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文档简介
2025有关IT外包合同合同编号:__________甲方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________乙方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________鉴于甲方需要将其信息系统运营和管理外包给乙方,并鉴于乙方愿意接受甲方的委托,提供该项外包服务,双方经充分协商,达成如下协议:一、外包服务内容1.1乙方同意为甲方提供包括但不限于信息系统维护、软硬件升级、技术支持、数据备份、网络安全等在内的全方位IT外包服务。1.2乙方应确保外包服务的质量和效率,满足甲方的业务需求。1.3乙方应在甲方指定的地点和时间提供服务,并按照甲方的要求进行工作。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方应按照甲方的要求,提供相应的服务,甲方应支付乙方服务费用,具体金额和支付方式如下:(1)固定费用:每年人民币____元;(2)变动费用:根据甲方实际发生的服务需求,按乙方提供的服务单价计算。3.2甲方应在每季度初支付乙方当季度的服务费用。3.3乙方应提供正规发票,甲方依法予以报销。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按约定时间提供服务,甲方有权按延迟天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:延迟天数×每日违约金金额(人民币)。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:
1.甲方公司章程
2.乙方公司章程
3.甲方上一年度财务报表
4.乙方上一年度财务报表
5.甲方IT系统相关资料
6.乙方服务方案及报价
7.乙方技术人员简历
8.双方签订的保密协议
9.双方签订的知识产权归属协议
10.合同履行过程中产生的所有技术文档和沟通记录二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定时间支付服务费用,认定为违约行为。
2.乙方未按约定时间提供服务,认定为违约行为。
3.乙方服务质量不符合约定,经甲方提出后仍未改进,认定为违约行为。
4.双方未按约定履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等,认定为违约行为。
5.甲方未按约定提供必要的信息和技术支持,导致乙方无法正常履行合同,认定为违约行为。三、法律名词及解释:
1.IT外包合同:指甲方将其信息系统运营和管理外包给乙方的合同。
2.违约金:指一方违反合同约定,向对方支付的赔偿金。
3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
4.知识产权:指权利人对其创作的智力成果享有的专有权利。
5.服务期限:指合同约定的乙方提供服务的时长。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方支付服务费用不及时。
解决办法:乙方应及时提醒甲方支付服务费用,如甲方逾期不支付,乙方有权暂停提供服务,并依法追讨欠款。2.问题:乙方服务质量不符合约定。
解决办法:甲方应及时向乙方提出服务质量不符合约定的问题,并要求乙方在规定时间内改进。如乙方未改进,甲方有权解除合同。3.问题:合同履行过程中产生知识产权争议。
解决办法:双方应按照合同约定的知识产权归属协议处理争议,如协议无效或不足以解决
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