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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店品牌代理合作协议范本(含客户满意度调查)本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3注册地址及联系方式1.4代理人基本信息1.5代理范围2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作终止日期2.3合作续约条件3.合作内容3.1品牌授权3.2市场营销3.3客房预订与销售3.4餐饮服务3.5其他合作事项4.合作费用及支付方式4.1基本代理费用4.2佣金比例4.3支付时间及方式4.4付款证明5.客户满意度调查5.1调查内容5.2调查方式5.3调查结果分析及改进措施5.4调查周期6.合作成果及考核指标6.1合作成果概述6.2考核指标体系6.3考核时间及方式6.4考核结果处理7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效及终止11.1合同生效日期11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.其他12.1合同附件12.2不可抗力12.3法律适用12.4合同份数12.5合同签署13.合同变更13.1变更程序13.2变更内容13.3变更生效14.合同解除与终止的后续处理14.1资产转移14.2担保责任14.3争议解决第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方:[甲方全称]1.1.2乙方:[乙方全称]1.2法定代表人或授权代表1.2.1甲方法定代表人或授权代表:[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.2.2乙方法定代表人或授权代表:[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.3注册地址及联系方式1.3.1甲方注册地址:[甲方注册地址]1.3.2甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]1.3.3乙方注册地址:[乙方注册地址]1.3.4乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]1.4代理人基本信息1.4.1代理人名称:[代理人全称]1.4.2代理人地址:[代理人地址]1.4.3代理人联系方式:[代理人联系电话、电子邮箱等]1.5代理范围1.5.1代理范围包括但不限于:酒店品牌推广、市场营销活动、客户关系管理等。2.合作期限2.1合作起始日期:[合作起始日期]2.2合作终止日期:[合作终止日期]2.3合作续约条件2.3.1在合作期限届满前三个月,双方可协商续约事宜。2.3.2续约条件包括但不限于:双方合作意愿、市场环境、经营状况等。3.合作内容3.1品牌授权3.1.1甲方授权乙方使用其酒店品牌进行市场推广。3.1.2乙方应遵守甲方品牌使用规范,不得擅自更改品牌形象。3.2市场营销3.2.1乙方负责制定市场营销策略,推广甲方酒店品牌。3.2.2乙方应定期向甲方汇报市场营销活动进展及效果。3.3客房预订与销售3.3.1乙方负责甲方酒店客房预订与销售工作。3.3.2乙方应确保预订与销售数据的准确性。3.4餐饮服务3.4.1乙方负责甲方酒店餐饮服务的推广与销售。3.4.2乙方应确保餐饮服务质量。3.5其他合作事项3.5.1双方根据市场情况及合作需求,可协商开展其他合作事项。4.合作费用及支付方式4.1基本代理费用4.1.1甲方应按月支付乙方基本代理费用,金额为[基本代理费用]元。4.1.2基本代理费用支付时间为每月[支付日期]前。4.2佣金比例4.2.1乙方根据实际销售业绩,按[佣金比例]的比例向甲方支付佣金。4.2.2佣金支付时间为每月[支付日期]前。4.3支付时间及方式4.3.1双方约定支付时间为每月[支付日期]前。4.3.2支付方式为银行转账。4.4付款证明4.4.1乙方应在支付完成后,向甲方提供付款证明。5.客户满意度调查5.1调查内容5.1.1调查内容包括但不限于:客户对酒店品牌认知度、服务质量、价格合理性等。5.2调查方式5.2.1乙方可通过电话、邮件、在线调查等方式进行客户满意度调查。5.3调查结果分析及改进措施5.3.1乙方应在调查结束后,向甲方提交调查报告,并提出改进措施。5.4调查周期5.4.1客户满意度调查周期为每季度一次。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方对本合同内容、合作过程中的商业秘密、技术信息、客户信息等负有保密义务。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同签订之日起至合作终止后[保密期限]年。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务,导致另一方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1如双方同意,争议也可提交[争议解决机构名称]仲裁。