值班员岗位练习练习试题

值班员岗位练习练习试题单选题（总共40题）1.与银行兑换的硬币，开封清点完成后，开封人及值班站长在《客运值班员交接班簿》及（）注明情况并签名确认。(1分)A、《零钞兑换单》B、《银行兑零单》C、《客值交接班本》D、《车站日常备用金台账》答案：D解析：

《车站票务操作手册》成地铁运发〔2021〕193号2.末班载客列车结束前()分钟内关闭车站大系统，运营结束后，根据电调命令，执行相应的照明、导向模式。(1分)A、5B、10C、20D、30答案：D解析：

成地铁运发〔2023〕51号《车站运作管理办法》3.（）与列车门相对应、可多级控制开启与关闭。(1分)A、固定门B、滑动门C、应急门D、端门答案：B解析：

《站台门系统故障应急处理指南》成地铁运发〔2019〕314号4.两班售票员交接时由值班员及以上人员进行监控，交接时间不超过（）。(1分)A、3分钟B、5分钟C、6分钟D、10分钟答案：B解析：

成地铁运发〔2021〕193号《车站票务操作手册》5.实体车票管理要求中，因活动或测试等原因需使用车票，若不能原数归还车票的，开展车票（）流程。(1分)A、调配B、借用C、领用D、续借答案：C解析：

成地铁运发〔2021〕327号《车票管理办法》6.客车到达终点站偏离《列车运行图》（）分钟及以下为正点。(1分)A、1B、2C、3D、5答案：B解析：

成地铁运发〔2021〕226号《线网行车组织规则》7.单程票的清点可由一名（）在监控仪监视范围内完成，但必须有当班客运值班员在票务管理室内。(1分)A、值班站长B、站务人员C、实习生及以上人员D、值班员及以上人员答案：B解析：

《车站票务操作手册》成地铁运发〔2021〕193号8.由（）部门配合六、七类票务违章事件的调查处理工作。(1分)A、财务部B、保卫部C、客运管理部D、票务清分中心答案：C解析：

成地铁运发〔2022〕101号《票务违章责任处理办法》9.行调在确认列车停车位置至前方站线空闲且无道岔后，须及时组织区间内列车以RM模式限速（）运行至前方站线停车待令。(1分)A、15km/hB、25km/hC、60km/hD、65km/h答案：B解析：

成地铁运发〔2021〕222号《电话闭塞行车组织办法》10.常用钥匙盘点，站区管理人员或专业技术人员于盘点结束后（）对车站盘点结果进行复核。(1分)A、次日B、三日内C、五日内D、一周内答案：D解析：

成地铁运发〔2021〕193号《车站票务操作手册》11.车站根据人员编制及客流情况设置车站清客人员，原则上行车交路终点站不少于（）人清客。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

《列车清客作业标准》运四客运发〔2022〕61号12.（）是成都地铁行车组织各项规章制度中的基本大法。(1分)A、行规B、行细C、安全通用规程D、现场处置方案答案：A解析：

成地铁运发〔2021〕226号线网行车组织规则13.F类火灾指（）。(1分)A、气体火灾B、金属火灾C、带电火灾D、烹饪器具内的烹饪物（如动植物油脂）火灾答案：D解析：

《车站各岗位消防应知应会标准》14.单道滑动门不能开启故障处理站务人员操作（）到“关门”位。(1分)A、PSLB、LCBC、IBPD、四角钥匙答案：B解析：

《站台门系统故障应急处理指南》成地铁运发〔2019〕314号15.增配备用金的交接流程错误的是（）。(1分)A、双方应当面清点确认B、在《客运值班员交接班簿》上注明增配备用金金额C、双人签字（章）确认D、情况紧急可在事后在票务系统录入增配金额答案：D解析：

成地铁运发〔2021〕193号《车站票务操作手册》16.（）负责安排并监督（）的票务工作。(1分)A、客运值班员;站务员B、行车值班员;车站人员C、值班站长;站务员D、值班站长;票亭岗答案：A解析：

成地铁运发〔2023〕51号《车站运作管理办法》17.手摇道岔须严格按照“（）”进行作业，实行“双人”确认制度。(1分)A、四步曲B、五步曲C、六步曲D、七步曲答案：C解析：

