2025年度智能化家电产品授权售后服务协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能化家电产品授权售后服务协议书本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2行业术语定义2.双方基本信息2.1授权方基本信息2.2售后服务方基本信息3.授权范围3.1产品范围3.2服务范围4.授权期限4.1授权起始日期4.2授权终止日期5.服务内容5.1售后服务内容5.2售后服务标准6.服务质量保证6.1质量保证期限6.2质量保证措施7.售后服务费用7.1费用计算方式7.2费用支付方式8.违约责任8.1授权方违约责任8.2售后服务方违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定13.1通知方式13.2合同附件14.合同生效与修改14.1合同生效条件14.2合同修改程序第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“授权方”指本合同中提供智能化家电产品授权的甲方。1.1.2“售后服务方”指本合同中接受授权提供售后服务的乙方。1.1.3“产品”指授权方生产的智能化家电产品。1.1.4“服务”指售后服务方按照本合同约定对产品提供的售后服务。1.1.5“用户”指购买并使用产品的消费者。1.1.6“售后服务网点”指售后服务方设立的提供售后服务的实体或虚拟服务点。1.2行业术语定义1.2.1“三包”指包修、包换、包退。1.2.2“质保期”指产品自购买之日起的保修期限。2.双方基本信息2.1授权方基本信息2.1.1名称：_______2.1.2注册地址：_______2.1.3法定代表人：_______2.1.4联系方式：_______2.2售后服务方基本信息2.2.1名称：_______2.2.2注册地址：_______2.2.3法定代表人：_______2.2.4联系方式：_______3.授权范围3.1产品范围3.1.1本合同授权范围涵盖授权方生产的所有型号的智能化家电产品。3.1.2具体产品型号列表详见附件一。3.2服务范围3.2.1售后服务方应提供产品质保期内及质保期外的维修、更换、退货等服务。3.2.2售后服务方应提供产品使用咨询、故障排除、保养指导等服务。4.授权期限4.1授权起始日期：_______4.2授权终止日期：_______5.服务内容5.1售后服务内容5.1.1售后服务方应按照国家相关法律法规和行业标准，对产品提供全面的售后服务。5.1.2售后服务方应保证在接到用户投诉后，及时响应并提供解决方案。5.2售后服务标准5.2.1售后服务方应保证维修、更换、退货等服务的响应时间不超过_______小时。5.2.2售后服务方应保证维修、更换、退货等服务的完成时间不超过_______个工作日。6.服务质量保证6.1质量保证期限6.1.1产品质保期为_______个月。6.1.2质保期外，售后服务方仍需按照行业标准提供维修服务。6.2质量保证措施6.2.1售后服务方应建立完善的售后服务体系，确保服务质量。6.2.2售后服务方应定期对维修人员进行专业培训，提高维修技能。8.违约责任8.1授权方违约责任8.1.1如果授权方未能按照合同约定提供产品或服务，应向售后服务方支付_______%的违约金。8.1.2如果授权方未按时支付售后服务费用，每延迟一日，应向售后服务方支付_______%的滞纳金。8.2售后服务方违约责任8.2.1如果售后服务方未能按照合同约定提供合格的服务，应向授权方支付_______%的违约金。8.2.2如果售后服务方未按时完成维修、更换、退货等服务，每延迟一日，应向授权方支付_______%的违约金。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方对本合同内容以及与合同相关的商业信息负有保密义务。9.1.2保密内容包括但不限于技术数据、市场信息、客户名单等。9.2保密期限9.2.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后_______年。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，可以解除本合同。10.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方可以解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满，合同自然终止。10.2.2双方任何一方违约，另一方有权解除合同。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。11.2争议解决机构11.2.1除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1双方因本合同发生的任何争议，应提交至合同签订地的人民法院管辖。13.其他约定13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式发送，并按照本合同中提供的联系方式进行。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于产品型号列表、服务质量标准等。14.合同生效与修改14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同修改程序14.2.1对本合同的任何修改，必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除授权方、售后服务方和用户之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、检测机构、认证机构、保险公司、律师等。