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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度办公楼物业服务外包与托管合同合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同双方4.合同期限5.合同范围二、服务内容1.保安服务1.1守护范围1.2人员配置1.3工作职责2.环境服务2.1清洁标准2.2清洁范围2.3清洁频率3.设施设备维护3.1设备清单3.2维护标准3.3应急处理4.安全巡查4.1巡查频率4.2巡查内容4.3报告制度三、服务标准与质量1.服务标准2.质量控制3.质量监督四、费用及支付1.服务费用2.费用构成3.支付方式4.付款时间五、服务期限与续约1.服务期限2.续约条件3.续约程序六、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约处理七、保密条款1.保密范围2.保密义务3.保密责任八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果十、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序十一、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力处理3.不可抗力证明十二、其他约定1.合同附件2.合同变更3.合同通知十三、合同附件1.服务清单2.费用清单3.人员配置表十四、合同签署1.签署主体2.签署日期3.签署地点合同编号_________一、合同概述1.合同背景1.2甲方拥有位于_________的办公楼,建筑面积为_________平方米。2.合同目的2.1甲方将办公楼物业服务外包给乙方,实现物业服务的专业化和规范化。3.合同双方3.1甲方:_________公司3.2乙方:_________公司4.合同期限4.1合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同范围5.1乙方负责甲方办公楼内的所有物业服务工作,包括但不限于保安、环境、设施设备维护、安全巡查等。二、服务内容1.保安服务1.1守护范围1.1.1甲方办公楼及周边区域。1.2人员配置1.2.1乙方应配备足够数量的保安人员,确保24小时巡逻。1.3工作职责1.3.1维护办公楼及周边区域的安全秩序。1.3.2及时处理突发事件和报警。2.环境服务2.1清洁标准2.1.1按照甲方要求的清洁标准进行。2.2清洁范围2.2.1办公楼内所有公共区域。2.3清洁频率2.3.1每日至少一次全面清洁,特殊区域根据实际情况增加清洁次数。3.设施设备维护3.1设备清单3.1.1列出甲方办公楼内所有需要维护的设施设备清单。3.2维护标准3.2.1按照设备制造商的维护要求和国家相关标准进行。3.3应急处理3.3.1设备出现故障时,乙方应在第一时间进行处理,确保设备正常运行。4.安全巡查4.1巡查频率4.1.1每日至少两次对办公楼及周边区域进行巡查。4.2巡查内容4.2.1安全设施、消防设备、环境卫生等。4.3报告制度4.3.1巡查中发现问题应及时上报甲方,并制定整改措施。三、服务标准与质量1.服务标准1.1乙方提供的服务应达到国家标准和甲方要求。2.质量控制2.1乙方应建立健全服务质量管理体系。3.质量监督2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。四、费用及支付1.服务费用1.1乙方按照甲方提供的费用标准执行。2.费用构成2.1人员工资、设备维护费、管理费等。3.支付方式3.1甲方每月向乙方支付服务费用。4.付款时间3.1每月一个工作日支付当月服务费用。五、服务期限与续约1.服务期限1.1合同期限为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.续约条件2.1双方在合同到期前一个月内协商一致,可续签合同。3.续约程序2.1双方协商一致后,签订续约合同。六、违约责任1.违约情形1.1乙方未按合同约定提供服务。1.2甲方未按合同约定支付费用。2.违约责任2.1违约方应承担相应的违约责任。3.违约处理2.1双方协商解决,协商不成可向人民法院提起诉讼。七、保密条款1.保密范围1.1双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密。2.保密义务2.1双方应对所知悉的商业秘密承担保密义务。3.保密责任2.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任。八、争议解决1.争议解决方式1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。2.争议解决程序2.1如果协商不成,任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。3.争议解决地点3.1合同履行地所在地的法院。九、合同解除1.合同解除条件1.1双方协商一致。1.2任何一方违约,对方有权解除合同。2.合同解除程序2.1提前三十日书面通知对方。3.合同解除后果3.1合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的事项。十、合同生效与终止1.合同生效条件1.1双方签字盖章后生效。