成地铁运发〔2018〕87号《调车作业办法》18.列车因故迫停区间，预计（）分钟内无法运行时，经运营公司值班领导同意后，应组织区间疏散(1分)A、15B、20C、30D、45答案：C解析：

《3/6行车组织细则》2022.0519.需接触网停电、供电专业配合挂接地线作业时，供电专业须指定一名（）负责协调、办理配合手续。(1分)A、值班员B、现场专职联络人C、工人D、值班站长答案：B解析：

成地铁运发〔2022〕154号《线网施工检修管理规则》20.交接路票时，司机须核对路票电话记录号和行车专用章，诵读并确认车次、区间、运行路径及“反方向运行”专用章，双方确认无误后，司机凭（）动车。(1分)A、电话记录号B、行调通知C、发车信号D、路票答案：D解析：

成地铁运发〔2021〕222号《电话闭塞行车组织办法》21.跨越线路必须()(1分)A、一看、二站、三通过B、一开、二按、三显示C、一站、二看、三通过D、一按、二开、三显示答案：C解析：

成地铁运发〔2021〕133号《通用安全规程》22.当ZC出故障后点击相应概要表，会看到“(

)”红色显示。(1分)A、连锁故障B、信号故障C、ZC故障D、通信故障答案：D解析：

成地铁运发〔2020〕220号《成都地铁6号线信号系统故障应急处理指南>>23.道岔故障准备进路进入轨行区需取得（）同意；发布电话闭塞、调车作业命令后进入轨行区由（）把控。(1分)A、行调、行调B、行调、行车值班员C、行车值班员、行车值班员D、行车值班员、行调答案：B解析：

成地铁运发〔2018〕39号《站务人工准备进路作业办法》24.存放有大量易燃易爆的物资场所为（）动火区。(1分)A、一类B、二类C、三类D、四类答案：A解析：

成地铁运发〔2022〕244号《消防安全管理制度》25.司机应在前端驾驶客车运行，如需推进运行时，应有（）在前端驾驶室引导和监控客车运行。(1分)A、监控员B、引导员C、控制员D、辅助岗答案：B解析：

成地铁运发〔2021〕226号线网行车组织规则26.车站现金安全区域不包含（）。(1分)A、车站“客服中心”（含临时票亭，下同）B、票务管理室指定区域及保险柜内C、上锁的手推车D、TVM钱箱答案：C解析：

成地铁运发〔2021〕193号《车站票务操作手册》27.下列情形中，（）为险性事件(1分)A、直接经济损失100万元以上200万元以下B、非载客列车挤岔C、地铁单条运营线路正线单向中断运营30分钟以上60分钟以下，或者双向中断运营20分钟以上30分钟以下D、运营期间，单个地铁车站照明全部熄灭60分钟以上答案：C解析：

成地铁运发〔2022〕45号《运营事故（事件）报告及调查管理办法》28.（）在头端司机室负责瞭望，与司机/运检工随时保持联系，引导并监控列车运行。(1分)A、引导员B、客运值班员C、站台岗D、厅巡岗答案：A解析：

成地铁运发〔2023〕51号《车站运作管理办法》29.电客车出站过程中，发生所有门“关闭且锁紧”信号丢失，发生紧急制动故障处置正确的为（）。(1分)A、站务人员操作PSL盘“互锁解除”到“开”位，并保持至应急处理结束B、站务人员操作PSL盘“互锁解除”到“开”位，并保持至列车出清C、站务人员操作PSL盘“互锁解除”到“允许”位，并保持至应急处理结束D、站务人员操作PSL盘“就地控制”到“开”位，并保持至应急处理结束答案：A解析：

《站台门系统故障应急处理指南》成地铁运发〔2019〕314号30.现场指挥穿戴印有“现场指挥”标识反光背心，有更高职务人员到达现场时，现场指挥权按照“（）”的原则进行移交(1分)A、有利于应急抢险B、统一指挥C、逐级上交D、先通后复答案：A解析：

《综合应急预案》成地铁运四分发〔2022〕141号31.当同一列车连续两站均发生站台门不联动，且距终点站（）站及以上时，行调通知车站派站务人员添乘驾驶室，协助司机开关站台门(1分)A、3B、4C、5D、6答案：C解析：

