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文档简介
互联网软件服务使用风险提示协议书合同编号:__________甲方(服务提供商):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:乙方(用户):乙方名称:乙方地址:乙方联系方式:一、总则1.协议背景本协议旨在明确甲乙双方在互联网软件服务使用过程中的权利和义务,以及相关的风险提示和免责声明。互联网技术的不断发展,互联网软件服务在人们的生活和工作中扮演着越来越重要的角色。但是使用互联网软件服务也存在一定的风险,为了保障双方的合法权益,特制定本协议。2.协议目的本协议的目的是为了规范甲乙双方在互联网软件服务使用过程中的行为,明确双方的权利和义务,防范和化解可能出现的风险,保障互联网软件服务的正常运行和用户的合法权益。3.适用范围本协议适用于甲方提供的所有互联网软件服务,包括但不限于网站、移动应用程序、桌面应用程序等。乙方在使用甲方提供的互联网软件服务时,应当遵守本协议的规定。二、服务内容与使用限制1.服务内容描述甲方将根据乙方的需求和选择,为乙方提供相应的互联网软件服务。具体服务内容包括但不限于:[详细列出服务的具体内容,如信息查询、数据处理、在线交流等]。甲方将尽力保证服务的质量和稳定性,但不排除因不可抗力、系统故障等原因导致服务中断或出现异常的情况。2.使用限制规定乙方在使用甲方提供的互联网软件服务时,应当遵守以下使用限制规定:乙方不得将甲方提供的互联网软件服务用于非法目的或违反法律法规的行为。乙方不得对甲方提供的互联网软件服务进行反向工程、反编译或试图获取。乙方不得干扰或破坏甲方提供的互联网软件服务的正常运行,不得进行任何可能导致服务中断或数据丢失的行为。乙方不得将甲方提供的互联网软件服务转让、出租或出借给第三方使用。三、用户权利与义务1.用户权利乙方作为用户,享有以下权利:乙方有权按照本协议的规定使用甲方提供的互联网软件服务。乙方有权要求甲方对其个人信息进行保密,不得泄露给第三方。乙方有权对甲方提供的互联网软件服务提出建议和意见,甲方应当认真对待并及时予以反馈。2.用户义务乙方在使用甲方提供的互联网软件服务时,应当履行以下义务:乙方应当按照本协议的规定使用互联网软件服务,不得违反使用限制规定。乙方应当妥善保管自己的账号和密码,不得将其泄露给第三方。如因乙方泄露账号和密码导致的任何损失,由乙方自行承担。乙方应当遵守法律法规和社会公德,不得在使用互联网软件服务的过程中发布违法、违规或违背社会公德的信息。乙方应当按照甲方的要求及时支付相关费用,如因乙方未按时支付费用导致的服务中断或其他后果,由乙方自行承担。四、服务提供商的权利与义务1.服务提供商权利甲方作为服务提供商,享有以下权利:甲方有权根据法律法规和本协议的规定,对乙方的使用行为进行监督和管理。甲方有权根据业务发展的需要,对互联网软件服务的内容和功能进行调整和优化,但应当提前通知乙方。甲方有权对乙方违反本协议的行为进行处理,包括但不限于暂停服务、终止服务、追究法律责任等。2.服务提供商义务甲方在提供互联网软件服务的过程中,应当履行以下义务:甲方应当按照本协议的规定,为乙方提供优质、稳定的互联网软件服务。甲方应当采取合理的安全措施,保护乙方的个人信息和数据安全,防止信息泄露和数据丢失。甲方应当及时处理乙方的投诉和建议,提高服务质量和用户满意度。甲方应当向乙方提供必要的技术支持和服务保障,保证乙方能够正常使用互联网软件服务。五、风险提示与免责声明1.一般性风险提示使用互联网软件服务存在一定的风险,包括但不限于以下方面:网络连接不稳定可能导致服务中断或数据传输错误。软件系统可能存在漏洞或故障,导致服务异常或数据丢失。互联网环境中可能存在病毒、恶意软件等安全威胁,可能会影响服务的正常运行和用户的数据安全。法律法规的变化可能会对互联网软件服务的使用产生影响。乙方在使用互联网软件服务时,应当充分认识到这些风险,并采取相应的防范措施。2.特定风险提示除了一般性风险提示外,甲方还特别提醒乙方注意以下特定风险:在使用涉及金融交易的互联网软件服务时,乙方应当注意保护自己的账户信息和资金安全,避免遭受欺诈和损失。在使用涉及个人隐私信息的互联网软件服务时,乙方应当注意保护自己的隐私,避免个人信息泄露。在使用涉及版权和知识产权的互联网软件服务时,乙方应当遵守相关法律法规,避免侵犯他人的权益。3.免责声明范围在法律法规允许的范围内,甲方对以下情况不承担责任:因不可抗力、系统故障、网络攻击等不可预见、不可避免的原因导致的服务中断、数据丢失或其他损失。因乙方自身原因导致的任何损失,包括但不限于违反本协议的规定、泄露账号和密码、发布违法信息等。因第三方原因导致的任何损失,包括但不限于第三方的侵权行为、违法行为等。六、数据保护与隐私政策1.数据收集与使用甲方将按照法律法规的规定和本协议的约定,收集、使用和处理乙方的个人信息和数据。甲方收集的个人信息和数据将用于以下目的:为乙方提供互联网软件服务。改善和优化互联网软件服务的质量和功能。进行市场调研和数据分析,以更好地了解用户需求和市场趋势。甲方将采取合理的安全措施,保护乙方的个人信息和数据安全,防止信息泄露和数据丢失。甲方不会将乙方的个人信息和数据出售给第三方,但在法律法规允许的范围内,甲方可能会与第三方合作,为乙方提供更好的服务。