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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房预订及消费合同协议合同编号_________一、合同主体1.1甲方(酒店方):1.2乙方(客户方):二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有一定数量的客房资源,乙方有意向预订甲方客房,双方经友好协商,达成一致意见,特订立本合同,以便明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1)客房:指甲方提供的可用于住宿的房间。2)预订:指乙方通过电话、网络或其他方式向甲方预订客房的行为。3)入住:指乙方按照预订时间进入客房的行为。4)退房:指乙方在合同约定的期限内,办理退房手续的行为。3.2关键词解释1)客房价格:指甲方根据客房类型、设施及服务等因素确定的客房收费标准。2)预订金:指乙方在预订客房时,向甲方支付的一定比例的预订费用。3)押金:指乙方在入住时,向甲方支付的一定金额的押金,用于保障甲方权益。4)违约金:指乙方未按照合同约定履行义务,给甲方造成损失时,应向甲方支付的一定金额的违约金。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1)甲方有权要求乙方按照合同约定支付客房价格、预订金、押金等费用。2)甲方有权对预订客房的乙方进行身份核实,确保乙方为合法入住者。4)甲方应按照合同约定,为乙方提供相关设施和服务。4.2乙方的权利和义务1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供客房及相关设施和服务。2)乙方应按照合同约定支付客房价格、预订金、押金等费用。3)乙方应遵守甲方制定的客房入住规则,爱护客房设施。4)乙方应在合同约定的期限内办理退房手续,如需提前退房,应提前通知甲方。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方提供的客房。5.3合同履行方式1)乙方通过电话、网络或其他方式向甲方预订客房。2)甲方在接到乙方预订后,确认预订信息,向乙方发送预订确认书。3)乙方按照预订确认书的要求,支付预订金、押金等费用。4)乙方按照预订时间入住客房,办理入住手续。5)乙方在合同约定的期限内退房,办理退房手续。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1)合同到期;2)因不可抗力导致合同无法履行;3)双方协商一致解除合同。6.3终止程序1)合同到期后,本合同自然终止;2)因不可抗力导致合同无法履行时,双方应及时协商解决;3)双方协商一致解除合同,应书面通知对方。6.4终止后果1)合同终止后,乙方应按照合同约定支付已产生的费用;2)合同终止后,双方应相互退还押金;3)合同终止后,双方应相互返还预订金。七、费用与支付7.1费用构成1)客房价格:包括客房的基本住宿费用,按预订时甲方公布的客房价格执行。2)服务费:包括客房内提供的各项服务费用,如洗衣、叫醒等,具体收费标准以甲方公示为准。3)税费:包括根据国家相关规定收取的税费。4)其他费用:包括但不限于预订服务费、押金等。7.2支付方式1)预订金:乙方在预订客房时,需支付预订金的50%作为预订确认。2)剩余费用:乙方在入住时,需支付剩余的50%费用。3)押金:乙方在入住时,需支付相当于客房价格一定比例的押金,退房时无损坏或额外费用,押金全额退还。7.3支付时间1)预订金:乙方在预订成功后3个工作日内支付。2)剩余费用和押金:乙方在入住时支付。3)其他费用:根据具体服务项目,在享受服务时支付。7.4支付条款1)支付方式:乙方可通过银行转账、现金、信用卡等方式支付。2)发票开具:乙方要求开具发票时,甲方应在收到款项后3个工作日内开具。3)逾期支付:如乙方逾期支付,甲方有权收取逾期付款利息,并有权取消预订。八、违约责任8.1甲方违约1)甲方未能按照约定提供客房,应退还乙方已支付的预订金和押金,并支付相应的违约金。2)甲方提供的客房不符合约定标准,乙方有权要求甲方赔偿损失。8.2乙方违约1)乙方未按约定支付费用,甲方有权取消预订,并要求乙方支付违约金。2)乙方在入住期间造成客房设施损坏,乙方应赔偿相应损失。8.3赔偿金额和方式1)违约金:根据违约情况,违约金为已支付费用的10%30%。2)赔偿金额:根据实际损失计算,赔偿金额不得超过合同总金额。3)赔偿方式:甲方有权选择现金、转账或其他合法方式收取赔偿金。