《3/6行车组织细则》2022.0532.车站两端站界标之间的线路为站线，（）之间的线路为区间。(1分)A、相邻两车站邻近站界标B、相邻两车站头端站界标C、相邻两车站尾端站界标D、车站两端站界标答案：A解析：

成地铁运发〔2021〕222号《电话闭塞行车组织办法》33.站内疏散、临时关站关键点错误的是（）。(1分)A、行值加强对信号系统监控，发现显示要素不正确时应及时上报行车调度B、行值安排人员摆放本站封站告示C、安排人员在疏散时及时关闭与疏散方向相反的电扶梯。D、行值安排人员对站内卫生间、直升梯、母婴室等进行确认，确保无人员遗漏。答案：A解析：

成地铁运四分发〔2022〕88号《站务专业现场处置方案》（B版0次）34.计次纪念票、日票换票流程中，乘客换领票卡时，售票员需核对（），核对无误由乘客签收后，将新卡交予乘客。(1分)A、《换领申请表》B、记录的电话号码C、乘客购票信息D、身份证件信息答案：D解析：

成地铁运发〔2021〕327号《车票管理办法》35.人工准备进路时，监控岗需执行“三核对”：核对设备故障现象；核对（）命令；核对现场汇报道岔开通位置与所需进路是否一致。(1分)A、行调B、值班站长C、行车值班员D、客运值班员答案：A解析：

成地铁运发〔2018〕39号《站务人工准备进路作业办法》36.月白色灯光表示()(1分)A、准许越过该信号机调车B、准许越过所有信号机调车C、不准越过该信号机调车D、不准越过所有信号机调车答案：A解析：

成地铁运发〔2018〕87号《调车作业办法》37.行车调度为以下哪种信息的报送接口（）？(1分)A、综合监控系统显示异常、通信中断B、IBP盘异常C、群众上访、静坐示威、集体游行等维稳事件D、正线、车站防排烟系统（含事故通风）故障答案：B解析：

成地铁运发〔2021〕350号《线网信息管理规则》38.参访人员、本站施工人员、携带大件行李物品乘客、残疾或乘坐轮椅乘客、应急处理需使用边门时，在报（）同意后开启边门。(1分)A、客值B、值班站长C、行值D、客值及以上人员答案：B解析：

成地铁运发〔2023〕57号《客运服务标准》39.电话记录号上行为偶数，下行为奇数，依次增加（），且电话记录号不能重复使用，同意闭塞及取消闭塞均需给出电话记录号。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

成地铁运四分发〔2021〕222号《电话闭塞行车组织办法》40.（）对本班行车组织工作负责，按有关规定操作和监控行车设备。(1分)A、值班站长B、行车值班员C、站务员D、客运值班员答案：B解析：

成地铁运发〔2023〕51号《车站运作管理办法》多选题（总共40题）1.现金交接时用（）、（）加封的纸币，如加封及印章、签字完整，可凭加封金额交接。(1分)A、扎钞纸B、信封C、橡皮筋D、票袋答案：BD解析：

成地铁运发〔2021〕193号《车站票务操作手册》2.站点防汛等级、防汛物资配置标准变化或防汛物资发生消耗、报废，防汛物资管理单位须于（）内完成防汛物资调配，当防汛物资无法通过调配满足需求时，须在（）内启动增补物资采购工作。(1分)A、3日B、5日C、7日D、10日答案：BD解析：

成地铁运发〔2023〕94号《防汛管理制度》3.高处作业安全要求包括(1分)A、高处作业人员应正确使用劳动防护用品，衣袖、裤脚应扎紧，穿软底防滑鞋B、高处作业应设监护人对高处作业人员进行监护，监护人应坚守岗位C、高处作业的现场要有足够的照明D、高处作业传递物品时，严禁抛掷答案：AB解析：

《通用安全规程》成地铁运发〔2021〕133号4.以下属于二类票务违章的是：(1分)A、票务钥匙台账记录与实际数量不符。B、未按规定开展票务设备（含系统）的监控、巡视、维修，未造成影响。C、账号混用、未及时申退账号，未造成损失。D、违反票务现金、钥匙、车票、车站通行卡、电子锁专用卡保管规定或借用交接未办理有效手续，未造成损失。E、未建立密钥卡管理台账或账实不符。答案：CD解析：

