电子商务平台技术服务协议

电子商务平台技术服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“电子商务平台”指甲方拥有并运营的在线交易平台，用于展示、销售商品或服务。1.1.2“技术服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于网站建设、维护、升级、数据备份、技术支持等服务。1.2合作目的1.2.1甲方愿为乙方提供技术服务，以帮助乙方在电子商务平台上开展业务。1.2.2乙方愿意接受甲方提供的技术服务，并按照本协议约定的条款和条件进行合作。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方负责为乙方提供电子商务平台的技术支持，包括但不限于：a)网站建设与设计；b)网站维护与升级；c)数据备份与恢复；d)技术咨询与支持。2.2服务范围2.2.1甲方根据乙方的需求，提供定制化的技术服务，具体服务范围如下：a)网站页面设计；b)网站功能开发；c)网站优化与推广；d)网站安全防护。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.1.2在服务期限内，甲方应持续为乙方提供约定范围内的技术服务。3.2服务费用3.2.1乙方应按照本协议约定的费用支付方式，向甲方支付技术服务费用。3.2.2服务费用包括但不限于以下内容：a)网站建设费用；b)网站维护费用；c)技术支持费用。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的费用支付方式支付服务费用。4.1.2甲方应按照约定时间、质量标准完成技术服务，保证乙方的正常运营。4.1.3甲方应对乙方提供的技术支持进行保密，不得泄露乙方商业秘密。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定的服务内容、质量标准提供技术服务。4.2.2乙方应按照本协议约定的费用支付方式支付服务费用。4.2.3乙方应协助甲方完成技术服务，提供必要的资料和信息。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未能按照本协议约定提供技术服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本协议约定的服务费用的____%。5.1.2如甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本协议约定的服务费用的____%。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未能按照本协议约定的费用支付方式支付服务费用，甲方有权暂停为乙方提供技术服务。5.2.2如乙方违反本协议约定的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定的服务费用的____%。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.11.保密义务的范围6.1.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业、技术、财务等非公开信息，均应视为保密信息。6.1.1.2保密信息包括但不限于技术资料、经营数据、客户信息、市场策略等。6.1.2保密义务的期限6.1.2.1保密义务自本协议生效之日起开始，至协议终止或履行完毕之日止。6.1.2.2保密义务在本协议终止或履行完毕后仍应继续履行，期限为____年。6.2知识产权6.2.11.知识产权归属6.2.1.1甲方拥有其提供的服务的知识产权，包括但不限于网站、页面设计、功能实现等。6.2.1.2乙方拥有其提供的商品或服务的知识产权。6.2.2知识产权的使用6.2.2.1双方应尊重对方的知识产权，未经对方书面同意，不得擅自使用、复制、传播或披露对方的知识产权。6.2.2.2乙方在使用甲方提供的技术服务时，应保证不侵犯第三方的知识产权。第七章违约赔偿与争议解决7.1违约赔偿7.1.11.赔偿原则7.1.1.1若任何一方违反本协议的任何条款，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。7.1.1.2赔偿金额应等于守约方因违约行为所遭受的直接经济损失。7.2争议解决7.2.11.争议解决方式7.2.1.1双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。7.2.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。7.2.2争议期间的服务7.2.2.1争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。7.2.2.2争议解决后，双方应根据判决或协议继续履行本协议。第八章协议的终止与解除8.1协议终止8.1.11.协议终止条件8.1.1.1双方协商一致，可以书面形式终止本协议。8.1.1.2任何一方发生重大违约行为，经守约方书面通知后____日内仍未纠正的，守约方有权终止本协议。8.2协议解除8.2.11.协议解除条件8.2.1.1不可抗力因素导致本协议无法履行，双方均可书面通知对方解除协议。8.2.1.2任何一方因破产、解散等原因无法继续履行本协议，对方有权解除本协议。第九章一般条款9.1法律适用9.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2完整协议9.2.1本协议是双方就电子商务平台技术服务达成的完整协议，取代了双方之前就同一事项达成的所有口头或书面协议。9.3通知9.3.1双方之间的任何通知或通讯，应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的联系地址。9.4分割条款9.4.1如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。第十章其他10.1修改协议10.1.1本协议的任何修改或补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.2不可抗力10.2.1任何一方由于不可抗力导致无法履行本协议的，应及时通知对方，并根据情况部分或全部免除责任。10.3保密条款的独立有效性10.3.1保密条款在本协议终止或解除后仍具有独立有效性，不受其他条款的影响。第十一章数据处理与安全11.1数据处理11.1.1甲方应保证其提供的技术服务符合中华人民共和国相关数据保护法律法规的要求。11.1.2乙方应提供必要的数据处理授权，以便甲方能够正常履行技术服务。11.2数据安全11.2.1甲方应采取合理的安全措施保护乙方的数据，防止数据丢失、泄露、篡改或被非法访问。11.2.2甲方在处理乙方数据时，应保证数据传输和存储的安全性。第十二章用户支持和培训12.1用户支持12.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方能够及时解决遇到的技术问题。12.1.2甲方应设立专门的用户支持，为乙方提供快速响应服务。12.2培训12.2.1甲方应根据乙方的需求，提供相应的技术培训，帮助乙方员工掌握电子商务平台的操作和维护。12.2.2培训可以采取线上或线下的形式，具体方式由双方协商确定。第十三章服务的变更和升级13.1服务变更13.1.1如乙方需要变更服务内容或范围，应提前通知甲方，双方协商一致后，可签订服务变更协议。13.1.2服务变更可能涉及费用的调整，具体金额由双方协商确定。13.2服务升级13.2.1甲方应定期对技术服务进行升级，以提升服务质量和用户体验。13.2.2乙方有权要求甲方提供新的服务功能，具体需求应由双方协商确定。第十四章合作期限的延长和续约14.1合作期限延长14.1.1在合作期限届满前，双方如有意愿延长合作期限，应提前____个月书面通知对方。14.1.2合作期限的延长应签订书面协议，明确新的合作期限和条款。14.2续约14.2.1本协议期限届满后，双方如愿意继续合作，可协商签订新的服务协议。14.2.2新的协议应包含对原协议的继承和变更内容。第十五章其他事项15.1合同的附件15.1.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于技术服务清单、费用支付明细、保密协议等。15.2合同的生效1