九、保密条款9.1保密内容1)甲方客房的布局、设施、价格等商业信息;2)乙方预订信息及消费记录;3)双方在合同履行过程中产生的其他商业秘密。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式1)双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露;2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1)自然灾害:地震、洪水、台风等;2)政府行为:政策调整、法律法规变更等;3)社会异常事件:罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1)发生不可抗力事件,双方应立即通知对方;2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同;3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例1)地震导致酒店无法正常营业;2)政府政策调整导致酒店客房价格变动;3)罢工导致酒店服务人员无法正常工作。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1)协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼;2)双方可共同选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1)未经对方同意,任何一方不得转让合同;2)如需转让,转让方应书面通知对方,并取得对方书面同意。12.2不得转让的情形1)合同涉及国家秘密、商业秘密等;2)合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1)甲方保留对客房价格的调整权,调整通知以甲方公示为准。2)甲方保留对客房设施和服务的优化权,优化内容以甲方公示为准。13.2特殊权力保留1)甲方保留在特殊情况下,如客房满房或不可抗力事件发生时,调整预订政策的权利。2)甲方保留在必要时,对客房预订进行审核的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1)合同的修改和补充,应以书面形式进行。2)修改和补充的内容应经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1)合同的修改和补充具有同等法律效力,与原合同具有同等约束力。2)修改和补充的内容不得违反法律法规和本合同的其他约定。十五、协助与配合15.1相互协作事项1)双方应相互提供必要的协助,确保合同的顺利履行。2)双方应相互配合,及时解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1)双方应通过电话、邮件、书面文件等方式进行沟通和协作。2)双方应指定专人负责合同的履行和监督。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,不因其他合同的存在而改变其独立性和完整性。16.3增减条款1)本合同如有增减条款,应以书面形式明确约定。2)增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(酒店方):乙方(客户方):甲方(酒店方)盖章:乙方(客户方)盖章:附件及其他说明解释一、附件列表:1.客房预订确认书2.酒店客房价格表3.服务项目及收费标准4.入住须知5.退房须知6.不可抗力事件清单7.争议解决流程图二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方违约:未能按照约定提供客房或服务。b.乙方违约:未按约定支付费用、造成客房设施损坏、提前退房未通知甲方。2.违约行为的认定:a.甲方违约:由乙方提供证据证明,如客房照片、服务记录等。b.乙方违约:由甲方提供证据证明,如支付凭证、客房损坏照片等。三、法律名词及解释:1.合同法:指调整合同关系的法律法规。2.民法典:指调整民事关系的法律法规。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.争议解决:指双方就合同履行过程中产生的争议进行协商、调解、仲裁或诉讼。5.违约金:指违约方因违约行为应向守约方支付的一定金额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:客房预订后,客房价格上涨。解决办法:甲方应及时通知乙方,双方协商调整预订价格。2.问题:乙方在入住期间造成客房设施损坏。