2025版酒店客房精细保洁服务招标合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店客房精细保洁服务招标合同范本本合同目录一览一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方1.5合同有效期二、服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务人员要求三、服务质量3.1质量标准3.2质量检查3.3质量改进四、服务价格4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整五、合同履行5.1服务提供5.2服务验收5.3服务反馈六、违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿七、保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点九、合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果十、合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果十一、合同附件11.1附件一：服务明细表11.2附件二：服务质量标准11.3附件三：服务费用支付凭证十二、其他约定12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同解释十三、合同签署13.1签署方式13.2签署日期13.3签署地点十四、合同附件清单14.1附件一：服务明细表14.2附件二：服务质量标准14.3附件三：服务费用支付凭证第一部分：合同如下：一、合同概述1.1合同名称：2024版酒店客房精细保洁服务招标合同1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______年_______月_______日1.4合同双方1.4.1酒店名称：____________________1.4.2服务方名称：____________________1.5合同有效期：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日二、服务内容2.1服务范围2.1.1客房保洁：包括客房清扫、消毒、整理等2.1.2卫生间保洁：包括卫生间清扫、消毒、整理等2.1.3公共区域保洁：包括大堂、电梯、走廊、会议室等2.2服务标准2.2.1客房：每日进行一次全面清扫，保持客房整洁、舒适2.2.2卫生间：每日进行两次清扫，保持卫生间干净、无异味2.2.3公共区域：每日进行一次全面清扫，保持公共区域整洁、安全2.3服务时间2.3.1客房保洁：每日_______时开始至_______时结束2.3.2卫生间保洁：每日_______时开始至_______时结束2.3.3公共区域保洁：每日_______时开始至_______时结束2.4服务人员要求2.4.1服务人员需具备相应的保洁技能和经验2.4.2服务人员需持有健康证明，确保服务安全2.4.3服务人员需遵守酒店规章制度，服从酒店管理三、服务质量3.1质量标准3.1.1客房：床单、被褥需干净、整齐，无污渍、破损3.1.2卫生间：地面、墙面、洁具需干净、无污渍，通风良好3.1.3公共区域：地面、墙面、设施设备需干净、无污渍，无障碍物3.2质量检查3.2.1酒店设立专门的质量检查小组，负责对服务质量进行监督检查3.2.2质量检查小组每月对服务进行一次全面检查，并记录检查结果3.3质量改进3.3.1对于检查中发现的问题，服务方需及时整改，并向酒店汇报整改情况3.3.2酒店根据检查结果，提出改进意见，服务方需按要求进行改进四、服务价格4.1服务费用构成4.1.1人员工资及福利4.1.2清洁用品及消毒用品费用4.1.3工具设备折旧及维修费用4.2服务费用支付方式4.2.1按月支付4.2.2首次支付比例为合同总金额的_______%，其余款项按月支付4.3服务费用调整4.3.1若物价上涨，服务方有权提出调整服务费用，经双方协商一致后执行4.3.2调整后的服务费用应在合同中明确约定五、合同履行5.1服务提供5.1.1服务方需按照合同约定，按时、按质、按量提供保洁服务5.1.2服务方应保证服务质量，确保酒店环境卫生5.2服务验收5.2.1酒店设立验收小组，负责对服务质量进行验收5.2.2验收小组每月对服务进行一次验收，并记录验收结果5.3服务反馈5.3.1服务方需及时响应酒店提出的改进意见，并采取措施进行整改5.3.2酒店对服务方的工作进行评价，服务方需认真听取并改进工作一、合同概述1.1合同名称：2024版酒店客房精细保洁服务招标合同1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______年_______月_______日1.4合同双方1.4.1酒店名称：____________________1.4.2服务方名称：____________________1.5合同有效期：