2025版房屋买卖合同中关于售后服务保障的专项合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房屋买卖合同中关于售后服务保障的专项合同本合同目录一览1.售后服务范围1.1房屋结构安全1.2房屋设施设备1.3房屋装修质量2.售后服务期限2.1房屋交付后保修期限2.2保修期限延长条件3.售后服务内容3.1故障排除3.2设备维修3.3装修质量问题处理4.售后服务责任4.1买方责任4.2卖方责任4.3第三方责任5.售后服务费用5.1保修期内免费服务5.2保修期外服务费用5.3费用支付方式6.售后服务流程6.1故障报告6.2故障处理6.3服务验收7.售后服务纠纷处理7.1纠纷解决方式7.2纠纷处理期限7.3纠纷处理费用8.售后服务保障措施8.1售后服务人员资质8.2售后服务设备设施8.3售后服务管理制度9.售后服务信息记录9.1信息记录内容9.2信息记录方式9.3信息查询方式10.售后服务保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.售后服务合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.售后服务合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.售后服务合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后果14.售后服务合同其他约定14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条售后服务范围1.1房屋结构安全1.1.1卖方保证房屋主体结构在设计合理使用年限内安全可靠，如因设计、施工、材料等原因造成主体结构质量问题，卖方应承担修复责任。1.1.2买方在房屋交付使用后，如发现房屋主体结构存在质量问题，应及时通知卖方，卖方应在接到通知后3日内进行现场检查，并在15日内提出修复方案。1.2房屋设施设备1.2.1卖方保证房屋内的设施设备符合国家相关标准，如因卖方原因导致设施设备存在质量问题，卖方应负责更换或维修。1.2.2买方在房屋交付使用后，如发现房屋设施设备存在质量问题，应及时通知卖方，卖方应在接到通知后3日内进行现场检查，并在15日内提出修复方案。1.3房屋装修质量1.3.1卖方保证房屋装修质量符合国家相关标准，如因卖方原因导致装修质量问题，卖方应负责修复或重新装修。1.3.2买方在房屋交付使用后，如发现房屋装修存在质量问题，应及时通知卖方，卖方应在接到通知后3日内进行现场检查，并在15日内提出修复方案。第二条售后服务期限2.1房屋交付后保修期限2.1.1房屋主体结构保修期限为设计合理使用年限。2.1.2房屋设施设备保修期限为2年。2.1.3房屋装修保修期限为1年。2.2保修期限延长条件2.2.1因不可抗力等因素导致房屋主体结构、设施设备、装修质量出现问题的，经双方协商一致，可延长保修期限。2.2.2延长保修期限的具体内容，由双方另行签订补充协议。第三条售后服务内容3.1故障排除3.1.1卖方应在接到买方故障报告后3日内进行现场检查，确定故障原因。3.1.2卖方应在确定故障原因后15日内完成故障排除工作。3.2设备维修3.2.1卖方负责维修房屋内的设施设备，如需更换部件，应使用符合国家标准的合格产品。3.2.2维修过程中，卖方应保证维修质量，如因维修导致其他设施设备损坏，卖方应负责修复或赔偿。3.3装修质量问题处理3.3.1卖方负责处理房屋装修质量问题，如需重新装修，应使用与原装修相同或更高档次的装修材料。3.3.2重新装修过程中，卖方应保证装修质量，如因重新装修导致其他设施设备损坏，卖方应负责修复或赔偿。第四条售后服务责任4.1买方责任4.1.1买方应妥善使用房屋，避免因不当使用导致房屋结构、设施设备、装修质量出现质量问题。4.1.2买方应及时发现房屋结构、设施设备、装修质量存在的问题，并通知卖方。4.2卖方责任4.2.1卖方应按照本合同约定提供售后服务，确保房屋结构、设施设备、装修质量符合国家相关标准。4.2.2卖方应承担因自身原因导致的房屋结构、设施设备、装修质量问题，并负责修复或赔偿。4.3第三方责任4.3.1如因第三方原因导致房屋结构、设施设备、装修质量出现质量问题，卖方应及时与第三方协商解决，并承担相应的责任。第五条售后服务费用5.1保修期内免费服务5.1.1在保修期内，卖方提供的售后服务均为免费。5.1.2保修期内的维修、更换部件等费用，由卖方承担。5.2保修期外服务费用5.2.1保修期外，卖方提供的售后服务按实际发生费用收取。5.2.2服务费用支付方式，由双方另行协商确定。5.3费用支付方式5.3.1服务费用可采取现金、转账等方式支付。5.3.2支付时间，按双方协商确定。第六条售后服务流程6.1故障报告6.1.1买方发现房屋结构、设施设备、装修质量问题时，应及时填写《故障报告单》，并通知卖方。6.1.2卖方在接到故障报告后，应尽快安排人员进行现场检查。