2.合同终止条件2.1合同期限届满。2.2合同解除。3.合同终止程序3.1双方书面确认合同终止。十一、不可抗力1.不可抗力定义1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.不可抗力处理2.1发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取措施减少损失。3.不可抗力证明2.1不可抗力事件发生时,乙方应及时向甲方提供相关证明材料。十二、其他约定1.合同附件1.1本合同附件包括但不限于服务清单、费用清单、人员配置表等。2.合同变更2.1合同任何内容的变更,均需双方书面同意并签订补充协议。3.合同通知2.1任何通知均应以书面形式发送至对方指定的地址。十三、合同附件1.服务清单2.费用清单3.人员配置表十四、合同签署1.签署主体1.1甲方代表:_________1.2乙方代表:_________2.签署日期2.1甲方:_________2.2乙方:_________3.签署地点3.1甲方:_________3.2乙方:_________甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________代表(签字):_________代表(签字):_________日期:_________日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方决策权1.1.1在合同履行过程中,甲方拥有对重大服务事项的决策权。1.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,并提出改进建议。2.1服务调整权限2.1.1甲方有权根据办公楼的使用需求,对乙方提供的服务进行调整。2.1.2乙方应根据甲方的要求,及时调整服务内容和标准。3.1甲方提供资料3.1.1甲方应向乙方提供办公楼的相关资料,包括但不限于建筑图纸、设备清单、人员名单等。3.1.2乙方应根据甲方提供的资料,合理配置资源,确保服务质量。4.1甲方支付费用4.1.1甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。4.1.2甲方支付费用后,乙方应提供相应的服务发票。5.1甲方责任5.1.1甲方应对办公楼的安全、消防、环保等方面负责。5.1.2甲方应配合乙方的工作,为乙方提供必要的协助。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.1乙方服务质量保证1.1.1乙方应保证提供的服务符合合同约定的标准和要求。1.1.2乙方应定期对服务质量进行自查,并及时向甲方报告。2.1乙方人员管理2.1.1乙方应对其员工进行培训和管理,确保员工具备履行合同的能力。2.1.2乙方应建立完善的员工考核和奖惩制度。3.1乙方设备维护3.1.1乙方应对办公楼内的设施设备进行定期维护和保养。4.1乙方费用预算4.1.1乙方应根据合同约定的服务内容和标准,制定详细的费用预算。4.1.2乙方应向甲方提交费用预算报告,并接受甲方的审核。5.1乙方责任5.1.1乙方应对其提供的服务负责,确保服务质量达到甲方要求。5.1.2乙方应积极配合甲方的工作,为甲方提供优质的服务。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.1中介机构职责1.1.1中介机构负责监督合同的履行,协调双方关系。1.1.2中介机构有权对乙方提供的服务进行评估,并提出改进建议。2.1中介机构费用2.1.1中介机构的服务费用由双方协商确定,并在合同中明确。2.1.2中介机构的服务费用由甲方和乙方按照约定比例分担。3.1中介机构报告3.1.1中介机构应定期向甲方和乙方提交工作报告,报告内容包括但不限于服务质量、费用支出等。3.1.2甲方和乙方应积极配合中介机构的工作,提供必要的支持和协助。4.1中介机构责任4.1.1中介机构应对其工作负责,确保合同的履行和双方的权益得到保障。4.1.2中介机构在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应承担相应的责任。5.1中介机构变更5.1.1如需更换中介机构,双方应协商一致,并签订新的合作协议。5.1.2更换中介机构不影响本合同的履行和双方的权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务清单2.费用清单3.人员配置表4.中介机构合作协议(如有)5.合同补充协议(如有)6.甲方办公楼相关资料(建筑图纸、设备清单、人员名单等)二、违约行为及认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供服务。1.2甲方未按合同约定支付费用。1.3任何一方违反保密条款。1.4任何一方未履行合同解除程序。2.违约行为的认定:2.1违约行为的认定需根据合同条款和相关法律法规进行。2.2双方应提供证据证明违约行为的存在。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.保密条款:指双方在合同中约定的关于保密事项的条款。3.争议解决:指双方在合同履行过程中发生争议时的解决方式。4.合同解除:指合同双方协商一致或因违约等原因终止合同的行为。5.合同履行:指合同双方按照合同约定履行各自义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不符合要求。