二零二五年度企业信息化建设ERP软件采购与维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企业信息化建设ERP软件采购与维护合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的概述1.3合同签订日期及生效日期2.软件采购2.1软件名称及版本2.2软件功能及性能要求2.3软件采购数量及价格2.4软件交付时间及方式3.软件安装与调试3.1软件安装环境要求3.2软件安装流程3.3软件调试及测试4.软件培训4.1培训对象及内容4.2培训时间及地点4.3培训方式及教材5.软件维护5.1软件维护范围5.2软件维护期限5.3软件维护费用5.4软件故障响应时间6.数据迁移与备份6.1数据迁移方式及要求6.2数据备份频率及方式6.3数据恢复流程7.软件升级与更新7.1软件升级策略7.2软件更新周期7.3软件升级费用8.知识产权保护8.1软件著作权8.2商业秘密8.3知识产权纠纷处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担方式9.3违约责任赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达时间14.其他约定14.1合同附件14.2不可抗力14.3合同未尽事宜的处理第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方：公司全称1.1.2甲方地址：具体地址1.1.3甲方联系人：姓名1.1.4甲方联系电话：电话号码1.1.5甲方电子邮箱：邮箱地址1.1.6乙方：公司全称1.1.7乙方地址：具体地址1.1.8乙方联系人：姓名1.1.9乙方联系电话：电话号码1.1.10乙方电子邮箱：邮箱地址1.2合同标的概述1.2.1标的名称：ERP软件1.2.2标的版本：具体版本号1.2.3标的用途：企业信息化建设1.2.4标的交付时间：2024年X月X日之前1.2.5标的交付方式：现场交付或远程交付1.3合同签订日期及生效日期1.3.1合同签订日期：2024年X月X日1.3.2合同生效日期：合同签订之日起2.软件采购2.1软件名称及版本2.1.1软件名称：企业资源计划软件2.1.2软件版本：版2.2软件功能及性能要求2.2.1功能要求：包括但不限于财务、人力资源、供应链等模块2.3软件采购数量及价格2.3.1软件采购数量：套2.3.2软件单价：人民币元/套2.3.3总价：人民币万元2.4软件交付时间及方式2.4.1交付时间：2024年X月X日之前2.4.2交付方式：现场交付或远程交付3.软件安装与调试3.1软件安装环境要求3.1.1操作系统：Windows位操作系统3.1.2硬件配置：CPU、内存、硬盘等具体要求3.2软件安装流程3.2.1甲方提供安装环境3.2.2乙方进行软件安装3.2.3乙方指导甲方进行软件配置3.3软件调试及测试3.3.1乙方对软件进行调试，确保软件正常运行3.3.2甲方对软件进行测试，确认软件满足需求4.软件培训4.1培训对象及内容4.1.1培训对象：甲方企业内部员工4.1.2培训内容：软件操作、功能应用等4.2培训时间及地点4.2.1培训时间：2024年X月X日至X月X日4.2.2培训地点：甲方指定培训地点4.3培训方式及教材4.3.1培训方式：现场培训4.3.2培训教材：乙方提供相关培训教材5.软件维护5.1软件维护范围5.1.1软件系统故障排除5.1.2软件功能优化5.1.3软件升级及更新5.2软件维护期限5.2.1维护期限：自合同签订之日起个月5.3软件维护费用5.3.1维护费用：人民币元/月5.4软件故障响应时间5.4.1故障响应时间：接到故障报告后2小时内响应6.数据迁移与备份6.1数据迁移方式及要求6.1.1数据迁移方式：采用标准接口进行数据迁移6.1.2数据迁移要求：保证数据完整性和一致性6.2数据备份频率及方式6.2.1备份频率：每周进行一次全备份6.2.2备份方式：采用远程备份或本地备份6.3数据恢复流程6.3.1数据恢复流程：根据甲方需求进行数据恢复7.软件升级与更新7.1软件升级策略7.1.1软件升级策略：根据市场需求和技术发展进行定期升级7.2软件更新周期7.2.1更新周期：每半年进行一次软件更新7.3软件升级费用7.3.1升级费用：根据升级内容进行协商8.知识产权保护8.1软件著作权8.1.1乙方拥有所提供的ERP软件的著作权，甲方在合同有效期内获得软件的使用权。8.1.2甲方不得侵犯乙方软件的著作权，包括但不限于复制、分发、修改、反编译等行为。8.2商业秘密8.2.1乙方提供的技术资料、操作手册等属于商业秘密，甲方有保密义务。8.2.2甲方不得泄露、使用或允许第三方使用乙方提供的商业秘密。8.3知识产权纠纷处理8.3.1如发生知识产权纠纷，双方应友好协商解决。8.3.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按约定支付软件费用；9.1.2乙方未按约定交付软件或提供软件相关服务；9.1.3双方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担方式9.