二零二五年公司特色餐饮外卖送餐服务协议3篇_第1页
二零二五年公司特色餐饮外卖送餐服务协议3篇_第2页
二零二五年公司特色餐饮外卖送餐服务协议3篇_第3页
二零二五年公司特色餐饮外卖送餐服务协议3篇_第4页
二零二五年公司特色餐饮外卖送餐服务协议3篇_第5页
已阅读5页,还剩49页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年公司特色餐饮外卖送餐服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1送餐服务提供方1.2餐饮外卖服务接受方1.3合同签订日期1.4合同期限2.服务内容2.1餐饮外卖种类2.2送餐服务范围2.3服务时间2.4送餐服务流程3.服务标准3.1餐饮外卖质量标准3.2送餐服务速度标准3.3服务态度标准3.4送餐服务安全标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用结算周期4.3支付方式及时间4.4违约责任及赔偿5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3解除合同后的责任承担9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.合同附件10.1附件一:餐饮外卖菜单10.2附件二:送餐服务流程图10.3附件三:保密协议11.合同变更11.1合同变更情形11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的责任承担13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的责任承担14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同解释14.3合同份数14.4合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1送餐服务提供方:甲方,全称为[甲方全称],注册地为[甲方注册地],法定代表人为[甲方法定代表人],统一社会信用代码为[甲方统一社会信用代码]。1.2餐饮外卖服务接受方:乙方,全称为[乙方全称],注册地为[乙方注册地],法定代表人为[乙方法定代表人],统一社会信用代码为[乙方统一社会信用代码]。1.3合同签订日期:[合同签订日期],即2004年[月]月[日]。1.4合同期限:自2004年[月]月[日]起至[终止日期],共[合同期限年数]年。2.服务内容2.1餐饮外卖种类:甲方提供中式、西式、快餐、小吃等多种类型的餐饮外卖服务。2.2送餐服务范围:服务范围覆盖乙方指定的[服务区域],具体包括[具体服务区域]。2.3服务时间:每日[开始时间]至[结束时间],特殊情况可协商调整。2.4送餐服务流程:用户下单→甲方接收订单→准备餐饮→配送员取餐→送餐上门→用户确认收货。3.服务标准3.1餐饮外卖质量标准:确保餐饮外卖的卫生、新鲜、口感和外观符合国家相关标准和用户要求。3.2送餐服务速度标准:从接单到送达,城区内平均配送时间为[平均配送时间],特殊情况下不超过[特殊情况下配送时间]。3.3服务态度标准:配送员应礼貌待人,耐心解答用户疑问,确保用户满意度。3.4送餐服务安全标准:配送过程中确保食品及用户信息安全,防止食品污染和用户隐私泄露。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成:包括餐饮外卖费用、配送费用、包装费用等。4.2费用结算周期:每月[结算日]前,乙方将上月费用支付给甲方。4.3支付方式及时间:采用银行转账方式支付,具体支付时间以转账成功时间为准。4.4违约责任及赔偿:如乙方未按时支付费用,应向甲方支付[违约金比例]%的违约金。5.保密条款5.1保密信息范围:包括但不限于甲方商业秘密、用户数据、合同内容等。5.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后[保密期限年数]年。5.3违约责任:如任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。6.违约责任6.1违约情形:包括但不限于未按时提供服务、服务质量不达标、泄露保密信息等。6.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿标准:具体赔偿标准根据实际情况协商确定。7.争议解决7.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,提交[仲裁机构]仲裁。7.2争议解决机构:[仲裁机构名称],仲裁地点为[仲裁地点]。7.3争议解决程序:按[仲裁机构]的仲裁规则进行。