成地铁运发〔2022〕101号《票务违章责任处理办法》5.以下哪些属于行车类报送的信息（）。(1分)A、信号设备显示异常B、出入口异常关闭C、恐怖袭击、毒气袭击、爆炸、挟持人质等公共安全事件D、停站列车车厢内乘客骚乱E、自动灭火系统启动答案：ABCD解析：

成地铁运发〔2021〕350号《线网信息管理规则》6.（）钥匙由站区长加封后放于站长室内。(1分)A、票务管理室门备用钥匙B、保险柜备用钥匙C、钥匙柜门备用钥匙D、客服中心门备用钥匙答案：ABC解析：

成地铁运发〔2021〕193号《车站票务操作手册》7.当事故（事件）由三方以上原因造成，则视各方责任而依次承担（）(1分)A、主要责任B、次要责任C、全部责任D、同等责任答案：AB解析：

成地铁运发〔2022〕45号《运营事故（事件）报告及调查管理办法》8.单道或多道滑动门不能开启或关闭故障，有何影响？(1分)A、影响乘客上下车B、不影响乘客上下车C、处理不及时将影响车站接发电客车，造成晚点D、处理不及时将影响车站接发电客车，但不造成晚点E、处理不及时将不影响车站接发电客车答案：AC解析：

《站台门系统故障应急处理指南》成地铁运发〔2019〕314号9.以下不属于五类违章的是：(1分)A、票务运作过程中出现违章、误操作或丢失票务备品、各类车票、有值票券，造成直接经济损失1千元以上1万元及以下。B、车票编码人员错误编写车票信息，数量在4000张以上，或延误车票及时发行。C、擅自制作票务现金操作类钥匙或密钥卡。D、利用职务之便占有挪用公司票务收入（财产）、蓄意导致公司票务收入（财产）流失、造成公司票务收入（财产）去向不明等行为，涉及金额在1万元及以下。E、非运营时间擅自进入客服中心。答案：BCE解析：

成地铁运发〔2022〕101号《票务违章责任处理办法》10.地铁一日票、三日票、五日票定价分别为（）、（）、（）(1分)A、20元B、30元C、50元D、70元答案：ACD解析：

《纪念票管理办法（修订）》成地铁运发〔2021〕22号11.闭路电视监控系统（CCTV）由（）和（）两部分组成。(1分)A、中心本地监视系统B、车站本地监视系统C、车站远端监视系统D、中心远端监视系统答案：BD解析：

《3/6行车组织细则》2022.0512.下列属于三类有责投诉：(1分)A、未经允许擅自离开服务岗位。B、错误播放或散播引导信息，导致乘客恐慌、严重影响运营秩序。C、维修电扶梯、站台门等设备设施时，未按要求设置或未设置防护措施等，造成严重影响。D、带领无关人员进入车控室、驾驶室等工作场所，造成不良社会影响。答案：ABCD解析：

成地铁运发〔2023〕15号关于修订并发布《投诉管理办法》的通知13.引导信号开放的条件？(1分)A、道岔位置正确且锁闭B、信号机显示红灯C、进路内方区段和保护区段故障同时占用D、列车无法动车答案：AB解析：

《3/6行车组织细则》2022.0514.下列哪些施工检修种类是按照时间划分（）。(1分)A、日补充计划B、临时补修计划C、临点施工D、临检作业答案：ABCD解析：

成地铁运发〔2022〕154号《线网施工检修管理规则》15.在报值班站长同意后可以开启边门的有（）。(1分)A、参访人员B、员工卡遗失C、携带大件行李物品乘客D、应急处理需使用边门答案：ACD解析：

成地铁运发〔2023〕57号《客运服务标准》16.下列那些保洁设施故障归属委外维修管辖？(1分)A、蹲便器及坐便器主体B、卫生间范围内感应器水龙头冲水器C、车站区域排水管路、横截沟、排水沟、离壁沟D、卫生间便池疏通清堵答案：BC解析：

成地铁运四分发〔2020〕31号《站区一体化管控维修组工作方案》17.采用口头形式发布调度命令时必须包含（）(1分)A、命令号码B、命令内容C、受令人D、命令级别答案：ABC解析：