9.3争议解决费用9.3.1争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。10.合同解除10.1解除条件10.1.1合同任何一方违反本合同约定,严重损害另一方权益的,另一方有权解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同一方应提前[解除通知期限]书面通知另一方。10.3解除后果11.合同生效及终止11.1合同生效日期11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合作期限届满或双方协商一致解除合同。11.3合同终止程序12.其他12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于:市场推广计划、财务报表、客户满意度调查报告等。12.2不可抗力12.2.1如发生不可抗力事件,导致本合同无法履行,双方均不承担责任。12.3法律适用12.3.1本合同适用中华人民共和国法律。12.4合同份数12.4.1本合同一式[合同份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。13.合同变更13.1变更程序13.1.1合同任何一方提出变更要求,应书面通知另一方,经双方协商一致后,签署书面变更协议。13.2变更内容13.2.1变更内容应包括但不限于:合作内容、费用、期限等。13.3变更生效13.3.1变更协议自双方签字(或盖章)之日起生效。14.合同解除与终止的后续处理14.1资产转移14.1.1合同解除或终止后,乙方应将甲方酒店品牌相关资料、客户信息等资产无偿转移给甲方。14.2担保责任14.2.1合同解除或终止后,双方应按照合同约定履行担保责任。14.3争议解决14.3.1合同解除或终止后,如双方对后续事宜仍有争议,应按照第九条约定的争议解决方式处理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定提供专业服务、中介服务或其他辅助服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于市场调研、品牌策划、广告宣传、法律咨询、财务审计等服务。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,甲乙双方应协商确定第三方服务内容、费用及支付方式。15.3.2甲乙双方应共同与第三方签订服务协议,明确双方的权利义务。15.4第三方责任15.4.1第三方在履行服务协议过程中,应遵守相关法律法规,保证服务质量。15.4.2第三方因自身原因导致服务不合格或造成损失的,应承担相应的法律责任。16.甲乙双方责任16.1甲乙双方应根据本合同约定,向第三方提供必要的资料和协助。16.2甲乙双方应监督第三方履行服务协议,确保服务达到合同要求。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方因自身原因导致服务不合格或造成损失的,其赔偿责任不超过[第三方责任限额]元。17.2责任划分17.2.1第三方在履行服务协议过程中,如因不可抗力导致服务无法履行,甲乙双方互不承担责任。17.2.2第三方在履行服务协议过程中,如因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或误导性信息导致损失,由责任方承担相应责任。18.第三方介入费用18.1第三方介入费用18.1.1第三方介入费用由甲乙双方根据服务协议约定分担。18.2费用支付18.2.1第三方介入费用支付方式为[支付方式],支付时间为[支付时间]。19.第三方变更19.1第三方变更19.1.1如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并重新签订服务协议。19.2变更程序19.2.1更换第三方前,甲乙双方应通知现有第三方,并确保现有服务协议的终止。20.第三方退出20.1第三方退出20.1.1第三方因故退出服务,应提前[退出通知期限]书面通知甲乙双方。20.2退出程序20.3责任承担20.3.1第三方退出前,如因第三方原因导致服务不合格或造成损失,第三方仍应承担相应责任。21.第三方保密21.1第三方在履行服务协议过程中,对甲乙双方提供的商业秘密负有保密义务。21.2保密期限21.2.1第三方保密期限自服务协议签订之日起至服务终止后[保密期限]年。21.3违约责任21.3.1第三方违反保密义务,导致甲乙双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合作协议书详细要求:包含双方基本信息、合作内容、费用、期限、保密条款、争议解决等。说明:本协议书是双方合作的基础文件,应详细列明所有合作条款。2.市场推广计划详细要求:包括推广目标、策略、执行时间表、预期效果等。说明:市场推广计划是乙方实施市场营销活动的重要指导文件。3.客户满意度调查报告详细要求:包括调查方法、调查结果、分析及改进措施等。说明:客户满意度调查报告是评估酒店服务质量的重要依据。4.