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文档简介
个人试用期工作总结个人试用期工作总结1岁月流逝,转眼间20xx年已经落下帷幕。我于20xx年初进入房地产公司以来,已经一年时间了。回顾这一年,在公司领导、部门领导和各位同事大力的支持与帮助下,我的思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,对此我表示衷心的谢意。为了今后能更好的工作,我总结经验、积极进取,现将20xx年的工作情况总结如下:我在公司就职已有三年,从20x年初进入房地产公司,岗位是:资料员,主要负责工程类合同的起草校正、审核、签订以及合同的管理,此外,还负责工程资料的管理,工作中,我学到了很多知识以及为人处事的道理。在本部门领导的培养下我逐渐养成良好的工作作风和工作习惯,尽职尽责的完成本职工作,为公司的发展做出自己的贡献。这一年,在工作上我有很多收获,主要有:①虽然我的本专业是工程类的,但文字水平一般,在合同的审批过程中,看到领导们对合同的修改,我也逐渐体会到合同语言的严谨性以及起草合同所要注意的事项。同时参与了合同的洽谈,更是受益匪浅。所以,在这个过程中,我慢慢积累、琢磨,虚心请教,学到了很多工程类合同方面的知识;②预算合约部,就会接触到预算。在我们部长的精心培养下,我不仅学习预算软件,而且还参与核对结算,去施工现场实践,使我对预算有了更进一步的了解;③在配合各部门的工作当中,我慢慢对房地产有了深层次的了解,这也是我以前所欠缺的;④在思想上,找到了很多处理问题的方式方法,学会了如何去面对,如何去解决。在收获的同时,我也知道自己还有很多不足,比如说:分析问题太主观臆断,这就需要我不断的磨练。所以,在公司为我创造的这个工作平台上我一定会好好学习、认真工作。感谢公司和各领导以及同事的同时,更应该为公司创造应有的价值。总之,对我来说上一年的工作是充实的,但是我能认识到自己的不足,在今后的工作中我会更加注意自己的不足并且不断去改进,完善自己,更好的完成领导安排的任务,更积极的为公司贡献我自己的一份微薄之力。万里之行,始于足下,在不断的学习和成长中更要实事求是、脚踏实地的努力工作。20xx年即将到来,今后我会更加努力、爱岗敬业、规范道德标准,本着认真、虚心、严谨、负责的工作态度,做好自己的本职工作,贡献自己的力量,为公司未来的发展锦上添花。个人试用期工作总结2我叫xxx,于20xx年x月xx日进入公司,根据公司的需要,在物业部保安担任保安主管一职,负责外判保安公司驻场保安员的现场管理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度、规范、手册;熟悉本岗位岗位职责;掌握园区保安岗位的分布;完善驻场保安管理;配合相关部门完成上级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总:一、熟悉阶段首先,学习公司员工手册、企业文化,其次,了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求,再了解近阶段保安队的工作重点,了解物业部保安工作流程和二装现场的管理及相关要求。掌握物业部保安制定的相关管理方案、手册和掌握园区现有保安岗位的分布;二、调整阶段根据现阶段保安在值岗期间存在的问题,会同保安主任、保安队长共同商榷解决方案,、对保安队现有的保安员进行了业务考评,根据考评结果同外判保安公司协调人员的调配,已达到我部对驻场保安员的值岗标准。第三、为了培养保安员的相互提示意识,制定报岗制度及要求,并跟进保安队的实际实施情况,根据实施的结果随时进行了相关的调整,根据园区的现状,对园区保安的巡更路线进行了适当的调整,并根据调整方案,跟进落实情况,以便及时发现不足及时改进。三、完善阶段将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整,并确定了相关的执行标准。其次、根据原有保安队的运行资料,完善《保安运行手册》,并跟进各岗保安员的落实情况,做到了问题随时发现、随时解决,确定园区各岗的岗责权限、岗位分布、巡更路线等工作。第四阶段:运行阶段“运行阶段”介于现阶段保安队的管理在基本模式化的条件下的实施状况,根据实施结果,随时对保安队的管理实施更新,以便将保安队的管理走在物业管理前列,达到“想业主之所想、及业主之所急”的服务意识,在四个阶段的运行过程中,本人参与了部门针对重大节假日安全管理方案的制定、成保现场的管理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场管理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆(含电瓶车、摩托车)的骑行标准的制定及团队意识的体现(雨雪天气时的积雪清扫工作)等。