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文档简介

客户服务满意度调查表格尊敬的客户:一、基本信息1.您的性别:男女2.您的年龄:1824岁2534岁3544岁4554岁5564岁3.您的职业:学生企事业单位员工自由职业者其他二、服务体验1.您是通过什么渠道了解到我们的服务的?朋友推荐网络搜索电视广告其他2.您对服务人员的专业素质满意吗?非常满意满意一般不满意非常不满意3.您对服务流程的便捷性满意吗?非常满意满意一般不满意非常不满意4.您对服务结果的满意度如何?非常满意满意一般不满意非常不满意5.您在服务过程中是否遇到了问题?如果有,请您简要描述一下:(请在此处输入您的描述)三、改进建议1.您认为我们的服务有哪些方面需要改进?(请在此处输入您的建议)2.您希望我们的服务在未来能够提供哪些新的功能或服务?(请在此处输入您的建议)四、结束语再次感谢您参与我们的客户服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们不断改进,为您提供更优质的服务。如果您有任何其他

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