2025版售楼处物业物业费收缴与管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版售楼处物业物业费收缴与管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.物业服务内容2.1售楼处物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目及费用3.物业费收缴方式3.1物业费收缴标准3.2物业费收缴时间3.3物业费收缴方式4.物业费管理4.1物业费使用范围4.2物业费使用计划4.3物业费使用监督5.物业服务质量保障5.1物业服务质量标准5.2物业服务质量投诉处理5.3物业服务质量考核6.物业设施设备维护保养6.1物业设施设备维护保养责任6.2物业设施设备维护保养计划6.3物业设施设备维护保养费用7.安全管理7.1物业安全管理责任7.2物业安全管理制度7.3物业安全事故处理8.消防安全管理8.1消防安全管理责任8.2消防安全管理制度8.3消防安全事故处理9.环境卫生管理9.1环境卫生管理责任9.2环境卫生管理制度9.3环境卫生管理费用10.物业服务合同期限10.1物业服务合同起止时间10.2物业服务合同续签10.3物业服务合同终止11.违约责任11.1合同违约情形11.2违约责任承担方式11.3违约责任赔偿标准12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除14.其他约定14.1合同附件14.2合同变更14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1售楼处物业管理方：物业管理有限公司1.1.2售楼处业主方：房地产开发有限公司1.2合同双方地址1.2.1售楼处物业管理方地址：市区路号1.2.2售楼处业主方地址：市区路号1.3合同双方联系方式2.物业服务内容2.1售楼处物业服务范围2.1.1公共区域清洁与维护2.1.2保安巡逻与门禁管理2.1.3设施设备日常运行维护2.1.4业主咨询与投诉处理2.2物业服务标准2.2.1公共区域清洁标准：每日至少两次清扫，每周至少一次全面清洁2.2.2保安巡逻标准：24小时不间断巡逻，确保售楼处安全2.2.3设施设备维护标准：定期检查，及时维修，保证设备正常运行2.3物业服务项目及费用2.3.1物业服务项目：清洁、安保、设备维护、绿化养护、公共区域管理等2.3.2物业服务费用：根据售楼处面积及服务内容，每月每平方米收取人民币元3.物业费收缴方式3.1物业费收缴标准3.1.1物业费按月收取，一次性缴纳3.1.2物业费收费标准根据国家相关政策和市场行情制定3.2物业费收缴时间3.2.1物业费收缴时间为每月的1日至5日3.2.2业主应在此期间缴纳当月物业费3.3物业费收缴方式3.3.1业主可选择银行转账、现金、支票等支付方式缴纳物业费3.3.2物业管理方应提供多种支付方式供业主选择4.物业费管理4.1物业费使用范围4.1.1物业费主要用于售楼处的日常运营、设施设备维护、保安人员工资等4.1.2物业费不得用于物业管理方的利润分配4.2物业费使用计划4.2.1物业管理方应每月制定物业费使用计划，并报业主方审批4.2.2物业费使用计划应详细列出各项费用用途及金额4.3物业费使用监督4.3.1业主方有权对物业费使用情况进行监督4.3.2物业管理方应定期向业主方报告物业费使用情况5.物业服务质量保障5.1物业服务质量标准5.1.1物业服务达到国家标准和行业规范5.1.2物业服务过程中，确保业主权益不受侵害5.2物业服务质量投诉处理5.2.1业主对物业服务有投诉，应及时向物业管理方反映5.2.2物业管理方应在接到投诉后24小时内给予回复，并在3个工作日内解决5.3物业服务质量考核5.3.1物业管理方定期对物业服务进行考核5.3.2考核结果作为调整物业费标准及续签合同的依据6.物业设施设备维护保养6.1物业设施设备维护保养责任6.1.1物业管理方负责售楼处内所有设施设备的维护保养工作6.1.2业主方应配合物业管理方进行设施设备的检查和维修6.2物业设施设备维护保养计划6.2.1物业管理方应制定设施设备维护保养计划，并严格执行6.2.2设施设备维护保养计划应包括预防性维护和故障排除6.3物业设施设备维护保养费用6.3.1物业设施设备维护保养费用列入物业费使用范围6.3.2维护保养费用使用情况应向业主方公开7.安全管理7.1物业安全管理责任7.1.1物业管理方负责售楼处的安全管理，确保业主和访客的人身及财产安全7.1.2业主应遵守售楼处的安全规定，不得擅自改动消防设施7.2物业安全管理制度7.2.1建立健全安全管理制度，包括防火、防盗、防灾害等7.2.2定期进行安全检查，确保安全设施完好有效7.3物业安全事故处理7.3.1发生安全事故时，物业管理方应立即启动应急预案7.3.2及时报告相关部门，并配合调查处理8.