在进入部门的这段时间,由于本人一丝不苟认真对待工作的态度及任劳任怨的工作方式,深深打动了本部门的同事,从而获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我同样也看到了自身的一些不足,在部门领导及同事的帮助下,逐渐的趋于完善,为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基础。从而让我觉得“沟通”是老师,“自闭”是深渊的道理。随着时间的不断推进,使得我从一个对公司一知半解的状况延续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽的工作氛围及团结向上的企业文化,使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短。个人试用期工作总结3试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。经过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应此刻的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自我,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感激大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮忙。下头就我三个月的试用期工作进行总结。刚刚走出学校,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是十分陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的最大缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是十分忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所代替,心里也总是倍感愧疚和自责。这在经过大家的帮忙和自我的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自我也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自我个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自我应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,经过各位同事、值长的热心帮忙,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自我不懈努力和各位同事的无私帮忙下我的专业素质肯定会不断得到提高。值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,仅有这样才能够在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,仅有点滴积累才能够使自我真正成长为一个能够独挡一面的值班员。经过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的职责心外,也应当加强与同事之间的沟通交流,经过不断学习和总结增加自我的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自我的专业素养。在将转正的时刻作出以上的总结,是对自我过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,仅有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自我贡献的动力,我相信凭借自我的努力和领导们的关怀,我必须会不断提高、不断提高。个人试用期工作总结4转瞬20xx年我正在X的进修、试用曾经完毕,为了更好的展开接上去的任务,我就试用期的任务做一个片面而详确的总结,目标正在于汲取经验、进步本人,以致于把接上去的任务做的更好,实现公司下达的发卖义务以及各项任务。1、试用期实现的任务1、发卖状况上半年正在公司各级指导的密切关心以及精确指导下,及经销商的通力合作下,X市场实现发卖额X万元,回款率为X%;高档酒占总发卖额的X%,此中以X、X、X发卖为主;中档酒占总发卖额的X%次要以X及X为主;此中x月份发卖额为x万元,占总发卖额的X%;x月份发卖额为X万元占总发卖额的X%;x月份发卖额为X万元,占总发卖额的X%。2、市场办理、市场保护依据公司规则的发卖地区以及市场零售价,对于经销商的发货地区以及发货价钱停止管控以及监视,催促其履行一致零售价,必定水平上根绝了高价推销以及倒窜货行动的发作。经过对于各个发卖终端长期的交换以及领导,并分离公司的营销战略,正在各终端张贴了舍患上酒一致的X价钱标签,使产物的发卖价钱契合公司指点价。依照公司对于X摆设的请求停止产物摆设,并发动以及帮忙店方使产物坚持洁净整齐。