2024年物业服务协议新模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务协议新模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业法定代表人1.3物业服务企业注册地址1.4业主委员会名称1.5业主委员会负责人1.6业主委员会地址2.物业服务项目及范围2.1物业服务项目2.2物业服务范围2.3服务标准2.4服务时间3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用3.2物业服务费用构成3.3物业服务费用收取标准3.4物业服务费用支付方式3.5物业服务费用缴纳时间4.物业管理规约4.1物业管理规约内容4.2物业管理规约执行4.3违反物业管理规约的处理5.业主权益保障5.1业主权益5.2业主投诉处理5.3业主参与决策5.4业主大会6.物业安全保障6.1安全管理责任6.2安全管理制度6.3安全防范设施6.4事故处理7.物业设施设备管理7.1设施设备维护保养7.2设施设备更新改造7.3设施设备使用规定7.4设施设备验收8.环境卫生管理8.1环境卫生标准8.2环境卫生设施8.3环境卫生管理措施8.4环境卫生监督9.物业绿化管理9.1绿化标准9.2绿化设施9.3绿化管理措施9.4绿化维护10.物业维修服务10.1维修服务范围10.2维修服务标准10.3维修服务流程10.4维修费用承担11.物业投诉及纠纷处理11.1投诉渠道11.2投诉处理时限11.3纠纷处理机制11.4纠纷调解12.合同履行与违约责任12.1合同履行12.2违约责任12.3违约金12.4合同解除13.合同变更与终止13.1合同变更13.2合同终止13.3合同解除条件14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同履行期限14.3争议解决方式14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：X物业服务管理有限公司1.2物业服务企业法定代表人：1.3物业服务企业注册地址：省市区路号1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会负责人：1.6业主委员会地址：省市区路号2.物业服务项目及范围2.1物业服务项目：包括但不限于物业管理、公共区域清洁、绿化养护、安全保卫、设施设备维修保养等。2.2物业服务范围：涵盖小区所有住宅、商业、地下车库等公共区域。2.3服务标准：按照国家相关法规、行业标准以及物业服务合同约定执行。2.4服务时间：每日24小时不间断服务，节假日不休息。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用：每平方米每月2元，按年预收，一次性支付。3.2物业服务费用构成：包括物业服务费、公共能耗费、维修基金等。3.3物业服务费用收取标准：根据国家相关规定和物价部门批准的收费标准执行。3.4物业服务费用支付方式：业主通过银行转账或现金支付至物业服务企业指定账户。4.物业管理规约4.1物业管理规约内容：包括业主应遵守的行为规范、物业管理责任划分、公共区域使用规则等。4.2物业管理规约执行：物业服务企业负责监督实施，业主委员会负责协助执行。4.3违反物业管理规约的处理：根据情节轻重，采取警告、罚款、限制使用公共区域等措施。5.业主权益保障5.1业主权益：包括财产权、知情权、参与权、监督权等。5.2业主投诉处理：设立业主投诉，24小时内予以响应，并在7个工作日内给予答复。5.3业主参与决策：定期召开业主大会，讨论决定物业管理重大事项。5.4业主大会：每半年至少召开一次，业主委员会负责组织。6.物业安全保障6.1安全管理责任：物业服务企业负责小区内的安全管理，业主委员会负责协助。6.2安全管理制度：制定完善的安全管理制度，包括门禁管理、消防管理、巡逻管理等。6.3安全防范设施：安装监控摄像头、消防设施、应急照明等。6.4事故处理：发生安全事故，及时启动应急预案，组织救援，并向相关部门报告。7.物业设施设备管理7.1设施设备维护保养：定期对设施设备进行检查、维修、保养，确保正常运行。7.2设施设备更新改造：根据实际情况，提出更新改造方案，报业主委员会审议通过后实施。7.3设施设备使用规定：制定设施设备使用规范，确保安全、合理使用。7.4设施设备验收：新安装或更换的设施设备，由业主委员会组织验收。8.环境卫生管理8.1环境卫生标准：按照国家及地方环境卫生标准执行，确保小区环境整洁、无污染。8.2环境卫生设施：配备足够的垃圾桶、清洁工具和清洁车辆，设置垃圾分类设施。8.3环境卫生管理措施：制定环境卫生管理制度，明确清洁责任区域和清洁时间表。8.4环境卫生监督：设立环境卫生监督小组，定期对环境卫生进行检查，发现问题及时整改。9.物业绿化管理9.1绿化标准：遵循国家及地方绿化标准，确保绿化覆盖率及绿化质量。9.2绿化设施：设置绿化带、花坛、景观水池等绿化设施，并定期进行修剪和维护。9.3绿化管理措施：制定绿化管理制度，包括浇水、施肥、病虫害防治等。9.4绿化维护：定期对绿化进行修剪、施肥、浇水等养护工作，保持绿化景观。10.物业维修服务10.1维修服务范围：包括住宅、公共区域、设施设备的日常维修服务。10.2维修服务标准：按照国家及行业维修服务标准执行，确保维修质量。