15.2第三方介入情形15.2.1.1协助解决合同争议；15.2.1.2提供专业意见或服务；15.2.1.3进行产品检测或认证；15.2.1.4提供金融服务或保险服务；15.2.1.5其他经双方同意的情形。15.3第三方责任限额15.3.1.1第三方介入事项的性质；15.3.1.2第三方提供的服务或意见的价值；15.3.1.3第三方自身的责任限制条款；15.3.1.4双方协商确定。15.4第三方责任界定15.4.1第三方的责任应当清晰界定，具体如下：15.4.1.1第三方在提供专业意见或服务时，应保证其意见或服务的准确性和可靠性；15.4.1.2第三方在提供检测或认证服务时，应遵守相关法律法规和行业标准；15.4.1.3第三方在提供金融服务或保险服务时，应遵守金融法规和保险合同条款；15.4.1.4第三方在介入争议解决时，应公正、公平地处理争议。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与授权方、售后服务方和用户之间的关系如下：15.5.1.1第三方与授权方、售后服务方之间的关系为委托代理或合同关系；15.5.1.2第三方与用户之间的关系为服务或产品提供关系；15.5.1.3第三方应遵守本合同的相关规定，不得损害授权方、售后服务方和用户的合法权益。15.6第三方介入的程序15.6.1第三方介入的程序如下：15.6.1.1授权方、售后服务方或用户提出第三方介入的请求；15.6.1.2双方协商确定第三方介入的具体事宜；15.6.1.3第三方接受委托或签订合同，正式介入；15.6.1.4第三方完成介入任务，并向授权方、售后服务方或用户提供相关报告或证明。15.7第三方介入的费用15.7.1.1如果第三方介入是由于授权方或售后服务方的责任，则相关费用由授权方或售后服务方承担；15.7.1.2如果第三方介入是由于用户的责任，则相关费用由用户承担；15.7.1.3如果第三方介入是由于第三方自身的责任，则相关费用由第三方承担。15.8第三方介入的后果15.8.1第三方介入的后果包括但不限于：15.8.1.1第三方介入可能影响合同履行；15.8.1.2第三方介入可能产生新的费用或责任；15.8.1.3第三方介入可能导致合同关系发生变化。15.9第三方介入的终止15.9.1第三方介入的终止条件如下：15.9.1.1第三方介入任务完成；15.9.1.2双方协商一致；15.9.1.3出现不可抗力事件；15.9.1.4法律法规规定的其他情形。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品型号列表详细要求：列出授权范围内所有型号的智能化家电产品，包括产品名称、型号、规格等信息。附件说明：本附件为合同附件，作为授权范围的具体依据。2.附件二：服务质量标准详细要求：明确售后服务方的服务质量标准，包括响应时间、维修时间、服务质量要求等。附件说明：本附件为合同附件，作为服务质量的具体标准。3.附件三：保密协议详细要求：规定双方对合同内容及相关信息的保密义务，包括保密内容、保密期限等。附件说明：本附件为合同附件，作为双方保密义务的具体规定。4.附件四：争议解决程序详细要求：规定双方在发生争议时的解决程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件说明：本附件为合同附件，作为争议解决的具体程序。5.附件五：第三方介入协议详细要求：规定第三方介入的具体事项、程序、费用承担等。附件说明：本附件为合同附件，作为第三方介入的具体协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：授权方未按合同约定提供产品或服务。售后服务方未按合同约定提供合格的服务。用户未按合同约定支付费用。第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准：授权方违约：授权方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。售后服务方违约：售后服务方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。用户违约：用户应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。第三方违约：第三方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例：授权方未按合同约定提供产品，导致售后服务方无法正常开展业务，授权方应支付_______%的违约金。售后服务方未能按时完成维修服务，用户因此遭受损失，售后服务方应赔偿用户_______元。用户未按时支付服务费用，每延迟一日，应支付_______%的滞纳金。第三方在提供检测服务时出现重大失误，导致授权方或售后服务方遭受损失，第三方应赔偿_______元。全文完。2024年度智能化家电产品授权售后服务协议书1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方法定代表人1.4协议双方联系方式2.协议标的2.1智能化家电产品名称2.2产品型号2.3产品数量2.4产品价格3.服务范围3.1售后服务内容3.2服务地域范围3.3服务时间3.4服务对象4.服务标准4.1服务质量要求4.2服务流程4.3服务人员资质4.4服务响应时间5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整机制6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密期限6.4违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效9.1合同生效条件9.2合同生效时间9.3合同备案10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更通知12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止通知13.