正在店面以及柜台洁净划一、对于我公司产物的摆设停止了响应赠予政策宣扬,使其到达应用终端货架资本停止品牌宣扬的目标。3、市场开辟状况上半年开辟X统共31家。局部新开辟网点是X区较年夜范围商超,关于我公司产物摆设较为完全,由低端至高端酒均有差别水平的上柜;其余新增网点为X区中小批发终端,所上产物次要会合正在中高档产物区。4、品牌宣扬、推行为了进步花费者对于“X”的认知度,建立品牌抽象,进一步树立花费者的品牌忠实度,依据公司规则的一致宣扬标示,正在人流量年夜、收视率高的地段及买卖比拟好的门市部,张贴X宣扬海报X余张,联络并帮忙告白公司制造百般告白宣扬牌X家,现已经制造实现x家;关于公司的游览观赏政策停止了主动无效的落实与人数统计,主动共同公司对于X区客户到本公司游览观赏的导游任务,这次一系列任务对于公司的汗青文明有很好的宣扬感化无力晋升了品牌抽象及品牌认知度,让故乡国民进一步看法与理解我公司。5、发卖数据办理依据公司年终的一致请求美满了各种发卖数据办理任务,树立了经销商拉货台帐及经销商发卖统计表,并实时报送发卖周报表、发卖月报表,各种发卖数据档案都采纳纸质以及电子版两种方式保管,使患上的每个月方案愈加主观、精确。正在每个月月尾对于本月及累计的发卖状况辨别从经销商、单品、产物构造等多少个方面停止汇总剖析,以便于愈加精确主观地反应市场状况,指点当前的发卖任务。6、市场合作品牌查询拜访统计状况依据现有市场查询拜访统计患上出,X、X、X及X等系列酒是我公司中低端产物的次要合作品牌,特别是低端精装酒傍边以X、X酒为我公司低端市场的无力合作者,其市场据有率高,市场畅通流畅速率快,很年夜水平上影响了我公司X、X的市场据有率及市场畅通流畅,这也为我公司低端精装产物的推行配置了宏大妨碍。X公司比来履行市场优惠政策:延续或者一次性进X、X等系列酒达X元可取得X一台,达x万元可取得代价X元X一台。X以单品单行x盒为基准,摆设x种及x种以上产物送X。2、任务计划虽然正在试用期傍边做了少量的任务,但因为我处置发卖任务工夫较短,缺少营销任务的常识、经历以及本领,使患上有些方面的任务做的没有到位。鉴于此,我预备正在接上去的任务中从如下多少个方面动手,尽快进步本身营业才能,做好各项任务。1、积极进修,进步营业水品其一是抽工夫经过各类渠道往进修营销方面(特别是X营销方面)的常识,进修一些乐成营销案例以及前沿的营销办法,使本人的营销任务有必定的常识支持。其二是常常向公司指导、各地区营业和市场上其余各行业营销职员讨教、交换以及进修,使本人从营业程度、市场运作以及掌握到人际来往等方方面面都有一个年夜幅度的晋升。2、进一步拓展发卖渠道X市场的发卖渠道比拟繁多,因为各种缘由年夜局部产物都是经过畅通流畅渠道停止发卖的。接上去正在做好畅通流畅渠道的条件下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、旅店渠道及团购渠道进一步拓展。正在团购渠道的拓展上,下半年次要对于零碎人数以及欢迎义务比拟多的工商、教导以及林业三个零碎多唱工作,并渐渐向其余企奇迹单元浸透。3、做好市场调研任务对于市场个进一步的调研以及探索,具体记载各类数据,美满各类档案数据,让一些剖析以及对于策有更强的数据作为支持,使其更具迷信性,来补偿经历以及感官看法的缺乏。理解以及把握公司产物以及其余白酒品牌产物的发卖状况和全部X市场的走向,以便应答各类市场状况,并实时调剂营销战略。4、与客户亲密共同,做好发卖任务帮忙经销商正在稳住现有收集以及花费者群体的同时,搞好客情干系,充沛拓展发卖收集以及发掘潜伏的花费者群体。最初但愿公司指导正在自己当前的的任务中赐与更多点拨与指点!个人试用期工作总结5尊敬的x总、x经理:您们好!本人xxx自XX年3月28日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅:【工作总结】一、人事方面1、招聘工作:1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。2、资料整理工作:1)完善劳动合同管理资料。2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;3)对公司人事文件及资料的归档及整理。3、社保、团体意外险模块工作:1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。【优缺点总结】一、优点:1、为人正直,能坚持原则;2、对工作有激情,舍得付出;3、能吃苦耐劳;4、良好的沟通表达能力;5、有一定的人事工作经验及基础。二、缺点:1、有点理想化,追求完美主义;2、有时太过于直率;3、性子急;4、缺少人力资源系统管理培训;5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与xx共发展。汇报完毕,谢谢!就这两个月,对公司提出以下建议:1、可在各办公点或打卡处设置通告栏,以便相关人事、行政、奖惩等通知通告的发布;2、对相关人事表单进行管理;(如对其进行编号,以便查看是否是最新版本);3、入职流程的规范化;(如制作入职跟进表,按跟进表流程办理入了职);4、各表单管理;(如对常用及重要表单编辑流程)。