10.3维修服务流程：接到维修请求后，24小时内响应，并在7个工作日内完成维修。10.4维修费用承担：一般性维修费用由业主承担，重大维修费用由业主委员会讨论决定。11.物业投诉及纠纷处理11.1投诉渠道：设立物业投诉、投诉信箱等，方便业主提出投诉。11.2投诉处理时限：接到投诉后，24小时内进行初步处理，并在7个工作日内给出答复。11.3纠纷处理机制：设立物业纠纷调解小组，负责调解业主之间的纠纷。11.4纠纷调解：调解小组在收到纠纷调解申请后，15个工作日内完成调解。12.合同履行与违约责任12.1合同履行：双方应按照合同约定履行各自义务，确保合同有效执行。12.2违约责任：任何一方违约，应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。12.3违约金：违约金按合同金额的5%计算，最高不超过合同总金额的10%。12.4合同解除条件：在合同履行期间，任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。13.合同变更与终止13.1合同变更：经双方协商一致，可以书面形式对合同内容进行变更。13.2合同终止：合同到期、双方协商一致或符合法定解除条件时，合同终止。13.3合同解除条件：包括一方严重违约、不可抗力等因素导致合同无法履行等。14.合同生效及其他14.1合同生效条件：双方签字盖章后，合同生效。14.2合同履行期限：自合同生效之日起至2028年12月31日止。14.3争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交市区人民法院诉讼解决。14.4合同附件：包括业主大会议事规则、物业管理规约等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义：在本合同中，第三方是指物业服务企业、业主委员会、维修服务提供者、专业咨询机构、法律服务机构等，不包括合同双方以外的个人或非合同约定的机构。15.2第三方介入的范围：包括但不限于项目管理、技术咨询、法律服务、维修服务、设备维护等。16.第三方介入的条件与程序a.合同双方协商一致；b.业主委员会或物业服务企业提出需求；c.法律法规或政策要求。a.提出介入申请；b.双方协商确定第三方；c.签订相关协议或合同；d.第三方开始履行职责。17.第三方的责任与权利17.1责任：a.第三方应按照合同约定或法律法规要求，履行其职责，保证服务质量。b.第三方在执行职责过程中，若因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任。c.第三方应保守合同双方的商业秘密和个人隐私。17.2权利：a.第三方有权获取合同双方提供的相关资料和信息。b.第三方有权按照合同约定收取服务费用。c.第三方有权在合同约定范围内，独立作出决策。18.第三方责任限额18.1责任限额的确定：第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务内容、风险程度等因素综合考虑，由合同双方在签订合同时协商确定。18.2责任限额的适用：a.若第三方在执行职责过程中，因自身原因造成损失，其赔偿责任不超过合同约定的责任限额。b.若第三方在执行职责过程中，因不可抗力、意外事件等原因造成损失，其赔偿责任按相关法律法规执行。18.3超出责任限额的处理：a.若第三方责任造成的损失超出责任限额，超出部分由合同双方协商分担。b.若协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。19.第三方与其他各方的划分说明19.1权利与义务划分：a.业主委员会与物业服务企业：业主委员会负责监督物业服务企业的管理工作，物业服务企业负责具体实施。b.物业服务企业与第三方：物业服务企业负责协调第三方的工作，第三方按照合同约定履行职责。c.业主与第三方：第三方提供的服务直接影响到业主的权益，业主有权对第三方的服务质量进行监督和评价。19.2职责划分：a.物业服务企业：负责协调管理、组织监督、费用结算等。b.业主委员会：负责监督、决策、协调等。c.第三方：负责具体实施、服务、维护等。20.第三方变更与退出20.1变更：若第三方在合同履行过程中需变更，应经合同双方同意，并签订补充协议。20.2退出：第三方在合同履行期间，如因自身原因或合同约定等原因退出，应提前通知合同双方，并按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同：详细约定物业服务企业及业主的权利、义务和责任。2.物业管理规约：规定业主在物业管理活动中的行为规范和责任。3.业主大会议事规则：明确业主大会的召开程序、议题审议和表决规则。4.物业服务收费标准：列明物业服务费用的构成、计算方法和支付方式。5.设施设备维护保养计划：详细列出设施设备的维护保养周期、内容和责任人。6.环境卫生管理制度：规定环境卫生标准、设施、措施和监督检查。7.绿化养护计划：明确绿化养护标准、措施和责任人。8.维修服务标准：规定维修服务的质量、期限和费用承担。9.物业纠纷调解协议：约定物业纠纷的调解程序和调解结果。10.第三方服务协议：详细规定第三方服务的范围、标准、费用和责任。11.附件清单：列明合同附件的名称、数量和存放位置。附件要求：所有附件均为正式文件，须加盖合同双方公章。