成地铁运发〔2021〕226号线网行车组织规则18.下列情形中，（）为险性事件(1分)A、因设备设施故障、现场组织不善、消防、防汛等问题造成人流密集场所5人以上10人以下踩踏。B、安全质量、环境保护、文明施工及信访维稳等方面的负面问题被市级分管领导签批，或被省级行政主管部门、应急管理部门约谈、挂牌督办。C、安全质量、环境保护、文明施工及信访维稳等方面出现负面舆情被市级主要官方媒体报道，给集团公司造成不良社会影响。D、其他运营公司安委会决定列入本级的。E、有轨电车正线单向中断运营1小时以上2小时以下。答案：ABCD解析：

成地铁运发〔2022〕45号《运营事故（事件）报告及调查管理办法》19.下列哪些情况，给予当事人通报批评处分(1分)A、12个月内，已被批评教育处分一次，再次达到批评教育惩处条件的；B、不遵守考勤及请假制度，1个月内累计迟到、早退3-5次，或发生代打卡（含代签到、签退）行为；C、不遵守考勤及请休假制度，发生旷工行为，旷工不足1天的；D、违反规定、操作规程、流程、程序或未按规章制度秉公办事的；答案：ABCD解析：

《员工奖惩管理办法》成地铁运四分发〔2021〕56号20.以下属于调度命令得有（）。(1分)A、线路限速或取消线路限速;封锁及开通线路B、列车跳停C、开行工程列车D、其他有必要书面记录的调度命令答案：ACD解析：

《线网行车组织规则》成地铁运发〔2021〕226号21.有下列情形中，（）为B类一般事件(1分)A、空调季节，单个车站环控系统故障导致无法通风供冷连续时间超过48小时。B、地铁信号升级显示C、地铁未办或错办闭塞区域发出列车D、其他运营公司安委会决定列入本级的E、地铁行车晚点20分钟以上30分钟以下答案：AD解析：

成地铁运发〔2022〕45号《运营事故（事件）报告及调查管理办法》22.AFC设备测试及送断电操作中，施工结束后，车站立即进行开机操作。设备开机后值班站长对AFC设备状态、时间等进行测试，测试要求有（）。(1分)A、确保每组TVM、AGM至少抽检1/2，BOM逐台进行测试B、TVM进行点选测试C、BOM能够正常读写车票D、检查TVM、BOM、AGM显示屏上时间显示正确E、进站闸机能够正常识别员工卡并配合开关扇门答案：ABD解析：

成地铁运发〔2021〕193号《车站票务操作手册》23.行调发布停止基本闭塞法、改用电话闭塞法组织行车命令前必须确认（），且（）。(1分)A、电话闭塞区段内所有区间空闲B、故障区段内所有区间空闲C、故障区段全部列车到站停稳D、电话闭塞区段内全部列车到站停稳答案：AD解析：

成地铁运四分发〔2021〕222号《电话闭塞行车组织办法》24.应急备用金调整年度内各站区应急备用金最大使用金额占比在（）至（）之间的，原则上调整后的额度上限不得高于现有额度的（）。(1分)A、20%B、30%C、50%D、60%E、80%答案：ACE解析：

成地铁运发〔2020〕203号关于发布《车站备用金管理办法》的通知25.乘客服务区包括车站站厅、站台、（）、（）、（）、成都地铁APP等在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。(1分)A、车控室B、列车C、票管室D、服务热线答案：ABD解析：

成地铁运发〔2023〕57号《客运服务标准》26.有下列情形中，（）为A类一般事件(1分)A、未办理请点手续擅自进入正线轨行区的B、因巡检、维保不到位，造成地铁运营车站进水、设施浸泡，导致临时关闭一个出入口的C、安全质量、环境保护、文明施工及信访维稳等方面的负面问题被区（市）县主要领导签批，或被市级行政主管部门、应急管理部门约谈、挂牌督办。D、安全质量、环境保护、文明施工及信访维稳等方面出现负面舆情被自媒体曝光、大量传播，且对运营公司造成负面影响的E、未经许可擅自进行影响行车或行车设备的施工答案：ABCDE解析：