8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方有严重违约行为,如未经乙方同意擅自扩大服务范围,或连续[天数]次未达到服务质量标准。8.1.2乙方有严重违约行为,如未按时支付服务费用,或泄露甲方商业秘密。8.1.3不可抗力事件导致合同无法履行。8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同,应提前[通知期限]日书面通知对方。8.2.2收到解除通知后,另一方应在[回复期限]日内回复是否同意解除。8.2.3双方同意解除合同时,应签署书面解除协议。8.3解除合同后的责任承担8.3.1合同解除后,双方应按照协议约定处理剩余服务费用和未履行义务。8.3.2因违约解除合同,违约方应承担违约责任。9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方代表签字盖章。9.1.2合同条款完整,内容明确。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3合同因法定原因终止。9.3合同终止程序9.3.1合同终止前,双方应完成未履行义务的处理。9.3.2合同终止后,双方应按照协议约定处理剩余事宜。10.合同附件10.1附件一:餐饮外卖菜单10.1.1包含所有提供餐饮外卖的品种、价格、描述等信息。10.2附件二:送餐服务流程图10.2.1描述从用户下单到送达的整个服务流程。10.3附件三:保密协议10.3.1详细规定保密信息的范围、保密期限和违约责任。11.合同变更11.1合同变更情形11.1.1双方协商一致,需对合同内容进行修改。11.2合同变更程序11.2.1提出变更请求的一方应书面通知对方。11.2.2双方应在[协商期限]内达成一致,并签署书面变更协议。11.3合同变更后的效力11.3.1变更后的协议作为原合同的一部分,具有同等法律效力。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1如一方违约,另一方有权解除合同。12.2合同解除程序12.2.1违约方收到解除通知后,应在[期限]日内确认或提出异议。12.2.2如违约方未在规定期限内确认或提出异议,视为同意解除合同。12.3合同解除后的责任承担12.3.1解除合同后,双方应按照协议约定处理剩余事宜。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满。13.1.2双方协商一致解除合同。13.1.3合同因法定原因终止。13.2合同终止程序13.2.1合同终止前,双方应完成未履行义务的处理。13.2.2合同终止后,双方应按照协议约定处理剩余事宜。14.其他约定事项14.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同解释:合同条款如有歧义,按双方协商一致的原则解释。14.3合同份数:本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.4合同签署日期:本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的,为履行本合同而提供中介、咨询、技术服务、物流配送等服务的独立法人或其他组织。2.第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1提供餐饮外卖服务的第三方供应商;2.1.2承担物流配送的第三方配送公司;2.1.3提供技术支持的第三方服务提供商;2.1.4提供咨询服务或其他专业服务的第三方机构。3.第三方责任界定3.1第三方的责任仅限于其提供服务的内容,对甲乙双方之间因合同履行产生的责任不承担责任。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额根据其提供服务的内容和性质确定,具体如下:4.1.1餐饮外卖供应商:因提供的产品质量问题造成的损失,第三方责任限额为[金额]元;4.1.2配送公司:因配送过程中造成的损失,第三方责任限额为[金额]元;4.1.3技术服务提供商:因技术服务不当造成的损失,第三方责任限额为[金额]元;4.1.4咨询服务或其他专业服务:因服务不当造成的损失,第三方责任限额为[金额]元。5.第三方权利义务5.1第三方的权利:5.1.1按照合同约定提供服务;5.1.2收取合理的服务费用;5.1.3在履行职责过程中,有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。5.2第三方的义务:5.2.1按照合同约定提供优质、高效的服务;5.2.2保守甲乙双方的商业秘密;5.2.3按照法律法规和行业规范履行职责。