2024年酒店物业管理框架协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店物业管理框架协议本合同目录一览第一条协议主体1.1甲方名称1.2乙方名称1.3甲方与乙方之间的关系第二条物业管理范围2.1物业管理地点2.2物业管理内容2.3物业管理期限第三条管理服务标准3.1服务质量要求3.2服务流程3.3服务评价体系第四条费用及支付方式4.1物业管理费用的构成4.2物业管理费用的计算方式4.3物业管理费用的支付方式第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.2乙方的权利和义务第六条违约责任6.1违约行为的界定6.2违约责任的处理方式第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的时间限制第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件8.2合同终止的条件第九条保密条款9.1保密信息的范围9.2保密信息的保护期限第十条法律适用和管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院第十一条其他条款11.1合同的生效条件11.2合同的修改和补充第十二条合同的签署和份数12.1合同签署的时间12.2合同签署的地点12.3合同的份数及保管方式第十三条附件13.1附件列表13.2附件的效力第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签字盖章的日期第一部分：合同如下：第一条协议主体1.1甲方名称：[甲方全称]1.2乙方名称：[乙方全称]1.3甲方与乙方之间的关系：本协议由甲方授权代表与乙方签订，甲乙双方同意按照本协议约定履行各自的权利和义务。第二条物业管理范围2.1物业管理地点：[物业地址]，包括但不限于所有建筑物、设施、设备和场地。2.2物业管理内容：乙方应按照本协议约定的服务标准，对物业管理地点进行综合管理，包括保安、清洁、维修、保养、绿化等工作。2.3物业管理期限：本协议自签字之日起生效，有效期为[起始日期]至[终止日期]。第三条管理服务标准3.1服务质量要求：乙方应按照国家和行业的相关标准提供服务，保证服务质量符合[具体标准或要求]。3.2服务流程：乙方应制定详细的服务流程，包括但不限于接待、报修、投诉处理等环节，并确保流程的透明和高效。3.3服务评价体系：乙方应建立完善的服务评价体系，定期对服务质量进行自我评估和甲方评估，并根据评估结果进行改进。第四条费用及支付方式4.1物业管理费用的构成：物业管理费用包括人员工资、物料消耗、维修保养费用、税费等，具体构成明细见附件。4.2物业管理费用的计算方式：物业管理费用根据[计算方式]计算，包括但不限于物业面积、物业类型等因素。4.3物业管理费用的支付方式：甲方应按照本协议约定的时间向乙方支付物业管理费用，支付方式为[支付方式，如银行转账、现金等]。第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并对其服务质量进行监督和评价。5.1.2甲方应按照约定支付物业管理费用，并有权对费用构成进行查询和审计。5.1.3甲方应遵守物业管理规定，配合乙方进行管理工作。5.2乙方的权利和义务：5.2.1乙方应按照约定提供物业管理服务，并确保服务质量符合国家和行业标准。5.2.2乙方应接受甲方的监督和评价，并按照甲方要求改进服务质量。5.2.3乙方应遵守相关法律法规，合法经营，不得损害甲方和物业的合法权益。第六条违约责任6.1违约行为的界定：双方同意，违约行为包括但不限于未能按照约定提供服务、未能按时支付费用等。6.2违约责任的处理方式：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体处理方式按照双方约定和法律法规规定执行。第七条争议解决7.1争议解决的方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决的时间限制：双方应在争议发生之日起[时间限制]内解决争议，否则视为双方均同意通过法律途径解决。第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件：8.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2合同变更内容包括但不限于服务范围、服务标准、费用支付方式等。8.1.3合同变更不得影响合同的合法性和双方权益。8.2合同终止的条件：8.2.1合同终止条件包括但不限于合同到期、一方违约严重、法律法规变化等。8.2.2合同终止前，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于物业交割、费用结算等。8.2.3合同终止后，乙方应立即停止物业管理服务，并按照甲方要求移交代管资料和财物。第九条保密条款9.1保密信息的范围：9.1.1保密信息包括但不限于甲方商业秘密、客户资料、管理数据等。9.1.2保密信息的具体范围和内容由双方另行签订保密协议予以明确。9.2保密信息的保护期限：9.2.1保密信息的保护期限自双方签订保密协议之日起计算，至保密信息成为公开信息之日止。9.2.2乙方在保密期限内应严格保密，不得向任何第三方泄露或使用保密信息。第十条法律适用和管辖10.1合同适用的法律：10.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2如双方约定适用其他法律，应以书面形式明确。10.2合同争议的管辖法院：10.2.1双方同意，合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。10.2.2如双方在合同中未明确约定管辖法院，双方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1合同的生效条件：11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效前，双方应按照约定完成相关审批手续。11.2合同的修改和补充：11.2.1合同的修改和补充应由双方协商一致，并签订书面修改补充协议。11.2.2合同的修改补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的签署和份数12.1合同签署的时间：12.1.1本合同于[签署日期]在[签署地点]由双方代表签署。12.1.2合同签署时间为双方代表签字盖章的日期。12.2合同签署的地点：12.2.1本合同于[签署地点]签署。