老年人护理管理制度

老年人护理管理制度第一章总则第一条为了规范医院老年人护理服务，提高老年人护理质量，保障老年患者的身体健康和生活品质，订立本规章制度。第二条本规章制度适用于医院内供应老年人护理服务的各科室、护理部门及相关医务人员。第三条老年人护理服务包含老年患者的生活照料、健康监护、护理评估和护理干涉等全方位护理内容。第四条医院老年人护理服务要坚持以患者为中心的原则，重视个性化需求，确保老年患者得到敬重、关怀和安全的护理。第五条医院内设老年人护理管理委员会，由各临床科室、护理部门和其他相关部门的负责人构成，负责监督、协调和推动老年人护理服务工作。第六条医院应建立老年人护理质量管理机制，定期进行护理质量评估和改进，并供应相应的培训和教育，提高医务人员的老年人护理水平。第二章老年人护理服务的内容第七条医院将依据老年人的特殊需求，供应以下护理服务：1.日常生活照料，包含起床、洗漱、就餐、卫生、排便等。2.饮食管理，订立营养合理的餐饮方案，并依据老年人的健康情形进行监督和调整。3.药物管理，确保老年人定时正确服用药物，并记录药物的使用情况。4.健康监护，定期检查老年人的生命体征和健康情形，并及时处理突发情况。5.护理评估，对老年患者进行全面评估，包含生理、心理、社会等方面的评估，为护理干涉供应依据。6.护理干涉，依据老年人的护理需求，订立个性化的护理计划，包含病愈、心理护理、疼痛掌控等。7.家属关怀，与老年人的家属进行沟通，供应相关照料建议，解答相关问题，加添家属的参加感。第八条医院应建立老年人护理文化，鼓舞医务人员关怀老年人，敬重老年人的意愿和尊严，供应温暖、关怀、安全的护理环境。第九条医院应加强老年人健康宣传教育，供应有关老年健康、疾病防控、日常护理的相关知识和技能培训，提高老年人的健康意识和护理自理本领。第三章老年人护理服务的管理第十条医院内设老年人护理服务评估小组，负责对老年人护理服务进行评估，评估结果作为护理质量改进的依据。第十一条医院应建立老年人护理服务的评估指标体系，包含老年人护理质量、满意度、安全性等方面的指标，定期进行评估，并订立改进措施。第十二条医院应建立老年人护理服务的档案管理，记录老年人的基本信息、护理评估、护理计划、护理干涉、药物管理等内容，确保关键信息的及时传递和有效沟通。第十三条医院应加强老年人护理服务的宣传与推广，提高老年人护理服务的知名度和影响力，吸引更多的老年人患者来院就医。第十四条医院应及时收集、整理老年人护理服务的看法和建议，并乐观接受和改进，提高老年人护理服务的质量和水平。第四章老年人护理服务的安全第十五条医院应订立老年人护理服务的安全管理制度，确保老年人的人身安全和充分的隐私保护。第十六条医院应定期进行老年人护理服务的风险评估，确定老年人护理服务中可能存在的风险，并采取相应的措施进行防备和掌控。第十七条医院应建立老年人护理服务的事件报告和处理机制，及时报告和处理老年人护理服务中发生的意外事件和不良反应。第十八条医院应加强老年人护理服务的质量监控，建立老年人护理服务的质量档案，定期进行内部质量审核和外部质量评估。第十九条医院应加强老年人护理服务的卫生防护工作，保持老年人护理环境的清洁和舒适，做好感染防控工作，确保老年人的健康安全。第五章附则第二十条本规章制度由医院老年人护理管理委员会负责解释。