解决办法:乙方应赔偿相应损失,甲方有权保留损坏物品作为赔偿依据。3.问题:发生不可抗力事件,导致酒店无法正常营业。解决办法:双方应协商解决,如需延期履行合同,应提前通知对方。4.问题:合同履行过程中,双方对某条款理解不一致。解决办法:双方应友好协商,如协商不成,可寻求第三方调解或仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:a.定义:第三方合同主体是指在本合同中,除了甲方和乙方之外,参与合同履行或提供相关服务的第三方个人或机构。b.责任:第三方应按照合同约定,提供相应的服务或协助,确保合同履行。c.权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。d.义务:第三方应遵守合同约定,不得损害甲方和乙方的合法权益。2.第三方责任:a.第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。b.第三方应保证所提供的服务或协助符合合同约定,如不符合,应承担违约责任。3.第三方权利:a.第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。b.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助,以确保合同履行。4.第三方义务:a.第三方应遵守合同约定,不得损害甲方和乙方的合法权益。b.第三方应按照合同约定,提供相应的服务或协助。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:a.乙方有权要求甲方提供符合约定的客房和服务。b.乙方有权要求甲方按照合同约定,提供退房保障。c.乙方有权要求甲方在合同履行过程中,及时沟通和解决相关问题。2.乙方利益条款:a.乙方有权享受甲方提供的优惠活动。b.乙方有权要求甲方提供额外的增值服务。3.甲方的违约及限制条款:a.甲方如未能提供符合约定的客房和服务,应承担相应的违约责任。b.甲方如未能及时沟通和解决相关问题,应承担相应的违约责任。c.甲方不得限制乙方的合法权益。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:a.甲方可根据市场情况,调整客房价格。b.甲方可要求乙方按照合同约定支付费用。c.甲方可要求乙方遵守客房使用规则。2.甲方的利益条款:a.甲方可享受乙方预订客房带来的收益。b.甲方可享受乙方支付的预订金。3.乙方的违约及限制条款:a.乙方如未按约定支付费用,应承担相应的违约责任。b.乙方如违反客房使用规则,应承担相应的违约责任。c.乙方不得要求甲方提供超出合同约定的服务。全文完。2025版酒店客房预订及消费合同协议1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方基本信息5.合同生效日期二、客房预订条款1.预订方式2.预订流程3.预订确认4.预订取消及变更5.预订押金三、入住条款1.入住时间2.退房时间3.客房数量及类型4.客房价格5.客房设施四、消费条款1.餐饮消费2.娱乐消费3.其他消费项目4.消费支付方式5.消费退换货政策五、客房使用条款1.客房内物品使用规定2.客房内禁止事项3.客房损坏赔偿4.客房内物品丢失赔偿5.客房内安全隐患处理六、合同履行及违约责任1.合同履行期限2.合同履行方式3.违约责任4.违约赔偿5.违约争议解决七、合同解除及终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除后的处理八、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违反保密义务的后果5.保密信息的使用九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决结果的执行十、法律适用及管辖1.合同适用法律2.争议管辖法院3.法律变更及解释4.法律适用争议解决5.管辖权异议十一、合同附件1.客房设施清单2.餐饮服务项目及价格3.娱乐项目及价格4.其他附件十二、合同签署及生效1.合同签署2.合同生效3.合同附件生效4.合同签署日期5.合同生效日期十三、其他1.合同解释2.合同变更3.合同转让4.合同解除5.合同终止十四、合同解除及终止后的处理1.客房退房2.消费结算3.违约责任承担4.争议解决5.合同解除后的其他事项合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025版酒店客房预订及消费合同协议2.合同编号:_______3.合同签订日期:_______4.