2024年标准家用空调安装与维护服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年标准家用空调安装与维护服务协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1空调安装1.1.1安装位置及方式1.1.2安装时间及进度1.1.3安装材料及品牌1.2空调维护1.2.1维护周期及时间1.2.2维护内容与项目1.2.3维护材料及品牌2.服务费用2.1安装费用2.1.1费用计算方式2.1.2费用支付时间及方式2.2维护费用2.2.1费用计算方式2.2.2费用支付时间及方式3.服务期限3.1安装服务期限3.2维护服务期限4.服务quality4.1安装质量保证4.2维护质量保证5.售后服务5.1安装问题处理5.2维护问题处理6.客户义务6.1提供安装及维护所需信息6.2协助安装及维护工作7.服务人员7.1服务人员资质7.2服务人员责任8.合同变更8.1变更条件8.2变更程序9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径12.合同生效12.1生效条件12.2生效时间13.合同期限13.1期限规定13.2期限延长14.其他约定14.1双方其他约定条款14.2附件第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1空调安装1.1.1安装位置及方式：甲方应根据实际情况选择合适的空调安装位置，并确保安装位置符合安全要求。乙方按照甲方提供的安装位置进行空调安装，安装方式应符合行业标准。1.1.2安装时间及进度：乙方应按照双方约定的时间进行空调安装，并提前通知甲方。安装过程中，乙方应确保工程进度，避免影响甲方正常使用。1.1.3安装材料及品牌：乙方应使用符合国家标准的安装材料，并保证材料质量。空调品牌应符合甲方要求，如甲方无特殊要求，乙方可推荐适合的空调品牌。第二条服务费用2.1安装费用2.1.1费用计算方式：安装费用根据空调品牌、型号、安装难度等因素确定。具体费用双方协商确定。2.1.2费用支付时间及方式：安装完成后，甲方应在验收合格后五个工作日内支付安装费用。支付方式为银行转账或现金支付。2.2维护费用2.2.1费用计算方式：维护费用根据空调型号、维护项目、维护周期等因素确定。具体费用双方协商确定。2.2.2费用支付时间及方式：维护完成后，甲方应在验收合格后五个工作日内支付维护费用。支付方式为银行转账或现金支付。第三条服务期限3.1安装服务期限：自合同签订之日起至空调安装完毕之日止。3.2维护服务期限：自合同签订之日起至维护期限届满之日止。维护期限根据双方协商确定，最长不超过一年。第四条服务质量4.1安装质量保证：乙方承诺按照行业标准和合同约定进行空调安装，确保安装质量。如因安装原因导致空调故障，乙方负责免费维修或更换。4.2维护质量保证：乙方承诺按照行业标准和合同约定进行空调维护，确保维护质量。如因维护原因导致空调故障，乙方负责免费维修或更换。第五条售后服务5.1安装问题处理：如甲方在安装过程中发现任何问题，应及时通知乙方。乙方应在接到通知后24小时内派员处理。5.2维护问题处理：如甲方在维护期间发现任何问题，应及时通知乙方。乙方应在接到通知后48小时内派员处理。第六条客户义务6.1提供安装及维护所需信息：甲方应向乙方提供安装和维护所需的准确、完整的信息，包括空调型号、安装位置、维护周期等。6.2协助安装及维护工作：甲方应按照乙方的要求，提供必要的协助，确保安装和维护工作的顺利进行。第七条服务人员7.1服务人员资质：乙方应确保服务人员具备相应的资质和技能，能够胜任空调安装和维护工作。7.2服务人员责任：服务人员应按照乙方的要求和合同约定，认真履行安装和维护职责，确保服务质量。如因服务人员原因导致甲方损失，乙方承担相应责任。第八条合同变更8.1变更条件：合同履行过程中，如因客观原因导致合同内容需要变更，双方可协商一致进行变更。8.2变更程序：合同变更需双方签署书面变更协议，经双方盖章确认后生效。变更协议与原合同具有同等法律效力。第九条合同解除（1）甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的；（2）乙方未按约定履行安装或维护义务，经甲方催告后仍未履行的；（3）合同履行过程中，发生不可抗力因素，导致合同无法履行的；（4）双方协商一致解除合同。9.2解除程序：合同解除需双方签署书面解除协议，经双方盖章确认后生效。解除协议与原合同具有同等法律效力。第十条违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按约定支付服务费用或未提供必要协助的，应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。10.2乙方违约责任：乙方未按约定履行安装或维护义务的，应支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。第十一条争议解决11.1协商解决：合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。11.2调解解决：协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效12.1生效条件：本合同自双方签署之日起生效。12.2生效时间：本合同自签署之日起生效，有效期为一年。第十三条合同期限13.1期限规定：本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。13.2期限延长：合同期限届满前，双方如需延长合同期限，应提前一个月协商一致并签署书面延长协议。第十四条其他约定14.1双方其他约定条款：（1）本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方盖章确认后生效。（2）本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。（3）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2附件：（1）空调安装方案及施工图纸；（2）空调维护项目及标准；（3）相关资质证书及证明材料。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.空调安装方案及施工图纸：详细说明空调的安装位置、安装方式、所需材料等，以及施工图纸的相关标注。2.空调维护项目及标准：列出空调维护的具体项目，如清洁、检查、更换部件等，并说明各项维护工作的标准和流程。3.相关资质证书及证明材料：包括乙方服务人员的职业资格证书、营业执照、税务登记证等相关证明材料。附件的详细要求和说明：1.空调安装方案及施工图纸：附件应详细描述空调的安装位置和方式，以及所需的材料和施工步骤。图纸应清晰标注出安装位置、管道走向、设备安装细节等。2.空调维护项目及标准：附件应详细列出每次维护的具体项目，如清洁、检查、更换部件等，并给出各项维护工作的标准和流程。例如，清洁应使用何种清洁剂，检查应检查哪些部件等。3.相关资质证书及证明材料：附件应包括乙方的营业执照、税务登记证等相关证明材料，以及服务人员的职业资格证书。这些证书和材料应真实有效，以证明乙方的合法经营资格和服务人员的专业能力。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用：若甲方未能在约定时间内支付服务费用，则构成违约。乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。例如，若甲方未能在安装完成后五个工作日内支付安装费用，则甲方违约，应支付违约金。2.甲方未提供必要协助：若甲方未能按照乙方的要求提供必要的协助，如提供安装位置、提供电源等，则构成违约。乙方有权暂停提供服务，并要求甲方履行合同义务。3.乙方未按约定履行安装或维护义务：若乙方未能按照约定时间、质量要求等履行安装或维护义务，则构成违约。甲方有权要求乙方尽快履行合同义务，并要求乙方支付违约金。4.违约金计算：违约金计算方式为应付服务费用的10%。例如，若甲方未能按约定支付安装费用，则甲方应支付相当于安装费用10%的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。例如，自然灾害、社会动荡等。2.违约金：指一方违约时，按照约定或法律规定向对方支