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系为独立服务提供者,不参与甲乙双方的内部事务,不承担甲乙双方内部责任。6.2第三方在提供服务过程中,应遵守甲乙双方的要求,确保服务质量。6.3第三方与甲乙双方之间的纠纷,应通过协商解决,协商不成的,可提交[仲裁机构]仲裁。7.第三方介入程序7.1甲乙双方同意第三方介入,应签署书面协议,明确第三方介入的具体事项、权利义务和责任限额。7.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方保持良好沟通,确保合同履行顺畅。8.第三方介入的变更和解除8.1如第三方在提供服务过程中出现严重违约行为,甲乙双方有权解除与第三方的协议,并追究其违约责任。8.2第三方介入的变更和解除,应按照原协议约定或双方协商一致的方式进行。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入引发的争议,甲乙双方应尝试协商解决,协商不成的,可提交[仲裁机构]仲裁。9.2仲裁机构应按照我国相关法律法规和仲裁规则进行仲裁。10.第三方介入的终止10.1第三方介入结束后,甲乙双方应与第三方进行结算,结清所有服务费用。10.2第三方介入的终止,不影响本合同的继续履行。11.第三方介入的保密11.1第三方在介入过程中,应遵守保密协议,对甲乙双方的商业秘密和合同内容予以保密。12.第三方介入的适用法律12.1第三方介入的协议、权利义务和争议解决,适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:餐饮外卖菜单详细要求和说明:包含所有提供餐饮外卖的品种、价格、描述、图片等信息,需保证信息的准确性、更新及时性。2.附件二:送餐服务流程图详细要求和说明:以图表形式展示从用户下单到送达的整个服务流程,包括订单处理、准备、配送、用户确认等环节。3.附件三:保密协议详细要求和说明:明确保密信息的范围、保密期限和违约责任,包括但不限于甲方商业秘密、用户数据、合同内容等。4.附件四:第三方服务协议详细要求和说明:与第三方签订的服务协议,明确第三方提供服务的内容、权利义务、责任限额和争议解决方式。5.附件五:违约责任认定标准详细要求和说明:列举合作中可能出现的违约行为,以及相应的责任认定标准和赔偿金额。6.附件六:争议解决流程图详细要求和说明:以图表形式展示争议解决流程,包括协商、调解、仲裁等环节。7.附件七:合同变更协议详细要求和说明:双方协商一致后,对合同内容进行修改的协议,需明确变更内容和生效日期。8.附件八:合同解除协议详细要求和说明:双方协商一致或因法定原因解除合同时,签署的协议,需明确解除原因、生效日期和后续处理事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:未按时提供符合质量标准的餐饮外卖;未按时送达餐饮外卖;泄露乙方商业秘密;未按时支付服务费用。1.2乙方违约行为:未按时支付服务费用;提供虚假订单信息;泄露甲方商业秘密;未按时接收餐饮外卖。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任认定:未按时提供符合质量标准的餐饮外卖:赔偿乙方[金额]元;未按时送达餐饮外卖:赔偿乙方[金额]元;泄露乙方商业秘密:赔偿乙方[金额]元;未按时支付服务费用:支付[违约金比例]%的违约金。2.2乙方违约责任认定:未按时支付服务费用:支付[违约金比例]%的违约金;提供虚假订单信息:赔偿甲方[金额]元;泄露甲方商业秘密:赔偿甲方[金额]元;未按时接收餐饮外卖:赔偿甲方[金额]元。3.违约示例说明:3.1甲方未按时提供符合质量标准的餐饮外卖,导致乙方用户投诉,甲方应赔偿乙方[金额]元。3.2乙方未按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付[违约金比例]%的违约金。3.3第三方配送公司在配送过程中发生交通事故,导致餐饮外卖损坏,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年公司特色餐饮外卖送餐服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.服务内容2.1餐饮外卖服务范围2.2送餐服务范围2.3服务时间2.4服务标准3.服务费用3.1费用构成3.2收费方式3.3付款期限3.4退费规定4.服务质量保证4.1质量标准4.2质量监督4.3质量投诉处理5.版权与知识产权5.1版权归属5.2知识产权保护6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效与解除8.1合同生效条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限11.