品自开始使用之日起，在合规的使用条件下，质保期为1年。按照“浙江制造”标准制订框架要求，及“浙江制造”标准编制理念和定位要求研制标准草案情况。按照“浙江制造”标准制订框架要求，标准草案在基本要求、技术要求、试验方法、检验规则、标志、随行文件、包装、运输和贮存、质量承诺等各个方面进行了全方位的阐述。按照“国内一流、国际先进”的要求，以国家标准为基础，对标国际标杆企业，力求体现最先进的浙江工艺，用高质量来保障品牌生命，成为冷链投递柜这一细分的标杆和领跑者。标准研讨会研讨情况《冷链投递柜》标准草案于2023年9月8日在杭州市召开标准研讨会。在标准启动会暨研讨会上，标准研制工作组及相关专家根据“浙江制造”标准要求，针对冷链投递柜产品的基本要求，技术指标要求和质量承诺进行研讨，并对产品核心技术指标对比维度进行探讨，充分考虑“浙江制造”标准制订框架要求、编制理念和定位要求等，全面体现标准的先进性。标准研制工作组及相关专家对标准草案提出以下问题：1）2规范性引用文件核实版本号；2）3术语和定义增加“冷链投递柜”术语和定义；3）核实检验检测能力；4）明确UPS用途；5）核查8.3.3判定规则；6）10质量承诺增加“售后响应时间”条款。3.2.3征求意见3.2.4专家评审3.2.5标准报批（根据标准版次调整）4标准编制原则、主要内容及确定依据4.1编制原则标准编制遵循“合规性、必要性、先进性、经济性、可操作性”的原则，尽可能与国际通行标准接轨，注重标准的可操作性，本文件严格按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定进行编写和表述。4.1.1合规性本文件符合相关法律法规、产业政策以及强制性标准的要求，本文件核心指标之外的基本指标均符合相关国、行标的要求。根据“浙江制造”标准的编制理念，“国内一流、国际先进”的定位要求，以国家标准为基准，参考国内外高端客户技术要求和水平，从行业的发展和产品应用领域的变化要求，在产品耐用性、温控性能、适用性、节能性等均提出先进的标准要求。4.1.2必要性本文件所有指标均以优化解决行业痛点出发。冷链投递柜解决了在生鲜产品实际配送中的“最后一公里”难题，其重要性不言而喻。市场的急剧扩大，行业内对标准的需求非常强烈。本次提出的“浙江制造”标准，规定了冷链投递柜的关键性能指标，可以为相关生产企业提供参考和指导。4.1.3先进性本文件先进性的主要表现：防水防尘（IP等级）：国标有防雨淋要求，但没有明确等级，本文件规定不低于IP54，环境适应性更强，降低污染生鲜的概率。高低温适应性：国标规定为“－10℃～45℃”，本文件规定为“－20℃～45℃”，环境适应性更强。加温设备：国标无要求，本文件规定为“配备加温设备，根据温度传感器监测的温度，自动启动或关闭”，对低温适应性更好。电源适应性：国标要求220V±10%，本文件规定为220V±20%，设备更稳定。开箱受力：国标要求“格口门受力300N”，本文件规定为“格口门受力350N”，格口更不易损坏。开箱次数：国标要求“无故障开启3000次”，本文件规定为“无故障开启10000次”，格口更不易损坏。表面涂层耐腐蚀性能：国标要求“24h中性盐雾试验”，本文件规定为“400h中性盐雾试验”，耐腐蚀性能更强。表面涂层附着力：国标要求“表面附着力2级以上”，本文件规定为“表面附着力0级以上”，涂层更不易剥落。温控容许波动范围:本文件规定“不超过±0.7℃”，确保温控的精确性。冷冻能力：本文件规定“单个格口的冷冻能力应不低于20kg/24h”，确保冷冻能力。冷却速度：本文件规定“冷却时间≤1h”，确保冷却速度，更快保鲜。能效要求：本文件规定“不低于GB26920.2—2015中规定的1级要求”，确保了产品的节能性。4.1.4经济性标准要求本着经济不增加过多成本的要求，所有指标均与高端客户需求相关，本文件提出的先进性指标，适合市场需求，高端产品与市场价格相符。