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金按合同总价的一定比例计算；9.2.2违约方还应承担因违约给守约方造成的损失。9.3违约责任赔偿标准9.3.1违约金的具体数额由双方协商确定，并在合同中明确；9.3.2损失赔偿按照实际损失计算，最高不超过合同总价。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议；10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序按照我国相关法律和司法解释执行。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1一方严重违约，另一方有权解除合同；11.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方；11.2.2收到解除通知的一方应在接到通知之日起X日内确认解除。11.3合同解除后的处理11.3.1合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利义务；11.3.2双方应协商处理合同解除后的善后事宜。12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1合同双方签字盖章；12.1.2合同签订日期；12.2合同终止条件12.2.1合同约定的期限届满；12.2.2双方协商一致解除合同；12.2.3合同因违约、不可抗力等原因终止。12.3合同终止程序12.3.1合同终止前，双方应履行合同约定的权利义务；12.3.2合同终止后，双方应处理合同终止后的善后事宜。13.通知与送达13.1通知方式13.1.1通知应以书面形式发送，包括但不限于信函、传真、电子邮件等；13.2送达地址13.2.1甲方送达地址：具体地址13.2.2乙方送达地址：具体地址13.3送达时间13.3.1送达时间：自发送之日起X个工作日内视为送达。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于软件安装协议、培训协议等；14.2不可抗力14.2.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等；14.2.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任；14.3合同未尽事宜的处理14.3.1合同未尽事宜，双方应协商解决；14.3.2若协商不成，可参照我国相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方指在合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，与合同直接相关的第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于技术支持方、系统集成方、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入情形15.2.1当合同履行过程中出现技术难题，甲方或乙方无法自行解决时；15.2.2当合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁时；15.2.3当合同履行过程中需要进行审计、法律咨询等第三方专业服务时。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担；16.1.2第三方在合同履行过程中，因故意或重大过失造成的损失，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额由双方在合同中约定，最高不超过合同总价的一定比例；16.2.2若合同未约定责任限额，则第三方责任限额由相关法律法规规定。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合同约定，获取甲方或乙方提供的必要信息；17.1.2第三方有权根据合同约定，要求甲方或乙方配合其履行合同义务。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定，按时、保质、保量完成相关工作；17.2.2第三方应遵守国家法律法规，维护甲方或乙方的合法权益。17.3第三方与其他各方的划分说明17.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系由合同约定；17.3.2第三方与甲方、乙方之间发生争议时，应通过协商或仲裁等方式解决。18.第三方介入的程序18.1第三方介入申请18.1.1甲方或乙方需在合同履行过程中，提前X天向对方提出第三方介入申请；18.1.2申请应包括第三方的基本信息、介入原因、预期目标等。18.2第三方介入同意18.2.1对方应在收到第三方介入申请后X天内，书面同意第三方介入；18.2.2若对方不同意第三方介入，应在收到申请后X天内说明理由。18.3第三方介入实施18.3.1第三方介入后，应根据合同约定，按时、保质、保量完成相关工作；18.3.2甲方或乙方应积极配合第三方的工作。