财务报表详细要求:包括月度、季度、年度财务报表,以及相关费用明细。说明:财务报表是双方进行财务结算和考核的重要依据。5.广告宣传材料详细要求:包括广告文案、图片、视频等,应符合甲方品牌形象和规范。说明:广告宣传材料是乙方进行市场推广的重要工具。6.服务协议详细要求:包括服务内容、费用、期限、保密条款等。说明:服务协议是甲乙双方与第三方合作的基础文件。7.付款证明详细要求:包括付款凭证、收据等,证明款项已支付。说明:付款证明是双方进行财务结算的重要依据。8.资产转移清单详细要求:包括资产名称、数量、价值等,用于资产清算。说明:资产转移清单是合同解除或终止后进行资产清算的重要文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为费用支付延误:甲乙双方未按时支付费用。服务质量不合格:第三方提供的服务未达到合同要求。信息泄露:双方或第三方泄露商业秘密。违反保密义务:第三方未履行保密义务。2.责任认定标准费用支付延误:延误超过[延误期限],视为违约,应支付违约金。服务质量不合格:第三方应承担修复或重新提供服务的责任,并赔偿由此造成的损失。信息泄露:泄露方应承担赔偿责任,赔偿金额根据损失程度确定。违反保密义务:违反保密义务方应承担赔偿责任,赔偿金额根据损失程度确定。3.违约责任示例甲乙双方约定,乙方每月支付甲方费用为5万元,若乙方延误支付超过3天,则每日支付违约金1000元。乙方负责市场推广,若推广效果未达到预期,乙方应重新进行推广,并赔偿甲方因此造成的损失。第三方在提供服务过程中,泄露甲方商业秘密,应赔偿甲方经济损失,包括但不限于诉讼费用、律师费等。全文完。2025版酒店品牌代理合作协议范本(含客户满意度调查)1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同生效条件1.7合同变更与解除1.8合同争议解决1.9合同份数与效力第二章合作双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3双方联系方式第三章合作内容3.1合作范围3.2合作方式3.3合作产品3.4合作期限3.5合作费用3.6费用支付方式3.7费用调整机制第四章品牌推广与宣传4.1品牌宣传内容4.2品牌宣传方式4.3品牌宣传预算4.4品牌宣传效果评估4.5品牌宣传资料提供4.6品牌宣传资料审核4.7品牌宣传资料使用第五章客户满意度调查5.1调查目的5.2调查对象5.3调查内容5.4调查方法5.5调查周期5.6调查结果分析5.7调查结果运用5.8调查费用5.9调查费用支付5.10调查资料保密第六章市场营销与销售6.1市场营销策略6.2销售目标6.3销售渠道6.4销售人员培训6.5销售费用6.6销售费用支付6.7销售业绩考核6.8销售数据统计与分析第七章物料与设施7.1物料提供7.2物料质量要求7.3物料验收7.4设施提供7.5设施使用7.6设施维护7.7设施费用7.8设施费用支付第八章保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属8.3知识产权保护8.4知识产权纠纷解决第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿9.4违约责任免除第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序10.4合同解除与终止后的处理第十一章合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止11.3合同续签第十二章其他约定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解释12.4合同生效日期第十三章合同签署13.1签署主体13.2签署程序13.3签署日期第十四章合同附件14.1附件一:合作产品明细14.2附件二:客户满意度调查问卷14.3附件三:保密协议14.4附件四:知识产权归属协议合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为《2025版酒店品牌代理合作协议》。1.2合同双方甲方(品牌方):[甲方全称]乙方(代理方):[乙方全称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同期限本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲方授权乙方作为其品牌在指定区域内的独家代理,乙方负责在授权区域内进行品牌推广、市场营销和销售活动。1.6合同生效条件本合同自双方签署之日起生效,经双方盖章后正式生效。1.7合同变更与解除1.7.1合同的任何变更,必须以书面形式经双方同意并签署;1.7.2合同的解除,应提前____天以书面形式通知对方,并说明理由。1.8合同争议解决1.8.1合同执行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;1.8.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.9合同份数与效力本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。