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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度建筑智能化系统维护外包服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式1.3合同签订日期1.4合同期限2.服务内容2.1建筑智能化系统概述2.2系统维护范围2.3系统维护方式2.4系统维护周期2.5系统维护人员要求3.服务标准3.1服务质量标准3.2服务效率标准3.3服务安全标准3.4服务验收标准4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务验收5.1验收标准5.2验收程序5.3验收时间5.4验收人员6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务8.解除合同8.1解除合同情形8.2解除合同程序8.3解除合同责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同变更11.1变更情形11.2变更程序11.3变更效力12.合同解除12.1解除情形12.2解除程序12.3解除效力13.合同终止13.1终止情形13.2终止程序13.3终止效力14.其他约定14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同份数14.4合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1甲方名称:[甲方全称]1.1.2甲方地址:[甲方详细地址]1.1.3乙方名称:[乙方全称]1.1.4乙方地址:[乙方详细地址]1.2联系人及联系方式1.2.1甲方联系人:[甲方联系人姓名]1.2.2甲方联系电话:[甲方联系电话]1.2.3乙方联系人:[乙方联系人姓名]1.2.4乙方联系电话:[乙方联系电话]1.3合同签订日期:[合同签订年月日]1.4合同期限:自[合同开始年月日]至[合同结束年月日]2.服务内容2.1建筑智能化系统概述2.1.1系统类型:[智能化系统类型,如安防系统、监控系统等]2.1.2系统规模:[系统规模描述,如覆盖面积、设备数量等]2.2系统维护范围2.2.1系统硬件维护2.2.2系统软件维护2.2.3系统数据备份与恢复2.2.4系统故障排除2.3系统维护方式2.3.1定期巡检2.3.2应急响应2.3.3在线远程支持2.3.4现场服务2.4系统维护周期2.4.1巡检周期:[巡检频率,如每周、每月等]2.4.2故障响应时间:[故障响应时限,如4小时内响应]3.服务标准3.1服务质量标准3.1.1系统运行稳定,故障率低于[故障率百分比]3.1.2服务响应及时,确保用户满意度3.2服务效率标准3.2.1故障排除时间:[故障排除时限,如24小时内解决]3.2.2系统升级与优化:[升级优化周期,如每季度进行一次]3.3服务安全标准3.3.1系统数据安全,防止数据泄露3.3.2系统安全防护,防止外部攻击3.4服务验收标准3.4.1验收合格,系统运行正常3.4.2验收报告,详细记录验收结果4.服务费用4.1服务费用总额:[服务费用总额]4.2费用支付方式4.2.1预付款:合同签订后[天数]内支付总额的[百分比]4.2.2按月支付:每月支付总额的[百分比]4.3费用支付时间4.3.1预付款支付时间:[支付具体日期]4.3.2按月支付时间:每月[具体日期]前支付4.4费用调整机制4.4.1若市场行情变动,经双方协商后可调整费用5.服务验收5.1验收标准5.1.1系统功能完整,符合设计要求5.1.2系统运行稳定,无重大故障5.2验收程序5.2.1乙方完成系统维护后,向甲方提交验收申请5.2.2甲方在[天数]内完成验收5.3验收时间5.3.1验收时间:[具体日期]5.4验收人员5.4.1甲方验收人员:[甲方验收人员姓名及职务]5.4.2乙方验收人员:[乙方验收人员姓名及职务]6.违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按约定时间完成系统维护6.1.2乙方未达到服务质量标准6.1.3甲方未按约定支付费用6.2违约责任承担6.2.1乙方应承担违约责任,支付违约金6.2.2甲方应承担违约责任,支付违约金6.3违约赔偿6.3.1违约金:[违约金金额]6.3.2赔偿损失:根据实际情况,赔偿对方损失7.保密条款7.1保密内容7.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密7.1.2合同内容7.2保密期限7.2.1保密期限:自合同签订之日起至合同终止后[年数]7.3保密义务7.3.1双方应采取必要措施,确保保密内容的安全7.3.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容8.解除合同8.1解除合同情形8.1.1甲方因故提前终止合同8.1.2乙方严重违约8.1.3因不可抗力导致合同无法履行8.2解除合同程序8.2.1甲方提前终止合同,应提前[天数]书面通知乙方8.2.2乙方严重违约,甲方有权立即解除合同8.2.3因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解除合同8.3解除合同责任8.3.1甲方提前终止合同,应支付乙方相应赔偿8.3.2乙方违约解除合同,应承担违约责任8.3.3因不可抗力解除合同,双方互不承担责任9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成,提交[仲裁机构名称]仲裁9.2争议解决机构9.2.1[仲裁机构名称]9.3争议解决期限9.3.1争议发生后[天数]内提交仲裁10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同10.1.2甲方支付预付款10.2合同生效日期10.2.1合同自双方签署之日起生效11.