三级营销员模拟习题+答案

三级营销员模拟习题+答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1."王某听说自己的好朋友小李正在使用"小灵通"，他对"小灵通"已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。则王某获取信息的途径属于（）"A、大众来源B、经验来源C、商业来源D、个人来源正确答案：D2.（）是选择分销商最关键的因素。A、市场B、中间商的历史经验C、声誉D、合作意愿正确答案：A3.在影响产业购置者做出购置决策的一系列要素中，一个国度的经济前景、市场竞争、政治法律等状况属于（）。A、组织要素B、人际要素C、团体要素D、环境要素正确答案：D4.（）是指根据销售人员所面对的顾客的特点和数量的多少来分配目标销售额。A、产品类别分配法B、部门分配法C、客户分配法D、地域分配法正确答案：C5.（）用于测定食品的可消化率、发热量及维生素和矿物质的含量,以确定食品营养价值A、做生物检验法B、热学检验法C、生理学检验法D、光学检验法正确答案：C6.（）是未来追帐的优先选择。A、诉讼追帐B、IT追帐C、面访追帐D、函电追帐正确答案：B7.中间商决定只经营某一家制造商的产品，这属于（）决策。A、杂乱配货B、独家配货C、专深配货D、广泛配货正确答案：B8.其看法或建议对最终购买决策具有一定影响的人是（）。A、决策者B、发起者C、影响者D、购买者正确答案：A9.卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于（）方法A、诱发试探B、替代试探C、告吹试探D、请你考虑试探正确答案：A10.卖主先提出某些没有的东西,来询问买主愿意付出的价格,然后代之以另外的东西求得高价这属于（）方法。A、告吹试探B、替代试探C、诱发试探D、请你考虑试探正确答案：B11.（）是借助于迷信艺术的手腕，抚慰人们的觉得来取得效果的。A、销售促进B、人员推销C、公共关系D、广告宣传正确答案：D12.（）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。A、良性窜货B、跨区域窜货C、自然性窜货D、恶性窜货正确答案：D13.在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是（）。A、发起者B、信息控制者C、购买者D、决策者正确答案：B14.连锁经营最大的优势是由其拥有众多分店所带来的（）。A、整合优势B、经济优势C、规模优势D、一体化优势正确答案：C15.追账经理或财务经理上门追账;优先解决争议和问题;在非恶性拖欠情况下,可以保障继续发货,这是在自行追账的特殊策略中对（）使用的方法。A、一般客户B、高风险客户C、低风险客户D、长期、大型客户正确答案：D16.异地追账不宜采用()。A、TT"追账B、函电追账C、面访追账D、诉讼追账正确答案：C17.成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等属于（）。A、观察法B、面谈法C、定量评价方法D、定性评价方法正确答案：C18.在谈判的后期,在掌握节奏方面要（）A、稳B、慢C、快慢结合D、快正确答案：C19.采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产品，这种认识需要由（）引起的。A、内部刺激B、外部刺激C、间接刺激D、直接刺激正确答案：B20.赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞助活动中的（）方式A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：A21.区域战争属于（）A、谈判中的非人员风险B、谈判中的人员风险C、无法确定D、谈判中的非风险正确答案：A22.（）心态是最理想的销售心态。A、解决问题型B、销售技巧型C、无所谓型D、迁就顾客型正确答案：A23.治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用（）。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：A24.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行担任，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。A、经纪B、代销C、经销D、销售代理正确答案：B25.（）是指在商务谈判过程中,以两个人分別扮演“红脸”和“白脸”的角色,或一个人同时扮演这两种角色,使谈判进退更有节奏,效果更好。A、欲擒故纵策略B、红脸白脸策略C、抛放低球策略D、旁敲側击策略正确答案：B26.()一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织A、实地培训法B、课堂培训法C、会议培训法D、模拟培训法正确答案：C27.（）指销售人员用激将的语言刺激顾客购买,来促成交易的方法A、饥饿成交法B、激将成交法C、最后成交法D、让步成交法正确答案：B28.()是企业为顾客规定的最长付款时间。A、库存水平B、实物折扣C、现金折扣D、信用期限正确答案：D29.（）是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法A、优惠成交法B、从众成交法C、保证成交法D、限期成交法正确答案：B30.销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的位置、消费才干、产品种类、技术水平、设备状况、企业开展战略、定价战略等，这表达了销售人员必需掌握（）。A、用户知识B、市场知识C、企业知识D、产品知识正确答案：C31.一位服装店的销售人员在销售服装时说：“比如，您看这件衣服式样新颖美观，是今年最流行的款式，颜色也合适，您穿上一定很漂亮，我们昨天刚进了四套，今天就只剩下两套了。”