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日二、服务内容2.1服务范围2.1.1客房保洁：包括客房清扫、消毒、整理等2.1.2卫生间保洁：包括卫生间清扫、消毒、整理等2.1.3公共区域保洁：包括大堂、电梯、走廊、会议室等2.2服务标准2.2.1客房：每日进行一次全面清扫，保持客房整洁、舒适2.2.2卫生间：每日进行两次清扫，保持卫生间干净、无异味2.2.3公共区域：每日进行一次全面清扫，保持公共区域整洁、安全2.3服务时间2.3.1客房保洁：每日_______时开始至_______时结束2.3.2卫生间保洁：每日_______时开始至_______时结束2.3.3公共区域保洁：每日_______时开始至_______时结束2.4服务人员要求2.4.1服务人员需具备相应的保洁技能和经验2.4.2服务人员需持有健康证明，确保服务安全2.4.3服务人员需遵守酒店规章制度，服从酒店管理三、服务质量3.1质量标准3.1.1客房：床单、被褥需干净、整齐，无污渍、破损3.1.2卫生间：地面、墙面、洁具需干净、无污渍，通风良好3.1.3公共区域：地面、墙面、设施设备需干净、无污渍，无障碍物3.2质量检查3.2.1酒店设立专门的质量检查小组，负责对服务质量进行监督检查3.2.2质量检查小组每月对服务进行一次全面检查，并记录检查结果3.3质量改进3.3.1对于检查中发现的问题，服务方需及时整改，并向酒店汇报整改情况3.3.2酒店根据检查结果，提出改进意见，服务方需按要求进行改进四、服务价格4.1服务费用构成4.1.1人员工资及福利4.1.2清洁用品及消毒用品费用4.1.3工具设备折旧及维修费用4.2服务费用支付方式4.2.1按月支付4.2.2首次支付比例为合同总金额的_______%，其余款项按月支付4.3服务费用调整4.3.1若物价上涨，服务方有权提出调整服务费用，经双方协商一致后执行4.3.2调整后的服务费用应在合同中明确约定五、合同履行5.1服务提供5.1.1服务方需按照合同约定，按时、按质、按量提供保洁服务5.1.2服务方应保证服务质量，确保酒店环境卫生5.2服务验收5.2.1酒店设立验收小组，负责对服务质量进行验收5.2.2验收小组每月对服务进行一次验收，并记录验收结果5.3服务反馈5.3.1服务方需及时响应酒店提出的改进意见，并采取措施进行整改5.3.2酒店对服务方的工作进行评价，服务方需认真听取并改进工作六、违约责任6.1违约情形6.1.1服务方未按时提供服务的6.1.2服务方未按标准提供服务，导致酒店损失或客户投诉的6.1.3服务方违反保密条款，泄露酒店商业秘密的6.2违约责任承担6.2.1服务方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等6.2.2酒店有权终止合同，并要求服务方承担违约责任6.3违约赔偿6.3.1违约赔偿金额应根据实际情况确定，双方协商一致后执行6.3.2违约赔偿金额最高不超过合同总金额的_______%七、保密条款7.1保密内容7.1.1酒店的经营数据、客户信息、商业秘密等7.1.2合同内容及相关技术信息7.2保密期限7.2.1保密期限自合同签订之日起_______年7.3违约责任7.3.1服务方违反保密条款，泄露酒店商业秘密的，应承担相应的法律责任八、争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决争议8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1双方应按照争议解决方式，在合理的时间内提交争议解决申请8.2.2争议解决过程中，双方应保持合作态度，共同推进争议解决8.3争议解决地点8.3.1合同签订地人民法院九、合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同的9.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同的9.1.3因不可抗力导致合同无法履行的9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方应提前_______日书面通知对方9.2.2双方应在接到解除合同通知之日起_______日内办理合同解除手续9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应按照约定履行各自的权利和义务9.3.2合同解除后，服务方应将酒店设施设备完好无损地移交给酒店十、合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期限届满10.1.2双方协商一致终止合同的10.