合同附件11.1附件名称11.2附件内容12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署代表13.合同份数13.1正本份数13.2副本份数14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:餐饮管理有限公司乙方:外卖送餐服务公司1.2双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3双方联系方式2.服务内容2.1餐饮外卖服务范围甲方提供的餐饮外卖服务范围包括但不限于中式正餐、快餐、甜品、饮品等。2.2送餐服务范围乙方提供的送餐服务范围为甲方餐饮外卖服务范围内的所有订单。2.3服务时间甲方餐饮外卖服务时间为每日上午10:00至晚上22:00。2.4服务标准甲方保证提供新鲜、卫生、优质的餐饮产品;乙方保证在规定时间内将餐饮产品送达客户手中。3.服务费用3.1费用构成服务费用包括餐饮费用、配送费用、服务费等。3.2收费方式餐饮费用由甲方按实际订单收取;配送费用由乙方根据距离和订单量收取;服务费由甲方按订单总额的一定比例收取。3.3付款期限甲方应在收到乙方提供的发票后15个工作日内支付相应费用。3.4退费规定如因甲方原因导致订单无法正常配送,乙方应退还客户订单金额;如因客户原因取消订单,甲方应退还客户已支付的餐饮费用。4.服务质量保证4.1质量标准甲方保证提供的餐饮产品符合国家食品安全标准;乙方保证送餐过程中保持产品温度和卫生。4.2质量监督甲方有权对乙方提供的送餐服务进行监督,如发现质量问题,乙方应立即采取措施进行整改。4.3质量投诉处理客户对服务质量有投诉时,乙方应在接到投诉后24小时内进行处理,并及时向甲方反馈处理结果。5.版权与知识产权5.1版权归属甲方对提供的餐饮产品享有版权,未经甲方同意,乙方不得擅自复制、传播。5.2知识产权保护双方应共同保护各自的知识产权,未经对方同意,不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。6.违约责任6.1违约情形包括但不限于:未按时提供餐饮产品、未按时送达、服务质量不达标、泄露商业秘密等。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:赔偿对方损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。7.争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成时,可提交仲裁或诉讼解决。7.2争议解决机构仲裁机构为省市仲裁委员会。7.3争议解决程序双方应按照仲裁机构的程序规定进行争议解决。8.合同生效与解除8.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效,一式两份,双方各执一份。8.2合同解除条件(1)一方严重违反合同约定,经对方书面通知后仍未纠正;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致决定解除合同。8.3合同解除程序任何一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方,并说明解除合同的理由。合同解除后,双方应按照约定进行善后处理。9.合同变更与终止9.1合同变更条件在合同履行期间,如因不可抗力或其他合理原因,双方可协商一致对合同内容进行变更。9.2合同变更程序变更合同内容,双方应签署书面协议,并按照原合同约定的程序执行。9.3合同终止条件合同履行完毕或根据第九条第1款所述情况,合同自动终止。9.4合同终止程序合同终止后,双方应立即终止所有合同约定的权利义务,并按照约定进行财务结算。10.保密条款10.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,均属保密内容。10.2保密义务双方对本合同项下的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止后的五年。11.合同附件11.1附件名称本合同附件包括但不限于《餐饮外卖服务细则》、《配送服务细则》。11.2附件内容附件内容为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。12.合同签署12.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2签署地点本合同签署地点为省市。12.3签署代表甲方代表:乙方代表:13.