消防安全管理8.1消防安全管理责任8.1.1物业管理方负责售楼处的消防安全管理，确保消防设施设备完好8.1.2业主应遵守消防安全规定，不得在售楼处内吸烟或使用明火8.2消防安全管理制度8.2.1制定消防安全管理制度，包括消防设施维护、消防通道保持等8.2.2定期组织消防演练，提高业主和员工的消防安全意识8.3消防安全事故处理8.3.1发生火灾等消防事故时，物业管理方应立即报警并组织扑救8.3.2事故原因调查和处理结果应向业主方通报9.环境卫生管理9.1环境卫生管理责任9.1.1物业管理方负责售楼处的环境卫生管理，保持环境整洁9.1.2业主应保持个人卫生，不得在公共区域乱扔垃圾9.2环境卫生管理制度9.2.1制定环境卫生管理制度，包括垃圾分类、清洁作业等9.2.2定期进行环境卫生检查，确保环境卫生符合标准9.3环境卫生管理费用9.3.1环境卫生管理费用列入物业费使用范围9.3.2环境卫生管理费用使用情况应向业主方公开10.物业服务合同期限10.1物业服务合同起止时间10.1.1本合同自2025年1月1日起生效，至2025年12月31日止10.1.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同10.2物业服务合同续签10.2.1续签合同应在合同期满前一个月提出10.2.2续签合同内容参照本合同执行10.3物业服务合同终止10.3.1合同期内，如业主方提出终止合同，需提前一个月书面通知物业管理方10.3.2物业管理方在接到终止通知后，应配合办理合同终止手续11.违约责任11.1合同违约情形11.1.1业主未按时缴纳物业费11.1.2物业管理方未按合同约定提供服务11.2违约责任承担方式11.2.1业主未按时缴纳物业费，应按日支付滞纳金11.2.2物业管理方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，并赔偿业主损失11.3违约责任赔偿标准11.3.1违约赔偿金额根据实际情况及合同约定确定12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议12.1.2协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼12.2争议解决机构12.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院12.3争议解决程序12.3.1争议解决程序按照我国《民事诉讼法》及相关法律法规执行13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，本合同自生效13.2合同终止条件13.2.1合同期满或双方协商一致解除合同13.3合同解除13.3.1合同解除需书面通知对方，并办理合同解除手续14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物业服务内容明细、收费标准等14.2合同变更14.2.1合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订补充协议14.3合同份数及效力14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义1.1.1本合同所指的第三方，是指在合同履行过程中，因特定原因，经甲乙双方同意，介入合同关系的外部实体或个人。1.1.2第三方可能包括但不限于：专业服务机构、监理单位、仲裁机构、调解机构、保险公司等。1.2第三方介入的范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于：物业服务质量的监督、物业费的代收代缴、物业纠纷的调解、保险理赔等。2.第三方介入的同意与程序2.1第三方介入的同意2.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。2.1.2任何一方提出第三方介入的请求，应提前向对方发出书面通知。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方应共同确定第三方介入的具体事宜，并签订相关协议。2.2.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务和责任。3.第三方介入后的额外条款及说明3.1甲方额外条款3.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，以保证其能够有效履行职责。3.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行义务。3.2乙方额外条款3.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。