解决办法:甲方有权要求乙方整改,并可要求赔偿损失。2.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方有权暂停部分或全部服务,并可要求甲方支付滞纳金。3.问题:中介机构未履行职责。解决办法:双方可要求中介机构履行职责或更换中介机构。4.问题:合同条款理解不一致。解决办法:双方应协商解决,协商不成可向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.办公楼物业服务外包:适用于甲方需要专业化的物业服务,且甲方自身不具备相应能力的情况。2.办公楼托管:适用于甲方希望将办公楼的整体运营交给专业机构管理的情况。3.中介机构介入:适用于甲方和乙方需要第三方机构进行监督和协调的情况。全文完。2025年度办公楼物业服务外包与托管合同1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订目的与依据1.3合同期限1.4服务范围与内容1.5服务费用及支付方式1.6服务质量标准1.7服务人员要求1.8物业设施设备维护与管理1.9安全保障与突发事件处理1.10违约责任与赔偿1.11争议解决方式1.12合同生效与终止1.13合同附件与补充协议1.14合同签署与备案2.1双方权利与义务2.2服务人员培训与管理2.3物业设施设备更新与改造2.4环境卫生与绿化管理2.5业主关系协调与沟通2.6应急预案与演练2.7服务记录与报告2.8合同变更与解除2.9合同解除后的责任与义务2.10合同终止后的处理2.11合同争议解决程序2.12合同附件与补充协议的效力2.13合同签署与备案2.14合同解除与终止后的后续处理3.1物业服务外包与托管的基本概念3.2物业服务外包与托管的原则3.3物业服务外包与托管的法律依据3.4物业服务外包与托管的市场现状3.5物业服务外包与托管的实施流程3.6物业服务外包与托管的风险与应对3.7物业服务外包与托管的效益分析3.8物业服务外包与托管的政策法规3.9物业服务外包与托管的行业标准3.10物业服务外包与托管的案例分析3.11物业服务外包与托管的未来发展趋势3.12物业服务外包与托管的法律法规更新3.13物业服务外包与托管的政策调整3.14物业服务外包与托管的行业规范4.1物业服务外包与托管合同的起草与审核4.2物业服务外包与托管合同的签订与备案4.3物业服务外包与托管合同的履行与监督4.4物业服务外包与托管合同的变更与解除4.5物业服务外包与托管合同的终止与后续处理4.6物业服务外包与托管合同的争议解决4.7物业服务外包与托管合同的档案管理4.8物业服务外包与托管合同的法律法规依据4.9物业服务外包与托管合同的行业标准规范4.10物业服务外包与托管合同的案例分析4.11物业服务外包与托管合同的效益评估4.12物业服务外包与托管合同的持续改进4.13物业服务外包与托管合同的合规性审查4.14物业服务外包与托管合同的保密条款5.1物业服务外包与托管合同的风险识别5.2物业服务外包与托管合同的风险评估5.3物业服务外包与托管合同的风险防范措施5.4物业服务外包与托管合同的风险应对策略5.5物业服务外包与托管合同的风险管理责任5.6物业服务外包与托管合同的风险转移与分担5.7物业服务外包与托管合同的风险预警机制5.8物业服务外包与托管合同的风险评估方法5.9物业服务外包与托管合同的风险评估指标5.10物业服务外包与托管合同的风险评估报告5.11物业服务外包与托管合同的风险管理培训5.12物业服务外包与托管合同的风险管理团队5.13物业服务外包与托管合同的风险管理效果评估6.1物业服务外包与托管合同的违约责任6.2违约责任的认定与处理6.3违约责任的赔偿标准6.4违约责任的承担方式6.5违约责任的解除与终止6.6违约责任的追究程序6.7违约责任的证据收集与固定6.8违约责任的诉讼时效6.9违约责任的调解与和解6.10违约责任的执行与监督6.11违约责任的案例分析6.12违约责任的法律法规依据6.13违约责任的行业标准规范6.14违约责任的合同条款设计7.1物业服务外包与托管合同的争议解决方式7.2争议解决程序的启动与适用7.3争议解决机构的选定与职责7.4争议解决规则与原则7.5争议解决结果的执行与监督7.6争议解决的调解与和解7.7争议解决的诉讼与仲裁7.8争议解决的证据收集与固定7.9争议解决的法律法规依据7.10争议解决的行业标准规范7.11争议解决的案例分析7.13争议解决的风险评估7.14争议解决的合同条款设计8.1物业服务外包与托管合同的生效与终止8.2合同生效的条件与时间8.3合同终止的原因与程序8.4合同终止后的权利义务8.5合同终止后的责任与赔偿8.6合同终止后的后续处理8.7合同终止的法律法规依据8.8合同终止的行业标准规范8.9合同终止的案例分析8.11合同终止的风险评估8.12合同终止的合同条款设计8.13合同终止的合同附件与补充协议8.14合同终止的备案与公示9.1物业服务外包与托管合同的变更与解除9.2合同变更的原因与程序9.3合同解除的原因与程序9.4合同变更与解除后的权利义务9.5合同变更与解除的责任与赔偿9.6合同变更与解除的法律法规依据9.7合同变更与解除的行业标准规范9.8合同变更与解除的案例分析9.10合同变更与解除的风险评估9.11合同变更与解除的合同条款设计9.12合同变更与解除的合同附件与补充协议9.13合同变更与解除的备案与公示9.14合同变更与解除的争议解决10.1物业服务外包与托管合同的履行与监督10