6.2故障处理6.2.1卖方应在确定故障原因后，制定修复方案，并尽快实施。6.2.2修复过程中，卖方应保证施工质量，并确保不影响买方正常使用房屋。6.3服务验收6.3.1修复完成后，买方应对修复结果进行验收，如有异议，应及时通知卖方。6.3.2卖方应在接到买方验收通知后3日内完成验收工作。第七条售后服务纠纷处理7.1纠纷解决方式7.1.1双方应友好协商解决售后服务纠纷。7.1.2如协商不成，可向当地消费者协会或相关行政部门投诉。7.2纠纷处理期限7.2.1双方应在接到纠纷通知后15日内协商解决。7.2.2如协商不成，纠纷处理期限按相关法律法规执行。7.3纠纷处理费用7.3.1纠纷处理过程中产生的费用，由责任方承担。第八条售后服务保障措施8.1售后服务人员资质8.1.1卖方提供的售后服务人员应具备相应的专业技能和资质证书。8.1.2卖方应定期对售后服务人员进行专业培训，确保其服务能力。8.2售后服务设备设施8.2.1卖方应配备必要的售后服务设备设施，确保能够及时有效地处理各类问题。8.2.2设备设施应定期进行检查和维护，保证其正常运行。8.3售后服务管理制度8.3.1卖方应建立健全售后服务管理制度，明确服务流程、责任分工和考核标准。8.3.2制度应包括服务质量监控、客户满意度调查和持续改进措施。第九条售后服务信息记录9.1信息记录内容9.1.1记录内容包括但不限于服务时间、服务内容、服务结果、客户反馈等。9.1.2信息记录应真实、准确、完整。9.2信息记录方式9.2.1信息记录可通过电子文档、纸质文件或服务管理系统进行。9.2.2信息记录应便于查询和存档。9.3信息查询方式9.3.1买方有权查询自己的售后服务信息。9.3.2卖方应提供便捷的信息查询渠道，如电话、网络等。第十条售后服务保密条款10.1保密内容10.1.1保密内容包括但不限于客户个人信息、服务记录、技术资料等。10.1.2卖方及其员工对保密内容负有保密义务。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。10.2.2在保密期限内，未经买方同意，卖方不得向任何第三方泄露保密内容。10.3违约责任10.3.1如卖方违反保密义务，应承担相应的法律责任。10.3.2买方有权要求卖方停止违约行为，并赔偿因此造成的损失。第十一条售后服务合同解除11.1合同解除条件11.1.1如卖方未按约定提供售后服务，买方有权解除合同。11.1.2如卖方违反保密义务，买方有权解除合同。11.2合同解除程序11.2.1买方应在发现问题后15日内书面通知卖方，要求其整改。11.2.2卖方应在接到通知后15日内进行整改。11.2.3如卖方未在规定时间内整改，买方有权解除合同。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，卖方应退还买方已支付的服务费用。11.3.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商。第十二条售后服务合同终止12.1合同终止条件12.1.1保修期满，合同自动终止。12.1.2双方协商一致，可以终止合同。12.2合同终止程序12.2.1双方应书面通知对方合同终止事宜。12.2.2合同终止后，双方应就合同终止后的善后事宜进行协商。12.3合同终止后果12.3.1合同终止后，双方不再承担售后服务责任。12.3.2双方应就合同终止后的善后事宜达成一致，包括但不限于费用结算、资料移交等。第十三条售后服务合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。13.2合同变更程序13.2.1双方应书面通知对方合同变更事宜。13.2.2变更后的合同内容应作为原合同的补充部分。13.3合同变更后果13.3.1变更后的合同内容具有同等法律效力。13.3.2双方应按照变更后的合同内容履行各自的权利和义务。第十四条售后服务合同其他约定14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于《故障报告单》、《售后服务记录表》等。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方介入是指在履行本合同过程中，为了解决合同履行中的争议或特殊情况，由合同双方同意引入的具有专业能力或资源的外部机构或个人。15.2.1作为调解人或仲裁人介入合同纠纷的解决。15.2.2提供专业评估、鉴定或咨询服务。15.2.3协助合同履行中的技术支持或项目管理。第十六条第三方介入的同意与选择16.1合同双方应就第三方介入达成书面同意，并明确第三方介入的具体事宜。16.2第三方的选择应由合同双方协商确定，并确保第三方具备履行其职责的能力和资质。第十七条第三方介入的职责与权限17.1第三方介入的职责包括但不限于：17.1.1独立、公正地处理合同纠纷。17.1.2提供专业的评估、鉴定或咨询服务。17.1.3协助合同双方解决合同履行中的问题。17.2第三方介入的权限包括但不限于：17.2.1接收并审查合同双方的陈述和证据。