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件19.1.1第三方完成合同约定的任务；19.1.2双方协商一致终止第三方介入；19.1.3第三方因自身原因无法继续履行合同义务。19.2第三方介入终止程序19.2.1第三方完成工作后，应向甲方或乙方提交工作报告；19.2.2甲方或乙方应在收到工作报告后X天内，书面确认第三方介入终止；19.2.3第三方介入终止后，双方应处理合同终止后的善后事宜。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入争议解决方式20.1.1第三方介入争议，应通过协商解决；20.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2第三方介入争议解决机构20.2.1第三方介入争议解决机构为合同签订地人民法院。20.3第三方介入争议解决程序20.3.1第三方介入争议解决程序按照我国相关法律和司法解释执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件采购合同1.1附件名称：ERP软件采购合同1.2详细要求：包括软件名称、版本、功能、性能、价格、交付时间、交付方式等具体内容。1.3说明：本附件为合同主体部分，详细规定了软件采购的各项条款。2.软件安装与调试协议2.1附件名称：ERP软件安装与调试协议2.2详细要求：包括软件安装环境、安装流程、调试及测试要求等具体内容。2.3说明：本附件规定了软件安装与调试的相关事宜，确保软件正常运行。3.软件培训协议3.1附件名称：ERP软件培训协议3.2详细要求：包括培训对象、内容、时间、地点、方式、教材等具体内容。3.3说明：本附件规定了软件培训的相关事宜，确保甲方员工掌握软件操作。4.软件维护协议4.1附件名称：ERP软件维护协议4.2详细要求：包括维护范围、维护期限、维护费用、故障响应时间等具体内容。4.3说明：本附件规定了软件维护的相关事宜，确保软件长期稳定运行。5.数据迁移与备份协议5.1附件名称：ERP软件数据迁移与备份协议5.2详细要求：包括数据迁移方式、备份频率、备份方式、数据恢复流程等具体内容。5.3说明：本附件规定了数据迁移与备份的相关事宜，确保数据安全。6.软件升级与更新协议6.1附件名称：ERP软件升级与更新协议6.2详细要求：包括升级策略、更新周期、升级费用等具体内容。6.3说明：本附件规定了软件升级与更新的相关事宜，确保软件功能保持先进。7.知识产权保护协议7.1附件名称：ERP软件知识产权保护协议7.2详细要求：包括软件著作权、商业秘密、知识产权纠纷处理等具体内容。7.3说明：本附件规定了知识产权保护的相关事宜，确保双方合法权益。8.违约责任协议8.1附件名称：ERP软件违约责任协议8.2详细要求：包括违约情形、违约责任承担方式、违约责任赔偿标准等具体内容。8.3说明：本附件规定了违约责任的相关事宜，明确双方违约责任。9.争议解决协议9.1附件名称：ERP软件争议解决协议9.2详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等具体内容。9.3说明：本附件规定了争议解决的相关事宜，确保争议得到公正解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按约定支付软件费用；1.2乙方未按约定交付软件或提供软件相关服务；1.3甲方未按约定提供安装环境或配合乙方进行软件安装；1.4乙方未按约定进行软件培训或提供培训教材；1.5第三方未按约定完成合同任务或提供服务质量不达标；1.6双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密。2.责任认定标准：2.1违约金：按合同总价的一定比例计算；2.2损失赔偿：按照实际损失计算，最高不超过合同总价；2.3第三方责任限额：最高不超过合同总价的一定比例。3.示例说明：3.1甲方未按约定支付软件费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价5%；3.2乙方未按约定交付软件，导致甲方无法正常使用，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额为软件总价；3.3第三方未按约定完成合同任务，导致项目延期，第三方应向甲方支付违约金，违约金为合同总价2%。全文完。二零二四年度企业信息化建设ERP软件采购与维护合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人及联系方式1.3代理人及联系方式1.4合同签订日期及地点2.采购内容及范围2.1ERP软件名称及版本2.2软件授权类型及数量2.3采购软件的用途及目的2.4软件配置要求及性能指标2.5软件升级与维护服务3.采购价格及支付方式3.1软件采购价格3.2预装服务费用3.3培训服务费用3.4其他相关费用3.5支付方式及期限4.交货时间及地点4.1交货时间4.2交货地点4.3交货方式4.4交货验收5.