竞争与市场研究管理制度

竞争与市场研究管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强公司竞争力，提高市场运作效率，保持公司发展的连续性和稳定性，订立竞争与市场研究管理制度。本制度的订立依据为国家相关法律法规、公司章程以及公司管理层决策，并适用于公司及其下属部门和员工。第二条适用范围本制度适用于公司内部与市场竞争和市场研究相关的各类活动，包含但不限于市场调研、竞争情报收集、竞争策略订立、竞争监测与分析等。第三条定义市场竞争：指公司与市场上其它企业、品牌和产品之间的竞争关系。市场研究：指通过收集、整理和分析市场信息，为公司决策供应参考的一系列活动。竞争情报：指通过收集、整理和分析竞争对手信息，为公司订立竞争策略和市场运作供应依据的信息。第二章市场竞争管理第四条竞争行为准则公司及员工在进行市场竞争时，应遵守国家法律法规，遵从契约精神，维护公司形象和声誉。公司及员工在市场竞争中应秉持公平、公正、诚信的原则，不得采取不正当手段进行竞争，包含但不限于虚假宣传、价格倾销、恶意诋毁竞争对手等。公司及员工在市场竞争中，应敬重行业规定，不得进行不正当竞争行为，包含但不限于窃取商业秘密、侵害他人知识产权等。第五条竞争市场信息收集公司应建立健全收集竞争市场信息的机制，包含但不限于跟踪竞争对手的产品、价格、渠道、广告等信息。公司供应特地的岗位或部门负责竞争市场信息的收集工作，确保信息的及时、准确和全面。员工在收集竞争市场信息时，应遵守国家法律法规，以合法、公正、诚信的方式进行，严禁采用不正当手段取得竞争对手信息。第六条竞争情报保密竞争情报属于公司的商业秘密，公司及员工有义务对竞争情报进行保密。员工在处理竞争情报时，应采取必需的保密措施，包含但不限于数据加密、权限管理、访问审批等，确保竞争情报的安全性。员工在离职或岗位调动时，应将竞争情报交接给接任人员或公司指定的专人，并保证竞争情报的安全。第七条竞争情报使用公司及员工在使用竞争情报时，应确保使用的合法性和真实性，不得侵害他人的合法权益。竞争情报的使用应遵从内部审批程序，确保使用的合理性和有效性。公司及员工在使用竞争情报时，应加强信息的保护，防止信息泄露和滥用。第三章市场研究管理第八条市场调研规划公司应依据业务发展需要，订立市场调研规划，并依照规划执行市场调研活动。市场调研规划应包含调研目标、调研内容、调研方式、调研负责人、调研周期等信息，并经过上级领导批准后执行。第九条市场调研程序公司应订立市场调研程序，明确调研流程、调研方法和调研报告的要求。市场调研程序包含调研计划订立、调研实施、调研数据分析和调研报告编制等环节，各环节应由相应负责人负责。第十条调研数据管理公司应建立健全调研数据管理制度，包含数据手记、数据存储和数据分析等环节。调研数据手记应采用科学、可靠的方法，确保数据的准确性和真实性。调研数据的存储应采取安全措施，保护数据的机密性和完整性。对于调研数据的分析，应使用科学、有效的方法，并编制详实的调研报告。第四章监督与管理第十一条监督与检查公司应建立健全竞争与市场研究管理的监督与检查机制，确保制度的执行和实施效果。监督与检查应由相应部门或岗位负责，定期对公司及各部门的竞争与市场研究工作进行检查。监督与检查结果应及时向上级领导汇报，并采取相应的整改措施。第十二条违规处理对于违反本制度的行为，公司将依据情节轻重采取相应纪律和法律措施，包含但不限于口头警告、书面警告、记过、降职、开除等。对于涉及知识产权侵权、商业诋毁等严重违反行为，公司将保存向法律机关追究责任的权利。第五章附则第十三条修订和解释对于本制度的修订，应由相关部门提出修订方案，并经公司领导审批后实施。对于本制度的解