17.2.2要求合同双方提供必要的文件和信息。17.2.3根据情况做出必要的调查和咨询。第十八条第三方介入的费用承担18.1第三方介入的费用由合同双方根据具体情况协商确定，并在合同中明确。18.2如第三方介入导致合同履行成本增加，增加的费用应由责任方承担。第十九条第三方责任限额19.1第三方介入的责任限额由合同双方在合同中约定，并应合理反映第三方的风险承担能力。19.2第三方责任限额应包括但不限于：19.2.1第三方因故意或重大过失造成的损失。19.2.2第三方在履行职责过程中因不可抗力造成的损失。19.2.3第三方违反合同约定的赔偿责任。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1第三方介入本合同后，其与合同双方的关系应明确界定，避免责任不清。20.2第三方与合同双方的责任划分如下：20.2.1第三方对合同双方的直接责任仅限于其介入职责范围内的行为。20.2.2合同双方对合同履行的责任和义务不因第三方介入而免除。20.2.3第三方介入过程中，如因第三方自身原因导致合同履行受到影响，第三方应承担相应责任。第二十一条第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件由合同双方在合同中约定。21.2合同双方可随时终止第三方介入，但应提前通知第三方，并给予其合理的时间进行工作交接。第二十二条第三方介入的后续处理22.1第三方介入终止后，合同双方应就后续处理事宜进行协商，包括但不限于：22.1.1第三方介入过程中产生的文件和记录的处理。22.1.2第三方介入过程中产生的费用结算。22.1.3第三方介入未能解决的问题的后续处理。第二十三条第三方介入的保密义务23.1第三方介入过程中，第三方及其员工对合同双方的信息负有保密义务。23.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《故障报告单》详细要求：包括故障描述、发现时间、地点、故障现象、影响范围等。说明：用于记录房屋结构、设施设备、装修质量问题，便于后续处理。2.《售后服务记录表》详细要求：包括服务时间、服务内容、服务人员、服务结果、客户反馈等。说明：用于记录售后服务过程，便于双方查询和追溯。3.《第三方介入协议》详细要求：包括第三方介入的同意、职责、权限、费用、责任限额等。说明：用于明确第三方介入的具体事宜，确保各方权益。4.《合同变更协议》详细要求：包括变更内容、变更原因、变更生效日期等。说明：用于记录合同变更过程，确保变更的合法性和有效性。5.《合同解除协议》详细要求：包括解除原因、解除日期、解除后果等。说明：用于记录合同解除过程，明确双方责任。6.《保密协议》详细要求：包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明：用于保护合同双方的商业秘密和隐私。7.《费用结算单》详细要求：包括服务项目、服务费用、支付方式、支付日期等。说明：用于记录服务费用的结算过程，确保双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供售后服务，或提供的服务不符合合同约定。责任认定：卖方应承担修复或重新装修的责任，并赔偿由此造成的损失。2.买方违约行为及责任认定违约行为：未按约定使用房屋，导致房屋结构、设施设备、装修质量受损。责任认定：买方应承担修复或更换受损部分的责任，并赔偿由此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在介入过程中故意或重大过失造成损失。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同约定的责任限额。4.合同变更违约行为及责任认定违约行为：未按约定进行合同变更，或变更内容违反法律法规。责任认定：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。5.合同解除违约行为及责任认定违约行为：未按约定进行合同解除，或解除原因不符合合同约定。责任认定：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。示例说明：卖方未按约定在15日内修复房屋装修质量问题，买方有权要求解除合同，并要求卖方赔偿因此造成的损失。第三方在提供咨询服务时，因故意隐瞒重要信息导致买方遭受损失，第三方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过合同约定的责任限额。全文完。2024版房屋买卖合同中关于售后服务保障的专项合同1本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同标的物概述2.售后服务保障范围2.1基础设施保障2.2设备设施保障2.3附属设施保障2.4居住环境保障3.售后服务内容3.1质量问题处理3.2故障维修服务3.3日常保养维护3.4用户咨询解答4.