第二章合作双方基本信息2.1甲方基本信息[甲方全称]、[甲方地址]、[甲方联系人]、[甲方联系电话]。2.2乙方基本信息[乙方全称]、[乙方地址]、[乙方联系人]、[乙方联系电话]。2.3双方联系方式[详细列出双方联系人的姓名、职务、联系电话、电子邮箱等信息]。第三章合作内容3.1合作范围3.1.1乙方在授权区域内代表甲方进行品牌推广、市场营销和销售活动;3.1.2乙方负责执行甲方制定的市场营销策略和销售政策。3.2合作方式3.2.1乙方以甲方品牌形象进行宣传,包括但不限于广告、公关活动等;3.2.2乙方负责建立和维护与甲方品牌形象相符的酒店设施和服务标准。3.3合作产品3.3.1本合同涉及的产品为甲方旗下酒店品牌产品;3.3.2具体产品清单详见附件一。3.4合作期限本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.5合作费用3.5.1乙方需向甲方支付____元人民币作为代理费用;3.5.2代理费用支付方式为____(如:每月/季/年度支付)。3.6费用支付方式3.6.1代理费用通过银行转账方式支付;3.6.2付款账户信息详见附件二。3.7费用调整机制3.7.1代理费用根据市场情况和经营业绩进行适当调整;3.7.2调整方案由双方协商确定,并以书面形式签订补充协议。第四章品牌推广与宣传4.1品牌宣传内容4.1.1宣传内容应包含甲方品牌形象、产品特点和服务优势;4.1.2宣传内容需经甲方审核批准。4.2品牌宣传方式4.2.1通过线上线下多种渠道进行宣传;4.2.2具体宣传方式详见附件三。4.3品牌宣传预算4.3.1乙方每年需投入____元人民币用于品牌宣传;4.3.2预算使用情况需定期向甲方报告。4.4品牌宣传效果评估4.4.1乙方需定期对品牌宣传效果进行评估;4.4.2评估结果需向甲方汇报。4.5品牌宣传资料提供4.5.1乙方需向甲方提供品牌宣传资料;4.5.2资料内容需符合甲方要求。4.6品牌宣传资料审核4.6.1甲方对乙方提供的品牌宣传资料进行审核;4.6.2审核通过的资料方可使用。4.7品牌宣传资料使用4.7.1乙方应正确使用甲方提供的品牌宣传资料;4.7.2未经甲方同意,不得擅自修改或滥用资料。第五章客户满意度调查5.1调查目的5.1.1了解客户对甲方酒店品牌及服务的满意度;5.1.2评估市场反馈,为改进服务提供依据。5.2调查对象5.2.1甲方酒店入住客户;5.2.2市场潜在客户。5.3调查内容5.3.1甲方酒店服务满意度;5.3.2甲方酒店产品满意度;5.3.3甲方酒店品牌认知度。5.4调查方法5.4.1采用问卷调查、电话访问、现场访谈等方式进行;5.4.2调查周期为每季度一次。5.5调查周期5.5.1调查周期为每季度一次,具体时间由双方协商确定。5.6调查结果分析5.6.1乙方对调查结果进行统计分析;5.6.2分析结果需向甲方汇报。5.7调查结果运用5.7.1乙方根据调查结果提出改进措施;5.7.2甲方对改进措施进行审核和实施。5.8调查费用5.8.1调查费用由乙方承担;5.8.2费用支付方式为____(如:每月/季/年度支付)。5.9调查费用支付5.9.1调查费用通过银行转账方式支付;5.9.2付款账户信息详见附件四。5.10调查资料保密5.10.1乙方对调查资料进行保密处理;5.10.2未经甲方同意,不得向第三方泄露调查资料。第六章市场营销与销售6.1市场营销策略6.1.1乙方需制定市场营销策略,并报甲方审核;6.1.2策略内容包括目标市场、营销手段、推广计划等。6.2销售目标6.2.1乙方需达成甲方设定的销售目标;6.2.2销售目标包括预订量、入住率、销售额等。6.3销售渠道6.3.1乙方通过线上线下渠道进行销售;6.3.2线上渠道包括官网、第三方预订平台等;6.3.3线下渠道包括旅行社、分销商等。6.4销售人员培训6.4.1乙方对销售人员定期进行培训;6.4.2培训内容包括产品知识、销售技巧、服务规范等。6.5销售费用6.5.1乙方需承担销售费用;6.5.2费用包括广告费、推广费、销售人员工资等。6.6销售费用支付6.6.1销售费用通过银行转账方式支付;6.6.2付款账户信息详见附件五。6.7销售业绩考核6.7.1乙方需按月/季度/年度提交销售业绩报告;6.7.2业绩考核内容包括预订量、入住率、销售额等。6.8销售数据统计与分析6.8.1乙方对销售数据进行统计与分析;6.8.2分析结果需向甲方汇报。第七章物料与设施7.1物料提供7.1.1甲方负责提供品牌宣传物料;7.1.2物料清单详见附件六。7.2物料质量要求7.2.1物料应符合甲方品牌形象及质量标准;7.2.2物料需经过甲方审核。7.3物料验收7.3.1乙方在收到物料后进行验收;7.3.2验收合格后方可使用。7.4设施提供7.4.1甲方负责提供与品牌形象相符的酒店设施;7.4.2设施清单详见附件七。7.5设施使用7.5.1乙方应合理使用设施,确保设施完好;7.5.2如设施损坏,乙方负责修复或赔偿。7.6设施维护7.6.1乙方负责设施的日常维护;7.6.2设施维护费用由乙方承担。7.7设施费用7.7.1设施费用包括购置、安装、维护等费用;7.7.2费用支付方式为____(如:每月/季/年度支付)。7.8设施费用支付7.8.1设施费用通过银行转账方式支付;7.8.2付款账户信息详见附件八。