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文档简介
智能通信平台维护服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):乙方(服务接受方):第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就甲方为乙方提供智能通信平台维护服务事宜,经友好协商达成一致,特订立本合同。1.2本合同包括正文及附件,附件为本合同不可分割的部分,具有同等法律效力。1.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至合同约定的服务期满之日止。1.4本合同的签订、履行、终止、解除及争议解决等事项,均适用中华人民共和国法律。第二章服务内容2.1甲方为乙方提供以下智能通信平台维护服务:2.1.1平台系统监控,保证平台正常运行;2.1.2平台故障排查及修复;2.1.3平台功能优化;2.1.4平台安全防护;2.1.5平台数据备份及恢复;2.1.6其他与平台维护相关的事项。第三章服务期限及费用3.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2乙方按照以下方式向甲方支付服务费用:3.2.1合同签订后____个工作日内,支付服务费用总额的____%;3.2.2服务期满前____个工作日,支付服务费用总额的剩余____%。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用;4.1.2甲方应保证所提供的服务符合本合同约定的质量标准;4.1.3甲方应对乙方提供的资料和数据进行保密;4.1.4甲方应在约定的时间内完成本合同约定的服务内容。4.2乙方的权利与义务:4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供相应服务;4.2.2乙方应按照本合同约定向甲方支付服务费用;4.2.3乙方应协助甲方完成本合同约定的服务内容;4.2.4乙方应对甲方提供的资料和数据进行保密。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同约定的义务,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的____%。5.2甲方未能按照本合同约定提供符合质量标准的服务,乙方有权要求甲方进行整改,直至达到约定的质量标准。如甲方在约定时间内未能整改到位,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。5.3乙方未能按照本合同约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付逾期付款违约金,逾期付款违约金为本合同服务费用总额的____%。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1除非本合同另有规定,甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密、财务秘密及其他任何保密信息(以下简称“保密信息”)予以严格保密。6.1.2保密信息不包括以下内容:6.1.2.1已成为公共知识的信息;6.1.2.2在接收方获得之前,已为接收方所知的信息;6.1.2.3从第三方合法获得的信息,且该第三方无保密义务;6.1.2.4接收方独立开发的信息。6.2保密期限6.2.1本合同的保密义务自本合同生效之日起生效,至本合同终止或解除后____年止。6.3保密措施6.3.1甲乙双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露、滥用或未经授权的披露。6.3.2甲乙双方应对其员工、代理人或分包商进行保密教育,保证他们理解并遵守本合同的保密义务。第七章侵权处理7.1侵权责任7.1.1若甲方在提供服务过程中使用的任何技术、产品或服务侵犯了他人的知识产权或其他合法权益,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。7.1.2若乙方提供的任何资料、数据或要求导致甲方侵权,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。7.2侵权处理7.2.1一方若发觉另一方有侵权行为,应立即书面通知对方,并要求对方采取改正措施。7.2.2双方应相互协助,采取必要措施以减轻或消除侵权行为造成的影响。第八章服务变更8.1服务变更条件8.1.1若乙方因业务需求变化需要调整服务内容,应提前____个工作日书面通知甲方。8.1.2甲方在接到乙方变更通知后,应在____个工作日内对变更内容进行评估,并与乙方协商确定变更后的服务内容和费用。8.2服务变更程序8.2.1双方协商一致后,应签订书面变更协议,明确变更后的服务内容、费用、时间等事项。8.2.2变更协议与本合同具有同等法律效力。第九章合同终止与解除9.1合同终止9.1.1本合同因以下原因之一终止:9.1.1.1双方协商一致;9.1.1.2合同期限届满;9.1.1.3法律法规规定的其他终止情形。9.2合同解除9.2.1在以下情况下,任何一方有权书面通知对方解除本合同:9.2.1.1另一方违反本合同且无法补救;9.2.1.2另一方破产、被接管或进行清算;9.2.1.3法律法规规定的其他解除情形。9.3终止或解除后的处理9.3.1本合同终止或解除后,甲乙双方应立即停止履行合同项下的义务,并按照本合同第十章的规定处理尚未履行完毕的事项。9.3.2任何一方不得因合同的终止或解除而要求对方赔偿因其终止或解除而产生的间接损失。第十章违约赔偿与争议解决10.1违约赔偿10.1.1若一方违反本合同的规定,导致合同无法履行或给对方造成损失,违约方应向守约方支付赔偿金,赔偿金的计算方式为:赔偿金=损失金额×____%。10.1.2若因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.2争议解决10.2.1双方因本合同的履行发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁解决。10.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一章服务验收11.1验收标准11.1.1乙方应在服务完成后____个工作日内对甲方提供的服务进行验收。11.1.2验收标准应以本合同约定的服务内容和技术要求为准。11.2验收程序11.2.1甲方完成服务后,应向乙方提交服务成果及相关文档。11.2.2乙方应根据验收标准对服务成果进行检验,并在验收合格后签署验收报告。11.3验收结果11.3.1若验收合格,乙方应在验收报告上签字确认,并按照本合同约定的付款方式支付剩余服务费用。11.3.2若验收不合格,乙方应书面通知甲方,并要求甲方在____个工作日内进行整改。整改后,乙方应重新进行验收。第十二章服务改进12.1改进计划12.1.1甲方应根据乙方提出的合理化建议,制定服务改进计划,并在双方协商的时间内实施。12.1.2改进计划应包括改进措施、时间表和预期效果等内容。12.2改进实施12.2.1甲方在实施改进计划过程中,应定期向乙方报告进展情况。12.2.2乙方应对甲方的改进措施予以积极配合。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括自然灾害、行为、战争等。13.1.2若发生不可抗力,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力的处理13.2.1受不可抗力影响的一方,可免除因不可抗力导致的违约责任。13.2.2双方应相互协助,采取合理措施减轻不可抗力造成的影响。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签字。14.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本合同。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十五章法律适用与争议解决15.1法律适用15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2争议解决15.2.1双方因本合同的签订
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