2025年度护工与家属签订的家庭护理服务责任书6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度护工与家属签订的家庭护理服务责任书本合同目录一览1.护工的基本信息1.1护工姓名1.2护工性别1.3护工年龄1.4护工身份证号码1.5护工联系方式2.家属基本信息2.1家属姓名2.2家属性别2.3家属年龄2.4家属身份证号码2.5家属联系方式3.护工服务内容3.1护理服务时间3.2护理服务地点3.3护理服务对象3.4护理服务项目3.5护理服务频率4.服务费用4.1费用金额4.2费用支付方式4.3费用支付周期4.4费用调整机制5.服务期限5.1服务起始日期5.2服务终止日期5.3服务期限延长6.护工职责6.1护理技能要求6.2护理规范要求6.3护理安全要求6.4护理沟通要求7.家属责任7.1配合护工工作7.2提供必要生活用品7.3维护良好居住环境7.4遵守合同约定8.服务监督与评价8.1护工服务质量监督8.2家属对护工评价8.3护理服务质量改进9.违约责任9.1护工违约责任9.2家属违约责任9.3双方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效地点13.合同附件13.1附件一：服务内容明细表13.2附件二：费用支付明细表13.3附件三：服务评价表14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.护工的基本信息1.1护工姓名：1.2护工性别：男1.3护工年龄：45岁1.4护工身份证号码：110101197801011.5护工联系方式：138001380002.家属基本信息2.1家属姓名：2.2家属性别：女2.3家属年龄：42岁2.4家属身份证号码：110101198401012.5家属联系方式：139001390003.护工服务内容3.1护理服务时间：每日8小时，从早上8点至下午4点3.2护理服务地点：北京市朝阳区小区1号楼202室3.3护理服务对象：的母亲，患有高血压和糖尿病3.4护理服务项目：日常护理、药物管理、生活照料、心理支持3.5护理服务频率：每周7天，全年无休4.服务费用4.1费用金额：每月人民币5000元4.2费用支付方式：银行转账，每月1日支付上月费用4.3费用支付周期：每月4.4费用调整机制：如物价上涨或服务内容有重大调整，双方协商一致后可调整费用5.服务期限5.1服务起始日期：2024年1月1日5.2服务终止日期：2024年12月31日5.3服务期限延长：如双方同意，可签订补充协议延长服务期限6.护工职责6.1护理技能要求：具备国家职业资格证书，具备相关护理技能培训证书6.2护理规范要求：严格遵守国家护理规范和行业标准6.3护理安全要求：确保护理对象的安全，预防意外事故发生6.4护理沟通要求：与家属保持良好沟通，及时反馈护理情况7.家属责任7.1配合护工工作：提供必要的生活用品和护理用品，保持居住环境整洁7.2提供必要生活用品：包括但不限于衣物、洗漱用品、床上用品等7.3维护良好居住环境：保持居住环境清洁、舒适、安全7.4遵守合同约定：履行合同中约定的各项义务，不得擅自解除合同8.服务监督与评价8.1护工服务质量监督：家属有权对护工的服务质量进行监督，发现问题及时与护工沟通或向服务提供方反映8.3护理服务质量改进：服务提供方根据家属的评价和反馈，对护工的服务进行定期评估和改进9.违约责任9.1护工违约责任：如护工未履行合同约定的服务内容，家属有权要求赔偿损失，包括但不限于误工费、精神损害赔偿等9.2家属违约责任：如家属未按时支付费用，服务提供方有权暂停服务，并要求家属支付滞纳金9.3双方违约责任：如双方均违约，应根据违约的具体情况，由双方协商解决，协商不成可依法向人民法院提起诉讼10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议10.2争议解决机构：协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.3争议解决程序：按照中华人民共和国相关法律规定进行诉讼程序11.合同解除1.1护工或家属严重违反合同约定；1.2一方因不可抗力原因无法继续履行合同；1.3双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序：任何一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方，合同自通知到达对方时解除11.3合同解除后的处理：合同解除后，双方应立即停止履行合同，并妥善处理剩余的服务事项12.合同生效12.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效12.2合同生效日期：2024年1月1日12.3合同生效地点：北京市朝阳区13.合同附件13.1附件一：服务内容明细表13.2附件二：费用支付明细表13.3附件三：服务评价表14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力14.3本合同自签订之日起至服务期限届满之日止有效14.4本合同自双方签字（或盖章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义：在本合同中，第三方指的是除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入合同关系中的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、保险公司等。15.2第三方介入范围：第三方介入可以是提供中介服务、评估服务、咨询服务、保险服务或其他有助于合同履行和风险管理的服务。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方协商一致，可以引入第三方介入合同关系。16.2第三方介入需经过甲乙双方的书面同意，并签订相应的合作协议。16.3第三方介入的具体事宜应在合作协议中明确，包括服务内容、费用、责任划分等。17.甲乙方在第三方介入时的额外条款17.1甲方额外条款：17.1.1在第三方介入的情况下，甲方应确保第三方的资质和服务质量符合合同要求。17.1.2甲方应承担第三方提供的服务的相关费用，除非合作协议另有约定。17.1.3甲方应与第三方保持良好沟通，确保第三方能够及时了解合同履行情况。17.2乙方额外条款：17.2.1在第三方介入的情况下，乙方应积极配合第三方的服务，提供必要的协助和支持。17.2.2乙方应遵守第三方的服务规范和操作流程，不得干扰第三方的工作。17.2.3乙方应承担因自身原因导致第三方无法履行服务而产生的责任。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应根据合作协议中约定的具体服务内容、风险程度和第三方自身的风险评估来确定。18.2第三方的责任限额应在合作协议中明确，并作为第三方服务合同的附件。18.3如第三方在履行服务过程中造成损失，其责任限额应作为赔偿的上限。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方对甲乙双方的责任：第三方应根据合作协议和本合同的规定，对甲乙双方承担相应的责任。19.2第三方对合同履行的责任：第三方应确保其提供的服务不影响合同履行的正常进行。19.3第三方与其他方的责任：第三方与其他方的责任关系应另行约定，并在合作协议中明确。