合同份数13.1正本份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2副本份数本合同副本若干份,用于存档或其他目的。14.其他约定事项14.1通知本合同项下的通知应以书面形式进行,并按照双方提供的最新联系方式发送。14.2法定节假日本合同项下的节假日指国家法定节假日。14.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.4合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.5合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,因提供专业服务、技术支持、资金投入或其他原因而介入合同履行的第三方主体。1.2第三方的介入需经甲乙双方书面同意,并在合同中明确第三方的权利、义务和责任。2.第三方介入的类型2.1专业服务第三方:如律师事务所、会计师事务所、审计机构等。2.2技术支持第三方:如软件开发公司、设备供应商等。2.3资金投入第三方:如风险投资公司、担保公司等。2.4其他第三方:如行业协会、仲裁机构等。3.第三方介入的审批程序3.1甲乙双方需共同协商确定第三方介入的具体事宜。3.2双方达成一致后,应签署书面协议,明确第三方的角色、责任和权利。3.3第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。4.第三方介入的权利和义务(1)根据协议约定,获得相应的报酬或收益;(2)根据协议约定,享有一定的决策权和监督权;(3)依法维护自身合法权益。(1)严格遵守本合同及协议的约定;(2)依法履行专业职责,确保服务质量;(3)保守商业秘密,不得泄露给任何第三方;(4)对自身行为承担法律责任。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额根据其介入合同的具体情况确定。5.2甲乙双方在第三方介入协议中明确第三方的责任限额,包括但不限于:(1)赔偿限额:明确第三方在违约或侵权行为中所承担的最高赔偿金额;(2)赔偿范围:明确第三方在违约或侵权行为中所应承担的具体赔偿项目;(3)赔偿时效:明确第三方在违约或侵权行为中所应承担的赔偿时效。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方的权利义务关系由第三方介入协议约定。6.2第三方与甲方、乙方之间的争议,按照第三方介入协议中的争议解决方式处理。6.3第三方在介入合同过程中,如与甲方、乙方发生争议,应先与甲方、乙方协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。6.4第三方在介入合同过程中,如涉及甲方、乙方之间的争议,应保持中立立场,不得偏袒任何一方。7.第三方介入的变更和终止7.1第三方介入协议的变更和终止,需经甲乙双方及第三方协商一致。7.2第三方介入协议的变更和终止,应在书面协议中明确变更或终止的原因、程序和后果。7.3第三方介入协议的变更或终止,不影响本合同的其他条款的效力。8.第三方介入的特殊情况处理8.1如第三方因自身原因无法继续履行合同,应立即通知甲乙双方,并按照协议约定进行处理。8.2如第三方因不可抗力等原因导致合同无法履行,甲乙双方应协商一致,根据不可抗力情况决定是否继续履行合同。8.3如第三方在介入合同过程中出现重大违约行为,甲乙双方有权解除合同,并追究第三方的责任。8.4如第三方在介入合同过程中违反法律法规,甲乙双方有权终止合同,并追究第三方的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《餐饮外卖服务细则》详细要求:明确餐饮外卖服务的具体流程,包括订单处理、菜品制作、配送时间等。规定餐饮外卖服务的质量标准,如菜品新鲜度、卫生条件等。规定客户投诉处理流程和标准。2.《配送服务细则》详细要求:明确送餐服务的配送范围、配送时间、配送费用等。规定送餐服务的质量标准,如送达速度、包装完好等。规定配送员的服务规范和行为准则。3.《第三方介入协议》详细要求:明确第三方介入的具体原因、目的和范围。规定第三方的权利、义务和责任。规定第三方介入的审批程序和变更、终止条件。4.《保密协议》详细要求:明确保密信息的范围和保密期限。规定双方的保密义务和违反保密义务的责任。5.《争议解决协议》详细要求:明确争议解决的方式,如协商、调解、仲裁或诉讼。规定争议解决的程序和时限。6.《合同终止协议》详细要求:明确合同终止的条件和程序。规定合同终止后的财务结算和后续事宜处理。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时提供符合质量标准的餐饮产品。乙方未按时送达餐饮产品或服务质量不达标。任何一方未按时支付费用。