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浅谈企业社会责任的履行与公司效益的关系目录TOC\o"1-2"\h\u24376摘要 1283991.绪论 1238261.1研究背景 1252221.2研究意义 2111362.论证企业履行社会责任与企业自身发展之间的关系 2106832.1企业社会责任的发展及其定义 2133102.2企业履行社会责任与企业自身发展之间的关系 253863.企业社会责任的表现——以鸿星尔克为例 216283.1鸿星尔克公司概况 2310353.2鸿星尔克社会责任的表现 3326504.鸿星尔克社会责任履行对公司效益存在的消极影响 4300854.1经济实力与社会责任的不平衡 4183834.2资源配给与社会责任的不平衡 419034.3企业社会责任认识不完整 5275245.平衡鸿星尔克社会责任履行与公司效益的对策 5171785.1借势创新,扩大规模 5109505.2夯实质量,提高服务 6313985.3优化企业社会责任的认识 616331参考文献 6摘要随着我国可持续发展战略的实施以及人们社会责任意识的逐步提高,企业的社会责任问题越来越受到全社会的普遍关注,企业长期发展最重要的一个因素就是履行社会责任。这是近几十年国外国内企业经营环境和企业所面对的最强大的挑战和机遇。企业社会责任是企业的一项无形资产,它与企业效益有着密切的关系,研究企业社会责任的履行与企业效益之间存在的关系有着重要的意义。关键词:企业社会责任;履行;公司效益1.绪论1.1研究背景企业社会责任是企业为改善社会福利,通过合理分配资源,巩固与改善与利益相关方之间关系的活动。十八届三中全会上,政府将承担企业社会责任列为企业六大首要任务之一。随着第三、四次技术革命的推动,尤其是以信息技术为支撑的“平台化”变革,使组织边界日益被打破,结构趋于扁平化,企业的生产经营发展都会受到各方利益相关者的影响,利益相关者也因此被纳入企业的管理主体行列。而如何平衡各方利益相关者的不同需求,如何战略性地履行社会责任以求得企业长期可持续发展和多方共赢,仍是重要的研究课题。1.2研究意义从改革开放到已全面深化改革的现时代,企业一直都是国民经济发展的中坚力量。同时,在维持企业资产保值增值的情况下,公司效益水平与履行社会责任目标的关系成为在企业成长道路上的难题之一。因此,值得对企业社会责任与公司效益水平之间的关系进行不断地研究探讨,为更好协调平衡彼此之间关系提供建议与方法提供一定参考。2.论证企业履行社会责任与企业自身发展之间的关系2.1企业社会责任的发展及其定义最早从1924年,在《管理哲学》这本书最这个进行了定义,被解释为在企业发展的过程,能顾虑到经营途中不同人群的需求,就能体现出企业社会责任这个概念。21世纪初,随着社会主义市经济体制的完善,现代企业制度建设深入人心,在不断实践后,对社会责任这一概念的认识也越来越清晰了。在2016年国务院出台了《关于国有企业更好履行社会责任的指导意见》。目前,国有企业责任主要包括了经济责任、环境责任和侠义社会责任这三个课题。2.2企业履行社会责任与企业自身发展之间的关系学者对企业社会责任的概念、内容、披露与评价开展大量研究过后,又开始关注企业履行社会责任与公司绩效表现之间的关系,一方面,部分学者认为履行社会责任负向调节绩效。Friedman指出履行社会责任所带来的高成本会降低企业的竞争优势,对财务绩效起负向作用。陈承、王宗军等认为由于缺乏内生动力,企业社会责任治理水平与企业财务绩效呈明显的负向关系。