智能电网智能电网控制系统销售与维护合同

智能电网智能电网控制系统销售与维护合同合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中所用术语的定义如下：

1.1.1“智能电网控制系统”指甲乙双方约定的，由乙方提供给甲方的，用于实现电网智能化管理的软件和硬件系统。

1.1.2“销售与维护服务”指甲方购买智能电网控制系统后，乙方提供的系统安装、调试、培训、维护等服务。

1.1.3“合同产品”指甲方根据本合同购买的智能电网控制系统。

1.1.4“甲方”指甲乙双方中的购买方。

1.1.5“乙方”指甲乙双方中的销售方。

第二章合同标的

2.1乙方同意向甲方销售智能电网控制系统，甲方同意购买乙方提供的智能电网控制系统。

2.2乙方承诺提供的智能电网控制系统符合甲方的要求，并保证系统的性能、质量及可靠性。

2.3乙方应按照甲方的要求提供销售与维护服务。

第三章价格与支付

3.1智能电网控制系统的价格为人民币【】元（大写：【】元整），该价格包括系统硬件、软件、安装、调试、培训等费用。

3.2甲方支付方式为【】（现金、转账、信用支付等），支付时间为【】。

3.3乙方应在收到甲方支付的全部款项后，向甲方开具相应的发票。

第四章交货与验收

4.1乙方应在合同签订后【】个工作日内，将智能电网控制系统交付给甲方。

4.2乙方应确保智能电网控制系统在交付时符合甲方的要求，并负责进行安装、调试。

4.3甲方应在收到智能电网控制系统后【】个工作日内，完成验收工作。

4.4甲方对智能电网控制系统的验收，应按照双方约定的验收标准进行。

第五章技术支持与售后服务

5.1乙方应提供智能电网控制系统的技术支持，包括但不限于：

5.1.1系统安装、调试过程中的技术指导；

5.1.2系统使用过程中的技术咨询；

5.1.3系统升级、更新过程中的技术支持。

5.2乙方应在合同期内提供智能电网控制系统的售后服务，包括但不限于：

5.2.1系统硬件、软件的维修、更换；

5.2.2系统故障的排查、解决；

5.2.3系统使用培训、操作指导。

5.3乙方应在接到甲方售后服务需求后【】小时内响应，并在【】小时内到达现场进行服务。

5.4乙方应确保售后服务人员的专业素质和服务质量，满足甲方的要求。

第六章系统使用与维护

6.1甲方应按照乙方提供的智能电网控制系统操作手册进行系统的使用。

6.2甲方在使用过程中，应定期对系统进行维护，确保系统正常运行。

6.2.1甲方应确保系统硬件设备处于良好的工作环境，避免因环境因素导致的设备故障。

6.2.2甲方应定期对系统软件进行升级，以保持系统的稳定性和安全性。

6.3甲方在使用过程中，如遇到系统故障或技术问题，应及时与乙方联系，寻求技术支持。

第七章知识产权与保密

7.1乙方提供的智能电网控制系统中的软件、技术文档等资料，其知识产权归乙方所有。

7.2甲方应对乙方提供的智能电网控制系统中的技术秘密和商业秘密予以保密，未经乙方同意，不得向第三方披露。

7.3保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照约定时间、质量标准提供智能电网控制系统或销售与维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的【】%。

8.2若甲方未能按照约定时间支付款项，乙方有权暂停提供销售与维护服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未付款项的【】%。

8.3双方因违约所应承担的责任，除本合同已有约定外，还应按照相关法律法规的规定承担相应责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

9.3争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

第十章合同生效与终止

10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2本合同的有效期为【】年，自生效之日起计算。

10.3在合同有效期内，如双方同意提前终止合同，应书面签署终止协议。

10.4合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约【】年。

10.5合同终止或到期后，双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于设备拆除、资料归档等。

第十一章安全与保险

11.1乙方应确保智能电网控制系统符合国家有关安全规定，并在交付前通过相关安全检测。

11.2乙方应提供系统使用的安全指南，甲方应按照安全指南操作智能电网控制系统。

11.3乙方应负责智能电网控制系统在交付前的保险事宜，保险范围包括但不限于运输过程中的损失、损坏等。

11.4交付后，甲方应自行决定是否为智能电网控制系统投保，并承担相应的保险费用。

第十二章运输与包装

12.1乙方负责将智能电网控制系统安全、准时运输至甲方指定地点。

12.2乙方应采取适当的包装措施，确保智能电网控制系统在运输过程中不受损害。

12.3乙方应在运输前向甲方提供运输计划，包括运输方式、时间、预计到达日期等信息。

12.4甲方应对乙方提供的运输计划予以确认，并确保在约定地点接收智能电网控制系统。

第十三章人员培训与支持

13.1乙方应向甲方提供智能电网控制系统的操作培训，培训内容包括系统操作、维护保养等。

13.2培训应持续【】天，乙方应确保培训质量，使甲方人员能够熟练操作智能电网控制系统。

13.3培训结束后，乙方应提供培训证书，证明甲方人员已通过培训。

13.4在合同有效期内，乙方应持续提供技术支持，解答甲方在使用智能电网控制系统过程中的疑问。

第十四章质量保证

14.1乙方保证智能电网控制系统符合合同约定的质量标准。

14.2乙方应提供【】个月的质量保证期，自系统验收合格之日起计算。

14.3质量保证期内，如智能电网控制系统出现非人为因素造成的故障，乙方应免费提供维修服务。

14.4质量保证期结束后，乙方仍应按照合同约定的售后服务条款提供有偿维修服务。

第十五章其他条款

15.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方授权代表签署。

15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

15.3本合同未尽事宜，双方应本着公平、诚信的原则协商解决。

15.4本合同签订后，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承