4.1.5可操作性 标准的技术要求均明确了对应的标准检测方法，且可由第三方实验室检测；技术要求、检验方法要求均可追溯。4.2主要内容及确定依据主要内容及确定依据如下：标准主要内容包括范围、规范性引用文件、术语和定义、系统结构、基本要求、技术要求、试验方法、检验规则、说明书、标志、包装、运输和贮存及质量承诺十个方面对标准进行编制。其中基本要求涵盖了产品设计研发、原材料及部件、工艺装备、检验检测四方面；在基本要求方面，主要内容及确定依据如下：4.2.1基本要求基本要求按浙江制造的研制要求，结合标准研制工作组的调研制定。设计研发应采用计算机辅助软件对产品内部风道结构、管路结构、箱体门体发泡结构、电气布局等进行设计研发。应具备锁及其传动机构的设计开发及验证能力。原材料及部件与食物接触的部位应采用理化性能不低于304不锈钢的金属材料，表面应平整、光洁。压缩机应符合GB4706.17的规定。温控器应符合GB/T14536.10的规定。电子元器件的有害限量物质含量应符合GB/T26572的要求。工艺装备应具有激光切割机、焊接机器人、自动化喷涂线、门板自动化成型线、数控折弯机等生产装备。下料工序应采用数控冲床或激光微缝切割技术。喷涂前处理工序应采用经过硅烷工艺处理。焊接打磨工序应采用机器人焊接及打磨工艺。检验检测应具备涂层测厚仪、漆膜划格器、盐雾试验机、硬度计、多功能测试仪、热电偶等检测仪器。应具备出厂检验项目的测试能力。4.2.2技术要求在技术要求方面，主要内容及确定依据如下：外观要求.1表面不应有明显的凹痕、划伤、裂缝、变形、污染等。表面涂镀层应均匀、不应起泡、龟裂和磨损。金属零部件不应有锈蚀及其他机械损伤。机柜门的开启应灵活方便。.2表面涂层应色泽均匀，不允许有露底、流挂、起泡、皱纹等缺陷。.3冷链投递柜内外表面均采用静电喷塑处理，塑膜均匀，涂层厚度0.06mm～0.12mm。.4冷链投递柜的表面涂层应具有耐腐蚀性。.5冷链投递柜的附着力应符合GB/T9286—2021中表1试验结果分级的0级。★与国标要求一致，并在国标要求作出提升。功能.1基本功能冷链投递柜单一格口损坏，应不影响整体使用。★与国标要求一致。.2制冷功能.2.1温度显示冷链投递柜应装有内部空气温度的温度显示器。★新增，确保冷链投递柜温度信息的易读性。.2.2温度控制.2.2.1应至少提供两种储存温度的格口箱：冷冻室温度调节范围为－17℃～－20℃，平均温度与设置温度相差不大于2℃；冷藏室温度调节范围为1℃～6℃，平均温度与设置温度相差不大于2℃。.2.2.2格口温度的各临界值限定容许波动范围为±0.7℃，超过此温度应触发报警。.2.2.3智能终端应配备加温设备。加温设备应能根据温度传感器监测的温度，自动启动或关闭加温装置。加温能力应与格口箱储存能力和产品温度要求相适应。★新增，指标来自客户需求。.3通知功能.3.1当投递业务员将货物投放至智能终端时，通知收件人。★与国标要求一致。.3.2货物在智能终端储存时间不应超过12h。当储存时间只剩余2h时，应通知收件人。当储存时间达到12h时，应同时通知收件人和投递业务员。★新增，防止生鲜产品长时间放置。.3.3当智能终端故障或被破损、温度超过标准时，应通知维护人员和投递业务员。门和锁.1冷链投递柜检修空间应为封闭空间并加锁，检修维护门、格口门和锁开闭应灵活、无卡碰、刮擦和停滞现象，各轴孔应配合良好，检修维护门宜采用通用锁具。格口箱在设计时，箱体内应预留独立空间作为设备的应急检修空间，便于检修和更换零部件。★与国标要求一致。.2格口门应安装在箱体正面，格口门与对应的隔板的间隙应不大于2.0mm，每个格口门开启时不得影响相邻格口内邮件、快件的安全。★基于国标提升。.3格口应具备自动回弹关闭功能。