成地铁运发〔2022〕45号《运营事故（事件）报告及调查管理办法》27.运营公司应急组织机构由以下哪些组成(1分)A、应急领导小组B、应急救援指挥机构C、应急专家组D、应急保障组E、应急响应中心答案：ABCD解析：

《综合应急预案》成地铁运四分发〔2022〕141号28.行车值班员利用车站固定台“行车特别通话组”对（）和（）的通话进行监听。(1分)A、行调B、值站C、现场人员D、司机E、生产调度答案：AD解析：

成地铁运发〔2021〕222号《电话闭塞行车组织办法》29.车站现金安全区域包含（）。(1分)A、车站“客服中心”（含临时票亭，下同）B、TVM钱箱C、TFM钱箱D、未上锁的售票盒内答案：ABC解析：

成地铁运发〔2021〕193号《车站票务操作手册》30.二类动火区为消防重点部位的区域，包括控制中心控制大厅、变电所（站）、（）、电客车、（）、轨行区、（）、设备区，车辆段车间等。(1分)A、食堂B、工程车C、车站站台层D、车站站厅层答案：ABC解析：

成地铁运发〔2022〕244号《消防安全管理制度》31.行调以布置道岔（）的方式组织车站人工准备进路，进路准备完毕后，值班站长需再次对钩锁道岔按“（）”或“（）”进行道岔开通位置瞭望确认，发现道岔位置错误及时纠正，核对无误后方可向行值或行调汇报进路准备妥当。(1分)A、定反位B、先接后发C、由远至近D、由近至远答案：ACD解析：

《站务人工准备进路作业办法》成地铁运发〔2018〕39号32.以下属于值班员岗位通用职责的有哪些（）。(1分)A、落实和执行公司规章制度B、负责安排和监督各岗位按岗位流程工作，协调各岗位工作C、有责任向本班组、站区和上级部门提出建议和意见D、发生异常情况，及时按有关预案处理和上报答案：AC解析：

成地铁运发〔2023〕51号《车站运作管理办法》33.自动售票机和半自动售票机全部故障现场处置关键点有（）。(1分)A、行值根据现场视情况开启边门，现场人员引导乘客到目的地站补票B、行值需安排专人到达现场进行乘客引导，值站视客流情况开启人工售票或售卖预制票C、行值及时报修，做好故障信息上报D、行值发现故障立即通知客值、值站到达现场进行确认答案：ABCD解析：

《站务专业现场处置方案》成地铁运四分发〔2022〕88号34.为保障AFC设备正常运行，（）需车站开展AFC设备测试及送断电操作。(1分)A、AFC系统升级B、AFC设备计划性保养、检修C、综合监控联动测试（涉及AFC设备）D、35KV、0.4KV及其他涉及一二级负荷电源切换的施工作业E、其他可能导致AFC设备异常的施工，在施工要求内明确要求断电的答案：ACDE解析：

成地铁运发〔2021〕193号《车站票务操作手册》35.信息报送的总体遵循及时性、（）、（）、()、信息闭环、保密性的要求。(1分)A、完整性B、满意性C、准确性D、实时性E、公开性答案：ACD解析：

成地铁运发〔2021〕350号《线网信息管理规则》36.运营公司事故（事件）按照人员伤亡、财产损失及对生产、运营所造成的影响和危害程度，分为特别重大事故、重大事故、较大事故、（）七类(1分)A、一般事故B、险性事件C、事件苗头D、A类一般事件E、B类一般事件答案：ABDE解析：

成地铁运发〔2022〕45号《运营事故（事件）报告及调查管理办法》37.如触碰客运服务红线且产生直接后果的，按照集团公司或运营公司相关事规、问责制度规定，对（）给予处理，并报备（）。(1分)A、直接责任人B、相关责任人C、客运管理部D、安全部答案：AC解析：

成地铁运发〔2019〕336号《客运服务红线管理办法》38.以下属于二级客流控制的是（）(1分)A、关闭部分进站闸机，停用部分售票设备。B、因客流组织需要将出入口改变为“单向”的模式。C、在进站闸机口设置铁马等备品限制乘客进站或分批放行乘客进站。D、通过控制安检速度控制乘客进站速度或分批进行乘客安检。E、在付费区设施回形线路并分批放行乘客至站台。答案：ACD解析：

