酒店餐饮服务协议范本版3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME酒店餐饮服务协议范本版合同目录第一章协议概述第一条款定义第二条款协议目的第三条款协议有效期第二章酒店及餐饮服务内容第一条款酒店设施及服务第二条款餐饮服务内容第三条款特殊餐饮需求第三章服务标准与质量第一条款服务标准第二条款质量控制第三条款顾客满意度第四章服务价格与支付第一条款价格条款第二条款付款方式第三条款付款期限第五章服务变更与调整第一条款服务变更第二条款服务调整第三条款服务变更通知第六章保密与知识产权第一条款保密条款第二条款知识产权归属第三条款知识产权使用第七章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决机构第九章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件第三条款合同解除程序第十章法律适用与管辖第一条款法律适用第二条款管辖法院第三条款争议解决规则第十一章其他条款第一条款通知与送达第二条款合同附件第三条款合同修改第十二章不可抗力第一条款不可抗力事件第二条款不可抗力影响第三条款不可抗力处理第十三章合同生效与解除第一条款合同生效条件第二条款合同解除条件第三条款合同解除程序第十四章合同附件第一条款附件一第二条款附件二合同编号_________第一章协议概述第一条款定义1.1“酒店”指提供住宿服务的场所。1.2“餐饮服务”指酒店提供的餐饮供应、服务及管理。1.3“协议”指本酒店餐饮服务协议。第一条款协议目的2.1明确双方在酒店餐饮服务中的权利和义务。2.2确保服务质量满足顾客需求。2.3促进双方合作关系的长期稳定。第一条款协议有效期3.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。第二章酒店及餐饮服务内容第一条款酒店设施及服务4.1酒店应提供舒适的住宿环境，包括但不限于客房、餐厅、会议室等。4.2酒店应保证设施设备的正常运行。第二条款餐饮服务内容5.1餐饮服务应包括早餐、正餐、自助餐等。5.2餐饮服务应提供多样化的菜单选择。第三条款特殊餐饮需求6.1酒店应尽力满足顾客的特殊餐饮需求。6.2顾客需提前告知特殊需求，并支付额外费用。第三章服务标准与质量第一条款服务标准7.2餐饮服务应确保食品卫生安全。第二条款质量控制8.1酒店应建立质量管理体系，定期进行内部审计。8.2酒店应接受外部机构的评审与认证。第三条款顾客满意度9.1酒店应定期收集顾客反馈，及时改进服务质量。9.2酒店应确保顾客满意度达到行业平均水平。第四章服务价格与支付第一条款价格条款10.1酒店餐饮服务价格按实际消费计算。10.2价格变动需提前通知顾客。第二条款付款方式11.1顾客可选择现金、信用卡或转账等方式支付。11.2顾客在消费时应确保支付方式有效。第三条款付款期限12.1顾客应在消费后立即支付或约定的时间内支付。第五章服务变更与调整第一条款服务变更13.1双方协商一致后可对协议内容进行变更。13.2服务变更需书面确认，并通知对方。第二条款服务调整14.1酒店根据经营需要可调整服务内容。14.2服务调整不影响协议其他条款的效力。第三条款服务变更通知15.1酒店应在服务变更前通知顾客。15.2顾客有权在通知期内拒绝接受变更。第六章保密与知识产权第一条款保密条款16.1双方对本协议内容负有保密义务。16.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露协议内容。第二条款知识产权归属17.1酒店提供的餐饮服务及其相关知识产权归酒店所有。17.2顾客在使用服务过程中产生的知识产权归顾客所有。第三条款知识产权使用18.1酒店有权在其业务范围内使用顾客提供的知识产权。18.2顾客同意酒店在其业务范围内使用其知识产权。第七章违约责任第一条款违约行为19.1违约行为包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合标准、违反保密条款等。第二条款违约责任承担20.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第三条款违约赔偿21.1违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成时由仲裁机构或法院判决。第八章争议解决第一条款争议解决方式22.1双方应友好协商解决争议。22.2若协商不成，争议应提交仲裁委员会仲裁。第二条款争议解决程序23.1争议提交仲裁前，双方应向仲裁委员会提交书面申请。23.2仲裁委员会应在收到申请之日起____个工作日内作出仲裁决定。第三条款争议解决机构24.1争议解决机构为____仲裁委员会。第九章合同解除与终止第一条款合同解除条件25.1双方协商一致可解除合同。25.2出现不可抗力事件，导致合同无法履行时，合同可解除。第二条款合同终止条件26.1合同期限届满，合同自然终止。26.2双方履行完合同约定的权利义务后，合同终止。第三条款合同解除程序27.1合同解除需书面通知对方。第十章法律适用与管辖第一条款法律适用28.1本协议适用中华人民共和国法律。