3.2.2乙方应监督第三方的工作，发现第三方违反合同约定时，应及时通知甲方。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额4.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任。4.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得低于法定责任限额。4.2责任限额的调整4.2.1如第三方介入协议中未约定责任限额，则以法定责任限额为准。4.2.2在合同履行过程中，如因特殊情况需要调整责任限额，甲乙双方应重新协商确定。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方的关系为委托代理关系，甲方为委托人，第三方为代理人。5.1.2第三方在履行职责过程中，产生的费用和收益由甲方承担或享有。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方的关系为服务提供关系，乙方为服务接受方。5.2.2第三方在履行职责过程中，应遵守乙方的相关规定，不得损害乙方的合法权益。6.第三方介入的合同变更6.1合同变更的申请6.1.1如第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应共同提出书面申请。6.2合同变更的审批6.2.1合同变更申请经甲乙双方同意后，应报送相关部门审批。6.3合同变更的生效6.3.1经审批同意的合同变更，自变更之日起生效。7.第三方介入的合同终止7.1合同终止的条件7.1.1第三方介入协议约定的合同终止条件成就。7.1.2合同履行过程中，甲乙双方协商一致解除第三方介入协议。7.2合同终止的程序7.2.1第三方介入协议终止前，甲乙双方应共同评估第三方的工作成果。7.2.2合同终止后，甲乙双方应按照约定办理合同终止手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同1.1附件名称：售楼处物业服务合同1.2详细要求：包含物业服务范围、标准、费用、期限等内容1.3附件说明：本合同附件为物业服务合同的正式文本，作为本合同的重要组成部分。2.物业服务收费标准2.1附件名称：售楼处物业服务收费标准2.2详细要求：列出各类物业服务的收费标准，包括清洁、安保、设备维护等2.3附件说明：本附件为物业服务收费标准的详细说明，用于指导物业费的收缴和管理。3.物业费收缴明细3.1附件名称：售楼处物业费收缴明细3.2详细要求：记录每月物业费的收缴情况，包括业主姓名、收缴金额、收缴时间等3.3附件说明：本附件为物业费收缴的详细记录，用于核对和监督物业费的收缴情况。4.物业服务项目及费用清单4.1附件名称：售楼处物业服务项目及费用清单4.2详细要求：详细列出物业服务项目及对应的费用，包括服务内容、服务次数、收费标准等4.3附件说明：本附件为物业服务项目及费用的详细清单，用于明确物业服务的具体内容和费用。5.物业设施设备清单5.1附件名称：售楼处物业设施设备清单5.2详细要求：列出售楼处内所有设施设备的名称、型号、数量、购置日期等5.3附件说明：本附件为物业设施设备的详细清单，用于管理和维护设施设备。6.物业服务合同履行情况报告6.1附件名称：售楼处物业服务合同履行情况报告6.2详细要求：定期报告物业服务合同的履行情况，包括服务质量、费用使用等6.3附件说明：本附件为物业服务合同履行情况的详细报告，用于监督和评估物业服务。7.物业安全管理制度7.1附件名称：售楼处消防安全管理制度7.2详细要求：制定消防安全管理制度，包括消防设施维护、消防通道保持等7.3附件说明：本附件为消防安全管理制度的详细说明，用于保障售楼处的消防安全。8.物业服务质量考核标准8.1附件名称：售楼处物业服务质量考核标准8.2详细要求：制定物业服务质量的考核标准，包括服务态度、服务质量等8.3附件说明：本附件为物业服务质量考核标准的详细说明，用于评估和提升服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1业主未按时缴纳物业费1.2物业管理方未按合同约定提供服务1.3第三方未按协议约定履行职责1.4任何一方未遵守合同约定或相关法律法规2.责任认定标准2.1业主未按时缴纳物业费2.1.1违约责任：业主应按日支付滞纳金2.1.2示例说明：业主应于每月5日前缴纳物业费，如逾期未缴，每日需支付滞纳金人民币元。2.2物业管理方未按合同约定提供服务2.2.1违约责任：物业管理方应承担违约责任，并赔偿业主损失2.2.2示例说明：物业管理方未按约定进行设施设备维护，导致设备损坏，应赔偿业主维修费用。2.3第三方未按协议约定履行职责2.3.1违约责任：第三方应承担违约责任，并赔偿甲乙双方损失2.3.2示例说明：第三方未按约定进行物业费代收代缴，导致业主权益受损，应赔偿业主损失。