★与国标要求一致。.4智能锁具应符合下列要求：——锁及其传动机构工作可靠，无卡滞或跳锁等异常现象；——锁闭的冷链投递柜格口门在受到350N拉力时，不应有非正常开启或损坏现象；——冷链投递柜的任一格口无故障工作开箱（门）次数不小于10000次，且气密性能不受破坏；——智能锁具备锁状态监测输出功能；——智能锁电流小于650mA；★基于国标提升。控制单元和管理平台要求.1身份识别单元应能完成身份识别功能。.2控制系统应具备在本地或手持终端实现用户界面交互、硬件控制、视频监控管理以及和管理平台的内部通信等功能。.3执行单元应能根据控制系统下发指今执行相应操作。.4管理平台应具备网络实现设备管理、操作管理、数据管理和接口管理等功能，并实现与业务系统的信息交互。.5其余要求应符合GB/T24295—2021中第8章的要求。安全要求.1邮件、快件安全冷链投递柜的邮件、快件安全应符合GB/T24295—2021中10.1的要求。★与国标要求一致。.2设备安全.2.1电磁兼容.2.1.1无线电骚扰无线电骚扰限值应符合GB/T9254.1和GB/T9254.2的规定。在产品规范中应明确规定选用B级所规定的无线电骚扰限值。★在国标要求上明确等级。.2.1.2抗扰度抗扰度限值应符合GB/T17618的规定。.2.1.3谐波电流谐波电流限值应符合GB17625.1的有关规定。.2.2防护等级冷链投递柜的的防护等级应不低于GB/T4208—2017中IP54的要求。★新增，数据来源于实测。.4使用安全冷链投递柜应在箱体表面醒目位置张贴安全使用提示、安全操作流程等。★与国标要求一致。性能.1噪声空闲时声功率级应不大于55dB（A），工作时声功率级应不大于80dB（A）。★新增指标，数据来自实测。.2冷冻能力单个格口的冷冻能力应不低于20kg/24h。★新增指标，数据来自实测。.3冷却速度.3.1常温25℃条件下，冷藏柜内温度从常温降至5℃不超过1h，稳定运行状态后，箱柜内几何中心点的平均温度与设置温度相差不大于2℃。★新增指标，数据来自实测。.3.2常温25℃条件下，冷栋柜内温度从常温降至－18℃不超过1h，稳定运行状态后，箱柜内几何中心点的平均温度与设置温度相差不大于2℃。★新增指标，数据来自实测。.4门封气密性当柜门关闭后，柜壁不应有孔隙使空气进入柜内。柜门应有良好气密性，柜门关闭后，柜封四周应严密。其他要求.1电源适应性.1.1对于交流供电的产品，应能在220V±20%条件下正常工作。★基于国标提升。.2备用电源选配不间断电源的冷链投递柜应符合以下要求（仅适用于有不间断电源的冷链投递柜）：——电池持续给控制单元和管理平台供电时间应不小于20min；——外部电源停止或恢复供电时应及时通知控制单元；——恢复供电时，冷链投递柜应自动恢复正常工作。★基于国标新增，降低市电断电带来的风险。.3环境适应性.2.1冷链投递柜应在下列环境条件中正常使用：——-温度：－20℃～45℃；——-相对湿度：10%～93%。★基于国标提升。.2.2在其他使用环境下，冷链投递柜应做特殊防护处理。.4能效要求冷链投递柜耗电量实测值不应大于额定值的110%；冷链投递柜的能效等级应不低于GB26920.2—2015中规定的1级要求。★新增指标，更加节能。4.2.3试验方法本文件规定了全项技术指标对应的试验方法。4.2.4检验规则本文件规定了检验分类(出厂检验和型式检验）并确定了各自的判定规则。4.2.5标志、随行文件、包装、运输和贮存本文件规定了标志、随行文件、包装、运输和贮存的要求。4.2.6质量承诺冷链投递柜箱体使用寿命应不小于5年，其余部分使用寿命应不小于3年。产品自开始使用之日起，在符合说明书规定的使用条件下，质保期为1年。如因操作不当或外部不可抗拒的因素所造成的非质量问题导致产品故障，制造商或承销商应根据用户的需求协助维修。客户诉求时，12小时内做出响应。5标准先进性体现5.1主要技术指标对比分析情况。