2024年跨境电子商务全方位代理咨询服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境电子商务全方位代理咨询服务协议版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同主体1.2跨境电子商务1.3全方位代理咨询服务1.4协议版本2.服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务方式2.4服务时间3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还4.双方义务4.1甲方义务4.2乙方义务5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密泄露责任6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决时效9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止9.4合同终止后的权利义务处理10.一般条款10.1合同的履行10.2合同的修改和补充10.3合同的解除10.4违约赔偿限额11.法律法规11.1适用法律11.2法律法规冲突解决12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知时效13.合同的附件13.1附件内容13.2附件的有效性14.其他约定14.1双方的其他约定14.2约定生效条件第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体1.2跨境电子商务跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的行为。1.3全方位代理咨询服务全方位代理咨询服务是指乙方为甲方提供的，在跨境电子商务领域的各项业务代理、咨询和辅助服务。包括但不限于市场调研、平台入驻、产品上架、营销推广、物流配送、售后服务等。1.4协议版本本协议为2024年跨境电子商务全方位代理咨询服务协议版B版。第二条服务内容2.1服务范围乙方将为甲方提供跨境电子商务的全方位代理咨询服务，包括但不限于：（1）市场调研：分析目标市场，提供市场趋势、消费者需求等信息；（2）平台入驻：协助甲方入驻各大电商平台，进行店铺设置和运营；（3）产品上架：协助甲方进行产品信息整理，产品图片和描述；（4）营销推广：制定营销策略，进行广告投放、促销活动等；（5）物流配送：协助甲方选择合适的物流公司，提供物流跟踪服务；（6）售后服务：协助甲方处理消费者的退换货、投诉等问题。2.2服务项目（1）市场分析报告：每月提供一份目标市场的分析报告；（2）平台运营指导：提供电商平台运营技巧和策略；（3）产品上架支持：协助甲方进行产品上架和信息更新；（4）营销方案制定：根据市场情况，制定营销方案；（5）物流协调：协助甲方处理物流问题，提供物流跟踪服务；（6）售后服务支持：协助甲方处理消费者的售后问题。2.3服务方式（1）线上沟通：通过电子邮件、即时通讯工具等方式进行沟通；（2）线下会议：定期召开会议，讨论业务进展和问题解决方案；（3）电话支持：提供电话咨询和支持服务；2.4服务时间本协议的有效期为[有效期开始]至[有效期结束]。乙方应在合同有效期内按照约定为甲方提供服务。第三条服务费用3.1费用构成（1）基础服务费：人民币[基础服务费金额]元；（2）增值服务费：根据甲方实际需求，按照双方协商确定的费率计算；（3）其他费用：双方协商确定的其他费用。3.2费用支付甲方应按照本协议约定的费用构成和费率，向乙方支付服务费用。支付方式为：[支付方式，如银行转账、等]。3.3费用调整双方同意，如因市场环境、政策法规等变化，导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。3.4费用退还双方同意，如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。具体退费事宜双方可协商确定。第四条双方义务4.1甲方义务甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务信息和资料，并按照约定支付服务费用。4.2乙方义务乙方应按照约定向甲方提供跨境电子商务全方位代理咨询服务，并保密甲方的商业秘密。第五条保密条款5.1保密内容双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。5.2保密期限双方对保密内容的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。5.3保密泄露责任如一方违反本协议的保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第六条知识产权6.1知识产权归属双方在履行本协议过程中所创作的知识产权，归各自所有。6.2知识产权保护双方应共同维护各自拥有的知识产权，防止他人侵犯。如发生知识产权侵权行为，双方应积极协助对方维权。第八条违约责任8.1违约行为双方同意，如一方违反本协议的约定，构成违约。违约行为包括但不限于：（1）未按约定时间提供服务或支付费用；（2）未按约定履行保密义务；（3）未按约定维护各自拥有的知识产权；（4）其他违反本协议约定的行为。