2.4任何一方未遵守合同约定或相关法律法规2.4.1违约责任：违约方应承担相应的法律责任2.4.2示例说明：任何一方违反合同约定或相关法律法规，如造成损失，应依法承担赔偿责任。全文完。2025版售楼处物业物业费收缴与管理合同1合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同有效期4.合同适用范围二、物业费收缴1.收费标准2.收费依据3.收费方式4.缴费期限5.缴费通知6.逾期缴费处理三、物业费管理1.物业费账目管理2.物业费支出管理3.物业费审计4.物业费调整5.物业费公示四、物业管理服务1.物业服务内容2.物业服务标准3.物业服务人员4.物业服务责任5.物业服务投诉处理五、物业设施设备管理1.设施设备维护保养2.设施设备更新改造3.设施设备使用规定4.设施设备安全管理5.设施设备维修费用六、物业安全与秩序维护1.安全管理制度2.安全防范措施3.消防安全管理4.突发事件处理5.物业安全责任七、物业绿化与环境管理1.绿化养护2.环境卫生3.垃圾处理4.环境保护5.绿化环境责任八、物业管理费用使用1.费用预算编制2.费用预算审批3.费用执行监督4.费用调整程序5.费用使用公示九、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同终止条件4.合同终止程序5.合同解除后的处理十、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约争议解决5.违约责任免除十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十二、合同生效与变更1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同变更程序4.合同变更内容5.合同变更效力十三、合同附件1.物业服务合同2.物业管理费收费明细3.物业设施设备清单4.物业安全管理制度5.物业绿化与环境管理规定十四、其他约定1.通知方式2.不可抗力3.合同份数4.合同签订日期5.合同签署地点合同编号_________一、合同概述1.合同背景（1）甲方：[甲方名称]（2）乙方：[乙方名称]（3）项目名称：[项目名称]（4）项目地址：[项目地址]2.合同目的（1）明确甲乙双方在售楼处物业费收缴与管理方面的权利义务。（2）确保物业费的合理收取和使用，维护物业管理秩序。3.合同有效期（1）自本合同签订之日起至[合同期限]止。4.合同适用范围（1）本合同适用于甲方售楼处物业区域内所有物业费收缴与管理事宜。二、物业费收缴1.收费标准（1）物业费按平方米计费，具体收费标准以政府相关部门规定为准。2.收费依据（1）根据甲方售楼处物业区域实际情况及政府相关规定制定。3.收费方式（1）甲方应按时缴纳物业费，缴纳方式包括但不限于银行转账、现金、POS机刷卡等。4.缴费期限（1）甲方应在每月[缴费期限]前缴纳当月物业费。5.缴费通知（1）乙方应提前[通知期限]向甲方发送缴费通知，包括缴费金额、缴费方式等。6.逾期缴费处理（1）逾期未缴费的，乙方有权按日收取万分之五的滞纳金。三、物业费管理1.物业费账目管理（1）乙方应设立专门的物业费账目，确保账目清晰、准确。2.物业费支出管理（1）物业费支出应严格按照合同约定及政府相关规定执行。3.物业费审计（1）每年[审计周期]进行一次物业费审计，审计结果报甲方备案。4.物业费调整（1）如遇政府政策调整或物业管理成本变动，乙方有权调整物业费收费标准，并提前[通知期限]通知甲方。5.物业费公示（1）乙方应定期公示物业费收缴和使用情况，接受甲方监督。四、物业管理服务1.物业服务内容（1）保安巡逻、门禁管理（2）环境卫生清洁（3）公共设施设备维护（4）绿化养护2.物业服务标准（1）参照国家标准及行业标准执行。3.物业服务人员（1）乙方应配备合格的服务人员，并定期进行培训。4.物业服务责任（1）乙方对物业管理服务承担全面责任。5.物业服务投诉处理（1）甲方对物业服务提出投诉的，乙方应在[处理期限]内予以答复和处理。五、物业设施设备管理1.设施设备维护保养（1）乙方负责对物业设施设备进行定期维护保养。2.设施设备更新改造（1）根据实际情况，乙方可申请对设施设备进行更新改造。3.设施设备使用规定（1）甲方应遵守设施设备使用规定，爱护公共财产。4.设施设备安全管理（1）乙方负责设施设备的安全管理，确保安全运行。5.设施设备维修费用（1）维修费用由甲方承担，具体标准由双方协商确定。六、物业安全与秩序维护1.安全管理制度（1）乙方应建立健全安全管理制度，确保物业区域安全。2.安全防范措施（1）设置必要的监控设备，加强巡逻，提高安全防范能力。3.消防安全管理（1）乙方负责消防安全管理，确保消防设施完好，定期组织消防演练。4.突发事件处理（1）乙方应制定突发事件应急预案，及时处理各类突发事件。5.物业安全责任（1）乙方对物业区域安全承担全面责任。