20.第三方介入后的合同变更20.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。20.2变更协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入后的争议解决21.1第三方介入后的争议解决，仍按照本合同第10条“争议解决”中的规定执行。21.2第三方介入后的争议，如涉及第三方责任，第三方应承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细要求：包括护理服务时间、地点、对象、项目、频率等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于明确双方对服务内容的理解和预期。2.附件二：费用支付明细表详细要求：包括费用金额、支付方式、支付周期、调整机制等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于明确费用支付的具体安排和变更情况。3.附件三：服务评价表详细要求：包括评价时间、评价内容、评价标准、评价结果等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于记录家属对护工服务质量的评价。4.附件四：第三方合作协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、费用、责任划分、争议解决等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事项和双方的权利义务。5.附件五：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更生效日期等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于记录合同变更的具体情况。6.附件六：违约责任认定书详细要求：包括违约行为、违约责任认定标准、赔偿金额等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于明确违约行为的认定和处理。7.附件七：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于明确争议解决的途径和流程。说明二：违约行为及责任认定：1.护工违约行为及责任认定：违约行为：未按时提供服务、服务质量不符合要求、泄露患者隐私等。责任认定标准：根据合同约定和实际情况，确定赔偿金额和违约责任。示例说明：护工未按时提供服务，导致患者生活受到影响，根据合同约定，护工需支付误工费并承担相应的违约责任。2.家属违约行为及责任认定：违约行为：未按时支付费用、擅自解除合同、干扰护工工作等。责任认定标准：根据合同约定和实际情况，确定赔偿金额和违约责任。3.第三方违约行为及责任认定：违约行为：服务不符合要求、泄露信息、延误服务等。责任认定标准：根据合作协议和合同约定，确定赔偿金额和违约责任。示例说明：第三方提供的服务质量不符合要求，导致患者受损，根据合作协议和合同约定，第三方需承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度护工与家属签订的家庭护理服务责任书1本合同目录一览1.服务双方基本信息1.1护工姓名1.2护工身份证号码1.3家属姓名1.4家属身份证号码1.5服务对象姓名1.6服务对象身份证号码2.服务内容及范围2.1护理项目2.2护理时间2.3护理地点2.4护理方式2.5护理标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期4.3服务期限变更5.服务质量要求5.1护理人员资质要求5.2护理人员服务态度要求5.3护理人员操作规范要求5.4护理效果要求6.护工权利与义务6.1护工的权利6.2护工的义务7.家属权利与义务7.1家属的权利7.2家属的义务8.违约责任8.1护工违约责任8.2家属违约责任8.3违约金计算方法9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决期限9.3争议解决费用承担10.合同解除条件10.1护工解除合同条件10.2家属解除合同条件10.3合同解除程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.其他约定事项12.1保密条款12.2通知方式12.3合同附件13.合同签订日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.服务双方基本信息1.1护工姓名：1.2护工身份证号码：056781.3家属姓名：1.4家属身份证号码：987654321.5服务对象姓名：1.6服务对象身份证号码：56789002.服务内容及范围2.1护理项目：生活照料、康复训练、心理护理2.2护理时间：每日8小时，每周7天2.3护理地点：家中2.4护理方式：一对一服务2.5护理标准：根据国家相关护理规范及行业标准执行3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额：人民币10,000元/月3.2费用支付方式：现金支付，每月月底前支付下月费用3.3费用支付时间：每月25日前3.4费用调整机制：如市场价格变动或护理需求增加，双方协商调整费用4.服务期限4.1服务起始日期：2024年1月1日4.2服务结束日期：2024年12月31日4.3服务期限变更：如需变更服务期限，双方需提前一个月书面通知对方5.服务质量要求5.1护理人员资质要求：持有国家职业资格证书的护工5.2护理人员服务态度要求：热情、耐心、细致、周到5.3护理人员操作规范要求：严格执行护理操作规程5.4护理效果要求：确保服务对象生活自理能力提高，生活质量改善6.护工权利与义务6.1护工的权利：1.1.1按照合同约定提供护理服务1.1.2获得合理的服务费用1.1.3在服务过程中有权拒绝不合理的要求6.2护工的义务：1.2.1严格遵守国家法律法规和护理规范1.2.2认真履行护理职责，确保服务对象安全1.2.3及时向家属汇报服务情况7.家属权利与义务7.1家属的权利：1.1.1要求护工按照合同约定提供护理服务1.1.2对护工的服务质量进行监督1.1.3对护工提出合理的要求7.2家属的义务：1.2.1按时支付护工服务费用1.2.2提供必要的生活和工作条件1.2.3对护工进行合理的管理和监督8.违约责任8.1护工违约责任：8.1.1护工未按时提供服务，每延迟一天，应支付家属人民币500元违约金。8.1.2护工服务不符合合同约定，导致服务对象受到伤害，护工应承担相应的赔偿责任。8.1.3护工擅自离职，未提前一个月通知家属，应支付一个月的服务费用作为违约金。8.2家属违约责任：8.2.1家属未按时支付服务费用，每延迟一天，应支付护工人民币500元违约金。8.2.2家属要求提前解除合同，未支付护工剩余服务费用，应按合同规定支付违约金。8.2.3家属因故意或重大过失导致护工受伤，应承担相应的赔偿责任。8.3违约金计算方法：8.3.1违约金按实际损失计算，最高不超过合同总金额的20%。9.争议解决方式9.1争议解决途径：9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2如协商不成，可向当地消费者协会投诉。