2024年网络安全防护与维护协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全防护与维护协议本合同目录一览第一条协议范围与目标1.1网络安全范围1.2维护目标第二条合同主体2.1甲方信息2.2乙方信息第三条服务内容3.1网络安全评估3.2安全防护措施制定3.3安全防护设备提供3.4安全事件应急响应3.5安全培训与教育第四条服务期限4.1协议开始日期4.2协议结束日期第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护工作内容5.3维护工作响应时间第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整机制第七条保密义务7.1保密信息范围7.2保密期限7.3信息泄露后果第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3法律适用第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条甲方义务与权利11.1甲方义务11.2甲方权利第十二条乙方义务与权利12.1乙方义务12.2乙方权利第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的副本13.3第三方受益人第十四条完整协议14.1合同的完整性14.2修改与补充14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条协议范围与目标1.1网络安全范围本协议的网络安全范围包括但不限于甲方信息系统、网络设备、数据存储和传输设施等。乙方需确保甲方上述范围内的网络安全。1.2维护目标(1)定期进行网络安全评估，及时发现安全隐患；(2)根据评估结果，制定相应的防护措施并实施；(3)提供必要的网络安全设备，并确保其正常运行；(4)对安全事件进行应急响应，及时处理并恢复系统正常运行；(5)提供网络安全培训和教育，提高甲方员工的安全意识。第二条合同主体2.1甲方信息甲方全称：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号联系人：×××联系电话：×××2.2乙方信息乙方全称：×××网络安全技术有限公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号联系人：×××联系电话：×××第三条服务内容3.1网络安全评估乙方应定期对甲方的信息系统进行网络安全评估，并提供评估报告。评估报告应详细描述系统的安全状况、存在的问题及改进建议。3.2安全防护措施制定根据评估结果，乙方应制定针对性的安全防护措施，并提交甲方审批。甲方审批通过后，乙方负责实施这些措施。3.3安全防护设备提供乙方应根据甲方的需求，提供相应的网络安全设备，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等。并提供设备的安装、调试和维护服务。3.4安全事件应急响应乙方应在接到甲方通知的安全事件后，尽快响应并提供技术支持。乙方应立即对安全事件进行调查，采取有效措施予以处理，并报告处理结果。3.5安全培训与教育乙方应为甲方员工提供网络安全培训，提高甲方员工的安全意识。培训内容应包括但不限于网络安全基础知识、防范网络攻击的方法、个人信息保护等。第四条服务期限4.1协议开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。4.2协议结束日期本协议期限为一年，自协议开始日期起算。协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约一年。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于网络安全设备的使用、系统安全配置的调整、安全漏洞的修复等。5.2维护工作内容乙方应定期对甲方的网络安全设备进行巡检，确保设备的正常运行。对于设备出现的问题，乙方应尽快予以解决。5.3维护工作响应时间乙方接到甲方维护请求后，应在4小时内给予响应，并尽快安排技术人员解决。第六条费用与支付6.1服务费用本协议的服务费用为人民币××万元整，甲方应按照本协议约定的支付方式支付。6.2支付方式甲方应在本协议生效后30日内，向乙方支付约定的服务费用。6.3费用调整机制如因市场行情变化或政策调整，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请。甲方审批通过后，双方签订补充协议予以调整。第八条保密义务8.1保密信息范围乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息予以保密。保密信息不包括公众信息或甲方已经公开的信息。8.2保密期限乙方对保密信息的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后五年止。8.3信息泄露后果如乙方泄露保密信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第九条违约责任9.1违约行为双方应严格履行本协议的约定。如一方违约，应承担违约责任。9.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议服务费用的20%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应赔偿实际损失。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方拟变更本协议，应书面通知对方，并经双方协商一致，签订书面补充协议。10.3合同终止条件本协议期满后，双方未续签或明确表示不续签的，本协议自行终止。如一方违反本协议，对方有权解除本协议。第十一条甲方义务与权利11.1甲方义务甲方应按照本协议约定支付服务费用，提供必要的信息和技术支持，协助乙方开展网络安全工作。11.2甲方权利甲方有权对乙方的服务工作进行监督和检查，要求乙方提供服务报告，并要求乙方按照约定提供技术支持和服务。第十二条乙方义务与权利12.1乙方义务乙方应按照本协议约定提供网络安全服务，确保甲方的信息系统安全，对甲方的保密信息保密。12.2乙方权利乙方有权根据市场行情和政策调整，提出合理的费用调整申请。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，送达对方指定的地址，即视为有效送达。