2024年电子商务平台商家入驻与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电子商务平台商家入驻与服务合同本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1电子商务平台1.2商家1.3入驻1.4服务合同第二条：合同主体2.1电子商务平台运营商2.2商家信息第三条：入驻申请与审批3.1商家入驻申请3.2运营商审批流程3.3入驻费用第四条：商家义务与责任4.1商品信息真实有效4.2遵守平台规则4.3合法经营4.4知识产权保护第五条：运营商服务内容5.1平台提供技术支持5.2商品信息展示5.3交易支付服务5.4物流信息跟踪第六条：合同的有效期6.1合同开始日期6.2合同结束日期6.3续约条款第七条：费用与支付7.1入驻费用支付7.2交易佣金支付7.3费用调整第八条：违约责任8.1商家违约行为8.2运营商违约行为8.3违约责任承担方式第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条：保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3保密信息的例外第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条：其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同的完整性与优先级第十四条：合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.3入驻：指商家按照平台规定，通过提交相关信息并经运营商审核批准，成为平台商家并使用平台服务的行为。1.4服务合同：指运营商与商家签订的，约定运营商为商家提供电商平台服务，商家按约定支付相关费用，双方共同遵守的合同。第二条：合同主体2.2商家信息：指商家在入驻过程中向运营商提供的所有信息，包括但不限于企业资质、个人信息、联系方式等。第三条：入驻申请与审批3.1商家入驻申请：商家需向运营商提交入驻申请，并提供相关企业资质、个人信息等材料。3.2运营商审批流程：运营商对商家的入驻申请进行审核，审核通过后，商家可进行店铺设置并开始经营。3.3入驻费用：商家需按照运营商规定的标准支付入驻费用，费用支付后不予退还。第四条：商家义务与责任4.1商品信息真实有效：商家发布的商品信息必须真实有效，不得存在虚假宣传、误导消费者等行为。4.2遵守平台规则：商家应遵守平台的相关规定，包括商品发布、交易流程、售后服务等。4.3合法经营：商家在平台上进行的经营活动应符合国家法律法规，不得从事非法经营活动。4.4知识产权保护：商家应对其销售的商品的知识产权负责，不得销售假冒伪劣商品。第五条：运营商服务内容5.1平台提供技术支持：运营商为商家提供平台使用的技术支持，确保平台正常运行。5.2商品信息展示：运营商提供商品信息展示服务，商家可通过平台发布商品信息。5.3交易支付服务：运营商提供交易支付服务，包括订单管理、支付结算等。5.4物流信息跟踪：运营商提供物流信息跟踪服务，帮助商家和买家了解商品配送状态。第六条：合同的有效期6.1合同开始日期：本合同自商家支付入驻费用并完成入驻审批之日起生效。6.2合同结束日期：本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。6.3续约条款：合同到期前，商家如需继续使用平台服务，应向运营商提出续约申请，双方协商一致后可续签合同。第七条：费用与支付7.1入驻费用支付：商家应在入驻审批通过后____个工作日内支付入驻费用，否则运营商有权取消商家入驻资格。7.2交易佣金支付：商家根据实际交易金额向运营商支付交易佣金，佣金比例按运营商规定执行。7.3费用调整：运营商有权根据市场情况调整入驻费用和交易佣金，调整前应提前通知商家。第八条：违约责任8.1商家违约行为：商家违反本合同规定，包括但不限于未按约定支付费用、发布虚假商品信息、从事非法经营活动等，运营商有权采取警告、限制店铺功能、暂停服务等措施，并追究商家的违约责任。8.2运营商违约行为：运营商违反本合同规定，包括但不限于未按约定提供服务、未按时支付佣金、未履行保密义务等，商家有权要求运营商承担违约责任。8.3违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。第九条：争议解决9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。9.2调解解决：协商不成时，双方可向相关行业协会或调解组织申请调解。9.3仲裁解决：调解不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院申请仲裁。9.4法律途径：如上述解决方式无法解决争议，任何一方均有权依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止条件：合同有效期届满，或双方协商一致终止合同。10.3合同终止后的处理：合同终止后，商家应按照运营商的要求办理相关手续，包括但不限于撤销店铺、交还经营权等。第十一条：保密条款11.1保密信息范围：包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。11.2保密义务：双方在合同履行过程中获取的保密信息，未经对方同意，不得向第三方披露。11.3保密信息的例外：法律要求或法院命令要求披露的保密信息。第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如本合同的任何争议无法通过协商解决，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1通知与送达：双方通过电子邮件、快递等方式进行通知与送达，地址以合同签订时的地址为准。13.2合同附件：本合同附件包括合同履行过程中涉及的相关文件，附件与合同具有同等法律效力。13.3合同的完整性与优先级：本合同及其附件为完整合同，如有冲突，以本合同为准。第十四条：合同的签署14.1签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署地点：中华人民共和国____省/市。14.3签署主体：电子商务平台运营商（盖章）和商家（签字/盖章）。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲乙方之外的，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、技术服务提供商等。