企业质量管理体系认证咨询服务协议

企业质量管理体系认证咨询服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：_________________地址：_________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：_________________地址：_________________第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指委托乙方提供企业质量管理体系认证咨询服务的单位。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供企业质量管理体系认证咨询服务的单位。1.1.3“服务”指甲乙双方在本协议项下所约定的企业质量管理体系认证咨询服务。1.1.4“协议”指甲乙双方就企业质量管理体系认证咨询服务所签订的此协议。1.2法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3协议的有效期本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，除非双方提前终止或协议另有规定。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方应向甲方提供以下服务：a)对甲方现有质量管理体系进行评估；b)根据评估结果，为甲方制定质量管理体系改进方案；c)协助甲方实施质量管理体系改进方案；d)对甲方质量管理体系进行监督、检查，保证其持续有效运行；e)提供与质量管理体系相关的培训和咨询服务。2.2服务要求2.2.1乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、标准和甲方的要求。2.2.2乙方应保证服务过程中所提供的资料、信息真实、准确、完整。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供约定的服务。3.1.2甲方应向乙方提供开展服务所需的资料、信息，并保证其真实、准确、完整。3.1.3甲方应及时支付乙方按照本协议约定应收取的服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。3.2.2乙方应按照本协议约定提供约定的服务，并保证服务质量。3.2.3乙方应保守在服务过程中获知的甲方商业秘密和敏感信息。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1乙方提供的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），包括但不限于人员费用、差旅费用、咨询费等。4.1.2乙方在服务过程中产生的额外费用，经甲方确认后，由甲方承担。4.2支付方式4.2.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：a)本协议签署后，甲方向乙方支付人民币____元作为预付款；b)乙方完成本协议约定的服务后，甲方向乙方支付剩余服务费用。第五章争议解决5.1争议解决方式5.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。5.2争议期间服务5.2.1除非双方另有约定，争议期间，乙方应继续按照本协议约定提供约定的服务。第六章保密与知识产权6.1保密义务6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务信息等，均应予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且无论协议是否终止或履行完毕，保密义务应延续____年。6.2知识产权6.2.1乙方在提供服务过程中所形成的知识产权归乙方所有，但乙方同意甲方在支付相应服务费用后，有权使用乙方提供的服务成果。6.2.2未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的服务成果用于本协议约定以外的用途，不得进行复制、传播、出租、转让或以其他方式利用。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×____%。7.1.2甲方违反保密义务的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约行为发生时的服务费用×____%。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定提供服务或服务不符合约定标准的，甲方有权要求乙方限期改正，并支付违约金，违约金计算方式为：未履行或不符合约定部分的服务费用×____%。7.2.2乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约行为发生时的服务费用×____%。第八章协议的修改与终止8.1协议修改8.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方代表签字后生效。8.1.2任何修改或补充均不得违反法律法规的强制性规定，且不得损害双方合法权益。8.2协议终止8.2.1在协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。8.2.2如果一方违反本协议且未能在另一方给予的合理期限内纠正，另一方有权书面通知终止本协议。第九章一般条款9.1法律变更9.1.1如果本协议的签订、履行或终止受到法律法规变更的影响，双方应协商一致，根据新的法律法规进行相应的调整。9.2通知9.2.1双方之间的任何通知、请求、要求等应以书面形式作出，并通过挂号邮件、邮件或其他双方认可的方式送达对方指定的联系地址。9.3完整协议9.3.1本协议构成双方关于企业质量管理体系认证咨询服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议、谈判和谅解。第十章其他约定10.1不可抗力10.1.1如果因不可抗力事件导致任何一方无法履行本协议项下的义务，该方应及时通知对方，并采取合理措施减轻不可抗力事件的影响。10.1.2在不可抗力事件持续期间，受影响方免予承担违约责任，但不可抗力事件结束后，应立即恢复履行义务。10.2争议解决费用10.2.1双方因履行本协议产生的争议，如需通过诉讼解决的，胜诉方有权要求败诉方承担因争议解决而产生的合理费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。10.3适用语言10.3.1本协议以中文书写，如存在任何翻译版本，则以中文版本为准。第十一章服务的变更和追加11.1服务变更11.1.1若甲方需对乙方提供的服务内容进行变更，应至少提前____个工作日以书面形式通知乙方。11.1.2服务变更后，双方应协商确定变更后的服务内容、费用及完成时间。11.2服务追加11.2.1甲方如需追加额外服务，应书面提出，并由双方协商确定额外服务的费用和完成时间。11.2.2追加服务的费用应在双方协商确定的费用基础上，根据实际服务内容和时间进行调整。第十二章人员派遣与培训12.1人员派遣12.1.1乙方应派遣具备相应资质和经验的人员提供服务。12.1.2乙方派遣的人员应遵守甲方的规章制度，并接受甲方的合理管理。12.2培训12.2.1乙方应向甲方提供必要的培训，以保证甲方人员能够理解并有效执行质量管理体系。12.2.2培训的具体内容、时间、地点和费用由双方协商确定。第十三章服务质量保证13.1质量标准13.1.1乙方提供的服务应达到国家或行业标准，并符合甲方的具体要求。13.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方提供评估报告。13.2质量改进13.2.1乙方应收集和分析服务过程中的数据，以持续改进服务质量。13.2.2甲方有权对乙方的服务提出改进建议，乙方应认真考虑并适当采纳。第十四章违约责任及赔偿14.1违约责任14.1.1若乙方未能按照本协议约定提供服务，应承担相应的违约责任。14.1.2若甲方未能按照本协议约定支付服务费用，应承担相应的违约责任。14.2赔偿14.2.1乙方因提供服务过程中的过失导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。14.2.2甲方因乙方违约而遭受的损失，乙方应予以赔偿，但赔偿金额不得超过甲方因违约所受到的直接损失。第十五章终止与解除15.1协议终止15.1.1协议期限届满，本协议自动终止。15.1.2在协议期限内，如双方协商一致，可以提前终止本协议。15.2协议解除15.2.1如一方