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）支付违约金：违约方应向守约方支付人民币[违约金金额]元作为违约金；（2）赔偿损失：违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失；（3）继续履行：违约方应继续履行本协议的约定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[争议解决机构名称]解决。9.2争议解决地点争议解决的地点为[争议解决地点]。9.3争议解决时效双方同意，自争议发生之日起[时效期限]内未能解决的，一方可向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更双方同意，本协议的变更应书面签署，并经双方确认。10.3合同终止本协议的有效期届满，或双方达成书面终止协议的，本协议终止。10.4合同终止后的权利义务处理本协议终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的业务，并结清各自的费用。第十一条一般条款11.1合同的履行双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务。11.2合同的修改和补充本协议的修改和补充应书面签署，并经双方确认。11.3合同的解除双方同意，本协议的解除应书面签署，并经双方确认。11.4违约赔偿限额双方同意，如一方违约，违约赔偿限额为人民币[赔偿限额金额]元。第十二条法律法规12.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。12.2法律法规冲突解决如本协议的某些条款与法律法规相冲突，双方同意按照法律法规的规定执行。第十三条通知与送达13.1通知方式双方可以通过电子邮件、电话、传真等方式进行通知。13.2送达地址双方的送达地址为[送达地址]，一方变更地址的，应书面通知对方。13.3通知时效通知自发送之日起[时效期限]内视为送达。第十四条其他约定14.1双方的其他约定双方在其他事项上达成的书面协议，构成本协议的一部分。14.2约定生效条件双方的其他约定的生效条件为：双方签字或盖章，并满足本协议的生效条件。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.市场分析报告：提供目标市场的分析报告，包括市场趋势、消费者需求等信息。2.平台运营指导：提供电商平台运营技巧和策略的指导文档。3.产品上架支持：提供产品信息整理、产品图片和描述的支持文档。4.营销方案制定：制定营销策略、广告投放、促销活动的方案文档。5.物流协调：提供物流公司选择、物流跟踪服务的协调文档。6.售后服务支持：提供处理消费者退换货、投诉等问题的支持文档。7.费用明细表：详细列出服务费用的构成和费用的支付明细。8.知识产权声明：声明双方在履行本协议过程中所创作的知识产权的归属。9.保密协议：详细列出双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息的保密内容和保密期限。10.违约金计算公式：提供违约金的计算公式和计算依据。附件的详细要求和说明：1.市场分析报告：报告应包含目标市场的市场规模、竞争情况、消费者行为等详细数据和分析。2.平台运营指导：指导文档应包含电商平台的基本操作流程、促销活动策划、店铺装修等详细信息。3.产品上架支持：支持文档应包含产品信息整理的模板、产品图片和描述的要求等。4.营销方案制定：方案文档应包含营销目标的设定、营销策略的选择、营销预算的分配等。5.物流协调：协调文档应包含物流公司的选择标准、物流跟踪服务的操作流程等。6.售后服务支持：支持文档应包含售后服务流程、投诉处理机制等。7.费用明细表：明细表应清晰列出服务费用的各项构成，包括基础服务费、增值服务费等。8.知识产权声明：声明应明确双方在协议过程中所创作的知识产权的归属，包括专利、商标、著作权等。9.保密协议：保密协议应详细列出双方应保密的信息内容，包括商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.违约金计算公式：违约金计算公式应明确违约金的计算方式和计算依据，以便在违约行为发生时进行计算。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定时间提供服务或支付费用：例如，乙方未能在约定时间内向甲方提供市场分析报告或产品上架支持服务。2.未按约定履行保密义务：例如，乙方泄露了甲方的商业秘密给第三方。3.未按约定维护各自拥有的知识产权：例如，乙方未经甲方同意，使用甲方的商标进行营销活动。4.其他违反本协议约定的行为：例如，乙方未经甲方同意，将本协议的服务范围扩大至约定范围之外。违约的责任认定标准：1.违约金支付：根据违约行为的严重程度，乙方需向甲方支付约定的违约金。2.赔偿损失：如果违约行为给甲方造成了直接经济损失，乙方需根据损失金额进行赔偿。3.继续履行：违约方应继续履行本协议的约定，确保合同的履行。示例说明：如果乙方未能在约定时间内提供市场分析报告，属于违约行为。根据本协议的违约责任条款，乙方应向甲方支付约定的违约金[违约金金额]元。说明三：法律名词及解释：1.跨境电子商务：指分属不同关境的交易主体，通过互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的行为。