第八章保密与知识产权8.1保密条款8.1.1双方对本合同内容以及与履行本合同有关的技术秘密、商业秘密负有保密义务;8.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。8.2知识产权归属8.2.1本合同项下,甲方拥有的所有知识产权,包括但不限于商标、专利、版权等,均归甲方所有;8.2.2乙方在使用甲方知识产权时,不得侵犯任何第三方的知识产权。8.3知识产权保护8.3.1甲方应采取合理措施保护其知识产权;8.3.2乙方发现他人侵犯甲方知识产权的,应及时通知甲方,并协助甲方采取法律行动。8.4知识产权纠纷解决8.4.1若因知识产权归属或侵权问题产生纠纷,双方应友好协商解决;8.4.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未履行本合同约定的义务;9.1.2任何一方违反本合同约定的保密义务;9.1.3任何一方违反本合同约定的知识产权保护义务。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金;9.2.2违约金金额根据违约情节及损失情况确定。9.3违约赔偿9.3.1违约方应赔偿守约方因违约所遭受的直接损失;9.3.2赔偿金额根据损失情况确定。9.4违约责任免除9.4.1因不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任;9.4.2不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致;10.1.2任何一方严重违约;10.1.3因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满;10.2.2合同解除;10.2.3双方协商一致终止合同。10.3合同解除与终止程序10.3.1合同解除或终止,应以书面形式通知对方;10.3.2解除或终止通知送达对方之日起生效。10.4合同解除与终止后的处理10.4.1合同解除或终止后,双方应立即终止合同项下的权利义务;10.4.2双方应妥善处理合同解除或终止后的善后事宜。第十一章合同生效与终止11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止本合同期限届满或按约定终止条件终止。11.3合同续签如双方同意续签合同,应在本合同期限届满前____天以书面形式签订续签协议。第十二章其他约定12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等;12.1.2发生不可抗力事件,双方应相互理解,并及时通知对方。12.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.3合同解释本合同以中文文本为准,如有歧义,以双方协商一致的解释为准。12.4合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。第十三章合同签署13.1签署主体本合同由具有完全民事行为能力的甲方和乙方签署。13.2签署程序本合同经双方代表签字盖章后生效。13.3签署日期本合同签署日期为____年____月____日。第十四章合同附件14.1附件一:合作产品明细14.2附件二:保密协议14.3附件三:知识产权归属协议14.4附件四:客户满意度调查问卷14.5附件五:物料清单14.6附件六:设施清单甲方(品牌方):[甲方全称]授权代表签名:________________________授权代表职务:________________________日期:________________________乙方(代理方):[乙方全称]授权代表签名:________________________授权代表职务:________________________日期:________________________[合同结束]多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附件一:甲方主导条款1.1品牌形象控制权甲方保留对品牌形象的所有控制权,包括但不限于品牌标识、宣传材料、广告内容等。1.2市场营销决策权甲方拥有市场营销策略的最终决策权,乙方需按照甲方的要求执行。1.3质量标准监督权甲方有权对乙方提供的酒店服务质量进行监督,确保符合品牌标准。1.4价格调整权甲方有权根据市场情况调整产品价格,并通知乙方。1.5财务审计权甲方有权对乙方的财务状况进行定期审计,确保资金使用符合合同约定。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附件二:乙方主导条款2.1市场营销自主权乙方在甲方授权范围内,有权自主制定市场营销策略和销售计划。2.2物料使用权限乙方有权使用甲方提供的物料,但需遵守甲方规定的使用规范。2.3服务标准制定权乙方有权根据市场需求和客户反馈,对酒店服务标准进行适当调整。2.4收入分配权乙方有权根据合同约定,分配合作产生的收入。2.5人员招聘与培训权乙方有权招聘和培训销售人员,确保销售团队的专业能力。