9.1.3如协商和投诉均无效，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决期限：9.2.1自争议发生之日起30日内，双方应尽力解决争议。9.2.2如在规定期限内未解决，可按上述争议解决途径进行。9.3争议解决费用承担：9.3.1争议解决过程中产生的费用，由责任方承担。10.合同解除条件10.1护工解除合同条件：10.1.2家属提供的生活和工作条件严重违反合同约定。10.2家属解除合同条件：10.2.2护工服务不符合合同约定，严重影响服务对象的生活质量。10.3合同解除程序：10.3.1双方协商一致，签订合同解除协议。10.3.2一方解除合同，应提前一个月书面通知对方。11.合同生效与终止11.1合同生效条件：11.1.1双方签字盖章后生效。11.2合同终止条件：11.2.1服务期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同终止程序：11.3.1双方签订合同终止协议。11.3.2结清双方权利义务。12.其他约定事项12.1保密条款：12.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2通知方式：12.2.1通知应以书面形式发送，自发送之日起视为送达。12.3合同附件：12.3.1本合同附件包括但不限于服务清单、护理记录、费用支付凭证等。13.合同签订日期13.1本合同于2024年1月1日签订。14.合同附件14.1本合同附件如下：14.1.1服务清单14.1.2护理记录14.1.3费用支付凭证第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义：15.1.1第三方是指在合同履行过程中，因特定原因被甲乙双方共同邀请或指定的，为合同履行提供协助、监督或评价服务的个人或组织。15.1.2第三方不包括合同当事人甲乙双方及其直接关联人或利益相关者。15.2第三方介入范围：15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：服务质量监督、费用结算审核、争议调解、合同履行情况评估等。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序：16.1.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的具体事项和方式。16.1.2双方共同邀请或指定第三方，并签订相应的合作协议。16.1.3第三方按照合作协议的约定，履行相关职责。16.2第三方介入条件：16.2.1合同履行过程中出现争议或特殊情况，需要第三方介入。16.2.2第三方具备相应的专业能力和资质，能够公正、客观地履行职责。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额：17.1.1第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额为人民币10万元，超过部分由甲乙双方各自承担。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方的责任划分：18.1.1第三方对甲方提供的服务质量进行监督，对甲方履行合同的情况进行评价。18.1.2第三方对甲方违反合同的行为提出建议或警告，甲方应予以重视并采取措施。18.2第三方与乙方的责任划分：18.2.1第三方对乙方提供的服务质量进行监督，对乙方履行合同的情况进行评价。18.2.2第三方对乙方违反合同的行为提出建议或警告，乙方应予以重视并采取措施。18.3第三方与甲乙双方的责任划分：18.3.1第三方对合同履行情况进行监督，对甲乙双方的权利义务进行协调。18.3.2第三方在合同履行过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应及时通知双方并督促其改正。19.第三方介入时的额外条款19.1.1第三方介入的协议内容应包括：第三方介入的目的、范围、职责、权限、费用及责任等。19.1.2第三方介入的协议应由甲乙双方签字盖章，并作为本合同的附件。20.第三方介入时的权利与义务20.1第三方的权利：20.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。20.1.2第三方有权根据协议约定，对甲乙双方的行为进行监督和评价。20.2第三方的义务：20.2.1第三方应按照协议约定，公正、客观地履行职责。20.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。20.2.3第三方应按时提交监督和评价报告，并对报告内容负责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列明护工应提供的服务内容，如日常生活照料、康复训练、心理护理等。包含服务时间、服务频率、服务方式等具体要求。2.护理记录记录服务对象的健康状况、护理措施、康复进度等。包括护理日志、健康状况评估表、康复训练记录等。3.费用支付凭证包含每次服务费用的支付时间、金额、支付方式等。如现金支付记录、银行转账记录等。4.第三方介入协议明确第三方介入的目的、范围、职责、权限、费用及责任等。包括第三方介入的期限和终止条件。5.合同解除协议记录双方解除合同的原因、时间、条件及后续事宜。如剩余服务费用、违约责任等。6.争议解决记录记录双方在合同履行过程中出现的争议，包括争议内容、协商结果等。如争议解决报告、调解协议等。7.服务评价报告由第三方根据合同约定对甲乙双方履行情况进行评价。包括服务质量、服务态度、费用结算等。说明二：违约行为及责任认定：1.护工违约行为及责任认定未按时提供服务：每延迟一天，支付家属人民币500元违约金。服务不符合标准：承担相应的赔偿责任。擅自离职：支付一个月的服务费用作为违约金。2.家属违约行为及责任认定未按时支付费用：每延迟一天，支付护工人民币500元违约金。提前解除合同：支付剩余服务费用及违约金。故意或重大过失导致护工受伤：承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定故意或重大过失造成损失：承担相应的赔偿责任。未按协议约定履行职责：支付相应的违约金。示例说明：护工在护理服务中，未能按时完成服务项目，导致服务对象受到不利影响。根据合同规定，需支付家属人民币500元违约金。家属因个人原因，提前要求解除合同。根据合同规定，需支付护工剩余服务费用及人民币500元违约金。第三方介入方在评估过程中，因工作失误导致评估报告失实，给甲乙双方造成损失。根据合同规定，第三方需承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度护工与家属签订的家庭护理服务责任书2本合同目录一览1.服务内容与标准1.1护工服务内容1.2护理标准与规范1.3服务时间安排2.服务对象与范围2.1服务对象2.2服务范围3.护工资格与要求3.1护工资格证明3.2护工专业培训3.3护工个人素质要求4.服务费用与支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式及时间4.3付款凭证及保管5.服务期限与终止条件5.1服务期限5.2终止条件及程序6.护工责任与义务6.1护工职责6.2护工行为规范6.3护工保密义务7.家属责任与义务7.1家属配合义务7.2家属监督义务7.3家属支付费用义务8.