个人试用期工作总结6我于20xx年2月19日正式在商场客服部工作,试用期三个月。时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过月中旬去市的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里。不过我在试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力做好这个岗位。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我的贡献!希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。个人试用期工作总结7回顾过去四个月时间,在陈经理和陈主管的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意的成果。我的岗位是负责匹克09夏季的足球系列.在试用期间学到了很多:如产品开发系列化之前如何对主题元素的探索和运用.从而也正是因为如此,在之后的足球系列产品开发的过程中起到了很大的帮助,所以就推出了足球系列之AFSEAGLE系列和伊拉克系列.在系列产品开发当中对元素运用于其中.相得溢漳终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。.设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬.因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。个人以为在运动品牌行业时下可谓分为三国来论:一国为一线品牌阿迪耐克,一国为国内一线品牌李宁安踏匹克,另一国就是CBA,爱乐之类了.所以我觉得我们匹克可以借此机会让品牌国际化.赞助NBA是匹克一个良好的开端,上市当然也是匹克的必走之路了.在此个人也希望匹克今后的品牌发展路上越走越好,因为对此也是对设计师个人的一种价值的体现.对于本人在公司前景,本人以为任务不管大小,时间不论长短,我都是保质保量,按时完成,尽最大的努力做得更好。过去的四个月的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的四个月。展望接下来的工作进程,希望能够再接再砺,同时也加强自身的创作能力,工作中与同事多沟通,多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。本人座右铭是:勤思多悟;一颗砂砾见世界,一朵野花见天堂,万物同宗,与万事万物中领悟设计。个人试用期工作总结8从20xx年11月30日进司曾经三个月工夫,正在此时期公司指导以及共事正在任务以及糊口方面赐与我良多协助。公司客户效劳中间刚上线阶段,经过一样平常任务进修本人对于客户效劳中间建立以及客户效劳有了更高的认知,同时主动与指导以及共事停止相同,尽快的融进了东兴证券这个个人。正在试用期阶段本人次要担任实现如下任务:一、因为公司客户效劳中间的客户效劳平台正处于开辟阶段本人进进公司,应用以前的任务经历本人起首提出客户效劳平台功用需要,正在20xx年12月14日以及12月22日构造总部以及停业部客户效劳中间任务职员对于客户效劳平台停止测试,同时将测试后果实时反应给金正公司任务职员,而且与金正公司任务职员停止相同商榷对于客户效劳平台的功用美满,并于20xx年1月15日实现功用美满倡议提交金正任务职员;二、担任公司客户效劳中间质检办理方法编纂,而且帮忙实现公司客户效劳中间办理方法订定及公司客户效劳中间标准用语编纂,美满公司客户效劳中间轨制系统建立;三、每个月按时对于总部以及停业部客户效劳中间话务停止抽查质检,而且将话务中存正在的成绩停止汇总发送给各相干任务职员,并对证检成绩停止相同,同时每个月提交客户效劳中间质检月报,经过此项任务来进步客户效劳中间效劳程度;四、从20xx年1月客户效劳中间客户效劳平台坐席零碎上线以后,开端接听客户征询德律风,经过正在接听客户德律风进程中来增进营业常识的进修,同时进步本身客户效劳认识;五、逐日构造客户效劳中间职员的晨会,经过晨会来理解事先市场资讯,配合进修逐日疑问营业常识以及新营业常识,同时进修公司近期任务义务与重点;六、针对于客户效劳中间任务流程以及规范运用语及相干任务对于北京停业部相干任务职员停止培训,经过培训进修理解客户效劳中间任务流程以及进步效劳认知;七、正在总部以及停业部客户效劳平台坐席零碎上线以后,指点停业部经过坐席零碎实现新客户回访任务,而且实时处理停业部外呼职员正在外呼进程中呈现的成绩;八、依据公司指导请求同时为了增强公司各部分营业雷同,逐日收市后担任汇集收拾整顿当日疑问营业,而且每一周将疑问营业汇总发送总部掮客营业部列位指导以及各停业部客服主管。