创业计划书中的购买者行为

创业计划书中的购买者行为合同编号：_______________________甲方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________签订日期：_______________________签订地址：_______________________第一条：购买者行为分析a.购买者行为概述①购买者行为是指消费者在购买商品或服务过程中的心理活动和行为表现。②购买者行为分析有助于企业了解消费者需求，提高产品和服务质量。③购买者行为分析有助于企业制定有效的营销策略。b.购买者行为影响因素①个人因素：年龄、性别、职业、收入、教育程度等。②心理因素：需求、动机、态度、信念、价值观等。③社会因素：家庭、朋友、社会群体、文化等。④环境因素：经济环境、政治环境、法律环境、技术环境等。c.购买者行为过程①认知过程：消费者对商品或服务的认知、了解和评价。②情感过程：消费者对商品或服务的情感体验和态度。③行为过程：消费者购买商品或服务的实际行动。第二条：购买者行为分析方法a.定性分析方法①深度访谈：深入了解消费者购买行为背后的心理和动机。③案例分析：通过具体案例，分析消费者购买行为的特点和规律。b.定量分析方法①统计分析：运用统计学方法，对购买者行为数据进行处理和分析。②数据挖掘：从大量数据中挖掘出有价值的信息，为购买者行为分析提供依据。c.购买者行为模型①4P模型：产品、价格、渠道、促销。②5W2H模型：做什么、为什么做、何时做、何地做、谁来做、怎样做、多少成本。③7P模型：产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示、过程。第三条：购买者行为分析应用a.产品开发①根据购买者行为分析结果，开发符合消费者需求的产品。②优化产品功能，提高消费者满意度。b.营销策略①制定针对不同购买者群体的营销策略。②利用购买者行为分析结果，提高营销效果。c.客户关系管理①了解消费者需求，提供个性化服务。②提高客户满意度，增强客户忠诚度。第四条：保密条款a.双方对本合同内容以及相关商业秘密负有保密义务。b.未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容及相关商业秘密。c.违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第五条：合同生效与终止a.本合同自双方签字盖章之日起生效。b.合同期限为____年，自合同生效之日起计算。c.合同期满后，如双方无异议，可自动续签。第六条：争议解决a.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。b.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条：其他a.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。b.本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。甲方代表签字：__________乙方代