合同双方基本信息:a.甲方(酒店方):酒店名称、地址、联系方式b.乙方(预订方):预订人姓名、联系方式、身份证号码5.合同生效日期:合同签署之日起生效二、客房预订条款1.预订方式:a.电话预订b.网络预订c.亲自到店预订2.预订流程:a.乙方提供个人信息和预订需求b.甲方确认预订信息并告知预订成功c.乙方支付预订押金3.预订确认:a.甲方通过短信或邮件发送预订确认b.预订确认包含房间类型、价格、入住时间、退房时间等信息4.预订取消及变更:a.乙方在入住前可免费取消或变更预订b.入住前24小时内取消或变更预订,需支付相当于一晚房费的违约金5.预订押金:a.乙方需支付相当于一晚房费的预订押金b.入住后,押金将转为消费金额或退回三、入住条款1.入住时间:_______2.退房时间:_______3.客房数量及类型:_______4.客房价格:_______5.客房设施:_______四、消费条款1.餐饮消费:a.提供早餐、午餐、晚餐等服务b.菜品价格及服务费用2.娱乐消费:a.提供健身房、游泳池、SPA等娱乐设施b.设施使用费用及时间限制3.其他消费项目:a.洗浴用品、饮料、小食品等b.价格及购买方式4.消费支付方式:a.现金支付b.银行卡支付c.移动支付5.消费退换货政策:a.商品退换货条件b.退换货流程五、客房使用条款1.客房内物品使用规定:a.客房内物品仅供客人使用b.禁止损坏或私自携带出客房2.客房内禁止事项:a.禁止在客房内吸烟b.禁止携带易燃易爆物品3.客房损坏赔偿:a.客房设施损坏,甲方有权要求乙方赔偿b.赔偿金额根据损坏程度确定4.客房内物品丢失赔偿:a.乙方需对客房内丢失物品负责b.赔偿金额根据物品价值确定5.客房内安全隐患处理:a.发现安全隐患,应立即通知甲方b.甲方负责处理安全隐患六、合同履行及违约责任1.合同履行期限:_______2.合同履行方式:a.乙方按时入住b.甲方提供客房及服务3.违约责任:a.乙方违约,需承担相应的违约金b.甲方违约,需向乙方支付违约金4.违约赔偿:a.违约金金额根据违约程度确定b.违约金最高不超过合同总金额5.违约争议解决:a.双方协商解决b.协商不成,提交仲裁或诉讼七、合同解除及终止1.合同解除条件:a.双方协商一致b.不可抗力因素导致合同无法履行2.合同终止条件:a.合同履行完毕b.合同解除3.合同解除程序:a.提前通知对方b.确认解除事实4.合同终止程序:a.双方确认终止事实b.处理合同解除后的善后事宜5.合同解除后的处理:a.客房退房b.消费结算c.违约责任承担八、保密条款1.保密信息范围:a.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密b.酒店内部管理制度、客户信息等2.保密义务:a.双方对保密信息负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露b.保密义务在合同终止后仍有效3.保密期限:a.保密期限自合同签署之日起至合同终止后五年4.违反保密义务的后果:a.违反保密义务,需承担相应的法律责任b.赔偿对方因此遭受的损失5.保密信息的使用:a.保密信息仅用于合同履行b.不得用于任何非法目的九、争议解决1.争议解决方式:a.通过友好协商解决b.协商不成,提交仲裁委员会仲裁2.争议解决机构:a.选择______仲裁委员会作为争议解决机构3.争议解决程序:a.双方提交争议文件b.仲裁委员会指派仲裁员c.仲裁员进行审理d.仲裁委员会作出仲裁裁决4.争议解决费用:a.仲裁费用由败诉方承担b.仲裁过程中产生的其他费用由双方协商分担5.争议解决结果的执行:a.仲裁裁决具有法律效力b.任何一方不得拒绝执行十、法律适用及管辖1.合同适用法律:a.本合同适用中华人民共和国法律2.争议管辖法院:a.选择______人民法院作为争议管辖法院3.法律变更及解释:a.合同履行期间,法律变更不影响合同效力b.合同条款含义解释以一般理解为准4.法律适用争议解决:a.对法律适用有争议,提交仲裁委员会仲裁5.管辖权异议:a.对管辖权有异议,应在收到仲裁通知之日起五日内提出十一、合同附件1.客房设施清单2.餐饮服务项目及价格3.娱乐项目及价格4.其他附件十二、合同签署及生效1.合同签署:a.双方代表在合同上签字盖章2.合同生效:a.合同自双方代表签字盖章之日起生效3.合同附件生效:a.合同附件与合同具有同等法律效力4.合同签署日期:a.______年______月______日5.合同生效日期:a.______年______月______日十三、其他1.合同解释:a.合同条款如有歧义,按有利于维护非违约方权益的原则解释2.合同变更:a.合同变更需经双方书面同意3.合同转让:a.未经对方同意,任何一方不得转让合同4.合同解除:a.