软件安装与调试5.1安装调试人员及要求5.2安装调试时间及地点5.3安装调试流程及要求5.4调试结果验收6.培训服务6.1培训对象及人数6.2培训时间及地点6.3培训内容6.4培训考核及证书7.软件维护服务7.1维护服务范围及内容7.2维护服务期限7.3报修流程及响应时间7.4维护费用及支付方式8.知识产权及保密8.1知识产权归属8.2保密条款8.3违约责任9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除及终止后的处理10.违约责任10.1违约情形及认定10.2违约责任及赔偿10.3违约纠纷解决方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构及管辖12.合同生效及期限12.1合同生效条件12.2合同期限13.合同附件13.1附件一：ERP软件采购清单13.2附件二：培训计划13.3附件三：维护服务方案14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方：科技有限公司地址：省市区路号乙方：软件有限公司地址：省市区路号1.2法定代表人及联系方式甲方法定代表人：联系方式：138xxxx5678乙方法定代表人：联系方式：139xxxx56781.3代理人及联系方式甲方代理人：联系方式：137xxxx5678乙方代理人：赵六联系方式：136xxxx56781.4合同签订日期及地点合同签订日期：2024年3月1日合同签订地点：省市区路号会议室2.采购内容及范围2.1ERP软件名称及版本软件名称：企业管理系统版本：V10.02.2软件授权类型及数量授权类型：单用户许可授权数量：10个2.3采购软件的用途及目的用途：用于甲方企业内部管理、财务管理、销售管理、生产管理等目的：提高企业管理效率，降低运营成本2.4软件配置要求及性能指标软件要求：Windows10操作系统，MicrosoftOffice2016性能指标：响应时间≤3秒，并发用户数≥502.5软件升级与维护服务甲方享有软件升级服务，乙方提供为期一年的免费技术支持与维护服务3.采购价格及支付方式3.1软件采购价格软件采购价格：人民币50,000元整3.2预装服务费用预装服务费用：人民币5,000元整3.3培训服务费用培训服务费用：人民币10,000元整3.4其他相关费用其他相关费用：人民币0元整3.5支付方式及期限甲方应在合同签订后10个工作日内，将软件采购价格、预装服务费用及培训服务费用共计人民币65,000元整支付至乙方指定账户。4.交货时间及地点4.1交货时间乙方应在合同签订后30个工作日内完成软件的交付4.2交货地点交货地点：甲方企业所在地4.3交货方式乙方将以电子邮件方式发送软件安装包及相关文档，甲方自行安装4.4交货验收甲方应在收到软件后5个工作日内完成验收，并向乙方出具验收报告5.软件安装与调试5.1安装调试人员及要求乙方指派具有相关资质的工程师进行安装调试，工程师需具备丰富的ERP软件安装调试经验5.2安装调试时间及地点安装调试时间：甲方企业所在地，具体时间由双方协商确定5.3安装调试流程及要求乙方需按照甲方提供的硬件环境进行软件安装，并进行系统调试，确保软件正常运行5.4调试结果验收甲方应在安装调试完成后5个工作日内完成验收，并向乙方出具验收报告6.培训服务6.1培训对象及人数培训对象：甲方企业内部相关管理人员及操作人员人数：10人6.2培训时间及地点培训时间：合同签订后30个工作日内，具体时间由双方协商确定培训地点：甲方企业所在地6.3培训内容培训内容包括但不限于软件功能介绍、操作流程、常见问题解答等6.4培训考核及证书培训结束后，乙方将对学员进行考核，合格者颁发培训证书8.知识产权及保密8.1知识产权归属本合同项下的软件知识产权归乙方所有，甲方仅获得在合同约定的范围内使用该软件的权利。8.2保密条款双方对本合同内容以及在与本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3违约责任如一方违反保密义务，导致对方商业秘密泄露，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金人民币10万元。9.合同解除及终止9.1合同解除条件在下列情况下，任何一方有权解除合同：（1）一方违反合同约定，经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正；（2）一方发生严重违约，导致合同目的不能实现；（3）一方破产、解散或其他原因导致无法履行合同义务。9.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。9.3合同解除及终止后的处理合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同，并按照本合同约定处理未履行完毕的部分。10.违约责任10.1违约情形及认定一方违反合同约定的，构成违约。违约情形包括但不限于：（1）未按时交付软件或相关服务；（2）未按时提供培训服务；（3）未按约定支付费用；（4）泄露对方商业秘密等。10.2违约责任及赔偿违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金数额根据违约程度及损失大小确定。