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文档简介
智慧企业运维解决方案
一、行业背景
随着全球信息化的到来,企业信息化建设步伐逐步加快,企业也
逐渐认识到信息化管理,可以大大的降低企业发展的占用资源,缩减
企业管理成本,帮助企业提升管理理念,随之逐步加大对信息化的投
资。
但是,由于对企业信息化的目标不明确,管理理念跟不上,业务
流程不配套,同时又缺乏专人负责,在这种盲目的状态下,导致对企
业信息化推行受阻,甚至有时候会出现企业实行了信息化后不仅没有
提高企业的运做效率,反而由于培训不够增加了员工操作的复杂性
导致效率低下,形成巨大的浪费。
而对面我国大中小企业日渐复杂的IT系统,网强推出的网强IT
综合管理系统帮助企业降低IT运维、管理的难度,减轻运维人员的
压力,提高工作的效率,打造良好的企业网络环境,让运维人员不在
头痛。
二、行业现状
1运维人员少,网络设备类型、型号繁杂
随着企业的发展,不同厂商、不同类型的IT设备不断的增加,
运维人员的工作量也日益增大;而且运维人员需要频繁切换不同厂商
的管理平台,管理IT设务,严重影响运维人员的工作,扩大企业的
损失。
2IT资产管理混乱
IT设备和软件资产数量庞大、种类繁多,定期排查力度不够,
设备巡检不到位;设备和软件的配置信息不详;体设备采购、挑拨、
报废等管理流程处理效率低。
3业务系统维护困难
企业内部业务(ERP、PDM)众多,而对业务监控力度不足。企业
中业务信息系统互有联动,但多种业务、多个部门之间需要进行安全
隔离,保证内部信息机密性。
4故障定位不准确、快速,事件处理不及时
IT设备出现故障问题,不能快速定位,及时处理,而且运维工
作人员日常大部分时间和精力都花在处理一些简单重复的问题上。故
障预警机制的不完善,往往是故障发生后或报警后才会进行处理,不
但事倍功半而且故障还常常会出现恶性连锁反应。
5虚拟化监控
随着虚拟化在企业中的普及,虚拟环境遭受到的攻击方式也在飙
升,安全问题难以处理和解决。而且企业在部署与虚拟化相关的技术
的同时,还必须确保主机不受影响。
6服务器、数据库、存储设备
确保服务器、数据库、存储设备的正常运行,对于企业来说一直
是头等大事,但如何对设备的指标进行精确的监控,出现故障快速了
解原因,及时处理,避免设备不稳定出现连接速率慢,又或随时宕机,
影响企业的工作效率,一直是运维人员的痛处。
三、解决方案
1、整体监控,掌控全局
在企业中运维人员面对复杂的网络环境,无法全面掌控,常常给
运维人员带来不便,网强提供可视化整体界面,将复杂的网络信息进
简化,通过图表系统总览、核心设备、我的关注、异常信息等对整个
网络进行全方位监控,方便用户在进入第一个页面,就对整个网络运
行情况了如指掌,打造一体化综合监控展现平台。
2、自定义管理页面
用户可以根据自己的关注点、职责、权限,通过网强系统提供的
不同类型的组件进行多维度多视角的自定义界面搭建,结合日常运维
管理,从实际情况出发,打造属于自己定制性监控界面。网强系统支
持嵌入第三方系统,将第三方界面直接在网管系统中展示。方便运维
人员在管理设备时不用来回切换网页,直接在网管系统里操作即可。
3、一览管理,实时监控各类网络设备
在企业中交换机、服务器、数据库等复杂的网络设备给运维人员
带来了无尽的烦恼,而且不同厂商的设备都有自己独立的管理平台,
各平台无法兼容管理增加了工作的复杂度。IT综合管理软件支持对
多种网络设备集中管理,可跨厂商、跨平台,有良好的扩展能力,同
时管理大量网元数,支持灵活的分布式部署。一览监控提供对IT设
备做到实时监控,将IT运维管理设备运行情况一览无余,构建综合
IT运维管理平台,全面提高用户管理水平。
4、IT资产全程管理,避免资产不明
网强IT资产管理可以将众多IT设备信息整合,完整记录着从资
产购买到报废整个生命周期的全程管理,避免资产来去不明。支持硬
件资产、合同资产、维护供应商等功能,帮助管理者从不同角度了解
企业IT资产情况,高效统一管理企业设备资源,最大化发挥企业设
备使用价值。