.2合同履行的时间与地点10.3合同履行的程序与方式10.4合同履行的权利义务10.5合同履行的责任与赔偿10.6合同履行的法律法规依据10.7合同履行的行业标准规范10.8合同履行的案例分析10.10合同履行的风险评估10.11合同履行的合同条款设计10.12合同履行的合同附件与补充协议10.13合同履行的备案与公示10.14合同履行的争议解决11.1物业服务外包与托管合同的档案管理11.2档案管理的原则与要求11.3档案管理的分类与编号11.4档案管理的保存与保管11.5档案管理的查阅与利用11.6档案管理的法律法规依据11.7档案管理的行业标准规范11.8档案管理的案例分析11.10档案管理的风险评估11.11档案管理的合同条款设计11.12档案管理的合同附件与补充协议11.13档案管理的备案与公示11.14档案管理的争议解决12.1物业服务外包与托管合同的法律法规依据12.2合同适用的法律法规12.3合同解释与适用的法律法规12.4合同争议解决的法律法规12.5合同履行与终止的法律法规12.6合同变更与解除的法律法规12.7合同违约责任的法律法规12.8合同争议解决的法律法规12.9合同档案管理的法律法规12.10合同备案与公示的法律法规12.11合同条款设计的法律法规12.12合同附件与补充协议的法律法规12.13合同风险评估的法律法规12.14合同争议解决的法律法规13.1物业服务外包与托管合同的行业标准规范13.2行业标准规范的适用范围13.3行业标准规范的制定与实施13.4行业标准规范的内容与要求13.5行业标准规范的修改与完善13.6行业标准规范的案例分析13.8行业标准规范的风险评估13.9行业标准规范的合同条款设计13.10行业标准规范的合同附件与补充协议13.11行业标准规范的备案与公示13.12行业标准规范的争议解决14.1物业服务外包与托管合同的案例分析14.2案例分析的目的与意义14.3案例分析的方法与步骤14.4案例分析的内容与要点14.5案例分析的结论与建议14.6案例分析的法律法规依据14.7案例分析的行业标准规范14.9案例分析的风险评估14.10案例分析的合同条款设计14.11案例分析的合同附件与补充协议14.12案例分析的备案与公示14.13案例分析的争议解决14.14案例分析的未来发展趋势第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________1.2合同签订目的与依据1.2.1本合同旨在明确甲方将办公楼物业服务外包给乙方,乙方负责对办公楼进行物业管理,确保物业的正常运行和居住环境。1.2.2本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,期限为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4服务范围与内容1.4.1乙方负责办公楼内的公共区域、设备设施的日常维护与管理,包括但不限于:1.4.1.1清洁、绿化、保安、维修等工作;1.4.1.2设备设施的运行维护,确保设备设施的正常运行;1.4.1.3消防安全、环境卫生、绿化等工作;1.4.1.4应急事件的处理;1.4.1.5业主投诉的处理与反馈。1.5服务费用及支付方式1.5.1乙方按照甲方提供的物业服务费标准,每月向甲方支付物业服务费用,具体金额为人民币______元。1.5.2支付方式:甲方每月前五日向乙方支付上月物业服务费用。1.6服务质量标准1.6.1乙方应按照国家相关标准和服务规范,提供优质、高效的物业服务。1.7服务人员要求1.7.1乙方应配备具备相应资质的物业管理专业人员,负责物业管理工作的实施。1.7.2乙方服务人员应遵守国家法律法规、行业规范和甲方的要求,确保服务质量。1.8物业设施设备维护与管理1.8.1乙方应定期对办公楼内的设备设施进行检查、维修和保养,确保设备设施的正常运行。1.8.2乙方应建立健全设备设施档案,记录设备设施的运行状况和维护保养情况。1.9安全保障与突发事件处理1.9.1乙方应制定安全保障措施,确保办公楼内的安全。1.9.2乙方应建立健全突发事件应急预案,及时处理突发事件。第二部分:合同如下:2.1双方权利与义务2.1.1甲方权利:2.1.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务;2.1.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查;2.1.1.3甲方有权要求乙方改正不符合合同约定的行为。2.1.2甲方义务:2.1.2.1甲方应按照合同约定支付物业服务费用;2.1.2.2甲方应配合乙方进行物业管理工作的实施;2.1.2.3甲方应保障乙方在物业管理过程中的人身和财产安全。2.1.3乙方权利:2.1.3.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费用;2.1.3.2乙方有权要求甲方提供必要的物业管理条件;2.1.3.3乙方有权要求甲方配合乙方进行物业管理工作的实施。2.1.4乙方义务:2.1.4.1乙方应按照合同约定提供物业服务;2.1.4.2乙方应遵守国家法律法规、行业规范和甲方的要求;2.1.4.3乙方应保障甲方在物业管理过程中的人身和财产安全。第三部分:合同如下:2.2服务人员培训与管理2.2.1乙方应定期对服务人员进行专业培训,提高服务人员的业务水平和服务意识。2.2.2乙方应建立健全服务人员管理制度,确保服务人员的合法权益。