售后服务期限4.1基础设施保修期限4.2设备设施保修期限4.3附属设施保修期限4.4居住环境保修期限5.售后服务费用5.1保修期内免费服务项目5.2保修期内部分收费服务项目5.3保修期外服务费用6.服务响应时间6.1质量问题处理响应时间6.2故障维修服务响应时间6.3日常保养维护响应时间6.4用户咨询解答响应时间7.服务质量要求7.1维修质量标准7.2保养维护质量标准7.3用户满意度调查8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更通知10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止通知12.违约责任12.1违约行为定义12.2违约责任承担12.3违约责任追究13.不可抗力13.1不可抗力事件定义13.2不可抗力事件处理13.3不可抗力事件通知14.合同附件14.1附件一：房屋买卖合同14.2附件二：售后服务保障细则14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同订立1.1合同双方基本信息名称：________________法定代表人：________________住所地：________________联系电话：________________名称：________________法定代表人：________________住所地：________________联系电话：________________1.2合同签订时间及地点本合同于____年__月__日，在____地点签订。1.3合同标的物概述本合同标的物为位于____市____区____街道____号的房屋，建筑面积为____平方米，房屋所有权证号为______。2.售后服务保障范围2.1基础设施保障2.1.1供水、供电、供气、供暖等基础设施的正常运行，确保水、电、气、暖等供应质量符合国家及地方相关标准。2.1.2基础设施维修、更换，确保在发现问题时及时进行修复。2.2设备设施保障2.2.1房屋内的电梯、消防设施、安防系统等设备设施的正常运行，确保设备设施符合国家及地方相关标准。2.2.2设备设施的定期检查、维护、保养，确保设备设施处于良好状态。2.3附属设施保障2.3.1房屋内的电梯、消防设施、安防系统等附属设施的正常运行，确保设施符合国家及地方相关标准。2.3.2附属设施的定期检查、维护、保养，确保设施处于良好状态。2.4居住环境保障2.4.1房屋内外环境卫生的维护，确保居住环境整洁。2.4.2邻里关系的协调，确保居住和谐。3.售后服务内容3.1质量问题处理3.1.1在保修期内，发现房屋质量问题，甲方应在接到乙方通知后____小时内进行维修。3.1.2维修过程中，甲方应保证维修质量，确保维修后的房屋质量符合合同约定。3.2故障维修服务3.2.1在保修期内，房屋内设施设备发生故障，甲方应在接到乙方通知后____小时内进行维修。3.2.2维修过程中，甲方应保证维修质量，确保维修后的设施设备恢复正常运行。3.3日常保养维护3.3.1甲方应定期对房屋及附属设施进行保养维护，确保房屋及设施处于良好状态。3.3.2保养维护过程中，甲方应确保保养维护质量，延长房屋及设施的使用寿命。3.4用户咨询解答3.4.1乙方在使用过程中对房屋及设施有任何疑问，可随时向甲方咨询。3.4.2甲方应在接到乙方咨询后____小时内予以解答。4.售后服务期限4.1基础设施保修期限4.1.1供水、供电、供气、供暖等基础设施的保修期限为____年。4.2设备设施保修期限4.2.1房屋内的电梯、消防设施、安防系统等设备设施的保修期限为____年。4.3附属设施保修期限4.3.1房屋内的电梯、消防设施、安防系统等附属设施的保修期限为____年。4.4居住环境保修期限4.4.1居住环境的保修期限为____年。5.售后服务费用5.1保修期内免费服务项目5.1.1基础设施、设备设施、附属设施在保修期内的维修、更换、保养等。5.1.2居住环境的维护、保养等。5.2保修期内部分收费服务项目5.2.1保修期内因乙方原因造成的设施设备损坏，甲方提供维修服务时，乙方需支付维修费用。5.3保修期外服务费用5.3.1保修期满后，甲方提供维修、更换、保养等服务的，乙方需支付相应费用。6.服务响应时间6.1质量问题处理响应时间6.1.1甲方应在接到乙方通知后____小时内到达现场进行质量问题处理。6.2故障维修服务响应时间6.2.1甲方应在接到乙方通知后____小时内到达现场进行故障维修服务。6.3日常保养维护响应时间6.3.1甲方应在接到乙方通知后____小时内到达现场进行日常保养维护。6.4用户咨询解答响应时间6.4.1甲方应在接到乙方咨询后____小时内予以解答。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1若双方同意，可选择仲裁机构进行仲裁。8.2.2仲裁机构应具备相应的资质和权威性。8.3争议解决程序8.3.1双方应按照争议解决机构的程序规定进行争议解决。