5、业务全方位监控
对面企业的业务管理网强以业务价值为核心,帮助企业构建可视、
智能的一体化管理动态模型,将下属资源、系统API、用户模拟进行
三维视角的立体化网管监控与分析,通过承载业务的IT基础设施构
建成真实的业务模型,以直观、便捷的方式帮助用户实现对业务监控,
掌握业务的运行状态和健康水平,做好快速定位故障源,了解动态变
化趋势,降低运营风险。
6、可视化拓扑图,直观掌控全局
网强系统根据企业的真实网络,系统自动发现并生成的拓扑图,
查看网络的连接情况,以及设备的运行状态。设备发生故障时,可以
对故障原因与故障点有一个明确的定位,快速的恢复。
物理拓扑图帮助企业实时掌握IT网络运维环境中各种资源的当
前分布与设备运行情况。提供丰富的图形化视图和便捷的布局模式,
满足用户各种场景的拓扑展示,将复杂的网络关系以最简明、直观的
方式呈现。并能通过颜色策略、动态流量、告警提示变化来表示每个
资源的异常等级,做到故障快速定位,帮忙IT运维管理人员快速掌
握全局网络运行状态。
物理拓扑图
机柜拓扑图将直观展示设备实际物理位置,做到从机柜一设备一
背板端口的可视化管理,真实展示资源性能,资产、容量等信息。当
设备发生异常后能够直观查看并定位到机房中设备的物理位置,协助
运维人员进行快速检修,同时实现对机柜空间使用率的直观呈现。
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机柜拓扑图
7、虚拟化管理
网强的虚拟化支持VMware、Hyper-V等多种主流厂商进行统一平
台监控,将虚拟化复杂结构关系分层划分为集群管理、主机管理、虚
拟机管理,便于查看各层设备关联关系、运行状态。支持多种指标集
中监控,方便用户了解虚拟机的性能和资源使用情况,实现虚拟机监
控、故障及时告警、性能数据分析,提高对虚拟机管理的工作效率,
并降低决策风险,增强运维管理水平。
8、服务器管理
网强服务器管理支持Windows、Linux、Unix.等主流操作系统,
监控CPU、内存、磁盘使用情况,还可以监控服务器的硬件指标(风
扇、机箱、温度等),软硬指标两手抓。针对服务器相关的性能指标
可按照实际情况设定不同级别的性能阈值,对于超过性能阈值的性能
指标,系统会进行故障告警或预警,并通过多种告警方式通知相应的
网络管理人员。
9、数据库管理
网强系统支持Oracle,SQLServer,DB/2,Sybase,MySQL等主
流数据库,网管软件对于应用的监控采取一一对应的措施,例如
Oracle数据库比其他数据库多了表空间指标的监控等。将软硬件结
合管理,提供数据库监控功能,对数据库的连接情况以及表空间使用
情况进行监控分析和预警,保证数据库安全,优化数据库的性能,实
现数据库的全面掌控。
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10、存储管理
支持监控不同厂商、不同型号的存储设备,通过对设备的状态、
磁盘阵列、磁盘、容量、网络、主机等全面管理,直观快速的展示了
各个模块的运行情况;有效提高存储管理运维的效率,保证业务数据
的安全存储,能够帮助企业解决当今面临的存储管理挑战。
11、智能基线
智能基线将依据AI自动学习、大数据分析,智能化部署动态告
警阈值,降低您的配置成本。同时支持人为的调整,根据基线%上下
浮动,提供最低上浮门限数据,给空闲时间段的基线部署合理的安全
范围,主动式的规避可预见问题。并可自由选择指定日的历史数据,
从而杜绝无效数据告警,从而保障业务系统运行的高可用性。
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12、大屏幕管理
网强大屏幕管理将IT大数据用更生动、直观的形式,通过数据
分析精简于形,将复杂的网络管理简洁化,从而把网络IT数据进行
高效、可视化的管理,通过大屏展示来帮助运维人员将网管环境一览
无余。而且方便领导视查时体现网络运维的工作价值。
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