七、物业绿化与环境管理1.绿化养护（1）乙方负责对物业区域内的绿化进行定期养护。2.环境卫生清洁（1）乙方负责物业区域内的环境卫生清洁工作。3.垃圾处理（1）乙方负责对物业区域内的垃圾进行分类处理。4.环境保护（1）乙方应遵守国家环保法律法规，保护物业区域环境。5.绿化环境责任（1）乙方对绿化环境承担全面责任。八、合同解除与终止1.合同解除条件（1）甲方或乙方违反合同约定，经书面通知后仍未纠正的。（2）因不可抗力导致合同无法继续履行的。2.合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，应提前[通知期限]书面通知对方。（2）双方协商一致解除合同的，应签订书面协议。3.合同终止条件（1）合同期限届满且无续约意向的。（2）因合同解除而终止的。4.合同终止程序（1）合同终止后，双方应进行财产清算，结清所有费用。（2）合同终止后，乙方应将物业区域交还给甲方。5.合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余物业费及设施设备。九、违约责任1.违约情形（1）任何一方未按合同约定履行义务的。（2）任何一方违反合同约定的保密义务的。2.违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约赔偿（1）违约赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁机构或法院判决。4.违约争议解决（1）违约争议应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.违约责任免除（1）因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任。十、争议解决1.争议解决方式（1）协商解决。（2）调解解决。（3）仲裁解决。（4）诉讼解决。2.争议解决机构（1）双方协商确定的仲裁机构。（2）有管辖权的人民法院。3.争议解决程序（1）按照争议解决机构的规定进行。4.争议解决费用（1）由败诉方承担，或由双方协商承担。5.争议解决期限（1）自争议发生之日起[解决期限]内解决。十一、合同生效与变更1.合同生效条件（1）双方签字盖章。（2）合同经政府相关部门备案。2.合同生效日期（1）自合同签订之日起生效。3.合同变更程序（1）任何一方提出变更，应提前[通知期限]书面通知对方。（2）双方协商一致变更合同的，应签订书面协议。4.合同变更内容（1）变更合同条款，包括但不限于费用、服务内容等。5.合同变更效力（1）变更后的合同条款具有同等法律效力。十二、合同附件1.物业服务合同2.物业管理费收费明细3.物业设施设备清单4.物业安全管理制度5.物业绿化与环境管理规定十三、其他约定1.通知方式（1）书面通知。（2）电子通知。2.不可抗力（1）指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致合同无法履行。3.合同份数（1）本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份。4.合同签订日期（1）[签订日期]5.合同签署地点（1）[签署地点]十四、签字部分甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：_________________乙方代表（签字）：_________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导的物业费调整权（1）甲方有权根据市场行情和物业管理成本的变化，在提前[通知期限]向乙方发出书面通知后，对物业费进行调整。（2）调整后的物业费应报政府相关部门备案，并经乙方同意后生效。2.甲方主导的物业管理决策（1）甲方对物业管理服务的内容、标准、人员配备等具有最终决定权。（2）乙方应执行甲方的决策，并在实施过程中及时反馈情况。3.甲方主导的设施设备更新改造（2）更新改造方案应经乙方同意，并报政府相关部门审批。4.甲方主导的物业管理费使用监督（1）甲方有权对物业管理费的使用情况进行监督，并要求乙方定期提供财务报告。（2）乙方应配合甲方的监督工作，确保物业管理费的合理使用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导的物业服务标准制定（1）乙方有权根据国家相关规定和行业标准，制定物业服务的具体标准。（2）乙方应确保服务质量达到或超过约定的标准。2.乙方主导的物业管理费用收取（1）乙方有权根据合同约定和政府相关规定，收取物业费用。（2）乙方应确保收费的透明度和合理性。3.乙方主导的物业管理人员招聘与管理（1）乙方有权招聘和管理物业管理服务人员。（2）乙方应确保服务人员的素质和服务态度符合要求。4.