10.3违约纠纷解决方式违约纠纷应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式本合同的争议解决方式为协商或诉讼。11.2争议解决机构及管辖协商不成的，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。12.合同生效及期限12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同期限本合同有效期为自生效之日起至甲方完成软件使用并支付完毕所有费用之日止。13.合同附件13.1附件一：ERP软件采购清单13.2附件二：培训计划13.3附件三：维护服务方案14.其他约定事项14.1其他约定事项一本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定事项二本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3其他约定事项三本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同终止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可并引入的，提供专业服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。（1）技术支持服务提供商；（2）系统集成商；（3）软件开发服务商；（4）培训服务商；（5）融资服务商；（6）其他甲乙双方约定的第三方。2.第三方介入程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的职责、权利和义务，确保第三方能够有效协助合同履行。2.3第三方介入后，甲乙双方应保持与第三方的良好沟通，确保合同履行过程中各方利益得到保障。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。3.2第三方责任限额包括但不限于：（1）因第三方自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，第三方应承担相应的违约责任；（2）因第三方原因造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；（3）第三方在提供专业服务或协助过程中，如因不可抗力导致合同无法履行或履行不符合约定的，第三方不承担违约责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方之间的关系为独立合同关系，第三方对甲方或乙方的责任仅限于合作协议的约定。4.2第三方在提供专业服务或协助过程中，应遵守甲乙双方的要求，不得损害甲方或乙方的合法权益。4.3第三方与其他各方（如供应商、客户等）之间的关系由第三方自行处理，甲乙双方不承担任何责任。5.第三方介入时的额外条款及说明（1）第三方服务内容、质量标准及验收标准；（2）第三方服务费用及支付方式；（3）第三方服务期限及违约责任；（4）第三方与其他各方（如供应商、客户等）的协调与沟通机制。（1）第三方提供的服务质量符合合同约定；（2）第三方服务费用合理，并按约定支付；（3）第三方与其他各方（如供应商、客户等）的协调工作顺利进行；（4）第三方在提供专业服务或协助过程中，不损害甲方或乙方的合法权益。5.3第三方介入时，甲乙双方应共同监督第三方的服务质量，如发现第三方存在违约行为，甲乙双方有权要求第三方改正或终止合作。5.4第三方介入时，甲乙双方应保持与第三方的良好沟通，确保第三方能够及时了解合同履行情况，并协助解决相关问题。（1）第三方在提供专业服务或协助过程中所知悉的甲方或乙方的商业秘密；（2）第三方在提供专业服务或协助过程中所知悉的合同内容；（3）第三方在提供专业服务或协助过程中所知悉的其他相关信息。（1）第三方服务内容、质量标准及验收标准；（2）第三方服务费用及支付方式；（3）第三方服务期限及违约责任；（4）第三方与其他各方（如供应商、客户等）的协调与沟通机制。（1）第三方提供的服务质量符合合同约定；（2）第三方服务费用合理，并按约定支付；（3）第三方与其他各方（如供应商、客户等）的协调工作顺利进行；（4）第三方在提供专业服务或协助过程中，不损害甲方或乙方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：ERP软件采购清单详细要求：清单中应包含软件名称、版本、授权类型、数量、价格等信息。清单需由乙方提供，甲方确认无误后签字。2.附件二：培训计划详细要求：计划中应包含培训对象、时间、地点、内容、考核方式等信息。计划需由乙方提供，甲方确认无误后签字。3.附件三：维护服务方案详细要求：方案中应包含维护服务范围、服务期限、响应时间、费用等信息。方案需由乙方提供，甲方确认无误后签字。4.附件四：第三方合作协议详细要求：协议中应包含第三方服务内容、质量标准、费用、责任限额等信息。协议需由甲乙双方及第三方签字。5.附件五：合同签订确认函详细要求：确认函中应包含合同签订日期、地点、双方签字等信息。确认函需由甲乙双方签字。