任何一方泄露商业秘密或违反保密协议。任何一方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。赔偿损失应根据实际损失进行计算,包括直接损失和间接损失。违约金的标准由双方在合同中约定,如未约定,则按实际损失的一定比例计算。示例说明:甲方未在约定的时间内提供新鲜菜品,导致客户投诉,乙方未能及时处理,造成客户不满。甲方应承担赔偿客户损失的责任,包括退还餐饮费用和支付违约金。乙方未能按时送达订单,导致客户错过用餐时间,甲方应承担赔偿客户损失的责任,包括支付违约金和可能的赔偿金。全文完。二零二四年公司特色餐饮外卖送餐服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.服务内容2.1餐饮外卖服务2.2送餐服务2.3服务范围2.4服务标准3.服务价格3.1餐饮外卖价格3.2送餐服务价格3.3价格调整机制4.订单处理4.1订单提交4.2订单确认4.3订单取消4.4订单配送5.配送时间5.1配送时间约定5.2配送时间延迟处理5.3配送时间延误赔偿6.餐饮外卖质量6.1餐饮质量标准6.2餐饮质量保证6.3餐饮质量投诉处理7.送餐服务质量7.1送餐服务质量标准7.2送餐服务质量保证7.3送餐服务质量投诉处理8.付款方式8.1付款时间8.2付款方式8.3付款纠纷处理9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除13.合同附件13.1附件一:餐饮外卖菜单13.2附件二:送餐服务流程13.3附件三:付款凭证14.其他约定14.1通知方式14.2合同修改14.3合同解除条件14.4合同终止条件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称(1)甲方:________公司(2)乙方:________公司1.2双方地址(1)甲方地址:________(2)乙方地址:________1.3双方联系方式(1)甲方联系方式:________(2)乙方联系方式:________2.服务内容2.1餐饮外卖服务甲方提供特色餐饮外卖服务,包括但不限于中餐、西餐、日餐等,乙方负责下单、支付和评价。2.2送餐服务乙方负责将甲方提供的餐饮外卖按时送达至乙方指定的地址。2.3服务范围服务范围包括甲方所在城市范围内,乙方需根据实际配送距离和服务区域进行调整。2.4服务标准(1)餐饮外卖:确保菜品新鲜、口味正宗,包装安全,符合食品安全标准。(2)送餐服务:确保送餐时间在订单确认后的30分钟内完成,保证配送过程中的安全。3.服务价格3.1餐饮外卖价格甲方提供的餐饮外卖价格由甲方自行制定,并在菜单中明示。3.2送餐服务价格乙方根据配送距离和服务范围制定送餐服务价格,并在订单中显示。3.3价格调整机制(1)餐饮外卖价格:甲方有权根据市场情况、成本等因素进行调整,并提前通知乙方。(2)送餐服务价格:乙方有权根据配送成本、市场状况等因素进行调整,并提前通知甲方。4.订单处理4.1订单提交乙方通过甲方提供的在线平台或电话方式进行订单提交。4.2订单确认甲方在收到订单后,应在1小时内对订单进行确认。4.3订单取消(1)乙方在订单确认前有权取消订单。(2)甲方在订单确认后,如遇特殊情况需取消订单,需提前通知乙方。4.4订单配送乙方在收到订单确认后,应在30分钟内完成配送。5.配送时间5.1配送时间约定送餐服务配送时间为订单确认后的30分钟内。5.2配送时间延迟处理(1)如因特殊情况导致配送时间超过30分钟,乙方应在配送过程中及时通知乙方。(2)因配送时间延误给乙方造成的损失,乙方有权向甲方追偿。5.3配送时间延误赔偿(1)若配送时间延误超过30分钟,乙方应向甲方支付赔偿金,赔偿金为延误时间内的送餐服务费用。(2)赔偿金由甲方在配送结束后3个工作日内支付给乙方。6.餐饮外卖质量6.1餐饮质量标准甲方提供的餐饮外卖应符合食品安全标准,保证新鲜、卫生、安全。6.2餐饮质量保证甲方应保证所提供的餐饮外卖质量,若出现质量问题,甲方应承担相应责任。6.3餐饮质量投诉处理(1)乙方在收到餐饮外卖后,如有质量问题,可在收到外卖后24小时内向甲方投诉。(2)甲方在接到投诉后,应在24小时内进行调查和处理,并及时通知乙方处理结果。7.送餐服务质量7.1送餐服务质量标准7.2送餐服务质量保证乙方应保证送餐服务质量,若出现服务质量问题,乙方应承担相应责任。7.3送餐服务质量投诉处理(1)乙方在配送过程中,若出现服务质量问题,乙方应在24小时内进行调查和处理。(2)乙方在接到投诉后,应及时通知甲方处理结果。8.付款方式8.1付款时间(1)乙方在收到餐饮外卖后,应在下单时支付订单金额。(2)送餐服务费用在配送完成后,乙方应即时支付。8.2付款方式(1)乙方可通过在线支付、银行转账、、支付等方式进行付款。