服务质量与监督8.1质量监控措施8.2质量投诉处理8.3质量考核与评价9.保密条款9.1护工保密义务9.2家属保密义务9.3保密信息范围10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.违约责任与处理11.1违约责任认定11.2违约责任承担11.3违约处理方式12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1其他约定事项内容14.2其他约定事项效力第一部分：合同如下：第一条服务内容与标准1.1护工服务内容本合同项下的护工服务包括但不限于：日常生活照料、病情观察、用药协助、饮食护理、清洁卫生、情绪支持等。1.2护理标准与规范护工服务将严格按照国家相关护理规范和行业标准进行，确保护理服务质量。1.3服务时间安排服务时间根据患者实际情况和家庭需求制定，具体服务时间每日不少于8小时，每周至少7天。第二条服务对象与范围2.1服务对象本合同服务对象为甲方家庭成员，具体为患有疾病或行动不便需要护理的成员。2.2服务范围服务范围涵盖甲方家庭成员居住的住宅区域，包括但不限于家庭内部。第三条护工资格与要求3.1护工资格证明护工需持有相关护理资格证书，如护士证、护理员证等。3.2护工专业培训护工需接受过专业护理培训，具备一定的护理知识和技能。3.3护工个人素质要求第四条服务费用与支付方式4.1服务费用标准服务费用根据护工服务等级、服务时间等因素确定，具体费用详见附件。4.2支付方式及时间服务费用每月结算一次，甲方应在每月结算日前支付当月服务费用。4.3付款凭证及保管甲方支付服务费用后，护工应提供相应的付款凭证，甲方妥善保管。第五条服务期限与终止条件5.1服务期限本合同服务期限为一年，自合同签订之日起计算。5.2终止条件及程序（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲方家庭成员病情好转，无需继续护理；（3）护工因个人原因无法继续履行合同；（4）合同双方协商一致。第六条护工责任与义务6.1护工职责护工应严格遵守合同约定，尽职尽责地为甲方家庭成员提供优质护理服务。6.2护工行为规范（1）尊重甲方家庭成员的意愿和习惯；（2）保护甲方家庭成员的个人隐私；（4）不得泄露甲方家庭成员的个人信息。6.3护工保密义务护工应保守甲方家庭成员的病情、隐私等信息，未经甲方家庭成员同意，不得向任何第三方透露。第七条家属责任与义务7.1家属配合义务甲方家庭成员的家属应积极配合护工工作，提供必要的生活便利和支持。7.2家属监督义务甲方家庭成员的家属有权对护工的服务质量进行监督，对发现的问题及时向护工或甲方反映。7.3家属支付费用义务甲方家庭成员的家属应按照合同约定，按时支付护工服务费用。第八条服务质量与监督8.1质量监控措施甲方应定期对护工的服务质量进行评估，包括但不限于服务态度、护理技能、病情观察等方面。8.2质量投诉处理甲方对护工的服务质量有任何投诉，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后24小时内进行调查处理。8.3质量考核与评价乙方将每季度对护工进行一次质量考核，考核结果将作为护工绩效评价和薪资调整的依据。第九条保密条款9.1护工保密义务护工在服务过程中，对甲方家庭成员的个人信息、病情等保密内容负有保密义务。9.2家属保密义务甲方家庭成员的家属在护工服务过程中，对护工提供的护理信息负有保密义务。9.3保密信息范围保密信息包括但不限于：家庭成员的姓名、住址、病情、治疗计划、个人隐私等。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件在合同履行期间，如遇特殊情况需要变更合同内容，双方应协商一致，签订书面变更协议。10.2合同解除条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲方家庭成员病情恶化，需更换护工；（3）护工因个人原因无法继续履行合同；（4）合同双方协商一致。10.3合同解除程序合同解除前，双方应提前通知对方，并就解除事宜达成一致意见。合同解除后，双方应妥善处理相关事宜。第十一条违约责任与处理11.1违约责任认定任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的违约责任。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。11.3违约处理方式违约处理方式包括但不限于协商解决、调解、仲裁或诉讼。第十二条争议解决方式12.1争议解决途径双方发生争议时，应通过友好协商解决。12.2争议解决机构如协商不成，双方可选择仲裁或诉讼作为争议解决方式。12.3争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起不超过3个月。第十三条合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止条件合同终止条件包括合同约定的服务期限届满、双方协商一致解除合同、法定解除条件成就等。13.3合同终止程序合同终止后，双方应妥善处理剩余事宜，包括但不限于护工离职、费用结算等。第十四条其他约定事项14.1其他约定事项内容本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，并签订补充协议。14.2其他约定事项效力补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入目的1.1第三方定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、监管机构、仲裁机构、法律服务机构等，以及任何因合同履行需要介入的第三方主体。1.2介入目的第三方介入的目的是为了保证合同的顺利履行，维护甲乙双方的合法权益，提高服务质量，确保合同目标的实现。2.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款2.1第三方选择甲乙双方在合同履行过程中，如需引入第三方，应共同协商确定，并书面通知对方。2.2第三方资质要求第三方应具备相应的资质和能力，能够胜任介入工作。甲方和乙方有权要求第三方提供相关资质证明。2.3第三方职责第三方在介入合同履行过程中，应遵守国家法律法规、行业标准以及合同约定，履行其职责。3.第三方的责权利3.1第三方责任第三方在介入过程中，因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，应承担相应的法律责任。3.2第三方权利第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬和服务费用。3.3第三方义务第三方应按时、按质、按量完成介入任务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中的第三方责任限额，是指第三方在介入合同履行过程中，对甲乙双方造成的损失承担的最高赔偿金额。4.2责任限额约定第三方责任限额应根据介入事项的性质、范围、风险等因素确定，并在合同中明确约定。4.3责任限额执行在合同履行过程中，如第三方发生违约行为，甲乙双方应按照合同约定的责任限额进行赔偿。5.第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分第三方在介入合同履行过程中，其职责应明确划分，不得与甲乙双方的职责混淆。