在这种情况下,甲方将要求第三方遵守本协议的规定和相关法律法规,保护乙方的个人信息和数据安全。2.数据安全措施甲方将采取以下数据安全措施,保护乙方的个人信息和数据安全:建立完善的安全管理制度,加强对数据的管理和保护。采用先进的技术手段,如加密技术、访问控制技术等,防止数据泄露和篡改。定期对系统进行安全检测和评估,及时发觉和修复安全漏洞。对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和防范能力。3.隐私政策说明甲方的隐私政策将详细说明甲方如何收集、使用、存储和保护乙方的个人信息。乙方在使用甲方提供的互联网软件服务前,应当仔细阅读甲方的隐私政策。如果乙方不同意甲方的隐私政策,应当停止使用互联网软件服务。七、知识产权声明1.软件知识产权归属甲方拥有提供的互联网软件服务的知识产权,包括但不限于软件的著作权、专利权、商标权等。乙方不得侵犯甲方的知识产权,不得对互联网软件服务进行复制、修改、分发或其他侵权行为。2.用户内容的知识产权乙方在使用互联网软件服务过程中、发布或提交的内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频等,其知识产权归乙方所有。但乙方同意授予甲方在全球范围内免费使用、复制、传播、展示和修改这些内容的权利,以便甲方能够为乙方提供更好的服务。八、服务变更与终止1.服务变更的情形甲方有权根据业务发展的需要,对互联网软件服务的内容、功能、价格等进行变更。在进行服务变更前,甲方将提前通知乙方,并在通知中说明变更的内容、生效时间和对乙方的影响。如果乙方不同意服务变更,乙方有权在服务变更生效前终止使用互联网软件服务。如果乙方在服务变更生效后继续使用互联网软件服务,则视为乙方同意服务变更。2.服务终止的条件在以下情况下,甲方有权终止互联网软件服务:乙方违反本协议的规定,且在甲方通知后未在合理期限内予以纠正。乙方未按照甲方的要求支付相关费用,且在甲方通知后未在合理期限内予以支付。法律法规的变化或部门的要求导致甲方无法提供互联网软件服务。甲方因业务调整或其他原因决定终止互联网软件服务,并提前通知乙方。九、违约责任与赔偿1.违约行为的认定如果一方违反本协议的规定,构成违约行为。违约行为包括但不限于以下情况:未按照本协议的规定履行义务。违反本协议的使用限制规定。侵犯对方的知识产权或其他合法权益。2.赔偿责任的范围如果一方违约,应当承担相应的赔偿责任。赔偿责任的范围包括但不限于对方因违约行为所遭受的直接损失、间接损失和可得利益损失。但赔偿责任的总额不得超过本协议约定的服务费用总额。如果双方对违约行为的认定和赔偿责任的范围存在争议,应当通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、争议解决与法律适用1.争议解决方式本协议的解释和执行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用选择本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。十一、通知与沟通1.通知的方式与要求本协议项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于邮件、传真、信函等。通知的送达地址以双方在本协议中约定的地址为准。如果一方变更通知地址,应当及时书面通知对方。通知自送达之日起生效。2.用户反馈与沟通渠道甲方将为乙方提供用户反馈与沟通渠道,乙方可以通过以下方式向甲方提出建议、意见或投诉:客服邮箱:[具体邮箱地址]客服电话:[具体电话号码]在线客服:[具体]甲方将及时处理乙方的反馈和投诉,并在合理期限内予以答复。十二、协议的修改与更新1.协议修改的条件甲方有权根据法律法规的变化、业务发展的需要或其他合理原因,对本协议进行修改和更新。在修改和更新本协议前,甲方将提前通知乙方,并在通知中说明修改和更新的内容、生效时间和对乙方的影响。如果乙方不同意协议的修改和更新,乙方有权在修改和更新生效前终止使用互联网软件服务。如果乙方在修改和更新生效后继续使用互联网软件服务,则视为乙方同意协议的修改和更新。2.用户知晓与同意的方式乙方在使用互联网软件服务时,应当仔细阅读本协议的内容。如果乙方同意本协议的内容,应当在使用互联网软件服务前进行确认。乙方的确认行为视为乙方对本协议的知晓和同意。十三、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于互联网软件服务使用的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。2.条款的可分割性如果本协议的任何条款在任何司法管辖区被认定为违法、无效或不可执行,该条款应在该司法管辖区内被视为无效,但不应影响本协议其他条款在该司法管辖区内的效力和可执行性,以及本协议在其他司法管辖区内的效力和可执行性。十四、协议生效与期限1.协议生效时间本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.协议的有效期限本协议的有效期限为[具体期限
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