附件内容应与合同保持一致，不得有矛盾或冲突。附件应按照附件清单顺序排列，并附有目录。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.物业服务企业未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。b.业主未按时支付物业服务费用。c.第三方未按合同约定履行职责或服务不符合标准。d.任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：a.违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。b.违约金按合同金额的5%计算，最高不超过合同总金额的10%。c.赔偿损失包括直接损失和间接损失，由违约方承担。示例说明：物业服务企业未按时清理小区公共区域，造成业主不满。根据合同约定，物业服务企业应支付违约金，并承担因清理不及时造成的损失赔偿。业主未按时支付物业服务费用，物业服务企业可采取催缴措施，逾期未支付的，业主应支付滞纳金，并承担违约责任。全文完。2024年物业服务协议新模板1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位联系方式1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会联系方式2.服务范围及内容2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3服务标准3.物业服务费用3.1服务费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.物业管理费收取及使用4.1收费标准4.2收费方式4.3使用范围5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务6.物业服务单位权利与义务6.1物业服务单位权利6.2物业服务单位义务7.物业维修及养护7.1维修范围7.2养护内容7.3维修养护费用8.安全管理8.1安全责任8.2安全措施8.3应急预案9.业主大会及业主委员会9.1业主大会召开9.2业主委员会职责9.3业主委员会选举10.物业服务合同期限10.1合同生效时间10.2合同期限10.3合同续签11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司1.2物业服务单位地址：市区街道号1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区街道号栋2.服务范围及内容2.1物业服务区域：本合同所涉物业小区名称为“小区”，位于市区街道，具体范围包括小区内的住宅楼、商业楼、地下车库等设施。2.2物业服务内容：包括但不限于日常物业管理、房屋维修、公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、车辆管理、公共设施维护等。2.3服务标准：按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定执行，确保服务质量和效率。3.物业服务费用3.1服务费用计算方式：按照物业面积计算，每平方米收费元/月，具体收费标准以附件一《物业服务收费标准》为准。3.2费用支付方式：业主应于每月的日前，将物业服务费用支付至物业服务单位指定的银行账户。3.3费用调整机制：如遇物价上涨等不可抗力因素，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。4.物业管理费收取及使用4.1收费标准：按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定执行，具体收费标准见附件一。4.2收费方式：业主应于每月的日前，将物业管理费支付至物业服务单位指定的银行账户。4.3使用范围：用于物业小区的日常管理、维护、维修和公共设施更新等。5.业主权利与义务5.1业主权利：业主享有物业小区的使用、收益、处分等权利，有权参与业主大会及业主委员会活动，对小区事务提出意见和建议。5.2业主义务：业主应遵守国家法律法规、本合同约定和小区规章制度，合理使用物业设施，维护小区环境秩序，不得损害他人合法权益。6.物业服务单位权利与义务6.1物业服务单位权利：物业服务单位有权按照合同约定提供物业服务，对违反规定的行为进行制止和纠正，收取物业服务费用等。6.2物业服务单位义务：物业服务单位应按照合同约定提供物业服务，保障业主合法权益，维护小区环境秩序，定期向业主大会报告工作。8.安全管理8.1安全责任：物业服务单位负责小区内的安全管理，包括消防安全、治安巡逻、紧急事件处理等。业主委员会负责监督物业服务单位的安全管理工作。8.2安全措施：物业服务单位应制定并执行安全管理制度，包括但不限于定期检查消防设施、安装监控设备、设置安全警示标志、开展安全教育和演练等。8.3应急预案：物业服务单位应制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施，并及时向业主公布。9.业主大会及业主委员会9.1业主大会召开：业主大会每年至少召开一次，由业主委员会召集。业主大会的召开时间和地点应提前通知业主。