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文档简介
品质保证,诚信承诺——承诺书合同编号:__________品质保证,诚信承诺——承诺书地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方作为买方,乙方作为卖方,双方为了明确品质保证和诚信承诺的相关事项,现经友好协商,达成如下协议:一、品质保证2.乙方保证其提供的商品不存在任何知识产权侵权行为,包括但不限于商标权、专利权、著作权等。3.乙方应在商品交付给甲方后,提供相应的技术支持和售后服务,确保甲方能够正常使用商品。4.乙方应在商品交付后,按照甲方的要求提供商品的相关技术文档和操作手册。5.商品的保质期自交付之日起计算,乙方应在保质期内对商品进行质量保证,如出现质量问题,乙方应负责维修或更换。二、诚信承诺1.乙方应诚实守信,不得故意隐瞒与商品有关的重要信息,不得采取欺诈手段误导甲方。2.乙方应按照约定时间、数量和质量向甲方交付商品,如因特殊情况导致无法按时交付,乙方应提前通知甲方,并协商解决办法。3.乙方应按照约定价格向甲方提供商品,不得擅自提高价格或收取额外费用。4.乙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给第三方。三、违约责任1.如乙方违反本承诺书的约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.如乙方提供的商品存在质量问题,甲方有权要求乙方免费维修或更换,并有权要求乙方承担因此产生的相关费用。四、争议解决1.本承诺书签订后,如双方在履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。五、其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自有效期满之日起自动失效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.商品技术文档2.商品操作手册3.商品质量保证书4.商品检验报告5.知识产权证明文件6.乙方营业执照复印件7.乙方资质证书复印件8.甲方需求说明书9.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、数量和质量交付商品,视为违约。2.乙方提供的商品不符合国家相关法律法规规定,视为违约。3.乙方提供的商品存在知识产权侵权行为,视为违约。4.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务,视为违约。5.乙方故意隐瞒与商品有关的重要信息,或采取欺诈手段误导甲方,视为违约。6.乙方未按照约定价格向甲方提供商品,视为违约。7.乙方未对甲方的商业秘密和个人信息保密,视为违约。三、法律名词及解释:1.品质保证:卖方对所提供商品的质量、性能、安全等方面承担的责任。2.诚信承诺:卖方在交易过程中诚实守信,遵守约定,不得采取欺诈行为。3.违约行为:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.违约责任:违约方因违约行为而应当承担的法律责任。5.争议解决:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:乙方应负责维修或更换,并承担相关费用。2.商品交付延迟:乙方应提前通知甲方,并协商解决办法。3.商品价格变动:双方可签订补充协议,重新约定价格。4.知识产权侵权:乙方应立即停止侵权行为,并承担相应法律责任。5.乙方泄露甲方商业秘密:乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失。6.合同履行过程中发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,可提交法院解决。五、所有应用场景:1
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