第二条款管辖法院29.1任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应提交____法院管辖。第三条款争议解决规则30.1争议解决应遵循公平、公正的原则。第十一章其他条款第一条款通知与送达31.1任何通知应以书面形式进行，并视为送达。31.2通知送达地址为双方在协议中指定的地址。第二条款合同附件32.1本协议附件为本协议的组成部分。第三条款合同修改33.1本协议的任何修改均应以书面形式进行，并由双方签字确认。第十二章不可抗力第一条款不可抗力事件34.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。第二条款不可抗力影响35.1发生不可抗力事件时，双方应协商解决合同履行问题。第三条款不可抗力处理36.1不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方。第十三章合同生效与解除第一条款合同生效条件37.1本协议自双方签字盖章之日起生效。第二条款合同解除条件38.1出现法律规定的合同解除条件时，合同可解除。第三条款合同解除程序第十四章合同附件第一条款附件一第二条款附件二[此处为合同方的签字部分]甲方（酒店）：姓名：____________________职务：____________________签字：____________________日期：____________________乙方（顾客）：姓名：____________________职务：____________________签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1餐饮供应保障条款说明：为确保餐饮服务的连续性和稳定性，甲方应确保餐饮原料的及时供应和食品安全。1.2餐饮服务人员培训条款说明：甲方应定期对餐饮服务人员进行专业培训，提高服务质量和顾客满意度。1.3餐饮设施维护条款说明：甲方应定期对餐饮设施进行检查和维护，确保设施正常运行，保障顾客用餐安全。1.4顾客反馈处理条款说明：甲方应建立顾客反馈处理机制，对顾客提出的问题和意见进行及时处理，并跟踪反馈结果。1.5餐饮服务创新条款说明：甲方应不断进行餐饮服务创新，推出特色菜品和活动，提升酒店竞争力。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1顾客选择权条款说明：乙方有权选择餐饮服务的时间和内容，甲方应尊重乙方意愿，提供个性化服务。2.2餐饮服务满意度条款说明：乙方有权对餐饮服务进行评价，甲方应根据乙方评价结果，不断改进服务质量。2.3顾客隐私保护条款说明：甲方应严格保护顾客的个人信息和隐私，未经顾客同意，不得向第三方泄露。2.4餐饮服务价格调整条款说明：甲方应提前告知乙方餐饮服务价格的调整，并给予乙方合理的调整期限。2.5餐饮服务预订条款说明：乙方有权提前预订餐饮服务，甲方应确保预订服务的及时性和准确性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责条款说明：中介机构应负责协调甲方和乙方之间的沟通，确保双方权益得到保障。3.2中介机构费用条款说明：中介机构提供服务的费用由双方协商确定，并纳入合同中。3.3中介机构保密条款说明：中介机构应遵守保密原则，不得泄露双方商业秘密和个人信息。3.4中介机构争议解决条款说明：若甲方和乙方之间发生争议，中介机构应协助双方进行调解，力求达成和解。3.5中介机构责任条款说明：中介机构应承担其在合同中约定的责任，如未能履行职责，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务明细2.附件二：价格表3.附件三：付款方式说明4.附件四：顾客反馈表5.附件五：餐饮服务人员培训记录6.附件六：餐饮设施维护记录7.附件七：顾客个人信息保护协议8.附件八：中介机构服务协议9.附件九：争议解决调解记录10.附件十：合同修改记录二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供或提供不符合标准的餐饮服务。认定：根据顾客反馈、服务质量检查记录等证据认定。2.违约行为：乙方未按时支付餐饮服务费用。认定：根据付款记录、对账单等财务凭证认定。3.违约行为：中介机构未履行职责，导致争议无法解决。认定：根据双方协商记录、调解失败记录等认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.知识产权：指文学、艺术和科学作品的作者及其它权利人依法对其作品享有的专有权利。3.仲裁：指由仲裁机构根据当事人协议，对争议进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。4.管辖法院：指有权受理和审判特定案件的人民法院。5.保密条款：指双方在合同中约定的关于保密义务的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：餐饮服务人员不足，服务质量下降。解决办法：增加服务人员数量，加强培训管理。2.问题：顾客对餐饮服务不满意。解决办法：收集顾客反馈，改进服务流程，提高服务质量。3.问题：餐饮原料供应不稳定。