合同解除后的处理13.1费用结算13.2保密义务13.3知识产权归属14.其他约定14.1其他约定事项14.2本合同未尽事宜另行协商解决第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：智能化家电有限公司乙方：家电售后服务有限公司1.2协议双方地址甲方：省市区街道号乙方：省市区街道号1.3协议双方法定代表人甲方：乙方：1.4协议双方联系方式2.协议标的2.1智能化家电产品名称智能扫地2.2产品型号S0012.3产品数量1000台2.4产品价格每台人民币1000元3.服务范围3.1售后服务内容产品安装、调试、维修、保养、故障排除等。3.2服务地域范围全国范围内。3.3服务时间周一至周日，9:0018:00。3.4服务对象甲方生产的智能扫地用户。4.服务标准4.1服务质量要求服务质量达到行业领先水平，确保用户满意度。4.2服务流程接到用户服务请求后，乙方应在1小时内响应，24小时内上门服务。4.3服务人员资质服务人员需具备家电维修相关资质，持有相关证书。4.4服务响应时间接到用户服务请求后，乙方应在1小时内响应，24小时内上门服务。5.服务费用5.1服务费用总额人民币100万元。5.2费用支付方式甲方在签订本协议后10日内支付50%预付款，剩余50%在服务完成后10日内支付。5.3费用支付时间预付款：签订协议后10日内；尾款：服务完成后10日内。5.4费用调整机制如遇市场价格波动，经双方协商一致，可对服务费用进行适当调整。6.保密条款6.1保密信息范围包括但不限于甲方产品技术资料、市场信息、用户数据等。6.2保密义务双方对本协议内容以及保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。6.3保密期限自本协议签订之日起至协议终止后3年。6.4违约责任违反保密义务的，应承担相应的法律责任。7.违约责任7.1违约情形包括但不限于：未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露保密信息等。7.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。7.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.争议解决8.1争议解决方式本协议项下发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地所在地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方协商不成，任何一方均可向合同签订地所在地的人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序争议解决程序将遵循中华人民共和国的相关法律法规，并按照人民法院的诉讼程序进行。9.合同生效9.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同生效时间本协议自2024年1月1日起生效，有效期为一年。9.3合同备案本协议签订后，双方应向相关主管部门备案。10.合同解除10.1合同解除条件（1）一方违反本协议约定，经对方书面通知后仍未在合理期限内纠正；（2）发生不可抗力事件，影响合同履行；（3）双方协商一致决定解除合同。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。10.3合同解除通知解除合同的通知应以书面形式发送，并保留发送凭证。11.合同变更11.1合同变更条件（1）法律法规发生变化，影响合同履行；（2）双方认为有必要变更合同的其他情形。11.2合同变更程序合同变更应经双方书面确认，并作为本协议的附件。11.3合同变更通知合同变更的通知应以书面形式发送，并保留发送凭证。12.合同终止12.1合同终止条件（1）合同有效期届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同终止程序合同终止时，双方应相互确认并书面通知对方。12.3合同终止通知合同终止的通知应以书面形式发送，并保留发送凭证。13.合同解除后的处理13.1费用结算合同解除后，双方应进行费用结算，未结算的费用应按约定支付。13.2保密义务合同解除后，双方仍应遵守保密条款，对保密信息负有保密义务。13.3知识产权归属合同解除后，双方应确保各自的知识产权不受侵害，并按照约定处理相关知识产权事宜。14.其他约定14.1其他约定事项本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同未尽事宜另行协商解决如本合同有任何未尽事宜，双方应友好协商解决，协商不成的，可提交至合同签订地所在地的人民法院诉讼解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的，为履行本合同而提供中介、咨询、评估、监理、担保、保险或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证合同的顺利履行，提高服务质量，降低风险，并确保合同双方的合法权益。16.第三方介入条件16.1第三方介入的申请任何一方在认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的理由和预期目标。16.2第三方介入的批准对方应在收到申请后7日内予以批准或拒绝，并书面通知申请人。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本条款中的“责任限额”是指第三方在履行其职责过程中，因自身过错导致合同双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额设定第三方责任限额由双方在合同中约定，如未约定，则默认为人民币100万元。