9.2业主委员会职责：业主委员会负责监督物业服务单位的工作，代表业主与物业服务单位协商解决有关问题，维护业主合法权益。9.3业主委员会选举：业主委员会的成员由业主大会选举产生，任期为两年，可连选连任。10.物业服务合同期限10.1合同生效时间：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同期限：本合同期限为五年，自合同生效之日起计算。10.3合同续签：合同期满前三个月，双方可协商决定是否续签，如双方同意续签，应在本合同期满前签订新的物业服务协议。11.违约责任11.1违约情形：任何一方违反本合同约定，均构成违约。违约情形包括但不限于未按时缴纳费用、未履行服务职责、违反法律法规等。11.2违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、改正错误等。12.争议解决12.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构：如双方同意，也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构由双方共同选定。12.3争议解决期限：争议发生后，双方应在三十日内提出解决方案。如未能达成一致，可依法向相关机构提出仲裁或诉讼。13.合同解除a)合同约定的解除条件成就；b)一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未改正；c)出现不可抗力因素，致使合同无法继续履行。13.2合同解除程序：一方提出解除合同时，应提前三十日书面通知对方，并说明理由。合同解除后，双方应按照约定办理相关事宜。14.其他约定事项14.1通知方式：双方通讯方式如有变更，应提前通知对方。本合同中所述的通知均视为已送达。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于《物业服务收费标准》、《业主公约》、《安全管理规定》等。14.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本合同中的“第三方”指除合同双方（甲方：物业管理有限公司，乙方：小区业主委员会）以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、专业服务机构、技术支持方等。15.2范围：第三方介入的范围包括但不限于协助合同履行、提供专业服务、解决争议、进行审计、评估等。16.第三方介入的程序16.1介入申请：任何一方如需引入第三方，应提前三十日向对方提交书面申请，说明介入的目的、第三方的基本信息、预计介入的时间及费用等。16.2同意与拒绝：对方应在收到申请后十五日内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。如拒绝，应说明理由。16.3介入协议：双方同意第三方介入后，应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利、义务和责任。17.甲乙方的额外条款及说明17.1甲方额外条款：a)甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，能够履行其职责。b)甲方应监督第三方的工作，确保其行为符合本合同及法律法规的要求。c)甲方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。17.2乙方额外条款：a)乙方应参与第三方介入的相关活动，提供必要的协助和配合。b)乙方应监督第三方的工作，确保其行为符合本合同及法律法规的要求。c)乙方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。18.第三方的责任限额18.1责任限额的设定：第三方介入协议中应明确第三方因履行职责而产生的责任限额，该限额不得低于人民币万元。18.2责任承担：第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲方或乙方的损失，应按照责任限额承担相应的赔偿责任。18.3保险：第三方应为其提供的服务购买相应的责任保险，确保在发生意外时，甲方和乙方的利益得到保障。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系：第三方是甲方聘请的辅助者，其行为代表甲方，但甲方保留对第三方工作的监督权。19.2第三方与乙方的关系：第三方在履行职责过程中，应尊重乙方的合法权益，不得损害乙方的利益。19.3第三方与业主的关系：第三方在履行职责过程中，应维护业主的合法权益，不得侵害业主的权益。20.第三方介入的终止a)第三方完成其职责，且甲方或乙方认为不再需要第三方介入；b)第三方无法履行职责或违反本合同约定；c)出现不可抗力因素，致使第三方介入无法继续。20.2终止程序：任何一方提出终止第三方介入时，应提前三十日向对方提交书面申请，并说明理由。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准详细要求：详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、费用构成等内容。