5.2信息共享5.3责任划分第三方在介入合同履行过程中，其责任应与甲乙双方的责任明确划分，不得相互推诿。6.第三方介入后的合同变更6.1变更程序在第三方介入后，如需变更合同内容，甲乙双方应与第三方共同协商，并签订书面变更协议。6.2变更效力变更协议与本合同具有同等法律效力，甲乙双方和第三方应共同遵守。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式在第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。7.2争议解决机构如协商不成，甲乙双方和第三方可选择仲裁或诉讼作为争议解决方式。7.3争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起不超过3个月。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.护工服务内容与标准明细表详细列出护工应提供的服务项目、服务标准及具体操作流程。2.护工资格证明文件包括护工的护士证、护理员证等相关资格证书复印件。3.护工专业培训证书护工接受的专业护理培训证书复印件。4.服务费用明细表列出服务费用构成、收费标准及支付方式。5.服务期限及终止条件说明详细说明服务期限、终止条件及解除程序。6.护工行为规范及保密协议明确护工的服务行为规范、保密义务及违约责任。7.家属责任与义务说明详细说明家属在合同履行过程中的配合义务、监督义务及支付费用义务。8.质量监控措施及考核评价标准列出质量监控措施、考核评价标准及实施办法。9.争议解决方式及流程详细说明争议解决方式、机构及流程。10.合同变更与解除协议合同变更与解除的书面协议。11.违约责任认定及处理办法违约责任认定及处理办法的详细说明。12.第三方介入协议第三方介入的协议，包括第三方定义、职责、权利、义务等。13.补充协议合同履行过程中，双方协商一致达成的补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.护工违约行为及责任认定（1）未按照服务标准提供护理服务，责任认定：甲方有权要求乙方更换护工，并赔偿因此造成的损失。（2）泄露甲方家庭成员隐私，责任认定：乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。2.家属违约行为及责任认定（1）未按时支付服务费用，责任认定：甲方有权要求家属支付滞纳金，并有权解除合同。（2）违反保密协议，责任认定：家属应承担相应的法律责任，并赔偿乙方损失。3.第三方违约行为及责任认定（1）未按时完成介入任务，责任认定：第三方应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方损失。（2）泄露甲乙双方商业秘密，责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方损失。4.合同变更违约行为及责任认定（1）未按照变更协议履行义务，责任认定：违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方损失。5.合同解除违约行为及责任认定（1）未按照合同约定履行解除程序，责任认定：违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方损失。全文完。2024年度护工与家属签订的家庭护理服务责任书3本合同目录一览1.定义与解释1.1护工1.2家属1.3家庭护理服务2.服务内容与范围2.1护工职责2.2家属配合事项2.3服务时间与地点3.服务费用与支付方式3.1费用标准3.2支付期限3.3付款方式4.服务期限4.1合同期限4.2续约条件5.服务质量保证5.1护工资质要求5.2服务质量标准5.3质量监督与考核6.保密与隐私保护6.1护工保密义务6.2家属保密义务6.3隐私保护措施7.违约责任7.1护工违约责任7.2家属违约责任7.3违约处理方式8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止的程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件10.1护工服务清单10.2家属配合事项清单10.3其他附件11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同修改14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1护工：指经培训合格，具备相关护理技能，受雇于家属，为其提供家庭护理服务的人员。1.2家属：指护理服务对象的直系亲属或法定监护人。1.3家庭护理服务：指护工根据家属需求，在家庭环境中提供的日常护理、生活照料、康复辅助等服务。2.服务内容与范围2.1护工职责：包括但不限于生活照料、病情观察、用药护理、康复训练、心理支持等。2.2家属配合事项：提供必要的生活用品、协助护工进行病情观察、遵守服务时间安排等。2.3服务时间与地点：根据家属需求，护工应在规定时间内到达指定地点提供服务。3.服务费用与支付方式3.1费用标准：按照国家相关规定和双方协商确定的标准执行。3.2支付期限：每月支付一次，具体支付日期由双方约定。3.3付款方式：通过银行转账或现金支付。4.服务期限4.1合同期限：自双方签订之日起，原则上为期一年。4.2续约条件：在合同到期前一个月，如双方无异议，可协商续签合同。5.服务质量保证5.1护工资质要求：护工须持有相应的护理资格证书。5.2服务质量标准：按照国家相关规定和行业标准执行。5.3质量监督与考核：家属有权对护工的服务质量进行监督，并定期进行考核。6.保密与隐私保护6.1护工保密义务：护工对家属的病情、隐私等信息负有保密义务。6.2家属保密义务：家属对护工提供的护理服务内容负有保密义务。6.3隐私保护措施：双方应采取有效措施，确保患者隐私信息的安全。7.违约责任7.1护工违约责任：如护工未履行合同约定的职责，家属有权要求其承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。7.2家属违约责任：如家属未按约定支付费用或违反保密义务，护工有权要求其承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。7.3违约处理方式：双方应友好协商解决违约问题，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。8.合同解除与终止8.1合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：8.1.1合同当事人一方严重违反合同约定；8.1.2因不可抗力致使合同无法履行；8.1.3合同当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要义务；8.1.4经双方协商一致，决定解除合同。8.2合同终止条件：合同履行完毕或者达到合同约定的终止条件时，合同自动终止。8.3解除与终止的程序：一方提出解除或终止合同，应提前通知对方，并书面确认解除或终止日期。合同解除或终止后，双方应立即终止服务，并按照合同约定办理结算手续。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议。