合同变更11.1变更情形11.1.1合同履行过程中,因客观情况变化需要变更11.2变更程序11.2.1双方协商一致后,签署变更协议11.3变更效力11.3.1变更协议具有同等法律效力12.合同解除12.1解除情形12.1.1合同履行过程中,一方违约12.1.2合同期限届满,双方未续签12.2解除程序12.2.1违约方应提前[天数]书面通知对方12.2.2双方协商一致后,签署解除协议12.3解除效力12.3.1解除协议具有同等法律效力13.合同终止13.1终止情形13.1.1合同期限届满13.1.2双方协商一致解除合同13.2终止程序13.2.1双方签署终止协议13.3终止效力13.3.1终止协议具有同等法律效力14.其他约定14.1不可抗力14.1.1不可抗力包括自然灾害、政府行为等14.1.2发生不可抗力,双方互不承担责任14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律14.3合同份数14.3.1本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份14.4合同附件14.4.1本合同附件包括但不限于:服务内容明细、费用明细等第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念1.1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于:中介方、技术支持方、审计方、法律顾问等。1.1.2第三方是指除合同双方以外的,参与本合同履行过程中的其他主体。2.第三方介入目的2.1提高服务质量2.2保证合同履行效率2.3降低合同履行风险3.第三方介入方式3.1中介方:负责协调合同双方关系,提供咨询服务。3.2技术支持方:提供系统维护所需的技术支持。3.3审计方:对合同履行过程进行审计,确保合同条款得到遵守。3.4法律顾问:提供法律咨询,解决合同履行过程中的法律问题。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额4.1.1第三方在本合同履行过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由双方协商确定。4.1.2第三方责任限额不得超过其接受委托时的保险金额。5.第三方介入程序5.1甲方或乙方需引入第三方时,应提前[天数]书面通知对方。5.2通知内容应包括:第三方名称、介入目的、责任限额等信息。5.3双方同意引入第三方后,甲方或乙方应与第三方签订补充协议,明确各方的权利义务。6.第三方权利6.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助。6.2第三方有权根据合同约定,对合同履行过程进行监督和检查。7.第三方义务7.1第三方应遵守合同约定,履行相关职责。7.2第三方应确保其提供的服务符合合同要求。7.3第三方应保守合同双方的商业秘密。8.第三方与其他各方的划分说明8.1第三方与甲方、乙方的关系为委托关系,第三方应按照合同约定履行职责。8.2第三方不得损害甲方或乙方的合法权益。8.3第三方在履行职责过程中,如造成甲方或乙方损失,应承担相应的法律责任。9.第三方变更9.1甲方或乙方需变更第三方时,应提前[天数]书面通知对方。9.2通知内容应包括:新第三方名称、介入目的、责任限额等信息。9.3双方同意变更第三方后,甲方或乙方应与新第三方签订补充协议,明确各方的权利义务。10.第三方退出10.1第三方在合同履行过程中,如因自身原因无法继续履行职责,应提前[天数]书面通知甲方或乙方。10.2第三方退出后,甲方或乙方应寻找新的第三方,并签订补充协议。11.第三方介入的合同履行11.1第三方介入后,本合同的履行不受影响。11.2第三方介入的费用由引入方承担。12.第三方介入的争议解决12.1第三方介入过程中发生的争议,由第三方、甲方、乙方协商解决。12.2协商不成,提交[仲裁机构名称]仲裁。13.第三方介入的其他事项13.1第三方介入的补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同未尽事宜,按补充协议执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:建筑智能化系统维护外包服务合同说明:本合同全文,包括所有条款和补充性说明。2.附件二:服务内容明细说明:详细列出乙方需提供的系统维护服务内容,包括但不限于系统硬件维护、软件维护、数据备份与恢复等。3.附件三:费用明细说明:详细列出合同服务费用,包括但不限于预付款、按月支付金额、费用支付方式等。4.附件四:系统维护标准说明:详细列出系统维护的质量、效率、安全等标准。5.附件五:验收报告说明:详细记录系统维护验收结果,包括但不限于系统运行状态、故障排除情况等。6.附件六:违约责任认定标准说明:详细列出违约行为的认定标准和相应的责任。7.附件七:第三方介入协议说明:详细列出第三方介入的相关协议,包括但不限于中介方、技术支持方、审计方、法律顾问等。8.附件八:保密协议说明:详细列出双方在合同履行过程中应遵守的保密条款。9.附件九:不可抗力事件证明说明:在发生不可抗力事件时,提供相关证明材料。10.