IT服务项目投标范本

IT服务项目投标范本合同编号：__________一、服务内容（1）技术咨询与规划服务：受托方应根据项目需求，为委托方提供技术咨询与规划，确保项目技术方案的科学性、合理性和可行性。（2）系统集成服务：受托方应负责项目的系统集成，确保各个系统之间的兼容性和稳定性。（3）软件开发服务：受托方应根据委托方的需求，开发相应的软件系统，并确保软件系统的质量、安全性和稳定性。（4）运维服务：受托方应负责项目的后期运维工作，确保项目的正常运行。（5）培训与技术支持服务：受托方应对委托方相关人员进行培训，提高其业务素质和技能水平，并提供项目实施过程中的技术支持。1.2受托方应按照委托方的要求，提交服务方案、进度计划和预算，并按照约定的时间、质量和标准完成服务。二、服务范围2.1受托方的服务范围包括但不限于：（1）项目需求的收集与分析；（2）技术方案的设计与制定；（3）系统的开发、测试、部署与上线；（4）项目的运维与优化；（5）人员的培训与技术支持；（6）项目相关文档的编写与整理。2.2受托方应在服务范围内，按照约定的时间和质量要求，完成项目的各项工作。三、服务期限3.1本项目的服务期限自双方签订合同之日起至项目验收合格之日止。3.2受托方应按照约定的时间节点，完成项目的各项工作。如因特殊情况导致无法按时完成，受托方应提前向委托方说明原因，并协商调整服务期限。四、服务费用4.1受托方应按照委托方的要求，提交项目预算。双方根据项目实际需求和预算，协商确定最终的服务费用。4.2受托方应在合同签订后，向委托方提供正式的发票。4.3服务费用支付方式如下：（1）合同签订后，委托方支付受托方预算的50%作为预付款；（2）项目验收合格后，委托方支付受托方剩余的50%作为尾款。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。未经对方同意，不得向第三方泄露。5.2本保密条款在合同终止后继续有效。六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2受托方如未按照约定时间、质量和标准完成服务，应按照逾期部分的服务费用向委托方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.IT服务项目需求说明书2.技术方案设计文档3.项目预算明细表4.服务进度计划表5.培训与技术支持方案6.项目验收标准和方法7.商业秘密、技术秘密和市场信息资料8.保密协议9.违约金计算公式及相关依据二、违约行为及认定：1.受托方未按照约定的时间、质量和标准完成服务，认定为违约行为。2.受托方未按照约定提交服务方案、进度计划和预算，认定为违约行为。3.受托方未按照约定提供培训与技术支持服务，认定为违约行为。4.受托方未按照约定保密委托方的商业秘密、技术秘密和市场信息，认定为违约行为。5.委托方未按照约定支付服务费用，认定为违约行为。6.双方未按照约定履行合同义务，导致项目进度严重滞后，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.IT服务项目：指委托方委托受托方提供的信息技术方面的服务，包括技术咨询、系统集成、软件开发、运维服务、培训与技术支持等。2.服务方案：指受托方根据委托方需求制定的项目实施计划，包括技术方案、进度计划、预算等。3.项目验收：指委托方对受托方完成的服务进行检查、测试和评估，以确认服务是否达到约定质量、安全和稳定性要求的过程。4.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。6.技术秘密：指不为公众所知悉，能实质性提高产品或服务的质量、效益或降低成本的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：受托方服务进度严重滞后。解决办法：双方协商调整项目进度计划，必要时委托方可要求受托方支付违约金。2.问题：受托方服务质量不符合约定。解决办法：委托方提出具体整改要求，受托方应在规定时间内进行整改。如整改后仍不符合要求，委托方有权要求受托方支付违约金。3.问题：受托方泄露委托方商业秘密、技术秘密和市场信息。解决办法：立即启动违约责任追究程序，要求受托方承担违约责任，并采取措施防止信息进一步泄露。4.问题：委托方未按照约定支付服务费用。解决办法：双方协商解决支付问题，如协商不成，受托方有权暂停项目实施