企业物流配送服务协议

企业物流配送服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）信息：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）信息：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章：定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：（1）“物流服务”：指甲方根据本协议的约定，为乙方提供的企业物流配送服务；（2）“配送范围”：指甲方根据本协议约定，为乙方提供物流服务的地域范围；（3）“货物”：指甲方根据乙方的要求，需要配送的物品；（4）“运费”：指甲方为乙方提供物流服务所收取的费用；（5）“违约责任”：指甲方或乙方违反本协议约定所应承担的法律责任。第二章：服务内容与范围2.1甲方同意为乙方提供以下物流配送服务：（1）货物的收货、验货、包装、储存、配送等；（2）根据乙方要求，提供配送过程的实时跟踪；（3）其他与物流配送相关的增值服务。2.2乙方同意甲方按照以下配送范围提供物流服务：（1）国内物流配送服务；（2）国际物流配送服务；（3）其他双方协商确定的配送范围。第三章：运费与支付3.1乙方应按照甲方的收费标准支付运费。甲方的收费标准如下：（1）国内物流服务：按照重量、体积及配送距离等因素计费；（2）国际物流服务：按照重量、体积、配送距离及目的地国家等因素计费；（3）其他增值服务：按照双方协商确定的收费标准计费。3.2乙方应在收到甲方开具的运费发票后【15】日内支付运费。支付方式如下：（1）银行转账；（2）现金支付；（3）其他双方协商确定的支付方式。第四章：货物交付与签收4.1乙方应在约定的时间内将货物交付给甲方。甲方收到货物后，应对货物的数量、外观等进行验收。4.2乙方对货物的数量、外观等有异议的，应在签收前提出。经甲方核实后，如属甲方责任的，甲方应予以更换或赔偿。4.3货物到达乙方指定地点后，乙方应在收到货物后【3】日内进行签收。乙方签收后，视为甲方完成本次物流服务。第五章：甲方的权利与义务5.1甲方应按照本协议的约定，为乙方提供合格的物流服务。5.2甲方有权根据乙方的要求，合理调整物流配送方案。5.3甲方应保证货物的安全，对在物流过程中发生的货物损失、毁损等承担责任。5.4甲方应在收到乙方投诉后【3】日内予以答复，并采取有效措施解决问题。第六章：乙方的权利与义务6.1乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供物流服务。6.2乙方应如实向甲方提供货物的相关信息，包括但不限于货物的性质、价值、数量等。6.3乙方应在约定的时间内支付运费，不得无故拖延。6.4乙方应配合甲方完成货物的收货、验货、签收等环节。6.5乙方在签收货物时，应对货物的数量、外观等进行检查。如发觉货物有损毁、短缺等情况，乙方应在签收单上注明，并有权拒绝签收。6.6乙方不得要求甲方提供与本协议约定不符的物流服务。第七章：货物保险7.1双方可根据货物的价值、性质等因素，协商确定是否购买货物保险。7.2若双方决定购买货物保险，甲方应协助乙方办理保险手续，保险费用由乙方承担。7.3货物在物流过程中发生保险，甲方应协助乙方向保险公司索赔。7.4若货物未购买保险，货物在物流过程中发生的损失、毁损等，由乙方自行承担。第八章：违约责任8.1甲方未按照本协议约定提供物流服务，或提供服务不符合约定标准的，应承担以下违约责任：（1）重新提供物流服务；（2）退还已收取的运费；（3）赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方未按照本协议约定支付运费，或提供虚假货物信息的，应承担以下违约责任：（1）支付逾期付款违约金；（2）赔偿甲方因此遭受的损失；（3）甲方有权拒绝为其提供物流服务。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十章：协议的变更与解除10.1双方同意，本协议的变更、解除应当以书面形式作出。10.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本协议：（1）乙方未按约定支付运费；（2）乙方提供虚假货物信息；（3）乙方严重违反本协议的约定。10.3在以下情况下，乙方有权单方面解除本协议：（1）甲方未按约定提供物流服务；（2）甲方泄露乙方商业秘密；（3）甲方严重违反本协议的约定。10.4协议解除后，双方应按照本协议的约定履行各自的权利和义务。因解除协议给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十一章：保密条款11.1双方在履行本协议过程中，可能获知对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息（以下统称“保密信息”）。11.2双方同意对保密信息承担以下保密义务：（1）未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息；（2）不得将保密信息用于本协议以外的任何用途；（3）采取合理措施保护保密信息，防止保密信息泄露。11.3保密义务自双方获知保密信息之日起生效，至保密信息成为公开信息之日止。第十二章：不可抗力12.1本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、停工、行为等。12.2受不可抗力影响的一方，应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。12.3受不可抗力影响的一方，在不可抗力结束后，应尽快恢复履行本协议。12.4双方因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行，双方互不承担违约责任。第十三章：知识产权13.1双方确认，本协议的签订和履行不涉及知识产权的转让。13.2双方同意，在履行本协议过程中，不得侵犯对方的知识产权。13.3若一方侵犯对方的知识产权，应承担以下责任：（1）停止侵权行为；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）承担因侵权而产生的其他法律责任。第十四章：附则14.1本协议的附件、补充协议等均为本协议不可分割的组成部分。14.2本协议未尽事