解决办法：建立稳定的供应链，签订长期供货合同。4.问题：中介机构费用过高。解决办法：与中介机构协商，争取更优惠的服务费用。五、所有应用场景：1.酒店与顾客之间的餐饮服务协议。2.酒店与第三方餐饮供应商的合作协议。3.酒店与餐饮服务中介机构的合作协议。4.酒店内部餐饮服务管理协议。5.酒店与其他商业实体（如会议、活动组织者）的餐饮服务协议。酒店餐饮服务协议范本版1合同目录第一章合同概述第一条款合同名称第二条款合同目的第三条款合同期限第四条款合同双方第二章酒店餐饮服务内容第一条款餐饮服务项目第二条款服务标准第三条款服务时间第四条款食品安全第三章餐饮价格及结算第一条款价格确定第二条款价格调整第三条款结算方式第四条款付款期限第四章餐饮预订及取消第一条款预订方式第二条款预订确认第三条款取消政策第四条款退订费用第五章服务质量与监督第一条款服务质量要求第二条款服务质量监督第三条款投诉处理第四条款质量改进措施第六章合同变更与解除第一条款合同变更第二条款合同解除第三条款解除条件第四条款解除程序第七章违约责任第一条款违约定义第二条款违约责任第三条款违约赔偿第四条款违约处理第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决地点第四条款争议解决费用第九章保密条款第一条款保密信息定义第二条款保密义务第三条款保密例外第四条款违约责任第十章合同生效与终止第一条款合同生效第二条款合同终止第三条款终止条件第四条款终止程序第十一章法律适用与管辖第一条款法律适用第二条款管辖法院第三条款争议解决地第四条款争议解决语言第十二章其他第一条款其他条款第二条款不可抗力第三条款通知方式第四条款合同附件第十三章合同附件第一条款附件一：酒店餐饮服务内容明细第二条款附件二：餐饮价格表第三条款附件三：服务质量标准第四条款附件四：违约赔偿标准合同编号_________第一章合同概述第一条款合同名称第二条款合同目的第三条款合同期限第四条款合同双方第二章酒店餐饮服务内容第一条款餐饮服务项目第二条款服务标准第三条款服务时间第四条款食品安全第三章餐饮价格及结算第一条款价格确定第二条款价格调整第三条款结算方式第四条款付款期限第四章餐饮预订及取消第一条款预订方式第二条款预订确认第三条款取消政策第四条款退订费用第五章服务质量与监督第一条款服务质量要求第二条款服务质量监督第三条款投诉处理第四条款质量改进措施第六章合同变更与解除第一条款合同变更第二条款合同解除第三条款解除条件第四条款解除程序第七章违约责任第一条款违约定义第二条款违约责任第三条款违约赔偿第四条款违约处理第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决地点第四条款争议解决费用第九章保密条款第一条款保密信息定义第二条款保密义务第三条款保密例外第四条款违约责任第十章合同生效与终止第一条款合同生效第二条款合同终止第三条款终止条件第四条款终止程序第十一章法律适用与管辖第一条款法律适用第二条款管辖法院第三条款争议解决地第四条款争议解决语言第十二章其他第一条款其他条款第二条款不可抗力第三条款通知方式第四条款合同附件第十三章合同附件第一条款附件一：酒店餐饮服务内容明细第二条款附件二：餐饮价格表第三条款附件三：服务质量标准第四条款附件四：违约赔偿标准第十四章合同签署第一条款签署日期第二条款签署地点第三条款签署方代表甲方（酒店）：签字：________________日期：________________乙方（餐饮服务方）：签字：________________日期：________________合同编号：_________签署日期：_________甲方（酒店）：签字：________________日期：________________乙方（餐饮服务方）：签字：________________日期：________________见证人：签字：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：甲方主导下的服务变更说明：本条款规定，在合同执行期间，若甲方因经营需要或特殊事件导致服务内容、服务时间或服务标准发生变化，甲方应提前30日书面通知乙方，并协商一致后进行相应调整。如乙方不同意变更，甲方有权解除合同，并按照合同约定支付违约金。2.第二附加条款：甲方主导下的价格调整说明：本条款规定，因市场波动、成本上升等因素导致餐饮价格变动时，甲方有权在提前30日通知乙方的情况下进行价格调整。调整后的价格应不低于同类产品的市场平均水平，乙方应在收到通知后5日内确认新的价格。3.第三附加条款：甲方主导下的预订优先权说明：本条款规定，甲方在合同执行期间享有对酒店餐饮服务的预订优先权。乙方应优先满足甲方的预订需求，确保甲方在特殊活动或高峰时段的餐饮需求得到满足。4.第四附加条款：甲方主导下的服务质量监控说明：本条款规定，甲方有权对乙方提供的服务质量进行定期或不定期的监控，并提出改进意见。乙方应积极配合甲方的监控工作，并按照甲方的合理要求进行服务质量提升。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：乙方主导下的菜品创新说明：本条款规定，乙方在合同执行期间享有对菜品创新的自主权。乙方应定期推出新品，以满足消费者需求，提升餐饮品质。