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附件三:第三方中介条款3.1中介职责第三方中介负责协助双方履行合同,监督合同执行情况,协调解决争议。3.2中介费用中介费用由双方按比例分担,具体比例由双方协商确定。3.3中介报告第三方中介应定期向双方提交工作报告,内容包括合同履行情况、争议处理进展等。3.4中介变更如双方同意更换中介,应提前____天以书面形式通知对方,并经对方确认。3.5中介责任第三方中介在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应承担相应责任。3.6中介保密第三方中介对本合同内容负有保密义务,未经双方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:合作产品明细2.附件二:保密协议3.附件三:知识产权归属协议4.附件四:客户满意度调查问卷5.附件五:物料清单6.附件六:设施清单7.附件七:市场调查报告8.附件八:财务审计报告9.附件九:销售业绩报告10.附件十:中介服务协议二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付代理费用;乙方未按约定进行品牌推广和市场营销;乙方未按时提供客户满意度调查报告;任何一方未履行保密义务;任何一方未遵守知识产权保护规定。2.违约行为的认定:违约行为应根据合同条款和事实情况进行认定;任何一方违反合同约定的义务均构成违约;违约行为的认定应以书面通知对方为准。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。2.知识产权:指权利人对其智力成果依法享有的专有权利,包括专利权、商标权、著作权等。3.保密义务:指合同双方对合同内容以及与履行合同有关的技术秘密、商业秘密负有保密义务。4.违约责任:指违约方因违反合同约定所应承担的法律责任,包括支付违约金、赔偿损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付代理费用。解决办法:乙方应及时发出书面催款通知,并保留相关证据;如仍未支付,可考虑暂停合作或提起诉讼。2.问题:乙方未按约定进行品牌推广和市场营销。解决办法:甲方应与乙方进行沟通,明确要求并监督执行;如乙方持续未履行义务,可考虑解除合同。3.问题:客户满意度调查报告未按时提供。解决办法:乙方应按照合同约定的时间提供报告,如延迟,应说明原因并支付违约金。五、所有应用场景:1.酒店品牌代理合作:适用于酒店品牌与代理商之间的合作。2.客户满意度调查:适用于对酒店服务质量进行评估和改进。3.市场营销与销售:适用于酒店品牌的市场推广和销售活动。4.物料与设施管理:适用于酒店品牌形象物料和设施的管理。5.保密与知识产权保护:适用于保护双方的技术秘密和商业秘密。6.违约责任处理:适用于处理合同违约行为。全文完。2025版酒店品牌代理合作协议范本(含客户满意度调查)2合同编号_________一、合同主体甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展,酒店行业市场竞争日益激烈。为了提升酒店品牌形象,提高客户满意度,甲方决定寻求有实力的乙方作为酒店品牌代理商,共同开展品牌代理合作。双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确甲方与乙方在酒店品牌代理合作过程中的权利、义务、履行方式等内容,确保双方合作顺利进行,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“酒店品牌”指甲方拥有的酒店品牌名称、标识、形象等知识产权。3.2关键词解释(1)客户满意度:指客户对酒店产品、服务质量、服务态度等方面的综合评价。(2)代理费用:指乙方按照本协议约定,向甲方支付的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,履行品牌代理职责。(2)甲方有权对乙方进行监督,确保乙方履行品牌代理职责。(3)甲方有权根据市场情况,调整代理费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,提供相关资料和协助。(2)乙方有权对甲方提供的资料进行审核,确保其真实、准确。(3)乙方有权根据甲方要求,开展品牌推广活动。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[]年。5.2合同履行地点本协议履行地点为[]。5.3合同履行方式(1)乙方应按照甲方要求,开展品牌推广活动,提高酒店品牌知名度。(2)乙方应定期向甲方提供品牌推广报告,包括推广活动、效果评估等内容。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本协议约定的有效期满;(2)任何一方违约,另一方有权解除本协议;(3)法律法规或政策变化导致本协议无法履行。6.3终止程序(1)任何一方要求终止本协议,应提前[]日书面通知对方;(2)双方应在收到终止通知后[]日内,进行清算和结算。