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的10.2合同终止程序10.2.1合同终止的一方应提前_______日书面通知对方10.2.2双方应在接到终止合同通知之日起_______日内办理合同终止手续10.3合同终止后果10.3.1合同终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务10.3.2合同终止后，服务方应将酒店设施设备完好无损地移交给酒店十一、合同附件11.1附件一：服务明细表11.2附件二：服务质量标准11.3附件三：服务费用支付凭证十二、其他约定12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后生效12.1.2合同签订后_______日内，服务方应向酒店提交相关资质证明文件12.2合同生效日期12.2.1合同生效日期为合同签订日期12.3合同解释12.3.1本合同未尽事宜，由双方协商解决；协商不成的，按照法律规定执行十三、合同签署13.1签署方式13.1.1双方以书面形式签署合同13.1.2合同签署后，双方各执一份正本，副本具有同等法律效力13.2签署日期13.2.1合同签署日期为_______年_______月_______日13.3签署地点13.3.1合同签署地点为_______十四、合同附件清单14.1附件一：服务明细表14.2附件二：服务质量标准14.3附件三：服务费用支付凭证第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入概述1.1第三方概念1.1.1本合同所称第三方，是指非甲乙双方当事人，但根据本合同约定，需要介入合同履行过程中的实体或个人。1.1.2第三方可能包括但不限于：中介机构、监理机构、评估机构、检测机构、咨询机构等。二、第三方介入的适用情形2.1服务质量争议2.1.1当甲乙双方对服务质量产生争议时，可邀请第三方进行鉴定或评估。2.2合同履行监督2.2.1酒店可委托第三方对服务方进行监督，确保服务方按合同要求提供服务。2.3争议解决2.3.1在争议解决过程中，双方可共同选定第三方作为调解人或仲裁员。三、第三方介入的引入程序3.1引入第三方3.1.1甲乙双方应协商一致，决定引入第三方。3.1.2引入第三方后，双方应书面通知第三方介入合同履行过程。3.2第三方职责3.2.1第三方应根据合同约定或双方委托，履行相应的职责。3.2.2第三方应独立、公正地履行职责，不得偏袒任何一方。四、甲乙双方额外条款4.1第三方选择4.1.1第三方应由甲乙双方共同选定，或由其中一方推荐，经另一方同意。4.1.2第三方应具备相应的资质和经验，能够胜任相关工作。4.2第三方费用4.2.1第三方费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确约定。4.2.2第三方费用应从服务费用中扣除或由双方另行支付。4.3第三方责任4.3.1第三方在履行职责过程中，如因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.3.2第三方责任限额应根据其资质和经验，由甲乙双方协商确定。五、第三方责任限额5.1责任限额确定5.1.1第三方责任限额应根据其提供的服务的性质、范围和风险，由甲乙双方协商确定。5.1.2责任限额应在合同中明确约定，并作为第三方履行职责的依据。5.2责任限额调整5.2.1如第三方责任限额在合同履行期间发生变化，甲乙双方应重新协商并书面确认新的责任限额。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分6.1.1第三方应根据甲乙双方的委托，独立履行职责，不得干涉甲方正常经营。6.1.2第三方对甲方负有保密义务，不得泄露甲方商业秘密。6.2第三方与乙方的划分6.2.1第三方应根据乙方的委托，独立履行职责，不得干涉乙方正常经营。6.2.2第三方对乙方负有保密义务，不得泄露乙方商业秘密。6.3第三方与酒店客户的划分6.3.1第三方在履行职责过程中，应尊重酒店客户的合法权益。6.3.2第三方对酒店客户负有保密义务，不得泄露客户隐私。七、第三方介入的记录和报告7.1记录7.1.1第三方在履行职责过程中，应做好相关记录，包括但不限于工作日志、验收报告等。7.2报告7.2.1第三方应根据合同约定，定期向甲乙双方提交工作报告，报告内容应包括但不限于工作进度、质量状况、存在问题及建议等。八、第三方介入的终止8.1终止条件8.1.1第三方完成合同约定的工作后，合同自然终止。8.1.2双方协商一致解除第三方介入合同的。8.1.3第三方在履行职责过程中，出现重大过失或违反保密义务，经甲乙双方协商一致，终止合同。8.2终止程序8.2.2甲乙双方应在接到终止通知之日起_______日内，办理合同终止手续。九、第三方介入合同附件9.1附件一：第三方资质证明文件9.2附件二：第三方费用清单9.3附件三：第三方工作计划及进度安排9.4附件四：第三方保密协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：列明所有客房、卫生间和公共区域的保洁服务项目。明确每项服务的具体内容和标准。确定每个服务项目的价格和费用构成。说明：服务明细表是合同的重要组成部分，用于明确双方的服务内容和费用。2.附件二：服务质量标准详细要求：制定详细的客房、卫生间和公共区域的保洁服务质量标准。包括清洁度、整洁度、安全性等方面的具体要求。