6.附件六：验收报告详细要求：报告中应包含验收时间、地点、验收人员、验收结果等信息。报告需由甲乙双方及验收人员签字。7.附件七：违约金支付证明详细要求：证明中应包含违约金支付金额、支付日期、支付方式等信息。证明需由付款方签字。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按时交付软件或相关服务；（2）乙方提供的服务质量不符合合同约定；（3）乙方泄露甲方或乙方的商业秘密；（4）甲方未按时支付费用；（5）甲方未按约定使用软件；（6）第三方未按时履行协议；（7）第三方提供服务质量不符合协议约定。2.责任认定标准：（1）乙方未按时交付软件或相关服务，每延迟一日，应支付甲方合同总价款的1%作为违约金；（2）乙方提供的服务质量不符合合同约定，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）乙方泄露甲方或乙方的商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并向甲方支付违约金人民币10万元；（4）甲方未按时支付费用，每延迟一日，应向乙方支付应付款项的1%作为滞纳金；（5）甲方未按约定使用软件，甲方应承担相应的违约责任；（6）第三方未按时履行协议，第三方应承担相应的违约责任，并向甲乙双方支付违约金；（7）第三方提供服务质量不符合协议约定，第三方应承担相应的赔偿责任。3.示例说明：（1）若乙方在合同约定的时间内未交付软件，则乙方应向甲方支付合同总价款的1%作为违约金，即人民币500元；（2）若乙方提供的培训服务不符合合同约定的质量标准，则乙方应向甲方支付人民币10万元的违约金；（3）若甲方在合同约定的时间内未支付费用，则甲方应向乙方支付应付款项的1%作为滞纳金，即人民币500元；（4）若第三方在协议约定的时间内未提供技术支持服务，则第三方应向甲乙双方支付违约金人民币10万元。全文完。二零二四年度企业信息化建设ERP软件采购与维护合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止条件1.5合同变更程序2.采购软件及服务范围2.1软件产品名称及版本2.2采购软件功能模块2.3采购软件服务内容2.4软件定制开发要求3.采购数量及价格3.1软件许可数量3.2软件价格及支付方式3.3增量许可及价格3.4附加服务及价格4.交付时间及方式4.1软件交付时间4.2软件交付地点4.3交付验收流程4.4交付文档及资料5.软件安装与调试5.1安装调试责任5.2安装调试时间5.3安装调试人员资质5.4安装调试费用6.培训服务6.1培训对象6.2培训内容6.3培训时间6.4培训地点6.5培训费用7.软件维护与服务7.1维护服务范围7.2维护服务响应时间7.3维护服务费用7.4故障处理流程8.数据迁移与集成8.1数据迁移内容8.2数据迁移时间8.3数据迁移费用8.4系统集成要求9.软件升级与版本控制9.1升级版本及内容9.2升级时间及方式9.3升级费用9.4版本控制流程10.知识产权保护10.1知识产权归属10.2侵权责任10.3保密条款11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3解除合同后的处理14.其他条款14.1合同附件14.2合同份数14.3合同生效条件14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方：企业名称乙方：供应商名称1.2合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。1.3合同生效日期本合同自签订之日起生效。1.4合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）甲方或乙方依法被宣告破产或解散；1.5合同变更程序合同的任何变更，必须经双方书面同意，并签署书面文件作为合同的补充部分。2.采购软件及服务范围2.1软件产品名称及版本采购软件产品为“ERP系统”，版本号为V3.0。2.2采购软件功能模块采购软件功能模块包括：财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、人力资源管理、生产管理等。2.3采购软件服务内容采购软件服务内容包括：软件安装、调试、培训、维护、升级等。2.4软件定制开发要求（1）集成甲方现有系统集成；（2）根据甲方需求调整部分功能模块；（3）开发专属报表功能。3.采购数量及价格3.1软件许可数量软件许可数量为50个用户。3.2软件价格及支付方式软件价格为人民币壹拾万元整（￥100,000.00），支付方式为：签订合同后支付50%预付款，软件交付验收合格后支付剩余50%。3.3增量许可及价格如甲方需要增加软件许可数量，每增加一个用户，价格为人民币贰万元整（￥20,000.00）。3.4附加服务及价格附加服务包括：远程技术支持、现场技术支持、紧急故障处理等，价格根据实际情况另行协商。4.交付时间及方式4.1软件交付时间乙方应在合同签订之日起30个工作日内完成软件的交付。4.2软件交付地点软件交付地点为甲方指定地点。4.3交付验收流程甲方在收到软件后，应进行验收，并在验收合格后签署验收报告。