成地铁运发〔2023〕58号《客运组织管理办法》39.以下情形哪些可定为直接责任(1分)A、违章指挥或违规作业、冒险作业造成事故（事件）的B、违反安全生产责任制和操作规程，造成事故（事件）的C、违反劳动纪律、擅自开动机械设备或擅自更改、拆除、毁坏、挪用安全装置和设备，造成事故（事件）的D、未按流程和时效性要求报送事故（事件）信息，被上级单位或有关部门倒查或追责的答案：ABCD解析：

成地铁运发〔2022〕45号《运营事故（事件）报告及调查管理办法》40.发现保洁界面内设施故障，由站务人员通知（）进行维修，车站填写（）(1分)A、保洁主管B、《故障报修登记簿》C、委外单位D、《故障报修记录本》答案：AB解析：

《站区一体化管控维修组工作方案》成地铁运四分发〔2020〕31号判断题（总共30题）1.渝畅行APP生成的二维码不支持离线码功能(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

成地铁运发〔2020〕50号《线网票务电子支付业务流程规范》2.多个移动插座可互相串联联接用电设备(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

《通用安全规程》成地铁运发〔2021〕133号3.“全员稽查”分为“常态稽查”与“专项稽查”(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《票务稽查管理办法》成地铁运发〔2022〕183号4.“隔离”位：此时该道滑动门不再执行信号系统（SIG）、PSL盘或IBP盘的控制指令，但其安全回路被旁路。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

《站台门系统故障应急处理指南》成地铁运发〔2019〕314号5.上岗人员须接受安全培训教育，并考核合格，方可安排上岗作业(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《通用安全规程》成地铁运发〔2021〕133号6.在紧急情况下，如有乘客在车站受伤，车站需启用应急程序，可从车站备用金的应急备用金中借支应急使用。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

成地铁运发〔2020〕203号关于发布《车站备用金管理办法》的通知7.四不伤害包括：不伤害自己；不伤害他人；不被他人伤害；保护自己不被伤害(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

《通用安全规程》成地铁运发〔2021〕133号8.消防安全工作坚持“预防为主、防消结合”的工作方针(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《通用安全规程》成地铁运发〔2021〕133号9.票务服务包括售票（卡）、兑零、充值、验票、检票、退票以及票务处理等服务，车站需保证各项操作迅速准确、流程规范，避免出现错误。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

成地铁运发〔2023〕57号《客运服务标准》10.3号线“站台门与信号不联动故障”需要操作“互锁解除”，6号线“站台门与信号不联动故障”不需要操作“互锁解除”；(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

《运营四分公司站台门系统故障应急处理指南》成地铁运四分发〔2021〕185号11.盘点时经客运值班员和值班站长加封的预赋值车票，不需拆封，直接按加封数量进行盘点。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《车站票务操作手册》成地铁运发〔2021〕193号12.红外光栅障碍物检测指示灯“1/2/3/4/5/6车”（6号线为1/2/3/4/5/6/7/8车）为实时指示灯，作为定位障碍物位置使用不具备报警作用。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

《站台门系统故障应急处理指南》成地铁运发〔2019〕314号13.各站区每季度需组织召开属地管理例会，各站区根据实际情况通知各属地驻站单位安排负责人参加会议。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

成地铁运四分发〔2022〕35号关于发布《客运服务管理手册》等两部细则的通知《属地管理细则》14.地铁重要生产运营系统遭受网络攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用，对行车安全造成影响的事件。地铁乘客信息系统预计或已经造成信息大量泄露、非法有害信息广泛传播，社会影响较大的事件属于Ⅱ级突发事件(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《综合应急预案》成地铁运四分发〔2022〕141号15.PSL盘“互锁解除”命令失效故障：电客车无法通过该命令解锁发车或进站。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《站台门系统故障应急处理指南》成地铁运发〔2019〕314号16.操作PSL盘“互锁解除”接发电客车时，应保持在“开”位，直至应急处理结束（3、6号线PSL盘“互锁解除”红色指示灯亮起）。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

《运营四分公司站台门系统故障应急处理指南》成地铁运四分发〔2021〕185号17.A类、B类一般事件20个工作日内完成调查报告。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

成地铁运发〔2022〕45号《运营事故（事件）报告及调查管理办法》18.一体化维修管辖故障48h内处置故障流程：由