2.3物业设施设备更新与改造2.3.1乙方应根据实际情况,提出物业设施设备更新与改造计划,经甲方同意后实施。2.3.2乙方应确保更新与改造后的设施设备符合国家标准和行业规范。第四部分:合同如下:2.4环境卫生与绿化管理2.4.1乙方应负责办公楼内的环境卫生与绿化工作,确保环境整洁、美观。2.4.2乙方应建立健全环境卫生与绿化管理制度,定期进行巡查和维护。第五部分:合同如下:2.5业主关系协调与沟通2.5.1乙方应积极与业主沟通,了解业主的需求和意见,及时解决业主的合理诉求。2.5.2乙方应建立健全业主关系协调机制,维护业主的合法权益。第六部分:合同如下:2.6应急预案与演练2.6.1乙方应制定应急预案,应对突发事件。2.6.2乙方应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。第七部分:合同如下:2.7服务记录与报告2.7.1乙方应建立健全服务记录制度,详细记录服务过程中的各项信息。2.7.2乙方应定期向甲方提交服务报告,汇报服务工作的实施情况。2.8合同变更与解除2.8.1合同内容变更:2.8.1.1合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。2.8.1.2变更后的内容作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.8.2合同解除条件:2.8.2.1任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后未在规定期限内改正的;2.8.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的;2.8.2.3合同约定的其他解除条件。2.8.3合同解除程序:2.8.3.1提出解除合同的一方应书面通知对方;2.8.3.2双方应就解除合同的事宜进行协商,达成一致;2.8.3.3解除合同的通知自送达对方之日起生效。2.9合同解除后的责任与义务2.9.1合同解除后,双方应按照合同约定履行剩余的义务。2.9.2乙方应将办公楼及设施设备状况恢复至合同解除前的状态。2.9.3双方应就合同解除后的费用结算达成一致。2.10合同终止后的处理2.10.1合同终止后,乙方应将办公楼及设施设备的权属和责任移交给甲方。2.10.2双方应就合同终止后的费用结算和债权债务处理达成一致。2.11争议解决方式2.11.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。2.11.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.12合同生效与终止2.12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.12.2合同期满后,如双方无异议,可续签合同。2.13合同附件与补充协议2.13.1本合同附件包括但不限于:2.13.1.1物业服务费用明细表;2.13.1.2物业设施设备清单;2.13.1.3乙方服务人员名单;2.13.1.4应急预案。2.14合同签署与备案2.14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.14.2双方应在合同签订后十五日内向当地物业管理主管部门备案。第二部分:第三方介入后的修正3.1第三方介入的定义3.1.1本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,经甲乙双方一致同意,参与合同相关事务的独立第三方机构或个人。3.1.2.1中介机构,如物业服务评估机构、律师事务所等;3.1.2.2专业技术人员,如设备维护专家、安全顾问等;3.1.2.3政府部门或相关行业管理机构。3.2第三方介入的目的3.2.1第三方介入旨在提高合同履行的透明度,确保合同条款的公正执行,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。3.3第三方介入的程序3.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。3.3.2第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的范围、权限和责任进行明确约定。3.4第三方介入的责权利3.4.1第三方的责任:3.4.1.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定,履行其职责;3.4.1.2第三方应对其提供的服务或意见承担相应的法律责任。3.4.2第三方的权利:3.4.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助;3.4.2.2第三方有权根据合同约定,对甲乙双方的服务或行为进行监督和评价。3.4.3第三方的义务:3.4.3.1第三方应保持独立、客观、公正的态度;3.4.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。3.5第三方与其他各方的划分说明3.5.1第三方介入本合同事务,不改变甲乙双方在合同中的权利和义务关系。3.5.2第三方与甲乙双方的关系为委托代理关系,第三方对甲乙双方不承担连带责任。4.1第三方介入时的额外条款4.1.2第三方介入的费用由甲乙双方根据合作协议约定承担。