经过以上任务义务的实现本人发明正在良多方面依然需求改良:一、增强营业常识的进修,经过不时的接听客户征询德律风进程中发明关于公司良多营业常识方面本人依然需求增强进修,从而才干进步对于客户的效劳程度;二、增强团队相同合作,参加新的个人以后,而且正在公司客户效劳中间建立阶段必需很好与指导以及共事相同才干包管各项任务的展开与实现,特别依据公司客户效劳中间开展目的,主动增强与各停业部客服主管的相同;三、关于公司客户效劳中间建立阶段,该当应用本人以前的任务经历与客户效劳中间经营办理的认知增强立异才能,寻觅适宜公司客户效劳中间建立的体式格局办法。正在正式成为东兴证券的一员以后,依据试用期发明的缺乏仔细改良,同时主动实现公司指导分派的义务任务,对于公司客户效劳中间建立任务作出本人的积极。定期实现总部以及各停业部客户效劳中间客户效劳平台坐席零碎的上线任务,仔细帮忙公司各停业部客户效劳中间的上线任务,同时仔细帮忙实现对于公司客户效劳中间轨制建立,并且增强对于本人此后担任的客户效劳中间呼进组的团队建立办理,主动自动共同指导以及共事展开各项任务。个人试用期工作总结9从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年x月xx日完成功能完善建议提交金正工作人员。2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。个人试用期工作总结10一晃20年过去了,我在沱牌的学习、试验已经结束了,为了更好地进行下一步的工作,我对试用期的工作做了一个全面而详细的总结,目的是要吸取教训,提高自己,使下一步的工作做得更好,完成公司分配的销售任务和各项工作。试用期内完成的工作。一是销售情况。今年上半年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在经销商的共同努力下,射洪战斗单元城中片区市场完成销售5.3万元,回款率96%;低档酒占销售总量的82.6%,其中沱牌头曲500ml,沱牌大曲简装480ml,柳浪春短盖酒占销售总量的15%;中档酒占销售总量的17.4%,其中沱牌大曲500ml,沱牌大曲简装480ml;六月份销售0.8万元,七月销售1.9万元,占销售总量的`36%。市场经营管理,市场维护。按照公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的出货区和出货价进行控制和监督,督促经销商执行统一的批发价,杜绝低价倾销和倒窜现象。经过长时间的沟通与引导,并结合公司的营销策略,舍得各终端均贴有统一的舍得酒价格标签,使产品的售价达到公司的指导价。根据公司对商超、酒店和零店商品展示的要求,组织并协助店员保持商品清洁和整齐。店内及柜台整洁整洁,对本公司产品进行了相应的促销政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。三是市场开拓。发展商超,酒店,餐厅共31家上半年。新近开发的一些网点为射洪战斗单元城中片区较大规模的商超,针对我公司产品比较齐全,从低端到高端都有不同程度的上柜;另一些新近开发的网点为射洪战斗单元城中片区中小零售终端,所售产品主要集中在中低档产品区。四是品牌宣传,推广。为提升消费者对“沱牌酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标识,在人流较大、收视率较高的地段及生意较好的门市部,张贴“沱牌酒”500ml宣传海报400多张,联系和协助广告公司制作各类广告宣传牌41个,现已制作完成3个;就公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实和人数统计,积极配合公司对遂宁片区客户的导购工作,这一系列工作,对公司的历史文化有很好的宣传作用,有力提升了品牌形象和品牌认知度,更进一步认识和了解我公司。五是销售数据的管理。按照公司年初的统一要求,完善了各类销售数据的管理,建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表,并及时上报了周销售报表和月销售报表,所有的销售数据档案都以纸质和电子文档的形式保存,使月报编制更加客观、准确。月末对本月销售和累计销售分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总和分析,以便更准确和客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。六、市场竞争状况的调查与统计。据市场调查统计,丰谷、太乙、小角楼和金六福等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,特别是低端简装酒,丰谷、太乙等是我公司低端产品的有力竞争者,市场占有率高,市场流通速度快,对我公司的沱牌头曲、沱牌大曲的市场占有率和市场流通起着极大的影响,也给我公司低端简装产品的推广设置了巨大的障碍。近期丰谷公司实行市场优惠政策:连续或一次性进丰谷特曲、清丰谷等系列酒可获九阳牌豆浆机一台,价值2万元以上空调一台。