规定质量检查的周期和方式。说明：质量标准是确保服务质量的依据，对双方都有约束力。3.附件三：服务费用支付凭证详细要求：提供服务费用支付的凭证，包括但不限于发票、收据等。确保支付凭证的完整性和真实性。明确支付费用的日期和金额。说明：服务费用支付凭证是双方进行费用结算的依据。4.附件四：第三方资质证明文件详细要求：提供第三方机构的资质证明文件，如营业执照、资质证书等。确保第三方机构具备履行职责的能力。说明：第三方资质证明文件是选择第三方机构的重要依据。5.附件五：第三方费用清单详细要求：列明第三方机构提供服务的费用项目和金额。明确费用支付方式和时间。说明：第三方费用清单是明确第三方服务费用的依据。6.附件六：第三方工作计划及进度安排详细要求：制定第三方机构的工作计划，包括工作内容、时间安排、预期成果等。确保工作计划的可行性和有效性。说明：第三方工作计划及进度安排是监督第三方工作的重要工具。7.附件七：第三方保密协议详细要求：签订保密协议，明确第三方对甲方和乙方的保密义务。约定保密信息的范围和保密期限。说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要法律文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务方未按时提供服务的；1.2服务方未按标准提供服务，导致酒店损失或客户投诉的；1.3服务方违反保密条款，泄露酒店商业秘密的；1.4第三方在履行职责过程中，出现重大过失或违反保密义务的；1.5甲乙双方未按时支付费用的。2.责任认定标准2.1违约行为的严重程度；2.2违约行为对合同履行的影响；2.3违约行为造成的直接和间接损失；2.4违约方的过错程度。3.违约责任示例说明示例1：服务方未按时提供服务，导致客房预订率下降，酒店损失收入。责任认定：服务方需承担违约责任，赔偿酒店因违约行为造成的直接损失。示例2：第三方在履行职责过程中，泄露甲方商业秘密，导致甲方损失客户。责任认定：第三方需承担违约责任，赔偿甲方因违约行为造成的直接和间接损失。全文完。2024版酒店客房精细保洁服务招标合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1招标方2.2投标方3.服务内容3.1客房保洁标准3.2保洁频率3.3保洁区域4.服务质量要求4.1保洁质量标准4.2服务态度要求4.3设施设备要求5.服务期限5.1合同期限5.2服务期限6.服务费用6.1费用组成6.2费用支付方式6.3费用调整7.合同签订与生效7.1签订流程7.2合同生效8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.保密条款9.1保密义务9.2保密范围10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3通知方式第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024版酒店客房精细保洁服务招标合同》。1.1.2“招标方”指发起招标的酒店或其授权代表。1.1.3“投标方”指响应招标并提交投标文件的酒店或其授权代表。1.1.4“服务内容”指投标方按照本合同约定的标准和方法提供的客房保洁服务。1.1.5“服务期限”指本合同生效之日起至约定的服务期限结束之日止。1.2解释1.2.1本合同中的定义与解释应适用于合同全文。2.合同双方2.1招标方2.1.1招标方名称：___________2.1.2招标方地址：___________2.1.3联系人：___________2.1.4联系电话：___________2.2投标方2.2.1投标方名称：___________2.2.2投标方地址：___________2.2.3联系人：___________2.2.4联系电话：___________3.服务内容3.1客房保洁标准3.1.2客房物品摆放整齐，无破损、污渍。3.1.3客房内设施设备功能正常，无损坏。3.2保洁频率3.2.1每天对入住客人使用的客房进行一次全面清洁。3.2.2每周对空置客房进行一次彻底清洁。3.3保洁区域3.3.1保洁区域包括客房内所有区域，包括但不限于床铺、地面、卫生间、家具、灯具等。4.服务质量要求4.1保洁质量标准4.1.1客房清洁干净，无灰尘、污渍。4.1.2客房物品摆放整齐，无破损、污渍。4.1.3客房内设施设备功能正常，无损坏。4.2服务态度要求4.2.2服务人员应遵守酒店规章制度，不得擅离职守。4.3设施设备要求4.3.1投标方应提供符合要求的保洁工具和清洁剂。4.3.2投标方应确保保洁工具和清洁剂的使用安全，不得对客房设施设备造成损害。5.服务期限5.1合同期限5.1.1本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。5.1.2本合同期满后，经双方协商一致，可续签本合同。5.2服务期限5.2.1投标方应在合同期限内的每天按时提供客房保洁服务。6.服务费用6.1费用组成6.1.1本合同服务费用包括客房保洁服务费。6.1.2服务费用按实际发生的服务量计算。