4.2第三方责任限额4.2.1第三方在本合同项下的责任限额,根据其提供服务的内容和性质,由甲乙双方在合作协议中约定。4.2.2第三方的责任限额不得超过合作协议中约定的金额。4.3第三方责任的具体界定4.3.1第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失导致合同履行失败的,应承担相应的赔偿责任。4.3.2第三方在履行职责过程中,因不可抗力等原因导致合同履行失败的,不承担赔偿责任。4.4第三方介入后的合同变更4.4.1第三方介入后,如需对合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订书面变更协议。4.5第三方介入后的争议解决4.5.1第三方介入后的争议,仍按照本合同约定的争议解决方式处理。4.6第三方介入后的合同终止4.6.1第三方介入结束后,如合同未终止,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。4.6.2第三方介入结束后,如合同终止,甲乙双方应按照合同约定进行结算和清算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务费用明细表要求:详细列出每月物业服务费用的构成,包括但不限于清洁费、绿化费、保安费、维修费等。说明:此表格用于明确每月物业服务费用的具体项目和金额。2.物业设施设备清单要求:详细列出办公楼内的设施设备清单,包括设备名称、型号、数量、使用状况等。说明:此清单用于明确双方对设施设备的认知和责任划分。3.乙方服务人员名单要求:列出乙方派遣至甲方的所有服务人员名单,包括姓名、职位、联系方式等。说明:此名单用于明确乙方服务人员的身份和职责。4.应急预案要求:制定详细的应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施。说明:此预案用于指导乙方在突发事件发生时的应急处理。5.服务记录要求:记录乙方提供服务的详细情况,包括服务时间、服务内容、服务结果等。说明:此记录用于监督乙方服务质量和效率。6.服务报告要求:定期向甲方提交服务报告,包括服务实施情况、存在的问题及改进措施等。说明:此报告用于汇报乙方服务工作的进展和效果。7.第三方合作协议要求:与第三方签订的合作协议,明确第三方介入的目的、范围、责任等。说明:此协议用于规范第三方介入的行为和责任。8.合同变更协议要求:与合同变更相关的协议,包括变更内容、变更原因、变更后的合同条款等。说明:此协议用于记录合同变更的过程和结果。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供物业服务;甲方未按照合同约定支付物业服务费用;任何一方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:违约行为发生,经另一方书面通知后未在规定期限内改正的;违约行为导致合同无法继续履行的;违约行为给对方造成损失的。3.违约责任认定示例:乙方未按照合同约定提供清洁服务,导致甲方办公环境不卫生,甲方可要求乙方进行整改,并赔偿由此造成的损失;甲方未按照合同约定支付物业服务费用,乙方可暂停服务,并要求甲方支付滞纳金;任何一方违反合同约定,给对方造成重大损失的,应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度办公楼物业服务外包与托管合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:_______有限公司地址:_______联系人:_______联系电话:_______2.乙方:_______物业管理有限公司地址:_______联系人:_______联系电话:_______3.其他相关方(如有):_______二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方办公楼物业服务需求的日益增长,甲方决定将办公楼物业服务外包给具有专业资质的乙方,实现物业服务的高效、规范、优质。双方经友好协商,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,签订本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,以及双方签订的补充协议,明确双方的权利和义务。三、定义与解释3.1专业术语(1)物业服务:指乙方按照合同约定,对甲方办公楼及配套设施进行管理、维护、保养、清洁、绿化等工作。(2)外包服务:指甲方将办公楼物业服务部分或全部委托给乙方承担。(3)托管服务:指乙方接受甲方委托,对办公楼进行全权管理。3.2关键词解释(1)办公楼:指甲方拥有的,用于办公、生产、经营等活动的一栋或多栋建筑物。(2)配套设施:指为满足办公楼使用需求而建设的附属设施,如停车场、电梯、消防系统等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供符合国家及行业标准的物业服务。(2)甲方有权对乙方的工作进行监督,并提出改进意见。(3)甲方有义务向乙方提供相关资料和配合乙方进行物业服务工作。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权根据合同约定,对甲方办公楼进行管理、维护、保养、清洁、绿化等工作。(2)乙方有权要求甲方提供相关资料和配合乙方进行物业服务工作。