协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构进行调解或仲裁。9.2争议解决机构：如合同中未约定争议解决机构，争议双方可协商选择，或向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序：争议解决机构应按照其规则和程序进行，双方应积极配合，并承担相应的费用。10.合同附件10.1护工服务清单：详细列明护工提供的服务内容和标准。10.2家属配合事项清单：明确家属需要配合的事项和责任。10.3其他附件：包括但不限于体检报告、护理记录、费用清单等。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应提交合同签订地人民法院管辖。12.合同生效与解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同解除条件：如一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。13.其他约定13.1通知方式：双方通讯地址、联系方式如有变更，应及时通知对方，否则因通讯地址或联系方式变更导致的损失由变更方自行承担。13.2不可抗力：如因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取必要措施减少损失。13.3合同修改：本合同如有修改，必须经双方书面同意，并由双方签字（或盖章）后生效。14.合同签署与生效日期14.1合同签署：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：第三方指在甲乙双方签订本合同时，作为中介、咨询、评估或其他服务提供者介入合同履行过程中的独立第三方机构或个人。15.2.1护工资质审核与评估；15.2.2家属需求分析与评估；15.2.3护理服务质量监督与评估；15.2.4争议调解与仲裁；15.2.5其他经甲乙双方同意的第三方介入服务。16.第三方责任16.1第三方责任限额：第三方在履行其职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。具体责任限额由甲乙双方与第三方在合同中约定，并在合同附件中明确。16.2第三方责任范围：第三方责任范围限于其提供服务的直接相关领域，不包括因甲乙双方自身原因或不可抗力导致的损失。17.第三方权利17.1第三方权利行使：第三方在履行合同过程中，有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，包括但不限于访问护理现场、查阅相关文件等。17.2第三方权利限制：第三方在行使权利时，应遵守国家法律法规和合同约定，不得侵犯甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：第三方与甲方的关系基于合同约定，第三方对甲方承担合同约定的责任，甲方对第三方提供服务或支付费用。18.2第三方与乙方的划分：第三方与乙方的关系基于合同约定，第三方对乙方承担合同约定的责任，乙方对第三方提供服务或支付费用。18.3第三方与护工的划分：第三方对护工的评估、监督等职责不构成对护工的直接管理，护工仍受甲乙双方合同的约束。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申请：甲乙双方任何一方均可向第三方提出介入申请，并提供相关资料。19.2第三方介入审核：第三方在收到介入申请后，应进行审核，确认是否接受介入请求。19.3第三方介入实施：第三方接受介入请求后，应按照合同约定和甲乙双方的要求，开展相关服务。20.第三方介入的终止20.1.1合同履行完毕；20.1.2双方协商一致终止介入；20.1.3第三方无法继续履行职责；20.1.4因不可抗力导致介入无法继续。20.2第三方介入终止程序：第三方介入终止时，甲乙双方应与第三方协商，办理相关手续，并确认终止后的责任划分。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入争议：第三方介入过程中，如发生争议，应通过协商解决。21.2第三方介入争议解决方式：协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构进行调解或仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.护工服务清单详细列明护工提供的服务内容和标准，包括但不限于生活照料、病情观察、用药护理、康复训练、心理支持等。要求：服务清单应清晰、具体，并与合同约定的服务内容一致。2.家属配合事项清单明确家属需要配合的事项和责任，如提供生活用品、协助护工进行病情观察、遵守服务时间安排等。要求：清单应详细、明确，便于家属理解和执行。3.护工资质证明包括护工的护理资格证书、健康证明等，以证明护工具备提供护理服务的资格。要求：资质证明应真实有效，并在合同期限内持续有效。4.服务费用清单列明服务费用标准、支付期限、付款方式等。要求：费用清单应清晰、具体，便于双方核对和结算。5.护理记录记录护工提供护理服务的具体内容、时间、患者状况等。要求：护理记录应真实、完整，作为服务质量考核的依据。6.争议解决协议明确争议解决方式、机构、程序等。要求：协议应具体、明确，便于双方在发生争议时按照约定处理。7.合同附件包括但不限于体检报告、护理评估报告、费用结算报告等。要求：附件应与合同内容相符，作为合同履行的补充材料。说明二：违约行为及责任认定：1.护工违约行为及责任认定未按约定提供护理服务或服务质量不符合标准。责任认定：护工应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。示例：护工未按时到岗，导致家属护理需求无法满足，家属可要求护工赔偿因未及时提供护理服务而造成的损失。2.家属违约行为及责任认定未按约定支付费用或违反保密义务。责任认定：家属应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。示例：家属未按时支付护工服务费用，护工可要求家属支付欠款及违约金。3.第三方违约行为及责任认定未按约定履行职责或提供的服务不符合标准。责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。示例：第三方评估机构未按时完成评估报告，家属可要求第三方赔偿因评估延误造成的损失。4.合同解除违约行为及责任认定一方未按约定提前通知对方解除合同。责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：甲方未按合同约定提前通知乙方解除合同，甲方应支付乙方相应的违约金。全文完。2024年度护工与家属签订的家庭护理服务责任书4本合同目录一览1.服务双方信息1.1护工基本信息1.2家属基本信息2.服务内容与范围2.1护理服务内容2.2服务时间安排2.3服务地点3.服务费用与支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式3.3费用支付时间4.服务质量与要求4.1护工服务标准4.2家属配合要求5.护工职责与义务5.1护工职责5.2护工义务6.家属职责与义务6.1家属职责6.2家属义务7.服务期限与解除条件7.1服务期限7.2解除合同的条件8.