6.2费用支付方式6.2.1招标方应在合同签订后五个工作日内支付首期服务费用。6.2.2服务费用按月结算，每月结算一次，于次月十日前支付。6.3费用调整6.3.1如遇国家政策调整或市场波动，双方可协商调整服务费用。8.违约责任8.1违约行为8.1.1投标方未按合同约定提供服务的，视为违约行为。8.1.2招标方未按合同约定支付费用的，视为违约行为。8.1.3双方在合同履行过程中，违反合同约定，导致合同无法履行或履行效果不佳的，均视为违约行为。8.2违约责任8.2.1投标方违约的，应向招标方支付违约金，违约金为合同服务总费用的10%。8.2.2招标方违约的，应向投标方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的10%。8.2.3违约方应承担由此产生的全部损失和费用。9.保密条款9.1保密义务9.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止之日起三年。9.2保密范围9.2.1合同内容、服务细节、费用信息、双方联系方式等。9.2.2双方在履行合同过程中产生的任何技术、商业、财务等信息。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方协商解决不成的，可提交仲裁委员会仲裁。11.合同变更11.1变更条件11.1.1合同变更需经双方协商一致。11.1.2合同变更不得损害国家利益、社会公共利益和第三方的合法权益。11.2变更程序11.2.1双方应书面提出变更请求。11.2.2变更请求经双方签字盖章后生效。12.合同解除12.1解除条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行。12.2解除程序12.2.1双方应书面通知对方解除合同。12.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余服务费用和违约责任。13.合同终止13.1终止条件13.1.1合同期限届满。13.1.2双方协商一致终止合同。13.2终止程序13.2.1合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务费用和违约责任。13.2.2双方应在合同终止后十五日内完成合同解除手续。14.其他14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3通知方式14.3.1双方应通过书面形式进行通知。14.3.2通知应以挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方定义1.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，因合同需要而介入的任何非合同双方的主体，包括但不限于中介机构、监督机构、评估机构、咨询机构等。1.2第三方范围1.2.1.1招标过程中提供咨询或服务的机构；1.2.1.2合同履行过程中提供监督或评估的机构；1.2.1.3合同履行过程中提供财务或法律咨询的机构；1.2.1.4合同履行过程中提供其他必要服务的机构。2.第三方介入的必要性及程序2.1介入必要性2.1.1第三方介入的必要性由合同双方根据具体情况协商确定。2.2介入程序2.2.1双方协商一致后，应书面通知第三方介入合同。2.2.2第三方应在收到通知后五个工作日内给予答复，同意介入的，应提供相关资质证明。3.第三方责任限额3.1责任限额定义3.1.1责任限额是指第三方因介入合同而产生的责任，其赔偿金额不得超过一定的数额。3.2责任限额确定3.2.1责任限额由合同双方根据具体情况协商确定，并在合同中明确。3.3责任限额执行3.3.1第三方在介入合同过程中，如因自身原因导致合同双方遭受损失的，应承担相应责任。3.3.2第三方责任赔偿金额不得超过合同中约定的责任限额。4.第三方责权利4.1责任4.1.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定，履行其介入合同中的义务。4.1.2第三方在介入合同过程中，如因自身原因导致合同双方遭受损失的，应承担赔偿责任。4.2权利4.2.1第三方有权根据合同约定获取相应的服务费用。4.2.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助。4.3利益4.3.1第三方有权根据合同约定享受合同履行过程中产生的利益。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与招标方的关系5.1.1第三方应接受招标方的监督和管理。5.1.2第三方应向招标方提供合同履行情况的报告。5.2第三方与投标方的关系5.2.1第三方应与投标方保持沟通，确保合同顺利履行。5.2.2第三方应协助投标方解决合同履行过程中遇到的问题。5.3第三方与合同其他各方的关系5.3.2第三方应在合同履行过程中，维护合同各方的合法权益。6.第三方介入的合同变更6.1变更条件6.1.1第三方介入合同后，如需变更合同内容，应经合同双方协商一致。