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：业主公约详细要求：明确业主在小区内的行为规范、权利义务、纠纷解决等内容。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：安全管理规定详细要求：详细规定小区内的安全管理制度、安全措施、应急预案等内容。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、职责、权利义务、费用等内容。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等内容。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.附件六：合同履行情况报告详细要求：定期报告合同履行情况，包括服务质量、费用支出、业主反馈等内容。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。7.附件七：第三方责任保险单详细要求：提供第三方责任保险单，明确保险范围、责任限额等内容。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)业主未按时缴纳物业服务费用或物业管理费；b)物业服务单位未按约定提供物业服务；c)物业服务单位未按约定履行安全管理职责；d)第三方未按约定履行职责或违反法律法规；e)任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：a)业主未按时缴纳费用：按逾期天数收取滞纳金，滞纳金比例为每日万分之五；b)物业服务单位未提供满意服务：物业服务单位应采取措施改进，如仍不满意，业主可要求赔偿损失；c)物业服务单位未履行安全职责：物业服务单位应承担相应的法律责任，赔偿业主损失；d)第三方违约：第三方应承担相应的法律责任，赔偿甲方或乙方损失；e)其他违约行为：根据违约行为的具体情况，按法律法规或合同约定承担相应责任。3.违约责任示例：a)业主逾期缴纳物业服务费：假设逾期30天，应缴纳滞纳金元；b)物业服务单位未及时修复公共设施：造成业主损失元，物业服务单位应赔偿；c)第三方泄露业主信息：第三方应承担相应的法律责任，赔偿业主损失。全文完。2024年物业服务协议新模板2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及法定代表人1.2业主委员会名称及负责人1.3物业服务项目名称及地址第二条物业服务内容与范围2.1物业共用部位及设施的维护与管理2.2物业共用部位及设施的维修与养护2.3物业服务区域内绿化、保洁、保安等工作的实施2.4物业服务区域内公共秩序的维护第三条物业服务费用3.1物业服务费标准及计费方式3.2物业服务费收取时间及方式3.3物业服务费调整机制第四条物业服务质量标准4.1物业服务质量标准内容4.2物业服务质量检查与考核4.3物业服务质量投诉处理第五条物业服务合同期限5.1合同期限及起止日期5.2合同续签及终止条件5.3合同解除程序第六条物业服务合同履行与违约责任6.1物业服务企业履行合同义务6.2业主委员会履行合同义务6.3合同履行过程中出现的问题处理6.4违约责任及赔偿方式第七条物业服务合同争议解决方式7.1争议解决原则7.2争议解决方式及程序7.3争议解决费用承担第八条合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止程序第九条合同附件9.1附件一：物业服务企业资质证书复印件9.2附件二：物业服务企业项目负责人及团队成员名单9.3附件三：物业服务收费标准及计费方式说明9.4附件四：物业服务合同签订日期及双方签字盖章第十条其他约定10.1物业服务企业应遵守的法律法规及政策10.2物业服务企业应遵守的行业规范10.3业主委员会应遵守的法律法规及政策10.4业主委员会应遵守的行业规范第十一条合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力第十二条合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理第十三条合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理第十四条合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业服务有限公司1.2物业服务企业法定代表人：1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会负责人：1.5物业服务项目名称：小区1.6物业服务项目地址：市区路号第二条物业服务内容与范围2.1物业共用部位及设施的维护与管理：包括但不限于电梯、水泵、消防设施、公共照明等。2.2物业共用部位及设施的维修与养护：负责日常巡查，及时修复损坏部位，保证设施的正常运行。2.3物业服务区域内绿化、保洁、保安等工作的实施：负责绿化带修剪、保洁服务、小区内治安巡逻等。2.4物业服务区域内公共秩序的维护：包括但不限于门禁管理、车辆停放管理、公共区域秩序维护等。第三条物业服务费用3.1物业服务费标准：每平方米建筑面积每月2元。3.2物业服务费计费方式：按月计费，按季度收取。3.3物业服务费收取时间：每个季度第一个月收取上一季度的物业服务费。