这运用了（）。A、优惠成交法B、保证成交法C、从众成交法D、限期成交法正确答案：C32.现要从某地区的30家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他食品类的300家中的48家进行调查。在这里，调查人员采用了（）。A、分层随机抽样法B、配额抽样法C、分群随机抽样法D、等距抽样法正确答案：A33.表现出对卖主的产品很感兴趣,但资金有限买不起,看卖主能否出个最低价,这属于（）方法A、低级购买试探B、让步试探C、可怜试探D、威胁试探正确答案：C34.类库存介于两者之间,其占用资金金额大约占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、60%-70%C、20%左右D、15%以下正确答案：C35.企业若选用（）方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。A、独家销售代理B、多家代理C、买断代理D、佣金代理正确答案：C36.销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等,这体现了销售人员必须掌握A、用户知识B、企业知识C、产品知识D、市场知识正确答案：B37.A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的（）。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正确答案：B38.传统观念认为,人员销售的目标就是追求（）。A、最大的净现金流B、最大的销售额C、最大的利润D、最小的成本正确答案：B39.连锁店的（）经营是连锁企业适应竞争的需要而采取的新形式。A、标准化B、专业化C、信息化D、集中化正确答案：A40.交叉销售的本质是（）A、销售服务定制化B、沟通C、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程D、产品的交互搭售正确答案：C41.中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品，这属于（）决策。A、杂乱配货B、专深配货C、独家配货D、广泛配货正确答案：A42.依靠（），连锁体系才能真正做到丰富国民大众日常消费生活。A、奢侈品B、发展性产品C、日常消费品D、实用品正确答案：B43.对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构,对销售人员的态度多半不友好,这类顾客属于（）。A、虚荣型B、固型C、好斗型D、怀疑型正确答案：B44.（）是选择分销商最关键的要素。A、协作志愿B、市场C、声誉D、中间商的历史阅历正确答案：B45.（）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现些跨国企业集团的规模扩张问题。A、消费偏好递减理论B、内部化理论C、交易费用理论D、一体化理论正确答案：B46.（）指的是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店。A、超级市场B、郊区购物中心C、便民商店D、百货商店正确答案：C47.从商场设计、布局、分类、陈列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态，是连锁店经营的产品特征中的（）。A、消费者易于接受的价格B、高品质或必要的品质C、便于购买D、大众化商品，实用品正确答案：C48.（）是批发商主导的连锁组织得以生存的先决条件。A、批量采购B、无规则采购C、大量采购D、小规模采购正确答案：C49.装店中，女子的套装定在三个价格水平上：1000元`3000元和10000元，这是运用了（）的定价方法A、价格差价B、花色差价C、品种差价D、档次差价正确答案：D50.（）是指保留价格尾数`采用零头标价，将价格定在整体水平以下，使价格保留在较低一级档次上。A、声望定价B、整数定价C、招徕定价D、尾数定价正确答案：D51.（）是成功地展开洽谈工作的基本要求A、对分歧点实质性进行分析B、提出应该讨论的新问题C、对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点D、善于及时清理已有的各种观点正确答案：D52.（）是指提供某项特定服务的连锁组织。A、自由加盟连锁B、服务业连锁C、商业连锁D、饮食业连锁正确答案：B53.对批发商主导的连锁组织来说，（）是企业赖以生存发展的关键所在。A、商品开发B、商品生产C、商品流通D、商品采购业务正确答案：D54.既不关心顾客的需求,也不关心销售任务,而是抱着“要买就买,不买拉倒”的心态,毫无敬业精神,这种销售员属于（）A、无所谓型B、解决问题型C、迁就顺客型D、强硬销售型正确答案：A55.A类库存品种数目少但资金占用大,其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案：C56.（）是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣,从而接近顾客的方法。A、介绍接近法B、馈赠接近法C、社交接近法D、商品接近法正确答案：D57.在新产品采用过程的（），消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。A、决策阶段B、说服阶段C、认识阶段D、实施阶段正确答案：C二、多选题（共43题，每题1分，共43分）1.下列对分层随机抽样法的描述,正确的是（）。A、同一层的个体具有相同的特性B、怎样分层并无一定规C、各层之间具有显著不同的特性D、每层内要包括各种不同特性的个体正确答案：ABC2.商务谈判中,坚定的让步策略的优点是（）A、会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象B、是对方特别珍惜我方的让步,不失时机地握手言和C、面对缺乏毅力和耐性的顾客,可能将他征服D、给对方以合作感,信任感正确答案：ACD3.