医疗集团的民主监督

医疗集团的民主监督合同编号：__________合同各方当事人：甲方：（医疗机构全称）地址：____________________法定代表人：_______________联系电话：_______________乙方：（监督机构全称）地址：____________________法定代表人：_______________联系电话：_______________鉴于甲方为一家合法成立的医疗机构，致力于为患者提供优质的医疗服务；乙方为一家具有专业资质的监督机构，负责对甲方的医疗服务质量进行民主监督。为保证甲方医疗服务质量，维护患者权益，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条监督范围1.1乙方对甲方提供的医疗服务质量、医疗安全、医德医风等进行全面监督。1.2乙方有权对甲方的医疗设备、药品、医疗技术、护理质量等进行检查和评估。1.3乙方有权查阅甲方的医疗文件、病历、处方等有关资料，以便对甲方的医疗服务质量进行深入了解。第二条监督方式2.1乙方通过定期和不定期的方式对甲方进行现场检查，对存在的问题提出整改意见。2.2乙方可以采取问卷调查、访谈等方式收集患者对甲方医疗服务质量的反馈，以便对甲方进行评价。2.3乙方应将检查结果和整改意见及时告知甲方，甲方应对乙方的监督意见予以重视并及时整改。第三条监督期限3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。3.2合同期满前，双方可协商续签。第四条保密条款4.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。4.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及履行合同过程中所获悉的对方秘密信息。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条法律适用及争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____________乙方（盖章）：_____________签订日期：_____________一、附件列表：1.甲方医疗机构的营业执照复印件2.甲方医疗机构的医疗机构执业许可证复印件3.乙方监督机构的资质证明复印件4.医疗服务质量评估标准5.患者满意度调查问卷6.整改意见反馈表7.合同履行过程中的相关邮件、通知等文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供医疗服务，或服务质量不符合评估标准。2.甲方未按照乙方监督意见进行整改。3.乙方未按照约定进行监督，或未及时提出整改意见。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成损失。三、法律名词及解释：1.医疗机构：指依法取得医疗机构执业许可证，从事医疗活动的单位。2.医疗服务质量：指医疗机构在提供医疗服务过程中，满足患者需求和期望的程度。3.民主监督：指通过公众参与、民主协商等方式，对医疗机构的医疗服务质量进行监督。4.违约行为：指合同各方在履行合同过程中，未按照约定履行义务的行为。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的医疗服务质量不符合评估标准，乙方提出整改意见，但甲方未能及时整改。解决办法：乙方可以再次对甲方进行现场检查，并提出更为详细的整改意见，同时向甲方所在地的卫生行政部门报告。2.乙方未按照约定进行监督，或未及时提出整改意见。解决办法：甲方可以与乙方进行沟通，要求乙方按照约定履行监督职责；必要时，可以向乙方所在地的监督部门反映情况。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息。解决办法：甲方可以要求乙方立即停止泄露，并采取措施消除影响；必要时，可以向法院提起诉讼，要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1.医疗机构希望提高医疗服务质量，主动寻求第三方监督机构进行民主监督。2.卫生行政部门要求医疗机构接受民主监督，