8.3.2争议解决过程中，双方应保持沟通，及时提供相关证据和资料。9.合同变更9.1合同变更条件9.1.1合同双方协商一致，且变更内容不违反法律法规。9.2合同变更程序9.2.1双方应书面提出变更请求，并说明变更原因和内容。9.2.2变更内容经双方签字盖章后生效。9.3合同变更通知9.3.1变更内容生效后，双方应将变更内容通知对方。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同双方协商一致，决定解除合同。10.1.2一方违约，经另一方书面通知后，违约方未在合理期限内纠正违约行为。10.2合同解除程序10.2.1双方应书面提出解除合同的通知。10.2.2合同解除通知经双方签字盖章后生效。10.3合同解除通知10.3.1合同解除通知应明确解除合同的日期和原因。11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同履行完毕。11.1.2合同因不可抗力等原因无法履行。11.2合同终止程序11.2.1双方应书面确认合同终止。11.2.2合同终止后，双方应办理相关手续。11.3合同终止通知11.3.1合同终止通知应明确合同终止的日期和原因。12.违约责任12.1违约行为定义12.1.1任何一方未履行合同约定的义务或违反合同约定的行为。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约责任追究12.3.1违约责任追究应依据合同约定和法律规定进行。13.不可抗力13.1不可抗力事件定义13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.2不可抗力事件处理13.2.1发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.3不可抗力事件通知13.3.1不可抗力事件发生后，双方应在____小时内以书面形式通知对方。14.合同附件14.1附件一：房屋买卖合同14.1.1房屋买卖合同的具体内容详见附件一。14.2附件二：售后服务保障细则14.2.1售后服务保障细则的具体内容详见附件二。14.3附件三：其他相关文件14.3.1其他相关文件包括但不限于：房屋产权证明、维修记录、费用清单等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除合同双方之外的，参与合同履行或提供相关服务的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于：中介服务、技术服务、咨询服务、监理服务、保险服务等。15.3第三方介入程序15.3.1双方同意引入第三方时，应书面通知对方，并明确第三方的职责和权利。15.3.2第三方介入前，双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的责任。16.1.2第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容和合同约定确定。16.1.3第三方责任限额不得超过合同总金额的____%。16.2第三方责任承担16.2.1第三方责任承担方式包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。16.2.2第三方责任追究应依据第三方协议和法律规定进行。17.第三方权利17.1第三方权利范围收取合同约定的服务费用；要求合同双方提供必要的信息和资料；对合同履行情况进行监督。17.2第三方权利行使17.2.1第三方权利行使应遵循公平、公正、诚实信用的原则。17.2.2第三方权利行使不得损害合同双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方协议约定，甲方应遵守第三方协议的约定。18.1.2甲方应协助第三方履行合同，提供必要的支持和配合。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间的关系由第三方协议约定，乙方应遵守第三方协议的约定。18.2.2乙方应协助第三方履行合同，提供必要的支持和配合。18.3第三方与合同双方的关系18.3.1第三方与合同双方的关系应基于合同双方的共同利益。18.3.2第三方在履行合同过程中，应维护合同双方的合法权益。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行过程中，若引入第三方，双方应按照本合同和第三方协议的约定履行合同义务。19.2第三方介入后，合同双方的合同关系不变，仍应按照本合同的约定履行各自的权利义务。20.第三方介入后的合同变更20.1若第三方介入导致合同内容需要变更，双方应协商一致，并书面通知对方。20.2合同变更应经双方签字盖章后生效。21.第三方介入后的合同解除21.1若第三方介入导致合同无法履行，双方可协商一致解除合同。21.2合同解除应经双方签字盖章后生效。22.