附件十:争议解决协议说明:详细列出争议解决的方式和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按约定时间完成系统维护。1.2乙方未达到服务质量标准。1.3甲方未按约定支付费用。1.4第三方未按约定履行职责。1.5双方未按约定履行保密义务。2.责任认定标准:2.1乙方未按约定时间完成系统维护,每延误一天,应支付[金额]作为违约金。2.2乙方未达到服务质量标准,造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。2.3甲方未按约定支付费用,每逾期一天,应支付[金额]作为滞纳金。2.4第三方未按约定履行职责,造成甲方或乙方损失的,第三方应承担赔偿责任。2.5双方未按约定履行保密义务,泄露对方商业秘密的,应承担相应的法律责任。3.违约示例说明:3.1乙方未在约定的时间内完成系统维护,导致系统故障,影响甲方正常使用,乙方应支付[金额]作为违约金。3.2乙方在系统维护过程中,未能达到约定的服务质量标准,导致系统运行不稳定,甲方可要求乙方进行整改,并承担由此产生的额外费用。3.3甲方未在约定的时间内支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付[金额]作为滞纳金。3.4第三方在提供技术支持过程中,未能按照协议要求履行职责,导致系统出现重大故障,第三方应承担赔偿责任。3.5双方在合同履行过程中,泄露对方商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度建筑智能化系统维护外包服务合同1合同目录第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式第二章合同标的2.1建筑智能化系统概述2.2系统维护范围2.3系统维护标准第三章合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同延期第四章服务内容4.1系统监控与故障处理4.2系统升级与优化4.3系统安全维护4.4技术支持与培训第五章服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准执行5.3质量监控与考核第六章服务费用6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4费用调整第七章合同履行与交付7.1服务交付时间7.2服务交付方式7.3服务验收标准7.4服务验收流程第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决期限第十章合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理第十一章合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理第十二章合同附件12.1合同附件清单12.2附件一:建筑智能化系统维护外包服务明细表12.3附件二:服务质量考核标准12.4附件三:保密协议第十三章合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间13.3合同生效地点第十四章其他约定14.1不可抗力14.2合同变更14.3合同解释14.4合同附件效力合同编号2024010001第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1承包方:[承包方全称]1.1.2招标方:[招标方全称]1.2合同双方法定代表人1.2.1承包方法定代表人:[法定代表人姓名]1.2.2招标方法定代表人:[法定代表人姓名]1.3合同双方地址1.3.1承包方地址:[承包方详细地址]1.3.2招标方地址:[招标方详细地址]1.4合同双方联系方式1.4.1承包方联系人:[联系人姓名]1.4.2联系电话:[联系电话]1.4.3电子邮箱:[电子邮箱]1.4.4招标方联系人:[联系人姓名]1.4.5联系电话:[联系电话]1.4.6电子邮箱:[电子邮箱]第二章合同标的2.1建筑智能化系统概述2.1.1系统名称:[系统名称]2.1.2系统功能:[系统功能描述]2.1.3系统规模:[系统规模描述]2.2系统维护范围2.2.1硬件维护:[硬件维护内容]2.2.2软件维护:[软件维护内容]2.2.3数据维护:[数据维护内容]2.3系统维护标准2.3.1维护响应时间:[响应时间要求]2.3.2故障修复时间:[修复时间要求]2.3.3服务质量标准:[服务质量标准描述]第三章合同期限3.1合同起始日期:[起始日期]3.2合同终止日期:[终止日期]3.3合同延期:[延期条件及程序]第四章服务内容4.1系统监控与故障处理4.1.1监控内容:[监控内容描述]4.1.2故障处理流程:[故障处理流程描述]4.2系统升级与优化4.2.1升级内容:[升级内容描述]4.2.2优化内容:[优化内容描述]4.3系统安全维护4.3.1安全检查内容:[安全检查内容描述]4.3.2安全漏洞修复:[漏洞修复流程描述]4.4技术支持与培训4.4.1技术支持方式:[技术支持方式描述]4.4.2培训内容:[培训内容描述]第五章服务质量与标准5.1服务质量要求5.1.1系统稳定性:[稳定性要求]5.1.2系统安全性:[安全性要求]5.2服务标准执行5.2.1标准执行时间:[执行时间要求]5.2.2标准执行方式:[执行方式描述]5.3质量监控与考核5.3.1监控方法:[监控方法描述]5.3.2考核方式:[考核方式描述]第六章服务费用6.1服务费用总额:[费用总额]6.2费用支付方式6.2.1预付款:[预付款比例及金额]6.2.2按月支付:[每月支付金额及时间]6.2.3结算方式:[结算方式描述]6