另一方面,部分学者则认为社会责任对财务绩效具有正向调节作用;FaisalMahmood和FaisalQadeer等在研究中指出竞争优势显著地增加了企业社会责任对企业财务绩效的正向影响,并强调了社会责任的战略重要性。3.企业社会责任的表现——以鸿星尔克为例3.1鸿星尔克公司概况鸿星尔克是国内知名的国有企业,它秉持着“脚踏实地,演绎非凡”的理念,创立于2000年6年,多年发展下,已经发展成为研发、生产、销售一体的大型服饰企业。它的店铺遍布全世界,已有7000多家线下商店,销售的产品也已经遍布东南亚、中亚、南北美洲等等国家。企业价值已经突破了100亿。它的名气无论是在国内还是国际都已经响彻,在多年发展过程中,已经荣获“中国500最具价值品牌”、“亚洲品牌500强”、“《福布斯》亚洲200佳”殊荣。3.2鸿星尔克社会责任的表现多年以来,鸿星尔克在与李宁、特步等同行企业激烈竞争中,出现过深受挤压、打击、店面被迫关闭,经济下滑、与同行企业差距越来越大等情况,但即便如此,鸿星尔克依旧没有忘记履行社会责任,没有忘记要担当其对于国家,对于社会的,对于人们的责任。表1鸿星尔克践行社会责任的表现时间鸿星尔克践行企业社会责任表现2008年为汶川地震受灾地区捐款600万2013年与福建省残联基金会携手捐款超过了2500万元的爱心物资2018年向福建省残疾人福利基金会捐款6000万元的爱心物资2019年向中国残联捐款1亿元2020年向武汉捐赠1000万元物资,向长泰县捐赠5万个口罩2021年捐赠1亿元物资用于扶贫助残从表1可见鸿星尔克在国家遭受地震、疫情、旱涝等困难时,鸿星尔克敢于站出,倾囊相助,积极履行责任。2019年底,新冠肺炎疫情在全球爆发,鸿星尔克和其他企业都陷入了疫情防控、复工复产的困境中,“关键时刻必须站出来,为助力疫情防控而努力。”鸿星尔克董事中吴荣照没有丝毫犹豫,在国家有难时刻,第一时间站出来,在2022年3月18日,鸿星尔克投入500万元为泉州生产基地打造口罩生产线,后因国家需要隔离点,又将本因为自己员工准备的大约500套生活设施齐全的公寓无偿交给政府使用。当吉林也面临到疫情的席卷时,鸿星尔克又挺身而出,再一次捐赠500万元物资。在全国工商联十二届四次执委会议中就对鸿星尔克在内的1000家抗击新冠疫情先进民营企业进行表彰。危难时刻见真情,作为民营企业一份子,鸿星尔克主动履行着社会责任,勇担大任,将回报社会,贡献企业力量的这种无私的精神发挥的淋漓尽致,传播着这股攻克难关的强大力量,在这疫情三年中,鸿星尔克前前后后共累计捐赠了达2300万元物资。4.鸿星尔克社会责任履行对公司效益存在的消极影响4.1经济实力与社会责任的不平衡鸿星尔克的无论是它的经济水平还是从规模上来衡量,他是在一定程度上比不上与他同类的大企业。然而它在疫情中,旱涝时刻它的捐款与付出的成本远远超于其他企业,不禁让大众为之吃惊。图1中国运动品牌营收和捐款比较从图1我们可以看到,鸿星尔克的营业收入远不如其他品牌,但它的捐款数额确是最高的,捐款的数额甚至是安踏的14倍。这样的营业收入、营业净利润和捐款数额两者如此不协调,不平衡,这也是为什么,在网友发现鸿星尔克捐款的数值后第一反应是直呼“快要倒闭了,还捐那么多。”不禁都为鸿星尔克以后的发展捏一把冷汗,也难怪网页在看到这样的数据后心疼不已,去在直播间大肆购买,支持他们产品。