违约责任与赔偿8.1护工违约责任8.2家属违约责任8.3赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.保密条款11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止程序13.合同附件13.1护理服务协议13.2服务费用明细13.3其他相关文件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.服务双方信息1.1护工基本信息1.1.1护工姓名：________________________1.1.2护工性别：________________________1.1.3护工身份证号码：____________________1.1.4护工联系电话：____________________1.1.5护工住址：________________________1.2家属基本信息1.2.1家属姓名：________________________1.2.2家属性别：________________________1.2.3家属身份证号码：____________________1.2.4家属联系电话：____________________1.2.5家属住址：________________________2.服务内容与范围2.1护理服务内容2.1.1生活照料：协助老人进行日常起居、饮食、个人卫生等生活照料。2.1.2病情观察：监测老人病情变化，及时向家属报告。2.1.3病情处理：在老人病情发生变化时，按照医嘱进行处理。2.2服务时间安排2.2.1服务时间为每日____________小时。2.2.2服务时间为____________时，具体时间根据实际情况协商确定。2.3服务地点2.3.1服务地点为：________________________2.3.2服务地点为家属指定的居住地或医院。3.服务费用与支付方式3.1服务费用标准3.1.1护理费用为每____________元/小时。3.1.2护工请假或休息时，费用按实际服务时间计算。3.2支付方式3.2.1家属应于每月____________日前支付当月护理费用。3.2.2支付方式为现金或银行转账。3.3费用支付时间3.3.1家属应按时支付护理费用，如有延误，每延误一日，应支付____________元滞纳金。4.服务质量与要求4.1护工服务标准4.1.1护工应具备相关护理技能和职业道德。4.1.2护工应遵守国家法律法规和医院规章制度。4.2家属配合要求4.2.1家属应提供老人病历、药品、生活用品等必要资料。4.2.2家属应尊重护工的工作，配合护工完成护理工作。5.护工职责与义务5.1护工职责5.1.1按照医嘱和护理规范，为老人提供专业、周到的护理服务。5.1.2做好护理记录，及时向家属反馈老人病情变化。5.2护工义务5.2.1保守老人隐私，不得泄露老人个人信息。5.2.2不得接受家属的任何馈赠，保持廉洁自律。6.家属职责与义务6.1家属职责6.1.1负责支付护理费用，保证护工正常开展工作。6.1.2配合护工完成老人护理工作，共同关心老人生活。6.2家属义务6.2.1提供老人所需生活用品和药品。6.2.2关注老人心理健康，给予老人关爱和陪伴。8.违约责任与赔偿8.1护工违约责任8.1.1护工如未按时提供护理服务，每延误一日，应向家属支付____________元违约金。8.1.2护工如违反保密条款，泄露老人个人信息，应赔偿家属____________元。8.2家属违约责任8.2.1家属如未按时支付护理费用，每延误一日，应向护工支付____________元违约金。8.2.2家属如违反合同规定，擅自解除合同，应赔偿护工____________元。8.3赔偿标准8.3.1因护工护理不当导致老人病情加重，护工应承担相应的医疗费用和护理费用。8.3.2因家属原因导致护工受伤，家属应承担相应的医疗费用和赔偿。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至____________仲裁委员会进行仲裁。10.保密条款10.1护工和家属双方应对老人个人信息和护理情况保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方签字或盖章后，本合同即生效。11.2合同变更程序11.2.1合同的任何变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致，可以解除合同。12.1.2出现不可抗力情况，导致合同无法履行，双方均可解除合同。12.2合同终止程序12.2.1解除合同应提前____________天通知对方。12.2.2合同解除后，双方应按照约定办理交接手续。13.合同附件13.1护理服务协议13.2服务费用明细13.3其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、监管机构、评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入情形15.2.1.1合同履行出现重大分歧，双方无法达成一致意见。15.2.1.2需要第三方提供专业评估、调解或仲裁服务。15.2.1.3需要第三方监督合同履行情况，确保合同条款得到执行。15.3第三方职责15.3.1第三方应遵循公平、公正、公开的原则，独立履行其职责。15.3.2第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供与合同履行相关的资料和信息。15.4.2第三方有权对甲乙双方进行询问，了解合同履行情况。15.5第三方义务15.5.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。15.5.2第三方应按时完成其职责，并向甲乙双方提交书面报告。16.甲乙双方增加的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1在第三方介入的情况下，甲方应积极配合第三方的调查和评估工作。16.1.2甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用。16.2乙方额外条款16.2.1在第三方介入的情况下，乙方应积极配合第三方的调查和评估工作。16.2.2乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲乙双方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额为本合同总金额的____________%。17.2责任划分17.2.1第三方在介入过程中，其责任仅限于其职责范围，对于甲乙双方之间因合同履行产生的争议，第三方不承担任何责任。17.2.2第三方在介入过程中，如因甲乙双方提供虚假信息或故意隐瞒事实导致第三方遭受损失，甲乙双方应承担相应的赔偿责任。17.3责任免除17.3.1因不可抗力导致第三方无法履行职责，第三方不承担任何责任。17.3.2第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方原因导致第三方遭受损失，甲乙双方应承担相应的赔偿责任。17.4责任追究17.4.1如第三方在履行职责过程中存在过错，导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权追究第三方的责任。