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，由于第三方的原因或要求，导致甲乙方需与第三方进行沟通、协调、合作或支付费用等行为。第二条：第三方介入的处理方式2.1甲乙方应在第三方介入时，立即通知对方，并共同商讨解决方案。2.2甲乙方应积极沟通，尽量减少第三方介入对合同履行造成的影响。2.3甲乙方在处理第三方介入的事务时，应尽量维护本合同的履行和双方合法权益。第三条：第三方责任的界定3.1第三方介入的事务，若属于第三方责任的范畴，由责任方承担相应的法律责任。3.2甲乙方在履行合同时，若因第三方介入而产生额外的费用或损失，由甲乙方按照本合同约定承担。3.3甲乙方在处理第三方介入的事务时，若违反了本合同的约定，应承担相应的违约责任。第四条：第三方介入的额外条款与说明4.1若合同履行过程中出现第三方介入，甲乙方应在合同附件中明确记录第三方介入的事务、时间、地点、涉及的人员等详细信息。4.2甲乙方在处理第三方介入的事务时，应尽量与第三方协商一致，并尽可能减少对合同履行造成的影响。4.3若第三方介入导致合同履行出现困难或无法履行，甲乙方应立即协商解决，并在必要时寻求法律途径。第五条：第三方责任限额5.1甲乙方在处理第三方介入的事务时，若第三方存在过错，甲乙方有权要求第三方承担相应的责任，但责任限额不得超过本合同总金额的____%。5.2甲乙方在履行合同时，若因第三方介入而产生额外的费用或损失，甲乙方有权要求对方承担，但责任限额不得超过本合同总金额的____%。第六条：第三方介入的披露要求6.1甲乙方应在合同履行过程中，及时向对方披露第三方介入的事务及处理情况。6.2甲乙方应按照本合同约定，提供与第三方介入相关的文件、资料、证明等。第七条：第三方介入的解决方式7.1甲乙方在处理第三方介入的事务时，应优先考虑通过协商、调解等方式解决。7.2若协商、调解无法解决，甲乙方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：第三方介入对合同履行影响的风险承担8.1甲乙方应尽最大努力，减少第三方介入对合同履行造成的影响。8.2若因第三方介入导致合同履行出现违约情况，甲乙方应按照本合同约定承担相应的违约责任。第九条：第三方介入的合同修订9.1若本合同履行过程中出现第三方介入，甲乙方应根据实际情况，对本合同进行相应的修订。9.2修订后的合同，应由甲乙方签字或盖章，并具有同等法律效力。第十条：第三方介入的信息保护10.1甲乙方在与第三方沟通、协调、合作过程中，应保护第三方的个人信息和商业秘密。10.2甲乙方未经第三方同意，不得向其他第三方披露与第三方介入相关的信息。第十一条：第三方介入的后果处理11.1第三方介入的事务处理完毕后，甲乙方应按照本合同约定，继续履行剩余的合同义务。11.2甲乙方应将第三方介入的处理结果，及时通知对方。第十二条：第三方介入的记录保存12.1甲乙方应将第三方介入的事务记录、沟通资料、文件等，保存至少____年。12.2保存期满后，甲乙方应按照相关法律法规的规定，进行销毁。第十三条：第三方介入的forcemajeure13.1若因不可抗力导致第三方介入，甲乙方应立即通知对方，并协商解决。13.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十四条：第三方介入的适用法律与争议解决14.1本合同的签署、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2若本合同的任何争议无法通过协商解决，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商家入驻申请表附件二：商家资质证明文件附件三：商品信息发布标准附件四：交易流程及支付说明附件五：物流信息跟踪指南附件六：平台规则与操作手册附件七：保密协议附件八：第三方介入处理流程附件九：合同修订记录附件十：违约行为记录表附件一：商家入驻申请表详细要求：商家入驻申请表应包括商家基本信息、联系方式、入驻类型、商品类目等，并需承诺遵守平台规则。附件说明：此附件用于商家申请入驻平台时提交，作为审核依据。附件二：商家资质证明文件详细要求：包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人身份证明等。附件说明：此附件用于证明商家合法经营资格，确保商家信息真实有效。附件三：商品信息发布标准详细要求：详细规定商品信息发布的格式、内容、图片要求等。附件说明：此附件用于指导商家正确发布商品信息，确保信息质量。附件四：交易流程及支付说明详细要求：详细描述交易流程、支付方式、支付时间等。附件说明：此附件用于向商家和买家说明交易过程中的支付相关事宜。附件五：物流信息跟踪指南详细要求：提供物流信息查询、跟踪、更新等操作指南。附件说明：此附件用于帮助商家和买家有效管理物流信息。附件六：平台规则与操作手册详细要求：包括平台各项规则、操作指南、常见问题解答等。附件说明：此附件用于指导商家正确使用平台，遵守平台规则。附件七：保密协议详细要求：明确双方在合同履行过程中需保密的信息范围、义务和例外情况。附件说明：此附件用于保护双方的商业秘密和个人信息。附件八：第三方介入处理流程详细要求：详细描述第三方介入的处理流程、责任划分、沟通协调等。附件说明：此附件用于规范第三方介入的处理方式，确保合同顺利履行。附件九：合同修订记录详细要求：记录合同修订的日期、内容、双方签字或盖章等信息。附件说明：此附件用于跟踪合同的修订情况，确保双方对合同内容的共识。附件十：违约行为记录表详细要求：记录违约行为的描述、发生时间、责任方、处理结果等信息。附件说明：此附件用于记录双方在合同履行过程中的违约行为，作为违约责任认定的依据。说明二：违约行为及责任认定1.未按约定支付费用2.发布虚假商品信息3.违反平台规则4.未履行保密义务5.延迟履行或部分履行合同6.侵犯知识产权7.从事非法经营活动违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。2.赔偿损失：违约方应赔偿因违约行为导致的对方直接经济损失。3.合同终止：严重违约行为可能导致合同终止，双方另有约定的除外。示例说明：若商家未按约定支付入驻费用，运营商有权取消商家入驻资格，并要求商家支付违约金，违约金金额为合同总金额的5%。说明三：法律名词及解释1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。2.合同履