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文档简介
医院年度工作方案新的一年即将降临,为了更好地效劳广阔患者,进步医院整体程度,我们将严密结合国家医药卫生体制改革的要求,以进步医疗质量、保障医疗平安、改善效劳态度、便利群众就医和控制医疗费用不合理增长为目的,制定如下年度工作方案。一、工作目的1.进步医疗效劳质量,确保医疗效劳平安,使患者满意度持续提升。2.提升医院管理程度,进步医疗工作效率,降低医疗费用。3.加强人才队伍建立,进步医疗效劳才能。4.深化医改政策,推动医院可持续开展。二、详细措施1.加强内部管理,提升医疗效劳质量〔1〕完善各项规章制度,确保医疗效劳平安。〔2〕加强医疗质量控制,开展临床途径管理,标准诊疗行为。〔3〕优化效劳流程,进步医疗效劳效率,减少患者等待时间。2.培养人才,进步医疗效劳才能〔1〕加强人才队伍建立,引进高程度人才,进步整体医疗效劳程度。〔2〕加强医务人员培训,进步业务才能和效劳程度。〔3〕开展新技术、新工程,提升医疗效劳才能。3.深化医改政策,推动医院可持续开展〔1〕积极参与医保政策施行,确保患者根本医疗需求。〔2〕推进分级诊疗制度,加强基层医疗卫生效劳体系建立。〔3〕探究医疗效劳价格改革,合理调整医疗效劳价格。4.加强信息化建立,进步医疗效劳便捷性〔1〕完善医院信息系统,实现医疗效劳在线预约、咨询、查询等功能。〔2〕推广远程医疗效劳,方便患者就近享受优质医疗效劳。〔3〕加强信息平安防护,确保患者信息平安。5.强化效劳意识,改善效劳态度〔1〕加强医德医风建立,进步医务人员效劳意识。〔2〕加强患者平安教育,进步患者平安素养。〔3〕开展满意度调查,及时理解患者需求,不断改良医疗效劳。6.控制医疗费用,减轻患者负担〔1〕合理使用抗生素,加强抗菌药物管理。〔2〕严格控制不合理医疗检查和药品使用,降低患者费用。〔3〕加强医疗保险基金监管,确保基金平安。三、工作重点1.提升临床诊疗程度,加强重点学科建立。2.加强基层医疗卫生效劳体系建立,推进分级诊疗制度。3.深化医改政策,完善医疗效劳体系。4.加强人才队伍建立,进步医疗效劳才能。5.优化效劳流程,进步医疗效劳效率。四、工作保障1.加强组织领导,确保工作方案顺利施行。2.加大资金投入,保障工作经费。3.完善鼓励机制,调动医务人员工作积极性。4.加强宣传引导,营造良好社会气氛。在新的一年里,我们将继续努力,紧紧围绕人民群众的安康需求,不断进步医疗效劳程度,为患者提供更加优质、高效的医疗效劳,为医院的开展做出新的奉献。医院年度工作方案补充五、提升科研教学程度,促进医院全面开展1.加强科研管理,进步科研质量。2.积极开展新技术、新工程,提升医疗效劳程度。3.加强教学管理,进步教学质量。六、关注公共卫生,提升疾病预防控制才能1.加强传染病防控,进步应对突发公共卫惹事件才能。2.加强慢性病管理,进步慢性病防治程度。3.加强安康教育,进步群众安康素养。七、加强医院文化建立,提升医院凝聚力1.弘扬医院精神,强化医院文化内涵。2.开展丰富多彩的文体活动,增强员工凝聚力。3.加强医院宣传,提升医院品牌形象。八、深化对外合作,促进资共享1.加强与其他医疗机构的合作,共享医疗资。2.积极参与国际合作,引进国际先进医疗技术。3.加强医疗援助,进步医院社会影响力。重点:1.提升医疗效劳质量、医疗平安、效劳态度和控制医疗费用不合理增长。2.加强人才队伍建立,进步医疗效劳才能。3.深化医改政策,推动医院可持续开展。4.加强信息化建立,进步医疗效劳便捷性。5.提升科研教学程度,促进医院全面开展。6.关注公共卫生,提升疾病预防控制才能。7.加强医院文化建立,提升医院凝聚力。8.深化对外合作,促进资共享。考前须知:1.确保各项工作方案的施行要有详细的措施和明确的分工,责任到人
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