合同解除需符合合同约定条件5.合同终止:a.合同终止后,双方应立即履行结算义务十四、合同解除及终止后的处理1.客房退房:a.乙方按约定时间退房b.甲方验收客房设施2.消费结算:a.结算乙方在酒店产生的消费b.甲方退还乙方剩余押金3.违约责任承担:a.违约方承担相应违约责任4.争议解决:a.争议解决方式见第九章5.合同解除后的其他事项:a.双方确认合同解除后,办理相关手续甲方(酒店方)签字盖章:____________乙方(预订方)签字盖章:____________日期:_______________________多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方优先权条款:a.甲方在同等条件下享有优先预订客房的权利。b.甲方有权根据酒店运营需求调整客房价格和房型。c.甲方有权对客房预订进行审核,并有权拒绝不符合条件的预订。2.甲方服务保障条款:a.甲方确保提供符合合同约定的客房和服务。b.甲方对客房设施进行定期检查和维护,确保其正常运行。c.甲方对客房内发生的意外事故负责,并承担相应的赔偿责任。3.甲方信息更新条款:a.甲方应及时更新酒店设施、价格和服务信息。b.甲方有义务向乙方提供准确的客房预订信息。c.甲方对因信息不准确导致的预订错误承担责任。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方选择权条款:a.乙方有权选择酒店客房的类型、价格和服务。b.乙方有权要求甲方提供特殊服务或设施。c.甲方应尊重乙方的选择权,并在能力范围内满足乙方需求。2.乙方退订灵活性条款:a.乙方在入住前可自由取消或变更预订,不受违约金限制。b.甲方应提前通知乙方关于客房价格变动和房型调整的信息。c.乙方有权要求甲方提供合理的解决方案,以减少因价格变动或房型调整带来的损失。3.乙方隐私保护条款:a.甲方应保护乙方个人信息的安全和隐私。b.甲方不得将乙方个人信息用于未经授权的用途。c.乙方有权要求甲方删除其个人信息,并承担相应的责任。三、有第三方中介时的附加条款及说明1.中介责任条款:a.中介方作为合同中介,应保证双方合同的合法性和有效性。b.中介方有权收取中介服务费用,费用标准由双方协商确定。c.中介方对因自身原因导致的合同纠纷承担责任。2.中介费用退还条款:a.若合同因甲方原因解除,中介方应退还乙方已支付的中介服务费用。b.若合同因乙方原因解除,中介方有权保留已收取的中介服务费用。c.中介费用退还的具体事宜由双方协商确定。3.中介信息保密条款:a.中介方对双方提供的信息负有保密义务,未经授权不得向任何第三方泄露。b.中介方有权对双方信息进行必要的审核,以确保合同的真实性和合法性。c.中介方对因违反保密义务导致的损失承担责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.客房设施清单2.餐饮服务项目及价格3.娱乐项目及价格4.预订及入住须知5.退房及消费结算流程6.争议解决流程7.中介服务协议(如有中介参与)8.合同附件(如有其他附件)二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方:未按约定提供客房或服务提供的客房与服务不符合合同约定未按约定退还押金b.乙方:未按约定时间入住或退房损坏客房设施或物品未按约定支付消费款项2.违约行为的认定:a.甲方违约:根据合同条款及相关法律法规,甲方行为违反合同约定。b.乙方违约:根据合同条款及相关法律法规,乙方行为违反合同约定。三、法律名词及解释:1.合同:双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:一方当事人未履行合同义务或履行合同义务不符合约定。3.仲裁:指双方当事人自愿将争议提交仲裁机构进行裁决,以解决争议。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.法律责任:当事人因违反法律规定或合同约定而应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:a.客房设施损坏赔偿纠纷b.消费款项支付争议c.退房时间冲突2.解决办法:a.对于客房设施损坏赔偿,双方应协商解决,协商不成可提交仲裁或诉讼。b.对于消费款项支付争议,应核实消费明细,协商解决,协商不成可提交仲裁或诉讼。c.对于退房时间冲突,双方应提前沟通,协商调整退房时间。五、所有应用场景:1.酒店客房预订2.餐饮消费3.娱乐设施使用4.客房设施损坏5.消费款项支付6.退房及结算7.争议解决8.合同解除及终止全文完。