(3)乙方有义务按照合同约定,提供优质的物业服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。5.2合同履行地点乙方在甲方办公楼所在地进行物业服务工作。5.3合同履行方式乙方按照合同约定,对甲方办公楼进行全权管理,确保物业服务工作的顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)本合同到期,经双方协商一致,可续签合同。(2)任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,可解除本合同。(3)发生不可抗力因素,致使本合同无法履行,经双方协商一致,可解除本合同。6.3终止程序(1)任何一方要求解除合同,应提前_______日书面通知另一方。(2)合同解除后,双方应按照本合同约定,办理相关手续。6.4终止后果(1)合同解除后,乙方应按照合同约定,向甲方支付剩余物业服务费用。(2)双方应按照本合同约定,处理合同解除后的善后事宜。(3)本合同解除后,双方应各自承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业服务费:根据甲方办公楼面积及乙方提供的服务内容,按月计算。(2)设施设备维护保养费:包括电梯、消防、空调等设施的日常维护和保养费用。(3)绿化养护费:包括绿化带的修剪、浇水、施肥等费用。(4)清洁费:包括公共区域、办公室、卫生间等区域的清洁费用。(5)其他费用:根据实际情况,经双方协商一致,发生的其他费用。7.2支付方式(1)甲方应在每月_______日前,将物业服务费及其他相关费用支付至乙方指定的账户。(2)如甲方逾期支付,应向乙方支付_______%的滞纳金。7.3支付时间(1)物业服务费:每月_______日前支付。(2)设施设备维护保养费:按季度支付。(3)绿化养护费:按季度支付。(4)清洁费:按季度支付。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应提供支付凭证,乙方应在收到支付凭证后的_______日内确认收到。(2)如甲方未在约定时间内支付费用,乙方有权暂停部分或全部物业服务,直至甲方支付完毕。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付_______%的违约金。(2)甲方违反合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付_______%的违约金。(2)乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:根据实际损失计算。(2)赔偿方式:现金支付或等值物品赔偿。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方和乙方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。(2)甲方和乙方在履行本合同过程中知悉的对方客户信息。9.2保密期限本合同签订之日起_______年内。9.3保密履行方式(1)甲方和乙方应采取一切合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等。(2)政府行为,如政策调整、战争等。(3)社会异常事件,如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本合同。(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本合同。10.4不可抗力实例(1)地震导致办公楼设施损坏。(2)政府政策调整导致物业服务费用上涨。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)合同主体变更。(2)合同内容变更。(3)合同目的变更。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,任何一方未经对方同意,不得擅自变更或解除合同。(2)本合同中未列明的权利,双方均予以保留。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方服务质量的监督权。(2)乙方保留对甲方支付费用的核查权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)任何一方提出修改或补充本合同的内容,应书面通知对方。(2)双方经协商一致,对合同进行修改或补充,并签订书面协议。14.2修改和补充效力(1)经双方协商一致修改或补充的合同内容,与本合同具有同等法律效力。(2)本合同修改或补充后,双方应按照修改或补充后的内容履行各自义务。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互协作,确保本合同的顺利履行。(2)在合同履行过程中,双方应积极解决出现的问题。15.2协作与配合方式(1)双方应通过书面形式进行沟通,确保信息传递的及时性和准确性。(2)双方应按照约定的时间、地点和方式,履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于办公楼物业服务外包与托管关系的完整协议,任何补充协议或口头承诺均不影响本合
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