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文档简介

猎头工作标准流程一、制定目的及范围猎头工作旨在为企业寻找和推荐合适的人才，以满足其用人需求。为确保猎头工作的高效性和规范性，特制定本流程。该流程适用于猎头公司在为客户提供人才招聘服务时的各个环节，包括需求分析、候选人筛选、面试安排、推荐及后续跟进等。二、猎头工作原则1.猎头工作应遵循“客户至上、诚信为本”的原则，确保为客户提供高质量的服务。2.在人才推荐过程中，需充分尊重候选人的隐私，确保信息的保密性。3.所有推荐的候选人必须经过严格的筛选和评估，确保其符合客户的要求。三、猎头工作流程1.需求分析1.1客户沟通：与客户进行深入沟通，了解其用人需求、岗位职责、任职资格及企业文化。1.2需求确认：根据客户反馈，确认招聘需求，形成《招聘需求分析报告》。1.3市场调研：对目标行业及市场进行调研，了解人才市场的供需情况及薪酬水平。2.候选人搜索2.1人才库筛选：从公司现有的人才库中筛选符合条件的候选人。2.2网络搜索：利用专业招聘网站、社交媒体等渠道进行广泛搜索，寻找潜在候选人。2.3行业推荐：通过行业内的专业网络和人脉推荐，获取优质候选人信息。3.候选人评估3.1初步沟通：与候选人进行初步沟通，了解其求职意向、职业背景及薪资期望。3.2背景调查：对候选人的工作经历、教育背景及专业技能进行背景调查，确保信息的真实性。3.3能力评估：根据客户需求，设计相应的能力评估工具，对候选人进行综合评估。4.面试安排4.1推荐候选人：将符合条件的候选人推荐给客户，并提供《候选人推荐报告》。4.2面试协调：协助客户与候选人安排面试时间及地点，确保双方的时间协调。4.3面试反馈：收集客户对候选人的面试反馈，及时与候选人沟通，了解其面试感受。5.推荐及跟进5.1正式推荐：根据客户的面试结果，正式推荐合适的候选人，并协助客户进行薪资谈判。5.2入职跟进：在候选人入职后，定期与客户及候选人进行沟通，了解入职适应情况。5.3反馈收集：收集客户对猎头服务的反馈，评估服务质量，为后续改进提供依据。四、备案与文档管理所有猎头工作环节均需进行详细记录，包括《招聘需求分析报告》、《候选人推荐报告》、《面试反馈表》等。所有文档应妥善保存，以备后续查阅和分析。五、猎头工作纪律1.猎头顾问职责：猎头顾问需保持专业素养，确保为客户提供真实、准确的信息。2.信息保密：猎头顾问不得泄露客户及候选人的任何信息，违者将受到严肃处理。3.服务质量：猎头顾问应定期参加培训，不断提升专业技能，以提高服务质量。六、流程优化与改进猎头工作流程应根据市场变化和客户需求进行定期评估与优化。建立反馈机制，鼓励客户和候选人提出改进建议，以不断提升猎头服务的效率和质量

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