合同违约索赔争议处理管理办法_第1页
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文档简介

合同违约索赔争议处理管理办法第一条总则a.目的本管理办法旨在规范合同违约索赔争议的处理流程，明确各方的权利和义务，确保争议得到公正、高效的解决。b.适用范围本管理办法适用于本公司在合同履行过程中发生的违约索赔争议。c.原则1.公正、公平、公开原则；2.快速、高效原则；3.协商解决原则。第二条违约索赔争议的提出a.提出主体1.甲方有权向乙方提出违约索赔争议；2.乙方有权向甲方提出违约索赔争议。b.提出方式1.以书面形式提出；2.通过电子邮件、传真等方式提出。c.提出内容1.违约事实；2.索赔金额；3.争议解决方式。第三条违约索赔争议的处理a.争议受理1.乙方在收到甲方提出的违约索赔争议后，应在五个工作日内予以受理；2.甲方在收到乙方提出的违约索赔争议后，应在五个工作日内予以受理。b.争议调查1.双方应积极配合争议调查；2.争议调查包括但不限于查阅相关合同、文件、证据等；3.争议调查期间，双方应保持沟通，及时交换信息。c.争议解决1.双方应尝试协商解决争议；2.如协商不成，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第四条争议解决期限a.协商解决期限1.双方应在收到争议通知之日起三十日内协商解决；2.如协商不成，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。b.仲裁或诉讼期限1.仲裁或诉讼期限自争议解决机构受理之日起计算；2.争议解决机构应在收到仲裁或诉讼申请之日起六十日内作出裁决或判决。第五条争议解决费用a.协商解决费用1.协商解决费用由双方协商承担；2.如协商不成，协商解决费用由败诉方承担。b.仲裁或诉讼费用1.仲裁或诉讼费用由败诉方承担；2.如双方均败诉，仲裁或诉讼费用由双方按比例分担。第六条保密条款a.保密义务1.双方对本管理办法及争议处理过程中涉及的商业秘密、技术秘密、经营秘密等负有保密义务；2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露。b.违约责任1.如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任；2.违约方应赔偿对方因此遭受的损失。第七条附则a.本管理办法由双方共同制定，自签订之日起生效。b.本管理办法的修改、补充和解释，由双方协商一致后另行签订补充协议。c.本管理办法未尽事宜，按国家有关法律法规执行。签订日期：_______________________签订地址：_______________________甲方代表：__________乙方代表：__________甲方地址：_______________________乙方地址：_______________________甲方联系人：_______________________乙方联系人：_______________________

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