以单行3盒金潭玉液为基准,将4种及以上产品陈列于成都金潭玉液展厅。第二,工作计划。虽然试用期期间做了很多工作,但是由于本人从事销售工作时间短,缺乏市场营销方面的知识、经验和技能,导致一些方面的工作做得不到位。有鉴于此,我准备在下一步工作中,从以下几个方面着手,尽快提高自己的业务能力,做好各项工作。努力学习,不断提高企业的经营管理水平。一是抽时间通过各种渠道学习市场营销方面的知识(特别是白酒市场营销),学习一些成功的市场营销案例和先进的市场营销方法,使自己的市场营销工作有一定的知识基础。二是不断向公司领导、各地区业务及市场上其他各行业的行销人员请教、交流与学习,使自己在业务水平、市场运作及把握人际关系等多个方面得到大幅提升。二是销售渠道进一步扩大。射洪战斗单位在城市市场的销售渠道比较单一,由于各种原因,大多数产品是通过流通渠道销售的。下一步,流通渠道要做好,要进一步向商超、餐饮、酒店、团购等渠道拓展。就扩大团购渠道而言,下半年主要对工商、教育、林业三大系统进行系统人数和接待任务较多的多做工作,并逐步向其它企事业单位渗透。三是做好市场调查工作。进一步调研与摸索市场,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析与对策有更强的数据支持,使之更科学,以弥补经验与感觉的不足。对公司及其它白酒品牌产品的销售状况及整个白酒市场的走向进行了解和掌握,以适应各种市场环境,及时调整营销策略。与客户紧密合作,做好销售方面的工作。在稳定现有网络和消费群体的同时,帮助经销商保持良好的客情关系,充分拓展销售网络,挖掘潜在消费群体。最终希望公司领导能对本人以后的工作给予更多的点拨和指导!个人试用期工作总结11从初入职场到转正为正式员工自然是经历了不少艰辛,但回顾工作以来的成长可以得知自己比以往进步了许多,所以我很珍惜当前的工作机会并牢记领导对自己的教诲,对于现阶段的我来说应该要尽快建立工作中的优势并成长为合格的员工,现对自己转正前在试用期呢完成的各项工作进行简要总结。得益于公司的岗前培训让我对自己的工作有了更多的理解,重要的是这次培训让我更深入地了解了工作中的具体内容从而避免犯错,我也很珍惜岗前培训的机会并用心学习导师讲解的内容,虽然都是些基础的工作技巧却对当时的自己带来了很大的帮助,后来在分配到所在的部门以后我便能在短时间内适应职场环境,主要还是我能够严格遵从公司的规定,以职场人士的标准来要求自己并尽快完成角色的转变,虽然工作初期的确让我从中吃了不少的苦头,但当我适应下来并愿意主动去完成领导安排的任务以后,我意识到自己无论是思想觉悟还是工作能力都有了很大的提升。能够勤恳地完成自身的基本工作从而得到了领导的认可,尽管工作中的艰辛让我感到有些难以忍受,但我明白造成这样的结果完全是以往娇生惯养的结果,因此只要咬牙坚持下来还是能够在工作中有所收获的,至少我在吃苦耐劳的能力方面比以往强了许多,再加上我能够主动去适应职场环境从而了解了不少职场规则,也明白肩负着重要职责的自己应该要认真完成工作才行,选择从事这份工作便需要具备基本的职业道德,若是连自身的工作都难以完成的话自然是会被唾弃的。处理好与同事之间的关系并在工作中互帮互助,我明白处于试用期阶段的自己在基础方面是比较薄弱的,正因为如此才需要多向他人请教从而加深对自身职责的理解,通过工作技巧的学习与运用来适应自己的工作强度,若是很少与他人进行交流的话也会导致遇到的问题难以处理,所以我利用闲暇时间向公司的老员工请教从而学到不少实用的经验,另外我也会上网查询资料以便于掌握更多完成自身工作的方法,正因为能够为了更好地完成自身的工作而努力才逐渐获得了领导的认可。尽管已经转正却也不能够在工作中掉以轻心,我明白往后的工作还有不少挑战应该要努力改进自身的工作方式才行,我也会努力完成领导安排的各项任务并在今后的工作中有着更好的表现。个人试用期工作总结12一、工作总结:刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作.在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做.当时存在的问题主要有两个,一是储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多.二是关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢.针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求.经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破,经过我们筛选与初步面试把关后,推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效简历60余份,并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘.培训方面,因其他原因,目前公司还没有建立完整的制度与流程,,我参与的工作主要有三部分:一是学习与了解集团的培训现状,全面了解集团各层次人员的培训需求,一步步建立集团的培训制度.二是日常培训工作的安排,重点在于第四期储备干部的培训安排与跟进.因为第四期储备干部刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定.,对他们的培训除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应基地工作与生活,融入集团这个大家庭.第三是网络课程的选择等.目前,培训管理制度正在进行草拟,第四期储备干部已顺利完成前两个阶段的培训工作,第三阶段在上海基地的培训工作已做了充分安排.这些工作都在有条不紊的开展中.二、对集团文化的理解与感悟三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深.通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业.从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常河蟹,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人.而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内领先地位,成功在香港上市,建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营.根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,初步了解了集团经营管理情况.个人试用期工作总结13我是今年2月份进入某股份公司的,一直在某工业园提取车间板框岗位工作,到今天就有5个月的时间了,我的感受很多也很深刻,学到的东西也是相当的多。刚到岗位时看到的是大量的设备,工人的辛勤劳动,而对此工作我一无所知,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,第一天我就开始了粉料运料的工作。领导和一些老员工对我们进行了详细的讲解和热心的帮助,工作起来心情真的很好。随着工作的渐渐深入,便接触了其他大量的设备,了解了其工作原理,学会了正确的使用方法。其中学习的过程不是一帆风顺的,本来就对生物产品的生产过程就一无所知,当看到大量管道时看都看乱了,我在工作工作之余就顺着管道走,来探究其路线,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有时间就看大量的资料,一遍遍的看,终于经过自己的努力和领导的大力帮助和指导,我已经把板框岗位的工艺流程彻底的了解了,但是生产中具体到的一些细节问题还有待在以后的工作中继续努力学习。板框岗位的工作分为:接发酵液,板框的过滤和,板框的装卸粉碎和运输,菌丝体的山蒸干燥,浸取和离心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力气活但大部分还是仪器设备的操作和控制。在5月份的劳动竞赛活动中我积极报名,利用这一个机会抓紧学习,给自己创造一定的压力,遇到不会的问题就积极的向其他员工虚心请教。在工作中遇到的一些问题我也会积极的思考,刻苦钻研,及时向代班长和班长提出一些自己的建议和看法,并取得了大家的一直好评,给他们留下了很好的印象。在工作中我不怕苦不怕脏不怕累,无论什么工作总是冲在前面。我平时工作积极主动,做事雷厉风行,不拖拉,具有良好的执行力。在工作中不串岗不迟到不早退,不干与工作无关的事情。我把工作当成是一种乐趣而不是负担,因为只有具有这种心态才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快乐,快乐工作”。有些时候一些工作干起来确实有些累,有时候衣服全湿透了,但是经过这段时间的锻炼,我已经完全适应了板框这个工作岗位。经过这段时间的观察和思考,我对工作产生了自己的一些想法,把思路整理好并记录下来投公司的刊物《视点》并有幸发表。我主要提出了3条建议:每天的工作安排要有计划,要先抓重点工作来做;每天的工作量要合适;领导在工作中的楷模作用不可忽视。在某股份工作的这段时间,我深切的体会到了“敢为人先,敢争第一,敢创大业,自觉奉献”的企业文化内涵,感受到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到许多许多的知识,在工作上有领导的关心和同事的帮助,在生活上公司也考虑的很周到:丰盛的伙食,上下班班车接送。公司给我们创在的条件真的很好了,在这样的环境中工作是一种幸福,在这样的环境中工作我们没有条件不努力。在上一次的红色教育活动中看了《铁人》这部电影,我清楚的记得王进喜曾经这样说过“有条件要上,创造条件也
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