4.2资源配给与社会责任的不平衡在鸿星尔克为河南捐款事件后,网友在心疼它的心理下大肆购买他们产品,一瞬间,直播间人数暴增,四个直播间的数据直达2.06亿元,是以往销售业绩的52倍,远超了上半年的销售额,同行企业远低于它营业额,在鸿星尔克遭遇了消费者的野性消费后,产品慢慢出现了供不应求的情况。企业的产能是根据以往的销售情况规定好的,在力所能及下准备好所需要的产品数量,突如其来的热潮,让鸿星尔克早就库空,本是提高销售水平,提高产能,让企业效益水平提高的最佳时机,然而鸿星尔克的规模与资源供给远远跟不上这样的销售额,而且一旦热潮过去,为了匹配消费者的需求扩大了生产规模后,又遭遇热潮消散,大量的库存积压就又会是一大难点,很多机械设备也会被闲置在那,这样的亏损是鸿星尔克不能再承受的了。因而在做企业的时候都需要去衡量以下自身的产品价值服务,规模能力是否能够与企业责任相匹配,不要做自己能力之外的事情,积极履行社会责任是一件好事,但过于去做可能就会出现自身难保的情况。4.3企业社会责任认识不完整通过对于鸿星尔克履行的社会责任的调查中,不难发现它主要是对进行捐款来履行自身的责任,然而,履行社会责任的方式并不是只有这一种,关心企业员工,减少企业污水排放,保护好社会环境等等都是我们履行社会责任的方法。它其实反应出了现在的企业,一些品牌对于社会责任认识的不完整性,过于片面。仅仅将社会责任的认识定义在于去捐款这一个方面,这样对于社会责任这一概念的认识尤其的不全面不均衡。我们不能就简单的去就把社会责任定义在于去做一些公益事件就是很好的履行社会责任了,需知道社会责任是需要企业上下精心去筑建,从内到外的做好分内之事。在社会的发展中,现在也越来越需要大众能清晰的认识到社会责任这一个理念的深度性,大众对此的迫切之感从鸿星尔克事件中照射出来了。它将会影响企业的销售,成长,发展,与公司效益密不可分。5.平衡鸿星尔克社会责任履行与公司效益的对策5.1借势创新,扩大规模品牌借势营销的核心就是坚持创新,在这个大数据的时代,又撞上“爆火”,鸿星尔克正是崛起的好时刻。可以利用多媒体软件,如微博、小红书、抖音去积攒粉丝,直播、发表言论、与大众零距离接近,真实而又接地气的宣传自身产品。想要在同类产品的竞争中脱颖而出,在同行业有一席之地,创新就是最核心的解决方法,尤其是在疫情期间,习惯了闭门在家而长期沉浸在各式各样的直播间与最新的娱乐方式下的广大消费者已对于传统的销售模式以及单一枯燥的产品提不起兴趣,很难获得他们支持。鸿星尔克便可借势去改变传统模式,进行网络营销,开创多渠道方式营销。5.2夯实质量,提高服务被推上风口浪尖的鸿星尔克,与戴皇冠,必承其重。想要在高热度下一直稳居其位,保持固有模式是很难维持下去的,鸿星尔克在此机遇下,也同样是一种挑战,网友爱之深,必得承其重。被娱乐推上高潮的鸿星尔克,若没有过硬的质量过高的服务水平,很难在疫情之下迅速恢复生产发展水平,并有所进步。想要完成打造百年品牌的企业目标,鸿星尔克要准备好面对困境的不懈怠,不气馁的精神,在疫情当下,逆流而上用高品质高质量的产品获得大众喜爱,重获一席之地。5.3优化企业社会责任的认识对企业社会责任的全面认识需要管理者通过继续教育和开创活动等形式提高,不局限在短见中,仅仅将社会责任的认识放在一个角度。可收集各类企业社会责任档案来全面认识到社会责任这一概念。充分认识到社会责任,社会影响力,品牌价值等信息对于自身企业效益的影响。不仅是管理者,员工,企业利益相关者都需正确认识到如何正确且全面履行好社会责任,其次,也应关注到社会责任履行后的影响
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