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文档简介

景区道路清扫与游客安全规则制度第一章总则为确保景区内道路的整洁与游客的安全，提升游客的游览体验，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。景区道路清扫与游客安全规则制度旨在规范清扫工作流程，明确责任分工，保障游客在游览过程中的安全与舒适。第二章适用范围本制度适用于本景区内所有道路的清扫工作及游客安全管理，涵盖景区内的步行道、车行道、观景平台等区域。所有参与清扫及安全管理的工作人员均需遵守本制度。第三章管理规范景区管理部门负责本制度的实施与监督，确保清扫工作按时、按质完成。清扫工作应遵循以下原则：1.定期清扫与不定期清扫相结合，确保道路始终保持干净整洁。2.清扫过程中应注意安全，避免对游客造成干扰。3.清扫后应及时检查道路状况，确保无障碍物和安全隐患。第四章清扫工作流程清扫工作分为日常清扫与专项清扫。日常清扫由专职清扫人员负责，专项清扫则根据实际情况安排。具体流程如下：1.日常清扫：清扫人员应在早晨开园前进行全面清扫，重点清理落叶、垃圾及其他杂物。清扫过程中应使用适当的工具，如扫帚、铲子、垃圾袋等，确保清扫效果。清扫结束后，清扫人员需将垃圾集中放置于指定地点，等待后续处理。2.专项清扫：针对节假日、特殊活动等情况，需提前制定专项清扫计划。清扫人员应在活动前后进行重点清扫，确保活动期间道路的整洁。清扫结束后，需对清扫效果进行评估，及时调整清扫方案。第五章游客安全管理为保障游客在景区内的安全，需制定相应的安全管理措施。具体内容包括：1.安全标识设置：在重要路口、陡坡、湿滑区域等设置明显的安全标识，提醒游客注意安全。定期检查安全标识的完好性，确保其清晰可见。2.安全巡查：安全管理人员应定期对景区内道路进行巡查，发现安全隐患及时处理。在高峰时段，增派人员进行现场管理，维护秩序，确保游客安全。3.游客教育：在景区入口处设置安全提示牌，告知游客注意事项。通过景区官方网站、社交媒体等渠道，定期发布安全提示信息，提高游客的安全意识。第六章责任分工清扫工作与安全管理的责任分工明确，确保各项工作落实到位。具体分工如下：1.景区管理部门负责制度的制定、实施与监督，定期评估清扫与安全管理效果。2.清扫人员负责日常清扫与专项清扫，确保道路整洁。3.安全管理人员负责巡查与安全隐患排查，及时处理安全问题。第七章监督机制为确保本制度的有效实施，建立监督机制，具体措施包括：1.定期检查：景区管理部门应定期对清扫工作与安全管理进行检查，评估工作效果。2.反馈机制：游客可通过意见箱、在线反馈等方式提出建议与意见，管理部门应及时处理。3.绩效考核：对清扫人员与安全管理人员的工作进行绩效考核，激励其积极性与责任感。第八章附则本制度自发布之日起实施，由景区管理部门负责解释与修订。定期对制度进行评估与更新，

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