乙方主导的突发事件处理（1）乙方应制定突发事件应急预案，并负责实施。（2）甲方应支持乙方的突发事件处理工作，并提供必要的协助。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的介入条件（1）在合同履行过程中，如发生争议，双方同意由第三方中介机构进行调解。（2）第三方中介机构应由双方共同选定，并签订中介服务合同。2.第三方中介的职责（1）第三方中介机构应公正、公平地处理双方的争议。（2）第三方中介机构应在[调解期限]内完成调解工作，并提出调解方案。3.第三方中介的费用承担（1）第三方中介费用由双方按照约定比例分担。（2）如因第三方中介机构的原因导致调解失败，其费用由该机构承担。4.第三方中介的保密义务（1）第三方中介机构在调解过程中，应对双方提供的信息保密。（2）未经双方同意，第三方中介机构不得向任何第三方泄露信息。5.第三方中介的调解结果效力（1）双方应遵守第三方中介的调解结果，不得擅自违反。（2）调解结果具有法律约束力，如一方不履行，另一方有权向法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务合同2.物业管理费收费明细3.物业设施设备清单4.物业安全管理制度5.物业绿化与环境管理规定6.第三方中介服务合同（如有）7.不可抗力事件证明文件（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时缴纳物业费。乙方未按约定提供物业管理服务。任何一方未按合同约定履行通知义务。任何一方违反合同约定的保密义务。任何一方未按照合同约定进行设施设备更新改造。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据合同条款和双方实际履行情况。违约行为的认定需有书面证据支持。三、法律名词及解释：1.物业管理费：指业主按照物业服务合同约定，支付给物业服务企业用于物业管理活动的费用。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。3.仲裁：指由仲裁机构对争议进行裁决的司法活动。4.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院作出裁判的司法活动。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时缴纳物业费。解决办法：乙方应通过催缴通知、滞纳金等方式促使甲方缴纳物业费。2.问题：乙方未按约定提供物业管理服务。解决办法：甲方应要求乙方按照合同约定提供服务，如乙方拒不履行，甲方可向法院提起诉讼。3.问题：双方对合同条款存在争议。解决办法：通过协商、调解或仲裁等方式解决争议。五、所有应用场景：1.售楼处物业费收缴与管理。2.物业设施设备维护与管理。3.物业安全与秩序维护。4.物业绿化与环境管理。5.物业服务合同签订与履行。6.物业管理费的收缴与使用。7.物业管理争议解决。全文完。2025版售楼处物业物业费收缴与管理合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（售楼处物业管理方）：1.2乙方（物业费缴纳方）：二、合同前言2.1背景鉴于甲方负责售楼处物业管理，乙方为售楼处业主，为确保售楼处物业设施的正常运行，双方经友好协商，达成如下协议。2.2目的本合同的目的是明确甲乙双方在售楼处物业管理及物业费收缴与管理方面的权利、义务，确保物业设施的正常使用，维护双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语（1）物业费：指甲方为维护售楼处物业设施正常运行而向乙方收取的费用；（2）物业管理：指甲方对售楼处物业设施进行日常维护、管理及服务的行为。3.2关键词解释（1）甲方：指售楼处物业管理方；（2）乙方：指售楼处业主；（3）售楼处：指甲方负责管理的售楼处物业；（4）物业设施：指售楼处内的建筑物、设备、设施等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对售楼处物业设施进行日常维护、管理及服务；（2）甲方有权收取乙方应缴纳的物业费；（3）甲方应确保售楼处物业设施的正常运行，为乙方提供优质的服务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供优质的服务；（2）乙方应按照合同约定按时缴纳物业费；（3）乙方应遵守售楼处管理规定，共同维护售楼处的正常秩序。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至售楼处物业管理期满之日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为售楼处物业所在地。