2.第二附加条款：乙方主导下的服务时间调整说明：本条款规定，乙方有权根据实际情况调整服务时间，但应提前3日通知甲方。调整后的服务时间应符合餐饮行业的规范要求。3.第三附加条款：乙方主导下的成本控制说明：本条款规定，乙方在保证服务质量的前提下，有权对餐饮成本进行合理控制。乙方应定期向甲方提供成本控制报告，并接受甲方的监督。4.第四附加条款：乙方主导下的营销活动说明：本条款规定，乙方有权在合同执行期间开展各类营销活动，以提高酒店餐饮的知名度和美誉度。乙方应提前向甲方提交营销方案，并获得甲方同意。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：第三方中介的选定与职责说明：本条款规定，合同双方在签订合同时，应共同选定一家具备相关资质的第三方中介机构负责合同执行过程中的协调、监督和争议解决。第三方中介机构应具备独立、公正、专业的特点。2.第二附加条款：第三方中介的费用承担说明：本条款规定，合同双方应共同承担第三方中介机构在合同执行过程中产生的合理费用。费用承担比例由合同双方协商确定。3.第三附加条款：第三方中介的决策权说明：本条款规定，第三方中介机构在合同执行过程中有权对双方违约行为进行认定，并要求违约方承担相应责任。第三方中介机构的决策具有约束力。4.第四附加条款：第三方中介的保密义务说明：本条款规定，第三方中介机构在合同执行过程中应严格遵守保密原则，对合同双方提供的商业秘密和敏感信息进行保密。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：酒店餐饮服务内容明细2.附件二：餐饮价格表3.附件三：服务质量标准4.附件四：违约赔偿标准5.附件五：第三方中介机构资质证明6.附件六：合同双方签订的第三方中介服务协议7.附件七：合同双方授权代表签字证明二、违约行为及认定：违约行为认定：1.甲方违约行为：未按时支付餐饮费用；未按合同约定提供预订优先权；未按合同约定进行服务质量监控。2.乙方违约行为：未按合同约定提供餐饮服务；未按合同约定进行菜品创新；未按合同约定进行成本控制。3.第三方中介违约行为：未按合同约定履行协调、监督和争议解决职责；未按合同约定保守商业秘密。三、法律名词及解释：1.合同：指合同双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人一方未履行合同约定的义务，或者履行合同义务不符合约定。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.第三方中介：指在合同执行过程中，由合同双方共同选定的，负责协调、监督和争议解决的独立第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：合同双方对服务内容或价格有争议。解决办法：通过第三方中介进行调解，协商一致后调整合同内容。2.问题：乙方未能按合同约定提供预订优先权。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方履行合同义务。3.问题：第三方中介未能履行职责。解决办法：合同双方有权解除与第三方中介的协议，并重新选择中介机构。五、所有应用场景：1.酒店与餐饮服务提供方之间的合作协议。2.餐饮服务提供方与第三方中介机构之间的服务协议。3.餐饮服务提供方与消费者之间的餐饮服务合同。酒店餐饮服务协议范本版2合同目录第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称第二条款合同双方地址第三条款合同双方联系方式第二章合同标的物第一条款酒店餐饮服务内容第二条款服务地点第三章服务期限第一条款服务开始时间第二条款服务结束时间第四章服务质量要求第一条款餐饮服务标准第二条款酒店设施设备标准第五章价格及支付方式第一条款服务价格第二条款支付方式第三条款付款期限第六章保密条款第一条款保密信息范围第二条款保密义务第七章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第九章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第十章合同生效及终止第一条款合同生效条件第二条款合同终止条件第十一章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第十二章合同签署第一条款签署时间第二条款签署地点第十三章合同变更第一条款变更条件第二条款变更程序第十四章合同解除与终止第一条款合同解除条件第二条款合同终止条件合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款合同双方名称1.1酒店名称：_________1.2餐饮服务提供方名称：_________第二条款合同双方地址2.1酒店地址：_________2.2餐饮服务提供方地址：_________第三条款合同双方联系方式3.1酒店联系人：_________3.2联系电话：_________3.3酒店电子邮箱：_________3.4餐饮服务提供方联系人：_________3.5联系电话：_________3.6餐饮服务提供方电子邮箱：_________