17.3责任限额的调整在合同履行期间，如因市场变化或其他原因，双方可协商调整第三方责任限额。18.第三方责权利18.1第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，独立履行其职责；（2）第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助；（3）第三方有权在履行职责过程中，提出合理化建议。18.2第三方义务（1）第三方应遵守法律法规和合同约定，履行其职责；（2）第三方应保持独立、客观、公正的原则；（3）第三方应保守合同双方的商业秘密。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分（1）甲乙双方应对其自身的行为承担责任；（2）第三方对其履行职责过程中的行为承担责任；（3）如因第三方原因导致合同双方遭受损失，第三方应承担相应责任。19.2权利划分（1）甲乙双方享有合同约定的权利；（2）第三方享有合同约定的权利；（3）甲乙双方和第三方之间的权利义务关系由合同约定。20.第三方介入的具体条款20.1第三方介入的流程（1）甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜；（2）签订第三方介入协议，明确各方的权利义务；（3）第三方根据协议履行职责；（4）合同双方和第三方共同监督协议的履行。20.2第三方介入的监督（1）甲乙双方有权对第三方介入的进程和结果进行监督；（2）第三方应定期向甲乙双方报告工作进展；（3）甲乙双方有权要求第三方提供相关证明材料。20.3第三方介入的终止（1）合同履行完毕或达到第三方介入目的时，第三方介入终止；（2）任何一方认为第三方不再需要介入时，可提出终止第三方介入的申请；21.第三方介入的保密21.1保密义务第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露合同双方的商业秘密。21.2保密责任如第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。22.第三方介入的费用22.1费用承担第三方介入的费用由合同双方根据协议约定承担。22.2费用结算第三方介入的费用应在合同履行完毕或达到介入目的后进行结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议双方营业执照副本复印件要求：提供复印件，加盖公章，确保信息真实有效。2.协议双方法定代表人身份证明要求：提供身份证复印件，加盖公章。3.智能化家电产品技术规格说明书要求：详细列出产品技术参数、性能指标、使用说明等。4.售后服务流程图要求：以图表形式展示售后服务流程，包括服务步骤、时间节点等。5.服务人员资质证明要求：提供服务人员相关证书、培训证明等。6.第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、职责、权利义务、费用等。7.费用结算清单要求：详细列出服务费用、支付时间、支付方式等。8.争议解决协议要求：明确争议解决方式、机构、程序等。9.合同履行情况报告要求：定期提交合同履行情况报告，包括服务内容、质量、进度等。10.保密协议要求：双方签订保密协议，确保商业秘密安全。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用责任认定标准：甲方应在约定时间内支付服务费用，如未按时支付，视为违约。示例说明：若甲方未在约定支付日期后的10日内支付服务费用，则甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。2.违约行为：乙方未按时提供服务责任认定标准：乙方应在约定时间内提供服务，如未按时提供服务，视为违约。示例说明：若乙方未在约定服务日期后的24小时内提供服务，则乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同服务费用总额的1%。3.违约行为：第三方未履行保密义务责任认定标准：第三方在介入过程中泄露商业秘密，视为违约。示例说明：若第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密，则第三方应向甲方支付违约金，违约金为泄露秘密的赔偿金额。4.违约行为：合同一方未履行合同约定的其他义务责任认定标准：合同一方未履行合同约定的其他义务，视为违约。示例说明：若甲方未按照合同约定提供产品技术资料，则甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同服务费用总额的1%。5.违约行为：合同一方因不可抗力导致合同无法履行责任认定标准：合同一方因不可抗力导致合同无法履行，经对方证明后，可免除违约责任。示例说明：若乙方因自然灾害导致无法提供服务，经甲方证明后，乙方无需承担违约责任。全文完。2024年度智能化家电产品授权售后服务协议书2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式2.协议标的2.1产品名称及型号2.2产品数量2.3产品规格2.4产品价格3.服务内容3.1服务范围3.2服务方式3.3服务时间3.4服务标准4.服务流程4.1服务请求4.2服务响应4.3服务实施4.4服务验收5.服务费用5.1费用支付方式5.2费用支付时间5.3费用结算6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限8.法律适用及争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同终止条件9.4合同终止日期10.