6.2变更程序6.2.1双方协商一致后，应书面通知第三方。6.2.2第三方应在收到通知后五个工作日内给予答复，同意变更的，应提供相关文件。7.第三方介入的合同解除7.1解除条件7.1.1第三方介入合同后，如需解除合同，应经合同双方协商一致。7.2解除程序7.2.1双方协商一致后，应书面通知第三方。7.2.2第三方应在收到通知后五个工作日内给予答复，同意解除的，应提供相关文件。8.第三方介入的合同终止8.1终止条件8.1.1第三方介入合同后，如需终止合同，应经合同双方协商一致。8.2终止程序8.2.1双方协商一致后，应书面通知第三方。8.2.2第三方应在收到通知后五个工作日内给予答复，同意终止的，应提供相关文件。9.第三方介入的合同争议解决9.1争议解决方式9.1.1第三方介入合同后，如发生争议，应通过协商解决。9.2争议解决机构9.2.1协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.投标文件1.1详细要求：投标文件应包括投标方的资质证明、业绩证明、服务方案、报价单等。1.2说明：投标文件应完整、真实、准确，如发现虚假信息，招标方有权取消其投标资格。2.合同文本2.1详细要求：合同文本应清晰、明确，包括合同双方的基本信息、服务内容、费用、期限、违约责任等。2.2说明：合同文本应由双方签字盖章，具有法律效力。3.服务标准3.1详细要求：服务标准应详细列出客房保洁的具体要求，包括清洁度、物品摆放、设施设备等。3.2说明：服务标准是评价服务质量的重要依据。4.费用清单4.1详细要求：费用清单应详细列出各项费用的组成，包括服务费、税费等。4.2说明：费用清单是双方结算费用的依据。5.付款凭证5.1详细要求：付款凭证应包括付款日期、金额、收款人等信息。5.2说明：付款凭证是双方确认付款的重要证明。6.服务报告6.1详细要求：服务报告应包括服务时间、服务内容、服务效果等。6.2说明：服务报告是监督服务质量的重要资料。7.争议解决文件7.1详细要求：争议解决文件应包括争议内容、解决方式、处理结果等。7.2说明：争议解决文件是解决争议的重要依据。8.合同变更文件8.1详细要求：合同变更文件应包括变更内容、变更原因、变更日期等。8.2说明：合同变更文件是合同变更的重要记录。说明二：违约行为及责任认定：1.投标方违约行为及责任认定1.1违约行为：未按合同约定提供服务的，或提供的服务不符合服务质量要求的。1.2责任认定：投标方应承担违约责任，向招标方支付违约金，违约金为合同服务总费用的10%。2.招标方违约行为及责任认定2.1违约行为：未按合同约定支付费用的，或未按时提供必要协助的。2.2责任认定：招标方应承担违约责任，向投标方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的10%。3.第三方违约行为及责任认定3.1违约行为：未按合同约定履行职责，或提供虚假信息的。3.2责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿由此给合同双方造成的损失。4.其他违约行为及责任认定4.1违约行为：违反合同约定，导致合同无法履行或履行效果不佳的。4.2责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿由此给合同双方造成的损失。示例说明：1.投标方未按合同约定在规定时间内完成客房保洁服务，导致客房清洁度未达到约定标准，招标方有权要求投标方支付违约金，违约金为合同服务总费用的10%。2.招标方未在合同约定的时间内支付服务费用，导致投标方无法正常提供服务，投标方有权要求招标方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的10%。全文完。2024版酒店客房精细保洁服务招标合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.服务内容与范围2.1客房保洁标准2.2客房清洁频率2.3卫生间清洁标准2.4公共区域清洁要求3.服务期限与时间安排3.1服务期限3.2服务时间安排3.3工作班次4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款周期5.质量要求与验收标准5.1质量要求5.2验收标准5.3验收程序6.安全与环保要求6.1安全要求6.2环保要求6.3应急处理措施7.保密与知识产权7.1保密条款7.2知识产权归属8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.不可抗力与合同解除11.1不可抗力11.2合同解除12.其他约定事项12.1通知方式12.2合同附件12.3其他约定事项13.合同签订与生效13.1签订方式13.2生效时间14.