(2)甲方指定的付款方式应便于乙方操作,并确保支付的安全性。8.3付款纠纷处理(1)若付款过程中出现纠纷,双方应立即协商解决。(2)如协商不成,可向支付平台申请调解或提起法律诉讼。9.保密条款9.1保密内容(1)双方在本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。(2)任何一方在合同履行过程中获得的对方商业信息。9.2保密期限本合同终止后,双方仍应继续履行保密义务,保密期限自合同签订之日起计算,不少于三年。9.3违约责任(1)任何一方违反保密义务,导致对方利益受损,应承担相应的法律责任。(2)违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。10.违约责任10.1违约情形(1)一方未按合同约定提供或接受服务。(2)一方未按时支付或收取款项。(3)一方违反保密义务。10.2违约责任承担(1)违约方应向守约方支付违约金,违约金为未履行部分服务或款项的百分比。(2)违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。10.3违约赔偿违约方支付的违约金不足以弥补守约方损失的,应继续支付赔偿金,直至守约方的损失得到完全赔偿。11.争议解决11.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议。(2)协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构双方可协商选择仲裁机构解决争议。11.3争议解决费用(1)仲裁费用由败诉方承担。(2)诉讼费用由败诉方承担。12.合同生效与终止12.1合同生效条件(1)双方签字盖章。(2)合同经双方确认无误。12.2合同终止条件(1)合同到期。(2)双方协商一致解除合同。(3)一方违约,另一方有权解除合同。12.3合同解除(1)一方解除合同,应提前30日书面通知对方。(2)合同解除后,双方应按约定办理结算。13.合同附件13.1附件一:餐饮外卖菜单13.2附件二:送餐服务流程13.3附件三:付款凭证14.其他约定14.1通知方式(1)双方的通知应以书面形式进行,可通过信函、电子邮件、传真等方式发送。(2)通知自发送之日起生效。14.2合同修改本合同的任何修改需经双方书面同意,并签署修改协议。14.3合同解除条件(1)合同履行完毕。(2)一方违约,另一方有权解除合同。14.4合同终止条件合同终止条件同第12.2条。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的独立法人、自然人或其他组织,包括但不限于中介机构、技术支持方、支付平台、配送平台等。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方在履行本合同时,需要第三方提供技术支持、支付结算、配送服务等。(2)双方同意,在特定情况下,可邀请第三方参与合同履行,以优化服务或提高效率。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方因履行本合同义务而应承担的最高责任金额。16.2责任限额确定(1)第三方责任限额由甲乙双方根据第三方提供的服务类型和可能产生的风险共同协商确定。(2)责任限额应在合同中明确列出,并以书面形式作为合同附件。17.第三方责权利17.1责任(1)第三方应按照合同约定,履行相应的服务义务。(2)第三方因自身原因导致服务出现瑕疵或造成损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2权利(1)第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。(2)第三方有权要求甲乙双方配合其履行合同义务。17.3利益(1)第三方在合同履行过程中,有权获得甲乙双方提供的必要信息和资料。(2)第三方有权在合同终止后,按照合同约定,获得相应的费用结算。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分(1)甲方对合同履行的整体负责,包括第三方服务的监督和管理。(2)乙方对第三方提供的服务负责,包括第三方服务的评价和监督。(3)第三方对自身提供的服务负责,包括服务质量、安全性和时效性。18.2权利划分(1)甲方有权要求乙方监督第三方服务,确保服务质量符合合同要求。(2)乙方有权要求甲方提供必要的支持和协助,以保障第三方服务的顺利进行。(3)第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合,以实现合同目的。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论