智能房地产平台升级服务合同

智能房地产平台升级服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1.1“智能房地产平台”指甲方提供的在线房地产服务平台，包括但不限于网站、应用程序及其他相关技术支持。1.1.2“升级服务”指甲方为乙方提供的智能房地产平台功能优化、系统升级、技术支持等相关服务。第二章合同目的与背景2.1本合同旨在明确甲乙双方在智能房地产平台升级服务过程中的权利、义务和责任。2.2甲方根据乙方需求，提供专业的智能房地产平台升级服务，以提升乙方的业务效率和市场竞争力。第三章服务内容与范围3.1.1甲方应按照乙方的要求，对智能房地产平台进行功能优化，包括新增功能、改进现有功能等。3.1.2甲方负责对智能房地产平台进行系统升级，保证平台稳定运行，满足乙方的业务需求。3.1.3甲方提供技术支持，包括但不限于解答乙方关于智能房地产平台的技术问题，协助乙方解决技术难题。3.2服务范围3.2.1甲方应在合同约定的服务期限内，为乙方提供升级服务。3.2.2甲方应保证升级服务符合相关法律法规及行业标准。第四章服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为______个月。4.1.2乙方有权在合同到期前______个月提出续约申请，双方协商一致后可签订新的合同。4.2费用4.2.1乙方应按照本合同约定的费用标准向甲方支付升级服务费用。4.2.2甲方应在收到乙方支付的费用后，按照约定提供升级服务。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。5.2知识产权5.2.1甲方拥有智能房地产平台的知识产权，乙方不得侵犯。5.2.2乙方在使用智能房地产平台过程中产生的数据、信息等，归乙方所有，但不得违反本合同约定的保密义务。第六章服务质量保证6.1.1甲方应保证升级服务的质量，满足乙方提出的合理需求。6.1.2甲方提供的升级服务应符合以下标准：（1）功能完整性：升级后的智能房地产平台应具备乙方要求的所有功能。（2）功能稳定性：升级后的智能房地产平台运行稳定，无明显卡顿或故障。（3）安全性：升级后的智能房地产平台应具备良好的安全防护措施，保证数据安全。6.1.3甲方应在升级服务完成后，向乙方提供相关测试报告，以证明升级服务的质量。6.2服务响应时间6.2.1甲方应在接到乙方技术支持请求后，______小时内作出响应。6.2.2甲方应在接到乙方紧急技术支持请求后，______小时内提供解决方案。第七章项目管理与沟通7.1项目管理7.1.1甲方应指定项目经理负责升级服务的项目管理，并与乙方保持密切沟通。7.1.2甲方应按周向乙方汇报升级服务的进展情况，包括但不限于项目进度、遇到的问题及解决方案。7.2沟通7.2.1双方应建立有效的沟通机制，保证升级服务的顺利进行。7.2.2双方应定期召开沟通会议，讨论项目进展、乙方需求变更等相关事宜。第八章风险控制与应对8.1风险识别8.1.1双方应共同识别升级服务过程中可能出现的风险，包括但不限于技术风险、市场风险、法律风险等。8.1.2双方应制定相应的风险防控措施，以降低风险发生的概率。8.2风险应对8.2.1双方应针对识别的风险制定相应的应对策略，保证升级服务的顺利进行。8.2.2在升级服务过程中，如发生风险事件，双方应立即启动风险应对机制，共同解决风险问题。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定提供升级服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务部分的费用×______%。9.1.2甲方提供的升级服务不符合质量要求，乙方有权要求甲方重新提供服务，并支付违约金，违约金计算方式为：重新服务费用×______%。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停升级服务，直至乙方支付完毕。9.2.2乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：损失金额×______%。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2.2双方应遵守国家有关互联网、房地产、知识产权等方面的法律法规。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证智能房地产平台的数据安全。11.1.2甲方应建立数据备份机制，保证数据的完整性和可恢复性。11.1.3甲方应制定数据安全事件应急预案，及时响应并处理数据安全事件。11.2隐私保护11.2.1双方应遵守相关法律法规，保护用户个人信息和隐私。11.2.2甲方应采取加密等手段，保护用户数据的传输和存储安全。11.2.3乙方应保证在智能房地产平台上收集、使用用户数据的行为合法、合规。第十二章维护与服务支持12.1维护服务12.1.1甲方应在升级服务完成后，提供一定期限的免费维护服务。12.1.2甲方应定期对智能房地产平台进行检测和维护，保证平台稳定运行。12.2服务支持12.2.1甲方应提供7×24小时的技术支持，解答乙方及用户的技术问题。12.2.2甲方应定期为乙方提供产品培训，帮助乙方更好地使用智能房地产平台。第十三章修改与终止13.1修改13.1.1任何一方提出修改本合同，应书面通知对方，经双方协商一致后，签署书面协议。13.1.2本合同的修改不得违反法律法规，且不影响双方已享有的权利和承担的义务。13.2终止13.2.1在合同服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。13.2.2如一方违反合同规定，另一方有权终止合同，并要求违约方承担违约责任。第十四章违约赔偿与保险14.1违约赔偿14.1.1双方应严格按照本合同约定履行义务，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。14.1.2双方应明确约定违约赔偿的计算方式和上限，以避免不必要的纠纷。14.2保险14.2.1甲方应为其提供的服务投保，保证在服务过程中可能出现的风险得到合理赔偿。14.2.2乙方应为其在智能房地产平台上的业务投保，保证业务稳定运行。第十五章其他条款15.1合同的完整性15.1.1本合同包含双方就智能房地产平台升级服务达成的全部条款，补充协议、附件等均为本合同不可分割的一部分。15.1.2除本合同外，双方之