4.4交付文档及资料乙方应提供完整的软件安装、使用手册、维护手册、技术支持联系方式等文档及资料。5.软件安装与调试5.1安装调试责任乙方负责软件的安装和调试，确保软件正常运行。5.2安装调试时间安装调试时间为签订合同后5个工作日内完成。5.3安装调试人员资质乙方派出的安装调试人员应具备相关资质和经验。5.4安装调试费用安装调试费用包含在软件价格中，无需另行支付。6.培训服务6.1培训对象培训对象为甲方使用该软件的相关人员。6.2培训内容培训内容包括软件操作、功能使用、数据维护等。6.3培训时间培训时间为签订合同后10个工作日内完成。6.4培训地点培训地点为甲方指定地点。6.5培训费用培训费用包含在软件价格中，无需另行支付。7.软件维护与服务7.1维护服务范围维护服务范围包括：软件正常运行、故障排除、升级更新等。7.2维护服务响应时间乙方应在接到甲方故障报告后24小时内响应。7.3维护服务费用维护服务费用为人民币壹万元整（￥10,000.00）/年，包含前3个月免费服务。7.4故障处理流程甲方在发现软件故障时，应通过乙方提供的联系方式报告故障，乙方应在规定时间内进行故障处理。8.数据迁移与集成8.1数据迁移内容数据迁移内容包括但不限于客户信息、销售数据、库存数据、财务数据等。8.2数据迁移时间数据迁移工作应在软件安装调试完成后10个工作日内完成。8.3数据迁移费用数据迁移费用为人民币伍仟元整（￥5,000.00），包含在软件价格中。8.4系统集成要求乙方需确保新系统与甲方现有系统集成顺畅，满足甲方业务流程需求。9.软件升级与版本控制9.1升级版本及内容升级版本为ERP系统V3.1，包含新增功能模块和性能优化。9.2升级时间及方式升级时间由甲方根据业务需求提前通知乙方，乙方在接到通知后5个工作日内完成升级。9.3升级费用升级费用为人民币壹万元整（￥10,000.00），包括升级软件和现场实施服务。9.4版本控制流程版本控制流程由乙方制定，并确保甲方能够及时获取最新版本。10.知识产权保护10.1知识产权归属本合同项下软件的知识产权归乙方所有，甲方获得在约定的范围内使用该软件的权利。10.2侵权责任乙方保证其提供的软件不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权行为，乙方承担全部法律责任。10.3保密条款双方对本合同内容以及业务信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。11.违约责任11.1违约情形（1）乙方未按约定时间交付软件或服务；（2）乙方提供的软件存在重大缺陷或不符合合同要求；（3）甲方未按约定支付款项；（4）任何一方违反保密条款。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可通过仲裁或诉讼解决。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交至合同签订地人民法院诉讼解决。12.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地的人民法院。12.3争议解决程序争议解决程序按照我国相关法律法规执行。13.合同解除13.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予宽限期后仍不履行；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序解除合同需双方书面同意，并签署解除合同协议。13.3解除合同后的处理解除合同后，双方应按照协议处理未履行完毕的义务，并就合同解除后的其他事宜进行协商。14.其他条款14.1合同附件本合同附件包括但不限于：软件许可协议、服务协议、技术规格书等。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4合同生效日期本合同生效日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，为履行本合同而参与合同项下的活动或提供服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入情形（1）软件定制开发过程中，引入专业的外部开发团队；（2）数据迁移与集成过程中，需要与第三方系统进行对接；（3）培训服务中，引入外部培训机构或讲师；（4）维护服务中，引入第三方技术支持或故障处理服务。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的任何责任，其赔偿总额不得超过约定的限额。16.2责任限额约定本合同中，第三方责任限额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。16.3责任限额适用第三方责任限额适用于第三方因疏忽、过失、违约或其他原因造成的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。17.第三方责任划分17.1责任主体第三方责任主体为直接参与本合同履行的第三方。17.2责任承担第三方在履行本合同过程中，应