冷链投递柜对比相关参考的标准在耐用性、温控性能、适用性、节能性四个主要质量特性提出了更高的要求，且均有检测报告作为事实依据，具体指标先进性体现见表1。表1先进性指标对比表性能核心技术指标参考标准：GB/T24295-2021《智能信包箱》；SB/T10794.2—2012《商用冷柜第2部分：分类、要求和试验条件》国内高端客户：浙江正元智慧国外高端客户：美国ParcelPending本次提出“浙江制造标准”意义适用性防水防尘（IP等级）有防雨淋要求，但没有明确等级无要求无要求IP54新增，环境适应性更强，更耐用高低温－10℃～45℃－10℃～45℃无要求－20℃～45℃提升，环境适应性更强，更耐用加温设备无要求配备加温设备配备加温设备配备加温设备，根据温度传感器监测的温度，自动启动或关闭新增，对低温适应性更好电源适应性220V±10%无要求无要求220V±20%提升，更耐电压波动耐用性开箱受力格口门受力300N无要求无要求格口门受力350N提升，受力更大，更不易损坏开箱次数无故障开启3000次无故障开启5000次无故障开启6000次无故障开启10000次提升，次数更多，更不易损坏表面涂层耐腐蚀性能24h中性盐雾试验无要求无要求400h中性盐雾试验提升，耐腐蚀性能更强，更耐用表面涂层附着力表面附着力2级以上无要求无要求表面附着力0级以上提升，涂层更不易剥落，更耐用温控性能温控容许波动范围无要求不超过±1.5℃不超过±1.0℃不超过±0.7℃提升，温控更精确冷冻能力无要求不低于15kg/24h不低于15kg/24h单个格口的冷冻能力应不低于20kg/24h。提升，冷冻能力更强，更多保鲜冷却速度无要求≤1.5h≤1.5h≤1h提升，冷却速度更快，更快保鲜节能性能效要求无要求无要求无要求不低于GB26920.2—2015中规定的1级要求新增，更节能环保5.2基本要求（型式试验规定技术指标外的产品设计、原材料、关键技术、工艺、设备等方面）、质量承诺等体现“浙江制造”标准“四精”特征的相关先进性的对比情况。5.2.1设计研发●应采用计算机辅助软件对产品内部风道结构、管路结构、箱体门体发泡结构、电气布局等进行设计研发。●应具备锁及其传动机构的设计开发及验证能力。说明：拥有专业的研发团队与计算机辅助设计软件，充分考虑产品使用需求等角度设计，在产品设计开发初期就考虑产品运行稳定、安全可靠的要求。5.2.2材料要求●原材料及部件与食物接触的部位应采用理化性能不低于304不锈钢的金属材料，表面应平整、光洁。压缩机应符合GB4706.17的规定。温控器应符合GB/T14536.10的规定。电子元器件的有害限量物质含量应符合GB/T26572的要求。5.2.3工艺装备应具有激光切割机、焊接机器人、自动化喷涂线、门板自动化成型线、数控折弯机等生产装备。下料工序应采用数控冲床或激光微缝切割技术。喷涂前处理工序应采用经过硅烷工艺处理。焊接打磨工序应采用机器人焊接及打磨工艺。5.2.4检测要求●在检测能力方面：应具备涂层测厚仪、漆膜划格器、盐雾试验机、硬度计、多功能测试仪、热电偶等检测仪器。应具备出厂检验项目的测试能力。5.3标准中能体现“智能制造”、“绿色制造”先进性的内容说明。（若无相关先进性也应说明）。绿色制造、智能制造：具备激光切割机、焊接机器人、自动化喷涂线、门板自动化成型线、数控折弯机等自动化设备。对生产设备提出要求，先进的生产设备降低了原材料的损耗，减少了人力，提高了产品的一致性。6与现行相关法律、法规、规章及相关标准的协调性6.1目前国内主要执行的标准有：无。6.2本文件与相关法律、法规、规章、强制性标准相冲突情况本文件按照相关法律、法规、规章、强制性标准的规定，无任何违背。标准不存在低于相关国标、行标和地标等推荐性标准的情况。6.3本文件引用了以下文件：GB/T2423.1电工电子产品环境试验第2部分：试验方法试验A：低温GB/T2423.2电工电子产品环境试验