第三方介入后的争议解决22.1第三方介入后的争议解决，应遵循本合同的争议解决方式。22.2若第三方协议中另有争议解决方式，应优先适用第三方协议的约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：房屋买卖合同要求：详细记载房屋买卖双方的基本信息、房屋的详细信息、买卖价格、付款方式、交付时间等。说明：此附件为合同主体部分，是合同履行的基础。2.附件二：售后服务保障细则要求：详细列出售后服务保障的范围、内容、期限、费用、响应时间等。说明：此附件是对合同中售后服务保障条款的具体细化和补充。3.附件三：第三方协议要求：明确第三方介入的具体内容、职责、权利、义务、责任限额等。说明：此附件用于规范第三方在合同履行过程中的行为。4.附件四：维修记录要求：详细记录房屋及设施设备的维修情况、维修时间、维修内容、维修费用等。说明：此附件用于跟踪房屋及设施设备的维护状况。5.附件五：费用清单要求：详细列出合同履行过程中产生的各项费用，包括但不限于维修费用、服务费用、违约金等。说明：此附件用于明确费用支付情况。6.附件六：争议解决协议要求：详细记载争议解决的方式、程序、机构等。说明：此附件用于指导争议解决过程。7.附件七：不可抗力事件证明要求：证明不可抗力事件的发生及其影响。说明：此附件用于支持不可抗力事件的处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未在约定时间内交付房屋。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，金额为____元/天，直至交付房屋为止。示例：若合同约定于2024年1月1日交付房屋，但甲方于2024年2月1日仍未交付，则甲方应向乙方支付违约金。2.违约行为：乙方未在约定时间内支付房款。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，金额为____元/天，直至支付完毕房款为止。示例：若合同约定于2024年1月1日支付房款，但乙方于2024年2月1日仍未支付，则乙方应向甲方支付违约金。3.违约行为：第三方未按约定提供服务。责任认定：第三方应向合同双方支付违约金，金额为____元/天，直至提供满意的服务为止。示例：若合同约定第三方于2024年1月1日提供服务，但第三方于2024年2月1日仍未提供服务，则第三方应向合同双方支付违约金。4.违约行为：任何一方泄露对方商业秘密。责任认定：泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：若甲方泄露了乙方的商业秘密，则甲方应承担相应的法律责任。5.违约行为：任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。责任认定：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：若甲方违反合同约定，导致房屋无法交付，则甲方应承担相应的违约责任。全文完。2024版房屋买卖合同中关于售后服务保障的专项合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的物1.3合同价格1.4付款方式及时间1.5合同履行期限2.售后服务内容2.1售后服务范围2.2售后服务期限2.3售后服务人员及资质要求2.4售后服务方式及流程3.售后服务保障3.1售后服务责任3.2售后服务费用3.3售后服务纠纷处理4.售后维修4.1维修范围及标准4.2维修期限及响应时间4.3维修人员及资质要求4.4维修费用承担5.售后保养5.1保养项目及内容5.2保养周期及频率5.3保养人员及资质要求5.4保养费用承担6.售后投诉及处理6.1投诉途径及渠道6.2投诉处理流程6.3投诉处理时限6.4投诉处理结果反馈7.售后服务记录7.1服务记录内容及要求7.2服务记录保存期限7.3服务记录查阅方式8.合同变更与解除8.1合同变更条件及程序8.2合同解除条件及程序8.3合同变更与解除的法律效力9.违约责任9.1违约情形及定义9.2违约责任承担方式9.3违约责任承担期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1合同附件内容12.2合同附件效力13.合同份数及效力13.1合同份数13.2合同效力14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息名称：地址：联系电话：法定代表人：名称：地址：联系电话：法定代表人：第二条合同标的物2.1房屋基本信息：房屋坐落：房屋结构：房屋面积：房屋产权性质：2.2房屋权属证明文件：房屋所有权证号：土地使用权证号：2.3房屋交付条件：房屋交付时间：房屋交付地点：第三条合同价格3.1房屋总价款：人民币捌拾万元整（￥800,000.00）3.2付款方式：乙方应于合同签订之日起日内支付总价款的50%作为定金，剩余款项应在房屋交付前付清。3.3付款时间：3.3.1定金支付时间：合同签订后日内。