信息技术解决方案开发协议

信息技术解决方案开发协议合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“服务方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“信息技术解决方案”是指由乙方根据甲方需求开发的信息系统、应用程序、技术框架及相关文档。1.1.2“服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的信息技术解决方案开发及相关服务。1.1.3“交付物”是指乙方根据本协议约定，应交付给甲方的信息技术解决方案及相关文档。第二章项目概述与目标2.1乙方根据甲方的需求，提供以下信息技术解决方案的开发服务：2.1.1解决方案概述：____________________2.1.2项目目标：____________________第三章项目范围与要求3.1项目范围3.1.1乙方应根据本协议约定的要求，完成以下工作内容：（1）需求分析：____________________（2）系统设计：____________________（3）编码与开发：____________________（4）测试与调试：____________________（5）系统集成：____________________（6）文档编制：____________________3.1.2乙方应保证信息技术解决方案的以下要求：（1）功能性要求：____________________（2）功能要求：____________________（3）安全性要求：____________________（4）兼容性要求：____________________第四章时间安排与交付4.1项目时间安排4.1.1乙方应在签署本协议之日起____个工作日内完成需求分析。4.1.2乙方应在需求分析完成后____个工作日内完成系统设计。4.1.3乙方应在系统设计完成后____个工作日内完成编码与开发。4.1.4乙方应在编码与开发完成后____个工作日内完成测试与调试。4.1.5乙方应在测试与调试完成后____个工作日内完成系统集成。4.1.6乙方应在系统集成完成后____个工作日内完成文档编制。4.2交付物4.2.1乙方应在每个阶段工作完成后____个工作日内向甲方交付相应阶段的交付物。4.2.2乙方应在项目完成后____个工作日内向甲方交付完整的信息技术解决方案及相关文档。第五章费用与支付5.1费用5.1.1本协议项下的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。5.1.2乙方应根据本协议约定的服务内容和质量标准，提供符合甲方要求的服务。5.2支付5.2.1甲方应在签署本协议之日起____个工作日内支付服务费用的____%作为预付款。5.2.2乙方在每个阶段工作完成后，向甲方提交阶段结算单，甲方应在收到结算单之日起____个工作日内支付该阶段服务费用的____%。5.2.3乙方在项目完成后，向甲方提交最终结算单，甲方应在收到结算单之日起____个工作日内支付剩余的服务费用。第六章项目管理与沟通6.1项目管理6.1.1乙方应指定一名项目经理负责项目的日常管理工作，并保证项目经理具备相应的能力和经验。6.1.2乙方应制定详细的项目计划，包括但不限于项目进度计划、资源分配计划、风险管理计划等，并将计划及时提交给甲方审查。6.1.3乙方应定期向甲方报告项目进展情况，包括项目进度、成本、风险等方面的信息。6.2沟通与协调6.2.1双方应建立有效的沟通机制，保证项目信息的及时传递和问题的及时解决。6.2.2双方应定期举行项目会议，讨论项目进展、变更请求及其他相关事宜。6.2.3任何一方如需对项目进行变更，应提前向对方提出书面申请，经双方协商一致后，方可实施变更。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准，保证信息技术解决方案的质量。7.1.2乙方应保证交付物符合本协议约定的要求，并达到甲方认可的质量标准。7.2质量控制7.2.1乙方应建立完善的质量管理体系，对项目开发过程进行严格控制。7.2.2乙方应在每个阶段完成后进行质量评审，保证阶段成果符合质量要求。7.2.3甲方有权对乙方的开发过程进行监督，并对交付物进行验收。第八章知识产权与保密8.1知识产权8.1.1乙方在为本项目开发的软件中产生的知识产权归甲方所有。8.1.2乙方应保证其提供的软件不侵犯他人的知识产权。8.2保密8.2.1双方应对在项目实施过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。8.2.2双方的保密义务在本协议终止后继续有效，保密期限为____年。第九章违约责任9.1违约9.1.1若乙方未能按照本协议约定的时间、质量标准完成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。9.1.2若甲方未能按照本协议约定的付款期限支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。9.2不可抗力9.2.1由于不可抗力导致任何一方未能履行本协议项下的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方。9.2.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争等。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方因本协议发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2本协议的任何条款如与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定执行，但不影响其他条款的效力。第十一章风险管理11.1风险识别11.1.1双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险应对措施。11.1.2乙方应定期对项目风险进行评估，并及时向甲方报告风险状况。11.2风险应对11.2.1双方应根据风险识别和评估的结果，制定相应的风险应对策略。11.2.2对于已识别的风险，乙方应采取预防措施，降低风险发生的可能性。11.2.3对于无法预防的风险，乙方应制定应急计划，保证在风险发生时能够迅速应对。第十二章项目验收与交付12.1验收标准12.1.1信息技术解决方案的验收应按照本协议约定的质量标准和要求进行。12.1.2甲方应在收到乙方提交的验收申请后____个工作日内完成验收。12.2交付12.2.1乙方应在验收合格后____个工作日内，向甲方正式交付信息技术解决方案及相关文档。12.2.2交付时，乙方应提供完整的交付物清单，并保证交付物符合本协议约定的要求。第十三章维护与服务13.1维护服务13.1.1乙方应提供为期____个月的免费维护服务，自交付之日起计算。13.1.2维护服务包括对信息技术解决方案的故障排查、修复、升级等。13.2培训服务13.2.1乙方应向甲方提供必要的培训服务，保证甲方人员能够熟练使用信息技术解决方案。13.2.2培训服务应包括但不限于软件操作、系统维护等方面的内容。第十四章一般条款14.1合同生效14.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。14.2合同变更14.2.1任何一方如需对合同内容进行变更，应提前向对方提出书面申请，经双方协商一致后，方可实施变更。14.3合同解除14.3.1在合同有效期内，如一方违反本协议且无法纠正，对方有权解除本协议。14.3.2合同解除后，解除方应按照本协议约定的方式处理已发生的费用和交付物。第十五章附加条款15.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。15.2本协议的任何修改