.3费用支付时间6.3.1预付款支付时间:[支付时间]6.3.2按月支付时间:[支付时间]6.4费用调整6.4.1调整条件:[调整条件描述]6.4.2调整程序:[调整程序描述]第七章合同履行与交付7.1服务交付时间7.1.1系统维护服务开始时间:[开始时间]7.1.2系统维护服务结束时间:[结束时间]7.2服务交付方式7.2.1线上交付:[线上交付内容]7.2.2线下交付:[线下交付内容]7.3服务验收标准7.3.1验收标准:[验收标准描述]7.4服务验收流程7.4.1验收流程:[验收流程描述]第八章违约责任8.1违约情形8.1.1承包方未按时完成服务8.1.2承包方提供的服务不符合合同要求8.1.3承包方泄露招标方商业秘密8.1.4招标方未按时支付费用8.2违约责任承担8.2.1承包方违约,招标方有权要求赔偿损失8.2.2招标方违约,承包方有权要求赔偿损失8.3违约赔偿8.3.1赔偿金额根据实际情况确定8.3.2赔偿方式包括但不限于货币支付、服务补偿等第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商9.1.2仲裁9.1.3诉讼9.2争议解决程序9.2.1双方协商解决争议9.2.2若协商不成,提交约定的仲裁机构仲裁9.2.3若仲裁不成,提交有管辖权的人民法院诉讼9.3争议解决期限9.3.1争议解决应在合同终止后30日内完成第十章合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致10.1.2出现不可抗力10.1.3一方严重违约10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方10.2.2收到通知的一方应在接到通知后5日内确认或提出异议10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后,双方应按照合同约定进行清算10.3.2合同解除不影响已履行部分的效力第十一章合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满11.1.2双方协商一致11.1.3一方严重违约11.1.4出现不可抗力11.2合同终止程序11.2.1提出终止合同的一方应书面通知对方11.2.2收到通知的一方应在接到通知后5日内确认或提出异议11.3合同终止后的处理11.3.1合同终止后,双方应按照合同约定进行清算11.3.2合同终止不影响已履行部分的效力第十二章合同附件12.1合同附件清单12.1.1附件一:建筑智能化系统维护外包服务明细表12.1.2附件二:服务质量考核标准12.1.3附件三:保密协议第十三章合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同条款明确13.2合同生效时间13.2.1合同自双方签字盖章之日起生效13.3合同生效地点13.3.1合同签订地点第十四章其他约定14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等14.1.2发生不可抗力事件,双方应尽力减轻损失,并及时通知对方14.2合同变更14.2.1合同变更需双方书面同意14.2.2变更后的合同条款作为原合同的一部分14.3合同解释14.3.1合同条款如有歧义,按有利于合同目的解释14.4合同附件效力14.4.1合同附件与本合同具有同等法律效力_________(招标方签字盖章)_________(日期)_________(承包方签字盖章)_________(日期)多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导权条款1.1.1本合同中,甲方享有对系统维护工作的主导权,包括但不限于决策权、监督权和验收权。1.1.2乙方在执行系统维护任务时,应遵循甲方提出的要求和指示。1.2甲方决策权条款1.2.1甲方有权决定系统维护的优先级和紧急程度。1.2.2甲方有权对乙方提出的维护方案进行审核和批准。1.3甲方监督权条款1.3.1甲方有权对乙方的工作进度和质量进行定期或不定期的检查。1.3.2乙方应积极配合甲方的监督工作,并提供必要的资料和报告。1.4甲方验收权条款1.4.1甲方有权对乙方完成的工作进行验收,并要求乙方对不合格的部分进行整改。1.4.2乙方应按照甲方的要求,在规定的时间内完成整改工作。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导权条款2.1.1本合同中,乙方在系统维护工作中享有主导权,包括但不限于技术方案制定、现场实施和问题解决。2.1.2甲方应尊重乙方的专业判断和决策。2.2乙方技术方案制定权条款2.2.1乙方有权根据系统实际情况,制定详细的维护方案和技术实施计划。2.2.2甲方应在收到乙方提交的方案后5个工作日内给予回复。2.3乙方现场实施权条款2.3.1乙方有权根据维护方案,在甲方提供的现场进行系统维护工作。2.3.2甲方应提供必要的现场条件和协助,确保乙方工作顺利进行。2.4乙方问题解决权条款2.4.1乙方在系统维护过程中遇到的技术问题,有权自行或与甲方协商解决。2.4.2甲方应在乙方提出问题后24小时内给予回复。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介条款3.1.1本合同中,若涉及第三方中介,甲方和乙方应共同委托中介机构进行协调和监督。3.1.2中介机构应具备相关资质和经验,以确保合同的顺利执行。3.2中介机构职责条款3.2.1中介机构负责监督合同的履行情况,包括但不限于进度、质量和费用。3.2.2中介机构应定期向甲方和乙方报告工作进展和存在的问题。