13.2合同的副本双方各执一份本协议副本，具有同等法律效力。13.3第三方受益人本协议任何一方指定的第三方均为本协议的受益人，享有本协议约定的权利。第十四条完整协议14.1合同的完整性本协议及其附件构成了双方之间关于本协议主题的全部协议，取代了所有之前的谈判、讨论和协议。14.2修改与补充本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方签字盖章后生效。14.3合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括：网络安全服务方案、费用明细表等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本协议履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、政府监管机构等。1.2第三方责任第三方根据本协议的约定，参与或涉及协议履行过程，应承担相应的责任。第三方对甲方和乙方不承担任何额外责任。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入情形第三方介入本协议的情形包括但不限于：协助甲方和乙方进行网络安全评估、提供技术支持、协助处理安全事件等。2.2第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方。如双方无法达成一致，可提交仲裁或诉讼解决。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供专业服务，并确保服务质量和效果。3.2第三方责任第三方应对其提供的服务承担责任。如因第三方原因导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方赔偿。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，不影响本协议的履行。第三方对甲方不承担任何额外责任。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，不影响本协议的履行。第三方对乙方不承担任何额外责任。第五条第三方责任限额5.1责任限额如第三方因提供服务导致甲方或乙方损失的，第三方的赔偿责任限额为本协议服务费用的两倍。5.2例外情形如第三方故意或重大过失导致甲方或乙方损失的，不受责任限额的限制。第六条第三方介入的额外条款6.1额外条款如甲方和乙方同意第三方介入，双方应在书面协议中明确额外条款，包括但不限于第三方的服务范围、责任限额、保密义务等。6.2第三方同意第三方同意本协议的额外条款，应以书面形式提交甲方和乙方。第七条第三方与甲方、乙方的沟通协作7.1沟通协作7.2变更与调整如甲方、乙方与第三方因履行本协议发生变更或调整，应以书面形式明确。第八条第三方退出8.1第三方退出第三方因特殊原因需退出本协议的，应提前书面通知甲方和乙方。8.2退出后的责任第三方退出本协议后，对甲方和乙方不承担任何责任。第九条甲方和乙方的权利义务9.1甲方和乙方的权利甲方和乙方对本协议的第三方介入享有监督和检查的权利。如第三方未按照约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿。9.2甲方和乙方的义务甲方和乙方应按照本协议约定支付第三方服务费用，并协助第三方履行本协议。第十条争议解决10.1争议解决方式如甲方、乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以提交仲裁或诉讼解决。10.2争议解决地点争议解决的地点为本协议约定的甲方所在地。第十一条第三方介入的生效、变更与终止11.1生效条件本协议的第三方介入部分自甲方、乙方与第三方签署书面协议之日起生效。11.2变更程序本协议第三方介入部分的任何变更，应由甲方、乙方与第三方协商一致，并以书面形式作出。11.3终止条件本协议第三方介入部分终止的条件，应由甲方、乙方与第三方协商一致，并以书面形式作出。第十二条完整协议12.1协议完整性本协议及其附件构成了甲方、乙方与第三方之间关于第三方介入的全部协议，取代了所有之前的谈判、讨论和协议。12.2修改与补充本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由甲方、乙方与第三方签字盖章后生效。12.3合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括：第三方服务方案、费用明细表等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全服务方案详细描述乙方提供的网络安全服务内容，包括但不限于网络安全评估、安全防护措施制定、安全设备提供、安全事件应急响应、安全培训等。附件二：费用明细表详细列出本协议的服务费用，包括各项服务的费用、支付方式和支付时间表等。附件三：第三方服务方案详细描述第三方提供的服务内容，包括但不限于服务范围、服务方式、服务期限等。附件四：保密协议明确甲乙双方及第三方之间的保密义务，包括但不限于保密信息范围、保密期限、信息泄露后果等。附件五：违约金计算公式详细列出违约金的计算公式，包括但不限于违约金计算的基础、比例等。附件六：争议解决方式明确争议解决的途径，包括但不限于友好协商、仲裁、诉讼等。附件七：第三方责任限额确认书第三方确认的责任限额，包括但不限于责任限额的计算方式、例外情形等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供网络安全服务。3.第三方未按约定提供服务。4.甲方、乙方、第三方违反本协议的约定，导致损失。违约责任认定标准：1.甲方、乙方、第三方应按照本协议的约定履行各自的权利和义务。2.如一方违约，应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。3.违约责任的认定和计算，应根据本协议的约定和法律规定进行。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算公式详见附件五。如甲方、乙方、第三方违反本协议的约定，导致损失，应根据本协议的约定和法律规定承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指信息系统在物理、技术和管理等方面的安全状态，包括信息的保密性、完整性和可用性。2.信息安全：