12.2.2签署地点应符合法律法规和双方约定。12.3合同的份数及保管方式：12.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.3.2双方应妥善保管合同正本，不得擅自转让或借给第三方。第十三条附件13.1附件列表：13.1.1附件包括但不限于合同补充说明、服务标准说明、费用明细表等。13.1.2附件清单详见附件一。13.2附件的效力：13.2.1附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.2.2附件的修改和补充应遵循本合同的修改补充程序。第十四条签署14.1甲方代表签字：14.1.1甲方授权代表[姓名]在本合同上签字。14.1.2甲方代表签字代表甲方对合同的认可和承诺。14.2乙方代表签字：14.2.1乙方授权代表[姓名]在本合同上签字。14.2.2乙方代表签字代表乙方对合同的认可和承诺。14.3签字盖章的日期：14.3.1本合同于[签署日期]由双方代表签字盖章。14.3.2签字盖章日期为本合同的生效日期。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义：1.1.1第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、监管方、服务提供方等。1.1.2第三方可以根据本合同的约定或甲乙双方的授权，参与合同的履行、监督、评估等环节。1.2第三方责任划分：1.2.1第三方应按照约定或授权范围承担相应的责任，并接受甲乙双方的监督和管理。1.2.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失，应承担相应的赔偿责任。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件：2.1.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在本合同中明确介入的条件和范围。2.1.2第三方介入应符合相关法律法规和行业规范，不得违反甲乙双方的合法权益。2.2第三方介入的程序：2.2.1甲乙双方应与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利和义务。2.2.2第三方介入协议应提交甲乙双方备案，并按照本合同约定的程序进行履行。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定：3.1.1甲乙双方应根据第三方的资质、信誉、能力等因素，协商确定第三方的责任限额。3.1.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确，并得到甲乙双方的认可。3.2第三方责任限额的调整：3.2.1甲乙双方应根据第三方的实际履行情况，适时调整第三方的责任限额。3.2.2第三方责任限额的调整应遵循双方协商、书面确认的原则。第四条第三方介入的监督和管理4.1甲乙双方应对第三方进行监督和管理，确保第三方按照约定履行义务。4.2甲乙双方有权对第三方的工作进行评估和审计，并要求第三方提供相关证明材料。4.3第三方应接受甲乙双方的监督和管理，并按照约定提供服务。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为的界定：5.1.1第三方违约行为包括但不限于未能按照约定提供服务、未能按时完成任务等。5.1.2第三方违约行为的界定应遵循本合同和相关协议的约定。5.2第三方违约责任的处理：5.2.1第三方违约责任应按照本合同和相关协议的约定处理，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2.2甲乙双方应采取合理措施减轻损失，并有权要求第三方承担相应责任。第六条第三方权益保护6.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止第三方介入协议。6.2甲乙双方不得要求第三方提供超出其资质、能力范围内的服务。6.3第三方有权按照约定获得合理的报酬和服务条件。第七条争议解决7.1第三方介入协议的争议解决应遵循本合同的争议解决条款。7.2如本合同中未约定争议解决方式，甲乙双方应协商确定争议解决方式。第八条合同的变更和终止8.1第三方介入协议的变更和终止应遵循本合同的变更和终止条款。8.2第三方介入协议的变更和终止不得影响本合同的履行和其他第三方的权益。第九条保密条款9.1第三方介入协议的保密条款应遵循本合同的保密条款。9.2第三方应遵守相关的保密规定，保护甲乙双方的商业秘密和个人信息。第十条法律适用和管辖10.1第三方介入协议的法律适用和管辖应遵循本合同的法律适用和管辖条款。10.2如本合同中未约定法律适用和管辖，甲乙双方应协商确定。第十一条其他条款11.1第三方介入协议的其他条款应遵循本合同的其他条款。11.2甲乙双方与第三方签订的书面介入协议应为本合同不可分割的一部分。第十二条附件12.1第三方介入协议的附件应为本合同的附件。12.2第三方介入协议的附件应明确第三方的工作范围、责任限额、报酬等事项。第十三条签署13.1第三方介入协议的签署应遵循本合同的签署条款第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容清单附件二：物业管理费用明细表附件三：服务标准说明附件四：保密信息清单附件五：第三方介入协议附件六：合同补充说明附件一：物业管理服务内容清单本附件详细列出了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于保安、清洁、维修、保养、绿化等工作。附件二：物业管理费用明细表本附件详细列出了物业管理费用的构成、计算方式以及支付方式等信息。附件三：服务标准说明本附件详细说明了乙方应遵守的服务标准和要求，包括服务质量、服务流程、服务评价体系等。附件四：保密信息清单本附件详细列出了甲乙双方需要保密的信息范围，包括但不限于商业秘密、客户资料、管理数据等。附件五：第三方介入协议本附件详细规定了第三方介入的条件、程序、责任限额、监督和管理等内容。附件六：合同补充说明本附件用于补充说明本合同中未明确的事项，包括但不限于合同的生效条件、修改和补充程序等。说明二：违约行为及责任认定1.未能按照约定提供服务或未能按时完成任务。2.泄露或使用甲乙双方的保密信息。3.故意或过失导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行时，甲乙双方有权解除合同，并要求违约方承担因此产生的损失。示例说明：如果第三方未能按照约定提供服务，导致甲方损失，甲方有权根据合同约定要求