第二章合同标的物第一条款酒店餐饮服务内容2.1提供餐饮服务种类：_________2.2餐饮服务形式：_________第二条款服务地点2.1餐饮服务地点：_________第三章服务期限第一条款服务开始时间3.1服务开始日期：_________第二条款服务结束时间3.2服务结束日期：_________第四章服务质量要求第一条款餐饮服务标准4.1菜品质量标准：_________4.2服务态度标准：_________第二条款酒店设施设备标准4.2.1设施设备完好率：_________4.2.2设施设备维护保养标准：_________第五章价格及支付方式第一条款服务价格5.1服务总价格：_________5.2价格组成：_________第二条款支付方式5.2.1付款方式：_________5.2.2付款时间：_________第三条款付款期限5.3付款期限：_________第六章保密条款第一条款保密信息范围6.1保密信息包括但不限于：_________第二条款保密义务6.2双方均有义务对保密信息保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。第七章违约责任第一条款违约情形7.1违约情形包括但不限于：_________第二条款违约责任承担7.2违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：_________第八章争议解决第一条款争议解决方式8.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。第二条款争议解决程序8.2若协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第九章合同解除第一条款合同解除条件9.1.1合同一方严重违约；9.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；9.1.3合同双方协商一致解除合同。第二条款合同解除程序9.2解除合同应提前_________天书面通知对方，并说明解除原因。第十章合同生效及终止第一条款合同生效条件10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条款合同终止条件10.2合同期限届满或双方协商一致解除合同后，合同终止。第十一章合同附件第一条款附件内容11.1本合同附件包括但不限于：餐饮服务明细表、价格清单等。第二条款附件效力11.2附件与本合同具有同等法律效力。第十二章合同签署第一条款签署时间12.1本合同于_________年_________月_________日签署。第二条款签署地点12.2本合同在_________地签署。第十三章合同变更第一条款变更条件13.1合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并以书面形式签署变更协议。第二条款变更程序13.2合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。第十四章合同解除与终止第一条款合同解除条件14.1.1合同一方严重违约；14.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；14.1.3合同双方协商一致解除合同。第二条款合同终止条件14.2合同期限届满或双方协商一致解除合同后，合同终止。酒店（盖章）：餐饮服务提供方（盖章）：签字：签字：日期：_________年_________月_________日日期：_________年_________月_________日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时的附加条款及说明附加条款一：甲方负责提供餐饮服务的整体策划与设计说明：甲方作为主导方，应负责制定餐饮服务的整体策划方案，包括菜品设计、服务流程、场地布置等，确保餐饮服务的独特性和品牌形象。附加条款二：甲方有权对乙方提供的餐饮服务进行监督与指导说明：甲方有权对乙方提供的餐饮服务进行定期或不定期的监督和指导，以确保服务质量符合约定标准。甲方有权要求乙方对不符合标准的服务进行整改。附加条款三：甲方享有优先续约权说明：在合同到期前，甲方有权优先选择续约，乙方应配合甲方完成续约手续。若甲方决定续约，乙方不得拒绝。附加条款四：甲方负责处理与餐饮服务相关的法律事务说明：甲方作为主导方，应负责处理与餐饮服务相关的法律事务，包括但不限于合同纠纷、知识产权保护等。附加条款五：甲方有权对乙方进行培训与考核说明：甲方有权对乙方员工进行餐饮服务相关的培训，并对员工进行考核，确保员工具备必要的专业技能和服务意识。2.当乙方为主导时的附加条款及说明附加条款一：乙方负责提供餐饮服务的具体实施说明：乙方作为主导方，应负责餐饮服务的具体实施，包括食材采购、菜品制作、服务人员安排等，确保餐饮服务的质量和效率。附加条款二：乙方有权对甲方提供的服务场地进行改造与布置说明：乙方有权根据餐饮服务的需求，对甲方提供的服务场地进行必要的改造和布置，以满足服务要求。附加条款三：乙方享有优先选择供应商的权利说明：乙方作为主导方，有权选择合适的食材供应商和设