5.3合同履行方式（1）甲方应按照合同约定，对售楼处物业设施进行日常维护、管理及服务；（2）乙方应按照合同约定，按时缴纳物业费。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）售楼处物业管理期满；（2）甲乙双方协商一致，解除本合同；（3）因不可抗力等原因，导致本合同无法继续履行。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前书面通知另一方；（2）双方应就终止合同后的相关事宜进行协商，达成一致意见。6.4终止后果（1）合同终止后，甲乙双方应按照合同约定，处理相关事宜；（2）合同终止后，甲方应退还乙方已缴纳的物业费；（3）合同终止后，双方不再承担本合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）物业管理费：用于售楼处日常维护、清洁、绿化、安保等；（2）公共设施维修费：用于售楼处公共设施的维修、更换；（3）能耗费：包括水、电、燃气等能耗费用；（4）其他费用：根据实际情况，可能产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）银行转账；（2）现金支付；（3）甲方认可的第三方支付平台。7.3支付时间乙方应在每个计费周期结束后，按照甲方通知的时间，支付当期应缴纳的物业费。7.4支付条款（1）乙方应在支付时间内将物业费足额支付至甲方指定账户；（2）如乙方未按时支付物业费，甲方有权采取催收措施，并按合同约定收取滞纳金；（3）甲方有权根据实际情况调整物业费收费标准，并提前通知乙方。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时提供物业管理服务，应向乙方支付违约金；（2）甲方擅自改变物业用途，损害乙方权益，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时支付物业费，应向甲方支付违约金；（2）乙方违反售楼处管理规定，造成设施损坏，应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金按应缴物业费的百分比计算，具体比例由双方协商确定；（2）赔偿金额以人民币计算，支付方式与物业费支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生后，甲乙双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行，甲乙双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政府禁令、征收、征用等；（3）社会异常事件：罢工、暴乱等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）法律法规禁止转让的情形；（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对售楼处物业管理的最终决定权；（2）乙方保留对物业费收缴与管理方面的知情权和监督权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在紧急情况下采取必要措施维护售楼处安全的权利；（2）乙方保留在合理范围内调整物业费标准的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）甲乙双方协商一致，可对本合同进行修改和补充；（2）修改和补充的内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互协作，共同维护售楼处物业设施的正常运行；（2）双方应就物业费收缴与管理事宜保持沟通，及时解决问题。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应定期召开会议，交流信息，协调工作；（2）双方应设立联络人，负责日常沟通和协调工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件，其内容不因其他协议、合同或法律文件的存在而失效。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式签订，并由甲乙双方签字盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方（售楼处物业管理方）：（签字：____________________）（日期：____________________）（盖章：____________________）乙方（物业费缴纳方）：（签字：____________________）（日期：____________________）（盖章：____________________）附件及其他说明解释一、附件列表：1.