3.3中介机构费用条款3.3.1中介机构的费用由甲方和乙方按照约定比例承担。3.3.2中介机构费用应在合同签订时一次性支付。3.4中介机构争议解决条款3.4.1若甲方和乙方在合同执行过程中产生争议,中介机构有权进行调解。3.4.2若调解不成,双方应按照合同约定的争议解决方式处理。3.5中介机构保密条款3.5.1中介机构在合同执行过程中,应遵守保密原则,不得泄露甲方和乙方的商业秘密。3.5.2中介机构违反保密条款,应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:建筑智能化系统维护外包服务明细表2.附件二:服务质量考核标准3.附件三:保密协议4.附件四:第三方中介机构资质证明5.附件五:中介机构费用清单6.附件六:合同变更记录7.附件七:违约行为及认定记录8.附件八:争议解决记录二、违约行为及认定:1.违约行为:承包方未按时完成服务承包方提供的服务不符合合同要求承包方泄露招标方商业秘密招标方未按时支付费用一方严重违约出现不可抗力2.违约行为的认定:违约行为的认定需根据合同条款和相关法律法规进行。双方协商认定或通过中介机构、仲裁机构或法院进行认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.仲裁:指双方在争议发生前或发生后达成协议,自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。3.诉讼:指一方当事人因另一方的违约行为或侵权行为,依法向人民法院提起诉讼。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.质量标准:指为确保产品或服务质量而制定的标准和要求。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务进度滞后解决办法:加强沟通,明确进度要求,定期汇报工作进展。2.问题:服务质量不达标解决办法:严格执行服务质量考核标准,对不合格部分进行整改。3.问题:费用支付不及时解决办法:明确支付时间,设立费用支付提醒机制,确保按时支付。4.问题:合同变更难以协调解决办法:设立合同变更审批流程,确保变更的合法性和有效性。5.问题:争议解决困难解决办法:提前约定争议解决方式,如协商、仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.建筑智能化系统维护外包服务2.第三方中介机构参与的项目管理3.跨区域、跨行业的合作项目4.高科技产品的研发与生产5.企业内部服务外包全文完。2024年度建筑智能化系统维护外包服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方(服务需求方):名称:(填写甲方全称)地址:(填写甲方详细地址)联系人:(填写甲方联系人姓名)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方(服务提供方):名称:(填写乙方全称)地址:(填写乙方详细地址)联系人:(填写乙方联系人姓名)联系电话:(填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景和目的本合同双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,甲方委托乙方对其建筑智能化系统进行年度维护外包服务。本合同旨在明确双方的权利义务,确保智能化系统正常运行,提高甲方工作效率。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等相关法律法规及政策规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上达成一致,签订本合同。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“建筑智能化系统”是指采用计算机技术、网络通信技术、自动控制技术等,实现建筑物的自动化管理、安全防范、信息共享、能源管理等功能的综合系统。3.2关键词解释1.本合同中的“维护”是指乙方对甲方建筑智能化系统进行日常巡检、故障排除、系统升级、安全防护等维护工作。2.“外包服务”是指乙方将甲方建筑智能化系统的维护工作委托给乙方承担,乙方负责整个维护过程。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定,提供高质量、高效率的智能化系统维护外包服务。2.甲方应按照合同约定,向乙方支付维护费用。3.甲方应配合乙方进行现场维护工作,确保乙方维护人员正常开展工作。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定,按时、按质、按量完成智能化系统维护工作。2.乙方应遵守国家相关法律法规,确保维护工作安全、合规。3.乙方应定期向甲方汇报维护工作进展情况,及时解决甲方提出的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方建筑智能化系统所在地点。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,定期对甲方建筑智能化系统进行现场维护,确保系统稳定运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2终止条件1.合同期满后,双方可协商续签本合同;2.任何一方违约,经另一方书面通知后,本合同自违约行为发生之日起终止;3.出现不可抗力因素,致使合同无法履行,经双方协商一致,本合同可终止。6.3终止程序1.