合同份数与份数效力14.1合同份数14.2份数效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名称：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方联系人：_________1.1.4甲方联系电话：_________1.2合同乙方1.2.1乙方名称：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方联系人：_________1.2.4乙方联系电话：_________2.服务内容与范围2.1客房保洁标准2.1.1客房清洁标准：按照国家旅游局规定的五星级客房清洁标准执行。2.1.2清洁项目：包括客房内所有物品的擦拭、整理、消毒等。2.2客房清洁频率2.2.1客房清洁频率：每日进行一次全面清洁。2.3卫生间清洁标准2.3.1卫生间清洁标准：按照国家旅游局规定的五星级卫生间清洁标准执行。2.3.2清洁项目：包括卫生间内所有设施的清洁、消毒等。2.4公共区域清洁要求2.4.1公共区域清洁要求：保持公共区域整洁、无异味，每日进行一次全面清洁。2.4.2清洁项目：包括公共区域地面、墙面、家具、设施的清洁、消毒等。3.服务期限与时间安排3.1服务期限3.1.1服务期限：自合同签订之日起至_________日止。3.2服务时间安排3.2.1服务时间：每日_________时开始至_________时结束。3.3工作班次3.3.1工作班次：分为早班、中班、晚班，具体班次安排由甲方根据实际情况进行调整。4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.1.1服务费用：根据甲方提供的客房数量和服务内容，经双方协商一致，服务费用为人民币_________元。4.2支付方式4.2.1支付方式：乙方每月向甲方提供清洁服务后，甲方于次月_________日前支付当月服务费用。4.3付款周期4.3.1付款周期：每月支付一次。5.质量要求与验收标准5.1质量要求5.1.1质量要求：乙方提供的客房保洁服务必须符合国家旅游局规定的五星级客房清洁标准。5.2验收标准5.2.1验收标准：甲方指定专人负责对乙方提供的客房保洁服务进行验收，验收不合格的，乙方应立即进行整改。5.3验收程序5.3.1验收程序：乙方完成客房保洁服务后，甲方验收人员应在_________小时内完成验收工作。6.安全与环保要求6.1安全要求6.1.1安全要求：乙方在提供客房保洁服务过程中，应严格遵守国家有关安全生产法律法规，确保安全生产。6.2环保要求6.2.1环保要求：乙方在提供客房保洁服务过程中，应遵循国家环保政策，减少对环境的影响。6.3应急处理措施6.3.1应急处理措施：乙方在提供客房保洁服务过程中，如发生安全事故或环境污染事件，应立即采取措施，并及时报告甲方。8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1若乙方未能按照合同约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到合同规定的标准。8.1.2若乙方未能按合同规定的时间完成服务，每延误一天，乙方应向甲方支付相当于一天服务费20%的违约金。8.1.3若乙方违反合同中的保密条款，应承担由此造成的全部经济损失和法律责任。8.2争议解决8.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1合同到期自然终止。9.2.2任何一方违约，经对方书面通知后，合同可立即终止。9.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行，合同可终止。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同任何条款的变更，必须以书面形式经双方协商一致，并由双方签字盖章后生效。10.2合同解除10.2.1合同在任何一方违约的情况下，非违约方有权解除合同。11.不可抗力与合同解除11.1不可抗力11.1.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等，致使合同无法履行的情形。11.2合同解除11.2.1发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，合同可终止。12.其他约定事项12.1通知方式12.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件或专人送达等方式。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于服务明细表、验收标准等。12.3其他约定事项12.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同签订与生效13.1签订方式13.1.1本合同一式两份，双方各执一份。13.2生效时间13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同份数与份数效力14.1合同份数14.1.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2份数效力14.2.1双方执有合同份数具有同等法律效