第四条物业服务质量标准4.1物业服务质量标准内容：参照国家及地方相关标准执行。4.2物业服务质量检查与考核：每季度进行一次服务质量检查，发现问题及时整改。4.3物业服务质量投诉处理：接到投诉后，应在24小时内进行处理，并在3个工作日内回复业主。第五条物业服务合同期限5.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.2合同续签：合同到期前一个月，双方可协商续签。5.3合同终止：在合同期限内，任何一方有权提前30日书面通知对方终止合同。第六条物业服务合同履行与违约责任6.1物业服务企业履行合同义务：严格按照合同约定，提供优质物业服务。6.2业主委员会履行合同义务：监督物业服务企业履行合同，保障业主权益。6.3合同履行过程中出现的问题处理：双方友好协商解决，协商不成可依法申请仲裁或诉讼。6.4违约责任及赔偿方式：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条物业服务合同争议解决方式7.1争议解决原则：遵循公平、公正、公开的原则。7.2争议解决方式及程序：协商、调解、仲裁或诉讼。7.3争议解决费用承担：根据争议解决结果，由责任方承担相应费用。第八条合同生效与终止8.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后，自双方约定的合同生效日起生效。8.2合同终止条件：8.2.1合同期限届满；8.2.2双方协商一致解除合同；8.2.3因不可抗力导致合同无法履行；8.2.4一方违约，另一方依法解除合同；8.2.5法律法规规定的其他合同终止情形。8.3合同终止程序：合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见后，签订终止协议。第九条合同附件9.1附件一：物业服务企业资质证书复印件9.2附件二：物业服务企业项目负责人及团队成员名单9.3附件三：物业服务收费标准及计费方式说明9.4附件四：物业服务合同签订日期及双方签字盖章9.5附件五：本合同及其附件的电子版文件第十条其他约定10.1物业服务企业应遵守国家法律法规和行业标准，履行合同约定的义务。10.2业主委员会应积极参与物业管理工作，配合物业服务企业的工作。10.3物业服务企业应定期向业主委员会报告工作情况，接受业主委员会的监督。10.4物业服务企业应定期向业主公布物业服务费用收支情况，接受业主的查询。第十一条合同变更11.1合同变更条件：因不可抗力、政策调整等原因，导致合同内容需要变更。11.2合同变更程序：双方协商一致后，签订变更协议，并作为本合同的附件。11.3合同变更后的效力：变更协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同解除12.1合同解除条件：12.1.1因物业服务企业严重违约，业主委员会提出解除合同；12.1.2因不可抗力导致合同无法履行；12.1.3双方协商一致解除合同；12.2合同解除程序：按照本合同约定的争议解决方式处理。第十三条合同终止13.1合同终止条件：合同期限届满或按照本合同约定的解除条件终止。13.2合同终止程序：合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见后，签订终止协议。13.3合同终止后的处理：物业服务企业应将物业服务项目移交给业主委员会或指定的接管方。第十四条合同签署14.1合同签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签署地点：市区路号物业服务有限公司。14.3合同签署双方签字盖章：14.3.1物业服务企业（盖章）：物业服务有限公司14.3.2业主委员会（盖章）：小区业主委员会14.3.3物业服务企业法定代表人（签字）：14.3.4业主委员会负责人（签字）：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，为解决合同履行中的争议、提供专业服务或进行项目评估等目的，由合同双方同意引入的独立第三方机构或个人。1.2.1争议解决：如仲裁、调解等；1.2.2专业服务：如审计、评估、鉴定等；1.2.3项目管理：如监理、项目管理咨询等。第二条甲乙双方引入第三方介入的程序2.1甲乙双方协商一致后，确定第三方介入的具体事宜，包括介入目的、介入方资质要求、介入费用等。2.2甲乙双方共同向第三方发出邀请，并签订相关协议。2.3第三方接受邀请后，应向甲乙双方提供必要的资质证明文件。第三条第三方的责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、公正、客观地履行其职责。3.2第三方在介入过程中，应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。3.3第三方应按时完成介入任务，并提交书面报告。第四条第三方的责任限额4.1第三方在介入过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方的责任限额由甲乙双方在引入第三方介入协议中约定，如未约定，则按《中华人民共和国民法典》相关规定执行。第五条第三方与其他各方的权利与义务划分5.1第三方与甲乙双方的权利与义务划分如下：5.1.1第三方与甲乙双方