3.3.2剩余款项支付时间：房屋交付前日内。第四条付款方式及时间4.1付款方式：4.1.1银行转账4.1.2现金支付4.2付款时间：4.2.1定金支付时间：合同签订后日内。4.2.2剩余款项支付时间：房屋交付前日内。第五条合同履行期限5.1合同签订之日起至房屋交付之日止为合同履行期限。5.2房屋交付期限：自合同签订之日起日内。第六条售后服务内容6.1售后服务范围：6.1.1房屋主体结构、承重构件的保修6.1.2房屋地面、墙面、顶棚的保修6.1.3房屋门窗、卫生间、厨房的保修6.2售后服务期限：6.2.1房屋主体结构、承重构件的保修期限为房屋交付之日起年。6.2.2房屋地面、墙面、顶棚的保修期限为房屋交付之日起年。6.2.3房屋门窗、卫生间、厨房的保修期限为房屋交付之日起年。第七条售后服务保障7.1售后服务责任：7.1.1甲方应按照本合同约定的售后服务内容，对房屋进行保修。7.1.2甲方应提供合格的售后服务人员，并确保其具备相应的资质。7.1.3甲方应确保售后服务的及时性、有效性，并承担因售后服务不当而产生的损失。第八条合同变更与解除8.1合同变更条件及程序8.1.1合同双方协商一致，可以变更合同内容。8.1.2变更合同内容应当以书面形式进行，并由双方签字或盖章。8.2合同解除条件及程序8.2.1因不可抗力导致合同无法履行的，合同自动解除。8.2.2任何一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。8.3合同变更与解除的法律效力8.3.1合同变更后，原合同内容与新变更内容具有同等法律效力。8.3.2合同解除后，合同权利义务终止，但合同解除前已经履行的部分仍具有法律效力。第九条违约责任9.1违约情形及定义9.1.1甲方未按合同约定交付房屋的，构成违约。9.1.2乙方未按合同约定支付款项的，构成违约。9.2违约责任承担方式9.2.1甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为总价款的5%。9.2.2乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为总价款的5%。9.3违约责任承担期限9.3.1违约方应在违约发生后日内支付违约金。9.3.2若违约金不足以弥补损失的，违约方还应赔偿实际损失。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字或盖章。11.1.2甲方已按合同约定收取定金。11.2合同终止条件11.2.1房屋交付完毕。11.2.2双方协商一致解除合同。11.3合同终止后的处理11.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余款项。11.3.2合同终止后，双方应按照法律规定处理相关事宜。第十二、十三、十四条合同附件、合同份数及效力、其他约定事项12.1合同附件内容合同附件包括但不限于房屋产权证明文件、付款凭证、维修保养记录等。12.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。13.1合同份数本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份。13.2合同效力本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同如有修改，以最新修改为准。14.3本合同未尽事宜，按照相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所述的第三方，是指在本合同履行过程中，为甲方、乙方或双方提供专业服务、咨询、评估、担保、代理等服务的独立法人、自然人或其他组织。第二条第三方介入的范畴2.1第三方介入的范畴包括但不限于房屋买卖过程中的中介服务、法律咨询、评估鉴定、贷款担保、保险代理等。第三条第三方介入的程序3.1甲方或乙方有意引入第三方服务时，应提前通知对方，并共同确定第三方服务的具体内容和方式。3.2双方应共同与第三方签订服务协议，明确各自的权利、义务和责任。3.3第三方服务协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第四条第三方责任限额4.1第三方在其服务范围内，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方责任限额由双方在服务协议中约定，但不得超过合同总价的10%。4.3第三方责任限额不包括因不可抗力、政策调整等原因导致的损失。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1第三方仅对甲方或乙方提供服务的部分承担责任，不承担本合同中甲乙双方的权利义务。5.2第三方在提供服务过程中，若因甲方或乙方的过错导致损失，甲方或乙方应承担相应的责任。5.3第三方在提供服务过程中，若因甲乙双方共同过错导致损失，按各自过错比例承担相应的责任。