2025版酒店客房预订及消费合同协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1酒店方基本信息1.2客户方基本信息2.客房预订条款2.1预订方式2.2预订流程2.3预订确认2.4预订变更与取消3.入住及退房条款3.1入住时间3.2退房时间3.3入住手续3.4退房手续4.客房价格及支付方式4.1客房价格4.2价格调整4.3付款方式4.4付款期限5.客房设施与服务5.1客房设施5.2客房服务5.3客房费用6.酒店其他服务条款6.1餐饮服务6.2商务服务6.3健身中心6.4桑拿浴室7.客房损坏赔偿7.1损坏赔偿原则7.2损坏赔偿范围7.3损坏赔偿流程8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决期限8.3争议解决费用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止流程10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更流程12.其他约定事项12.1隐私保护12.2知识产权12.3其他13.合同附件13.1客房设施清单13.2酒店服务项目及价格13.3其他14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1酒店方基本信息1.1.1酒店名称:_________1.1.2酒店地址:_________1.1.3酒店联系电话:_________1.1.4酒店营业执照号:_________1.2客户方基本信息1.2.1客户姓名:_________1.2.2客户身份证号码:_________1.2.3客户联系电话:_________1.2.4客户电子邮件:_________2.客房预订条款2.1预订方式2.1.1客户可通过电话、网络或现场方式进行预订。2.1.2电话预订:_________。2.1.3网络预订:通过酒店官方网站或第三方预订平台。2.2预订流程2.2.1客户选择预订日期、房型及数量。2.2.2客户确认预订信息,支付预付款。2.2.3酒店确认预订,发送预订确认信息。2.3预订确认2.3.1预订确认信息包含预订日期、房型、数量、价格及预付款金额。2.3.2预订确认后,客户不得更改预订信息。2.4预订变更与取消2.4.1预订变更:客户需提前48小时通知酒店,可免费变更一次。2.4.2预订取消:客户需提前48小时通知酒店,可全额退款。2.4.3预订取消:客户未提前48小时通知酒店,酒店将扣除预付款的50%作为违约金。3.入住及退房条款3.1入住时间3.1.1客户可于预订日期当天14:00后办理入住手续。3.2退房时间3.2.1客户需于预订日期当天12:00前办理退房手续。3.3入住手续3.3.1客户需携带有效身份证件办理入住手续。3.3.2客户需支付剩余房费。3.4退房手续3.4.1客户需在退房时结清所有费用。3.4.2客户需将客房内设施恢复原状。4.客房价格及支付方式4.1客房价格4.1.1客房价格以预订时为准,酒店有权根据市场情况调整价格。4.1.2客房价格包含客房住宿费用及基本设施使用费用。4.2价格调整4.2.1酒店在提前通知客户的情况下,有权调整客房价格。4.2.2客户有权选择接受或拒绝价格调整。4.3付款方式4.3.1客户可选择现金、信用卡或酒店内部账户支付。4.3.2酒店不接受支票支付。4.4付款期限4.4.1客户需在入住时支付预付款。4.4.2剩余房费在入住时或退房时结清。5.客房设施与服务5.1客房设施5.1.1客房内提供基本生活设施,如床、衣柜、电视等。5.1.2客房内提供免费WiFi服务。5.2客房服务5.2.1酒店提供24小时前台服务。5.2.2酒店提供客房清洁服务。5.3客房费用5.3.1客房内消费需支付额外费用,如电话费、网络费等。6.酒店其他服务条款6.1餐饮服务6.1.1酒店提供餐厅服务,需提前预订。6.1.2餐饮价格以实际消费为准。6.2商务服务6.2.1酒店提供商务中心服务,如打印、复印等。6.2.2商务服务费用按实际消费计费。6.3健身中心6.3.1酒店提供健身中心服务,需支付额外费用。6.3.2健身中心开放时间:_________。6.4桑拿浴室6.4.1酒店提供桑拿浴室服务,需支付额外费用。6.4.2桑拿浴室开放时间:_________。7.客房损坏赔偿7.1损坏赔偿原则7.1.1客户在入住期间对客房设施造成损坏,应承担相应的赔偿责任。7.1.2损坏赔偿金额以实际维修或更换费用为准。7.2损坏赔偿范围7.2.1客房内设施损坏,如家具、电器、墙壁等。7.2.2客房内物品损坏,如毛巾、床单、浴巾等。7.3损坏赔偿流程7.3.1客户发现损坏后,应立即通知酒店工作人员。