17.4.2第三方责任追究程序按照相关法律法规执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.护理服务协议详细要求：详细列出护理服务内容、服务时间、服务费用、支付方式、双方责任和义务等。说明：护理服务协议是合同的核心附件，明确了双方的权利和义务。2.服务费用明细详细要求：详细列出各项服务费用、费用计算方式、支付时间等。说明：服务费用明细是合同的重要附件，明确了费用的具体构成和支付方式。3.甲方提供的老人病历详细要求：包含老人的疾病史、用药史、过敏史等。4.家属提供的老人生活用品清单详细要求：列出老人所需的衣物、洗漱用品、床上用品等。说明：生活用品清单有助于护工了解老人的生活习惯，提供更贴心的服务。5.护工资格证书详细要求：提供护工的执业资格证书、培训证书等。说明：护工资格证书是护工具备护理能力的证明，确保服务质量。6.第三方评估报告详细要求：第三方对护理服务质量的评估结果。说明：第三方评估报告是衡量护理服务质量的重要依据。7.第三方调解协议详细要求：双方在第三方调解下达成的协议。说明：调解协议是解决争议的有效途径，有助于维护双方的合法权益。8.第三方仲裁裁决书详细要求：第三方仲裁机构作出的裁决结果。说明：仲裁裁决书具有法律效力，是解决争议的重要法律文书。说明二：违约行为及责任认定：1.护工违约行为及责任认定违约行为：未按时提供护理服务、护理不当导致老人病情加重、泄露老人隐私等。责任认定：护工应承担违约责任，赔偿家属损失，包括医疗费用、护理费用等。2.家属违约行为及责任认定违约行为：未按时支付护理费用、擅自解除合同、提供虚假信息等。责任认定：家属应承担违约责任，支付违约金，赔偿护工损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未能按时完成评估、调解或仲裁工作、泄露商业秘密等。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。示例说明：护工在护理过程中，因操作不当导致老人跌倒受伤，护工应承担赔偿责任，支付医疗费用和护理费用。家属未按时支付护理费用，每延误一日，应向护工支付____________元违约金。全文完。2024年度护工与家属签订的家庭护理服务责任书5本合同目录一览1.服务双方基本信息1.1护工姓名及身份证信息1.2家属姓名及身份证信息1.3服务对象基本信息2.服务内容与标准2.1护理项目及具体要求2.2服务时间安排2.3服务质量标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用构成3.3支付时间及方式4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期4.3服务期限变更5.服务地点与设施5.1服务地点5.2服务所需设施5.3设施维护责任6.服务双方权利与义务6.1护工的权利与义务6.2家属的权利与义务6.3服务对象的权利与义务7.服务监督与评价7.1服务监督机制7.2服务评价方式7.3评价结果的应用8.保密条款8.1护工保密义务8.2家属保密义务8.3保密信息的范围9.违约责任9.1护工违约责任9.2家属违约责任9.3违约处理方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2通知方式13.3合同附件14.合同附件清单14.1附件一：服务清单14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议14.4附件四：争议解决协议第一部分：合同如下：1.服务双方基本信息1.1护工姓名：1.2护工身份证号码：1101011990030765321.3家属姓名：1.4家属身份证号码：1101011987040875431.5服务对象姓名：1.6服务对象身份证号码：1101011968010198762.服务内容与标准2.1护理项目：日常生活照料、基础医疗护理、心理慰藉等2.2服务时间：每日8小时，每周7天2.3服务质量标准：根据国家相关护理服务标准执行，确保服务对象的生活质量3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额：人民币10,000元/月3.2费用构成：基本工资、加班费、伙食补贴、保险费等3.3支付时间及方式：每月1日支付上月服务费用，以银行转账方式进行支付4.服务期限4.1服务起始日期：2024年1月1日4.2服务结束日期：2024年12月31日4.3服务期限变更：经双方协商一致，可对服务期限进行适当调整5.服务地点与设施5.1服务地点：北京市朝阳区住所5.2服务所需设施：病床、轮椅、护理床、护理用品等5.3设施维护责任：由家属负责日常维护，护工负责使用时的清洁与保养6.服务双方权利与义务6.1护工的权利：6.1.1获得合法报酬6.1.2享有休息日和节假日6.1.3在服务过程中遇到紧急情况有权采取必要措施6.2护工的义务：6.2.1严格遵守国家法律法规及本合同约定6.2.2全心全意为服务对象提供护理服务6.2.3保持服务场所的卫生与整洁6.3家属的权利：6.3.1要求护工提供符合合同约定的服务6.3.2对护工的服务质量进行监督与评价6.4家属的义务：6.4.1为护工提供必要的食宿条件6.4.2负责服务对象的日常生活照料6.4.3支付护工的服务费用7.服务监督与评价7.1服务监督机制：双方共同设立监督小组，负责对护工的服务进行监督7.2服务评价方式：每月底由家属对护工的服务进行评价，评价结果作为护工绩效的依据7.3评价结果的应用：根据评价结果，对护工进行奖惩或调整服务内容8.保密条款8.1护工保密义务：护工对服务对象的家庭情况、病情等信息负有保密义务，未经家属同意，不得向任何第三方泄露。8.2家属保密义务：家属对护工的服务情况、个人隐私等信息负有保密义务，未经护工同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的范围：包括但不限于服务对象的健康状况、家庭成员信息、护理过程中的隐私内容等。9.违约责任9.1护工违约责任：9.1.1护工未能按照合同约定提供服务，每次违约扣除一个月服务费作为违约金。9.1.2护工未经允许擅自离岗，每次扣除一个月服务费作为违约金。9.1.3护工泄露保密信息，一次性扣除三个月服务费作为违约金。9.2家属违约责任：9.2.1家属未按时支付服务费用，每次违约支付滞纳金，滞纳金为服务费总额的1%。9.2.2家属未经护工同意擅自终止合同，支付一个月服务费作为违约金。9.3违约处理方式：违约责任经双方确认后，由违约方承担相应责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序：诉讼程序按照中华人民共和国相关法律规定执行。11.合同解除11.1合同解除条件：11.1.1合同约定的服务期限届满；11.1.2双方协商一致同意解除合同；11.1.3出现合同约定的解除情形，如一方严重违约等。11.2合同解除程序：一方提出解除合同，应提前30日书面通知另一方，经双方确认后生效。11.3合同解除后的处理：11.3.1双方应按照合同约定结算服务费用；11.3.2护工应将服务对象的生活照料事宜妥善交接；11.3.3双方应相互配合，处理合同解除后的善后事宜。12.合同生效与终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件：合同约