合同附件10.1附件一：产品清单10.2附件二：服务流程图10.3附件三：费用明细表11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更生效日期12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除生效日期13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3争议解决14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2协议双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3协议双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人及联系方式]乙方联系方式：[乙方联系人及联系方式]2.协议标的2.1产品名称及型号产品名称：[具体产品名称]产品型号：[具体产品型号]2.2产品数量产品数量：[具体产品数量]2.3产品规格产品规格：[具体产品规格参数]2.4产品价格产品价格：[具体产品单价及总价]3.服务内容3.1服务范围服务范围：[具体服务覆盖的地理范围、产品型号范围等]3.2服务方式服务方式：[具体服务提供的形式，如上门服务、电话支持等]3.3服务时间服务时间：[具体服务响应时间、服务时间范围等]3.4服务标准服务标准：[具体服务质量标准，如维修响应时间、维修成功率等]4.服务流程4.1服务请求服务请求：[客户提出服务请求的方式、时间要求等]4.2服务响应服务响应：[乙方收到服务请求后的响应时间、响应流程等]4.3服务实施服务实施：[具体服务实施步骤、操作规范等]4.4服务验收服务验收：[服务完成后，甲方对服务的验收标准及流程]5.服务费用5.1费用支付方式费用支付方式：[具体支付方式，如银行转账、现金等]5.2费用支付时间费用支付时间：[具体支付时间，如服务完成后一定时间内支付等]5.3费用结算费用结算：[具体费用结算方式、周期等]6.违约责任6.1违约情形违约情形：[具体违约行为，如未按时提供服务、服务不符合标准等]6.2违约责任承担违约责任承担：[具体违约责任，如赔偿损失、终止协议等]6.3违约赔偿违约赔偿：[具体赔偿标准，如按日赔偿、按实际损失赔偿等]8.法律适用及争议解决8.1适用法律适用法律：本协议适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权将争议提交至协议签订地的人民法院诉讼解决。9.合同生效与终止9.1合同生效条件合同生效条件：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同生效日期合同生效日期：[具体生效日期]9.3合同终止条件合同终止条件：合同期满或因双方协商一致、违约等原因导致合同终止。9.4合同终止日期合同终止日期：[具体终止日期]10.合同附件10.1附件一：产品清单附件一内容：[详细列出产品名称、型号、数量、规格等信息]10.2附件二：服务流程图附件二内容：[提供详细的服务流程图，包括服务请求、响应、实施、验收等环节]10.3附件三：费用明细表附件三内容：[详细列出服务费用、支付方式、支付时间等信息]11.合同变更11.1变更条件变更条件：本协议的任何变更，必须以书面形式由双方协商一致后签订补充协议。11.2变更程序变更程序：任何一方提出变更要求，应提前[具体时间]书面通知对方，经双方协商一致后签订补充协议。11.3变更生效日期变更生效日期：补充协议签订之日起生效。12.合同解除12.1解除条件（1）对方严重违约；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致。12.2解除程序解除程序：一方解除协议，应提前[具体时间]书面通知对方，并说明解除理由。12.3解除生效日期解除生效日期：通知送达对方之日起生效。13.其他约定13.1通知方式（1）挂号信邮寄至对方地址；（2）电子邮件发送至对方指定的电子邮箱；（3）直接送达至对方法定代表人或授权代表。13.2不可抗力不可抗力：本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.3争议解决争议解决：除本协议规定的争议解决方式外，双方还可以通过仲裁解决争议。14.合同签署及生效日期14.1签署日期签署日期：[具体签署日期]14.2生效日期生效日期：自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义第三方：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、维修服务方、保险理赔方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入的申请（1）需要专业技术支持；（2）需要维修服务；（3）需要保险理赔；（4）双方协商一致认为需要第三方介入的其他情况。15.2.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：（1）甲方或乙方书面通知对方，说明需要第三方介入的原因和预期目标；（2）双方共同确定第三方及其职责；（3）甲方或乙方与第三方签订相关协议，明确各自的权利和义务；（4）第三方介入并执行其职责。16.甲乙方的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方在第三方介入时，应确保第三方具备相应的资质和条件，能够满足合同要求的服务标准。16.1.2甲方应与第三方协商确定合理的费用，并在合同中明确费用支付方式和时间。16.1.3甲方应对第三方的服务进行监督，确保其按照合同约定提供服务。16.2乙方额外条款16.2.1乙方在第三方介入时，应积极配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。16.2.2乙方应确保第三方在介入过程中遵守相关法律法规和合同约定。16.2.3乙方应对第三方的服务质量进行评估，并将评估结果反馈给甲方。17