7.3.2酒店工作人员现场确认损坏情况,并与客户协商赔偿事宜。7.3.3若客户同意赔偿,酒店将收取赔偿费用;若客户不同意,双方可协商解决或向法院提起诉讼。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限8.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决。8.2.2如协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用8.3.1争议解决过程中产生的费用,如律师费、诉讼费等,由败诉方承担。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1酒店方因不可抗力导致合同无法履行,可解除合同。9.1.2客户方因特殊原因需解除合同,应提前通知酒店,并承担相应责任。9.2合同终止条件9.2.1合同履行完毕。9.2.2合同解除或终止。9.3合同解除与终止流程9.3.1酒店方或客户方提出解除或终止合同,应书面通知对方。9.3.2双方确认解除或终止合同,并签署相关文件。10.法律适用与管辖10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院10.2.1本合同争议由合同签订地人民法院管辖。11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方签署本合同,并经双方签字盖章后生效。11.2合同变更流程11.2.1合同任何一方提出变更,应书面通知对方。11.2.2双方协商一致后,签署变更协议。12.其他约定事项12.1隐私保护12.1.1酒店承诺对客户个人信息保密,未经客户同意,不得向第三方泄露。12.2知识产权12.2.1本合同涉及的酒店名称、标志、服务内容等知识产权归酒店所有。12.3其他12.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。13.合同附件13.1客房设施清单13.2酒店服务项目及价格13.3其他相关文件14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份,双方各执一份。14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”指在甲乙双方合同履行过程中,提供中介、代理、担保或其他相关服务的第三方机构或个人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于中介服务、预订代理、支付担保、信用评估等。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中,应遵守甲乙双方合同约定,履行其职责,并对因自身原因导致的违约行为承担相应责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据甲乙双方合同约定,收取合理的服务费用。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方之间的关系由甲乙双方与第三方另行签订的协议约定。15.5.2第三方与酒店之间的服务协议,不构成甲乙双方与酒店之间的合同关系。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方在引入第三方介入时,应确保第三方具备相应的资质和信誉。16.1.2甲方应将第三方介入情况及时通知乙方。16.2乙方额外条款16.2.1乙方在同意第三方介入时,有权要求第三方提供相应的资质证明和服务承诺。16.2.2乙方有权对第三方介入的合同条款提出修改意见。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方因自身原因导致合同无法履行,其赔偿限额为甲乙双方合同总金额的10%。17.1.2若第三方责任导致合同无法履行,甲方应承担相应责任,但甲方有权向第三方追偿。17.2第三方责任免除17.2.1因不可抗力导致合同无法履行,第三方不承担赔偿责任。17.2.2第三方在履行合同过程中,因甲乙双方原因导致的损失,第三方不承担赔偿责任。17.3第三方责任追究17.3.1第三方违约,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。17.3.2第三方违约,甲乙双方有权解除与第三方的协议,并要求第三方承担违约责任。17.4第三方责任争议解决17.4.1第三方责任
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