双方协商一致终止本合同时,应签订书面终止协议;2.终止协议生效后,双方应按照约定处理合同终止后的善后事宜。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照约定结算剩余服务费用;2.双方应按照约定处理合同终止后的设备、资料等事宜。七、费用与支付7.1费用构成本合同中费用构成如下:1.维护服务费:根据甲方智能化系统规模及复杂程度,乙方将按照市场标准及双方协商结果,确定年度维护服务费。2.人工费:乙方派驻甲方现场进行维护的工作人员所产生的交通、住宿等费用。3.材料费:维护过程中所需更换的零部件、耗材等费用。4.其他费用:根据合同履行过程中产生的其他合理费用。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定,采用银行转账方式支付乙方费用。2.乙方应在每月底前向甲方提交上月维护费用的详细清单,甲方应在收到清单后七个工作日内支付当月费用。7.3支付时间1.首次支付:甲方应在合同签订后五个工作日内支付乙方首期维护服务费。2.期间支付:甲方应在每月底前支付乙方当月维护服务费。3.结算支付:合同期满后,甲方应在合同终止后十个工作日内支付乙方剩余维护服务费。7.4支付条款1.甲方支付乙方费用时,应确保资金到账。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,及时提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用总额的5%。2.甲方如因自身原因导致乙方无法正常履行合同,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务费用总额的5%。2.乙方如因自身原因导致甲方智能化系统损坏,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额的支付方式同第七条支付方式。2.乙方应在本合同约定的赔偿期限内支付赔偿金额。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的甲方智能化系统技术参数、运营数据、商业秘密等信息均属保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同签订之日起十年。9.3保密履行方式1.双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。2.双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件本合同所指不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、台风、战争、罢工、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。2.不可抗力事件导致合同无法履行时,双方应协商解决,必要时可暂停履行合同。10.4不可抗力实例本合同所指不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让本合同。2.经双方协商一致,甲方可将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.乙方在合同履行期间,不得将其权利和义务转让给第三方。2.甲方因自身原因导致合同无法履行时,不得将合同转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对智能化系统设计、技术方案等的知识产权。2.乙方在合同履行过程中,不得泄露甲方商业秘密。13.2特殊权力保留1.甲方保留对智能化系统运行数据的最终解释权。2.乙方在合同履行过程中,应遵守国家相关法律法规,不得损害甲方利益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.修改和补充协议与本合同不一致的,以修改和补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同确保智能化系统正常运行。2.双方应就智能化系统维护过程中遇到的问题,及时沟通、协商解决。15.2协作与配合方式1.双方应设立联络人,负责日常沟通协调工作。2.双方应定期召开会议,讨论智能化系统维护工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于建筑智能化系统维护外包服务的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行,并经双方签字(或盖章)。2.未经双方同意,任何一方不得擅自修改本合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(服务需求方):(签字处)(盖章处)日期:(填写签订日期)乙方(服务提供方):(签字处)(盖章处)日期:(填写签订日期)附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方智能化系统详细技术参数及图纸。2.乙方智能化系统维护服务方案。3.乙方派驻甲方现场工作人员名单及职责。4.乙方智能化系统维护服务费用清单。5.乙方智能化系统维护服务协议。6.保密协议。7.争议解决协议。8.不可抗力事件证明材料。二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定支付费用的,视
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