6.4终止后果(1)本协议终止后,双方应按照本协议约定,进行清算和结算;(2)双方应各自承担因本协议终止而产生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)品牌推广费用:乙方在合同履行期间,为甲方酒店品牌进行市场推广、广告宣传等所发生的费用。(2)品牌维护费用:乙方负责维护甲方酒店品牌的形象,包括但不限于品牌形象更新、品牌宣传资料制作等所产生的费用。(3)客户满意度调查费用:乙方负责定期对甲方酒店客户进行满意度调查,分析调查结果,提出改进建议,并据此进行品牌优化所发生的费用。7.2支付方式(1)预付款:乙方在合同签订后[]个工作日内,甲方应向乙方支付合同总金额的[]%作为预付款。(2)月度支付:乙方每月向甲方提交上月的工作报告及费用明细,甲方应在收到乙方提交的文件后[]个工作日内,支付当月应支付的费用。(3)年度支付:乙方每年向甲方提交年度工作报告及费用明细,甲方应在收到乙方提交的文件后[]个工作日内,支付当年应支付的费用。7.3支付时间(1)预付款:合同签订后[]个工作日内。(2)月度支付:每月的[]日前。(3)年度支付:每年的[]日前。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应通过银行转账方式将款项划入乙方指定账户。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能按时支付乙方代理费用,应向乙方支付违约金,违约金为应支付费用的[]%。8.2乙方违约若乙方未能按照合同约定履行品牌代理职责,导致甲方酒店品牌形象受损,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)甲方因乙方违约遭受的损失,乙方应按实际损失的一定比例进行赔偿,最高不超过合同总金额的[]%。(2)赔偿方式:乙方应在收到甲方赔偿要求后[]个工作日内,支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方酒店品牌的商业秘密;(2)乙方在代理过程中获取的甲方酒店业务信息;(3)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本协议涉及的保密期限为自本协议签订之日起至双方合作终止后的[]年。9.3保密履行方式(1)双方应采取一切必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害;(2)政府行为;(3)社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议相关义务;(3)不可抗力事件消除后,双方应及时恢复履行本协议。10.4不可抗力实例(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱等社会异常事件;(3)政府政策调整。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:双方可共同选择第三方调解机构进行调解;(2)仲裁:双方可提交仲裁委员会进行仲裁;(3)诉讼:双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)甲方酒店品牌的所有权和经营权;(2)乙方在代理过程中获取的甲方酒店业务信息;(3)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对酒店品牌的完全所有权和使用权。(2)乙方在代理期间,未经甲方书面同意,不得将代理权转让或以任何形式授权给第三方。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方工作成果的审核权,包括但不限于广告内容、宣传资料等。(2)甲方保留对乙方工作表现的评价权,并有权根据评价结果调整代理费用。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,作为本协议的组成部分。14.2修改和补充效力经双方签订的补充协议,与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作,共同推动酒店品牌代理工作的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)甲方应提供乙方开展品牌代理工作所需的相关资料和资源。(2)乙方应按照甲方要求,及时反馈工作进展和效果。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于酒店品牌代理合作的完整协议,取代了之前双方就同一主题达成的所有口头或书面协议。16.3增减条款未经双方书面同意,本协议不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方酒店品牌授权书2.乙方品牌代理工作计划3.客户满意度调查问卷4.品牌推广活动方案5.预付款支付凭证6.月度费用明细及支付凭证7.年度费用明细及支付凭证8.不可抗力事件证明材料9.协商、调解、仲裁或诉讼的相关文件10.合同修改和补充协议11.其他经双方约定的
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