对销售促进效果评估可用（）方法进行测定。A、实验研究B、消费者固定样本数据分析C、消费者调查D、销售绩效分析正确答案：ABCD4.选择销售促进工具时主要应考虑的因素有（）。A、竟争情况B、销售促进目标C、市场类型D、促销预算及每种销售促进工具的成本效益正确答案：ABCD5.按代理商是否承担货物买卖风险,以及其与原厂的业务关系来划分,可分（）。A、买断代理B、多家代理C、佣金代理D、独家销售代理正确答案：AC6.调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达,其中封闭式问卷的优点有（）。A、答案都是事先拟定的,便于统计分析B、调研人员可以获得足够全面的答案C、便于被调查对象选择,能够节省调查的时间D、调查对象可以按自己的意见进行回答,不受任何限制正确答案：AC7.体现出连锁企业信息化的是（）。A、销售时点管理B、条形码技术C、电子订货机D、电子收款机正确答案：ABCD8.部门分配法的缺陷是（）。A、很难判断某地区所需商品的实际数量B、过于重视销售部门目标达成C、很难判断该地区潜在的消费能力D、忽视了销售人员个人的存在正确答案：BD9.不规范的合同条款有可能带来的负面影响主要包括（）A、赏时费力,通过法律诉讼会损伤双方的感情,不利于日后的合作B、临时协商解决办法,将导致时间上的延误,给双方带来经济损失C、增加履行合同的成本,给双方带来损失,并且有可能影响双方良好的合作关系D、给产品品牌带来消极影响正确答案：ABC10.诉讼追账具体程序中的开庭审理，包括（）。A、法院调查B、开庭前的准备C、法庭辩论D、评议.审判和按期限审结正确答案：ABCD11.商务谈判中，运用欲擒故纵策略应当注意的是（）。A、要给对方以礼节B、要给对方以希望C、要给对方以利益D、要给对方以诱饵正确答案：ABD12.成交失败后需要注意的一些事项包括（）A、吸取教训B、分析原因C、请求指点D、避免失态正确答案：ABCD13.绝对分析法依据分析的不同要求主要可作（）分析。A、与计划资料对比B、与前期资料对比C、与一般指标对比D、与先进指标对比正确答案：ABD14.某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法，你认为正确的看法有（）。A、自由选择职业意味着可以不断地更换工作B、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作C、自由选择职业一定总有利于个人事业的发展D、自由选择职业不应违背社会发展的需要正确答案：BD15.企业网络调研的对象主要集中于（）。A、公司自身B、全社会消费者C、企业的竞争者D、企业的客户和潜在客户正确答案：CD16.销售人员的职责主要有（）。A、做好售后服务B、收集信息资料C、进行实际销售D、制定销售计划正确答案：ABCD17.根据我国《广告法》，广告主.广告经营者.广告发布者需要依法承担民事责任的情形有（）。A、在广告中损害未成年人或者残疾人的身心健康的B、假冒他人专利的C、贬低其他生产经营者的商品或者服务的D、广告中未经同意使用他人名义.形象的正确答案：ABCD18.为了调动中间商的销售积极性,可采用（）等促销手段。A、联合促销B、特别推销奖金C、合作广告津贴D、批量折扣正确答案：ACD19.商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有（）。A、让步试探B、可怜试探C、威胁试探D、低级购买试探正确答案：ABCD20.锁定最有价值客户的方法有（）。A、改动最有价值客户衰退趋向B、战略性坚持负值客户C、制定客户忠实方案D、从二级客户身上获取更多的支出正确答案：AC21.人员风险主要有（）。A、价格风险B、技术性风险C、利率风险D、素质性风险正确答案：BD22.介绍接近法中介绍的内容包括（）等情况。A、经济收入B、拜访的目的C、姓名D、工作单位正确答案：BCD23.逻辑在商务谈判中的作用主要有（）。A、逻辑是结合谈判各局部的线索B、逻辑是谈判中的探测器C、逻辑是谈判中向对方有力反驳的武器D、逻辑是谈判中的论证手腕正确答案：ABCD24.商务谈判中,声东击西策略的特点是（）A、迁回前进B、灵活机动,富于变化C、不知不觉地实现D、既不强攻硬战,也不轻易放弃正确答案：ABCD25.访问顾客及其准备工作主要包括（）等A、引起顾客兴趣B、激发购买欲望C、匹配销售方格与顾客方格D、分析顾客心理正确答案：ABCD26.赞助活动的作用有（）。A、树立企业的美好形象B、赢得社会对组织的好感C、提高产品质量D、对社会有利正确答案：ABD27.商务谈判中,开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略的缺点是（）。A、开始时表现软弱,对手得寸进尺B、不稳定C、让对方无动于衷D、可能由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局正确答案：AD28.符合连锁经营的品种选择最重要的原则应具备（）等条件。A、普及程度高B、采购进货容易C、可替代性低D、产品均质性强,稳定性强正确答案：ABCD29.下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）。A、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信是企业的无形资本正确答案：BCD30.对商务风险的评价主要应集中在（）。A、对实际损失的计算B、对损失程度的估计C、对事件发生几率大小的估计D、对事件性质进行判断正确答案：BC31.销售人员的成本包括（）。A、营销成本B、综合成本C、管理成本D、产品的生产成本正确答案：AD32.企业开展公共宣传活动主要有（）等形式。A、消费者座谈会B、企业商品研讨会C、企业新产品介绍会D、用户洽谈会正确答案：ABCD33.络调研针对企业客户和潜在客户常用的方法有（）。A、采用物质鼓励策略B、制作简洁有趣的问卷C、顾利用互联网数据库D、应用CGI等技术正确答案：ABCD34.厂商在设