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浅谈工程施工质量控制-以xx项目为例摘要:近几年来,工程质量问题在全国范围内不断被揭露出来,受到社会的普遍关注,国家还将工程质量与安全摆在了规范建筑市场的发展中。在当前社会形势下,如何加强建筑工程管理是一项非常值得研究的课题。建筑业做为中国经济的支柱产业,和人的劳动、生活息息相关。因此,保证建设工程的施工质量至关重要。建筑工程质量的好坏,对于很多产业的发展具有直接的作用。因此,必须高度重视建筑施工质量,保证工程的安全性、稳定性及可靠性。提升工程建设质量,确保国家与人民生命财产安全,在建筑工程施工质量控制中占据着重要地位。因此必须做好施工质量控制工作。本论文在进行研究的时候,以文献分析为主,通过具体剖析xx商贸城工程在管理过程中出现的一些问题,提出了一系列的解决措施,比如完善组织保障等、加强施工人员技术培训,提高人员素质,强化施工工序检查,三个方面,提出施工质量控制对策。希望通过这些措施的实施,可以有效解决当前建筑施工过程中出现的一些问题,从而确保工程顺利进行。质量控制在整个工程过程中处于中心地位,强化施工工程质量控制,能促进施工项目质量的提高,并伴随着质量控制与管理水平的日益提升,为企业的未来发展打下了良好的基础。关键词:施工过程;组织保障;质量控制目录TOC\o"1-3"\h\u1引言 12xx商贸城项目工程基本情况及存在的问题 12.1工程概况 12.2工程施工质量控制存在的问题 12.2.1工程项目质量管理体系建设不完善 12.2.2施工人员综合素质不高 22.2.3施工技术水平有所欠缺 23加强xx商贸城项目施工质量控制的建议 33.1健全组织保障 33.2加强施工人员的技术培训,提升人员素质 43.3加强施工工序检查 5结论 5参考文献 61引言工程项目中施工管理,最主要是质量控制与管理问题,因此,如何能够使工程质量管控水平得到提高,政府和企业高度重视的问题。因此如何做好工程质量控制工作也是当前需要重点解决的问题之一。本论文以xx商贸城项目为主要研究目标,通过对其质量控制中存在问题和解决措施进行分析,其目的是为了增强xx商贸城工程建设管理工作的科学性。希望能对类似工程提供参考与借鉴意义。同时,文章通过对xx商贸城工程项目施工质量控制进行了较系统地分析研究,旨在分析工程施工质量控制各方应关注之处,以形成一个较好的系统。2xx商贸城项目工程基本情况及存在的问题2.1工程概况项目名称xx商贸城1#楼,2#楼,西区地下车库。主要内容是在商业中心区建设大型综合性建筑项目。工程地址:位于xx市xx路,该项目为商住用房1#楼,地上29楼、地下1楼;二期地下室采用钢筋混凝土框架结构,框架柱上设置有支撑系统和剪力墙。2#楼为地上十五层、地下一层的框剪结构。项目主要内容包括商业和住宅两部分。其设计使用年限为50年,建筑类别是一个类别,建筑耐火等级为地上1级、地下1级的1~#建筑;2#楼为地上一级,地下二级,抗震设防烈度6级,屋面和外墙防水等级均为1级。主体采用框架-剪力墙结构体系,局部设转换层以满足功能要求,基础采取桩基和筏板相结合的方式,并在地基中设置抗浮锚杆作为止水措施。建筑面积32704平方米。2.2工程施工质量控制存在的问题2.2.1工程项目质量管理体系建设不完善建立质量管理体系,并进行运作、总结与提高,是要人来做的。因此,企业应建立一套完整的质量管理办法。为xx商贸城工程,这个系统仅仅是基于形式的,未与项目实际相结合,缺乏指导性。项目成立以来,一直存在着员工认识不足,执行不力等问题。关键在于制度的内容没有专人负责。管理人员多是兼职的。工程的推广及系统的更新维护,让项目人员不清楚工作职责及各项工作流程。有些人认为施工任务很简单,只要做好现场安全生产就可以了。他们喜欢在职场上练习太极,不敢负责任。因此,项目负责人不愿意承担更多的安全生产责任,甚至有的单位把工程管理人员从项目经理岗位上“辞退”了。无法承担起促进工程建设质量管理;工程管理人员也缺乏项目管理知识和方法,不能有效地开展各项管理工作。过程管理与控制方面缺乏明确奖惩制度,未认真执行制度内容,不利于调动职工工作质量的积极性。这些原因导致了工程质量难以得到保障。干得好的职工没有得到应有的赔偿与回报,成绩不好的职工没有受到相应惩罚,时间一长,质量工作谁也不认真,工程建设质量没有保障。各级管理信息的传递不够畅通。目前各部门之间缺乏有效沟通与协调,不能及时准确地反映工程进展情况,影响了工程项目进度和工程质量。xx商贸城工程建设参与的会员众多,专业结构水平参差不齐,在建设中越来越多,越来越大。各参与主体之间存在着沟通障碍,影响了工程质量目标实现。项目管理团队对质量管理信息共享机制的建立进行了良好的管理。不够全面、应急措施不足、纠正能力不足。造成了质量控制效果不佳。一方面是不同层次,不同部门间工作边界模糊,未具体承担质量管理信息接收,分享工作、被检查者,造成一些会员没有得到消息;有的则由于种种原因不能及时得到相应反馈。另一方面是项目建设参与方的目标不尽一致,管理方法各不相同。有的人对自己所承担的责任不够重视,认为完成任务就是做好本职工作,在一定程度上忽视了工程质量管理工作。有的时候为使自己的利益最大化,不愿意认真执行有关要求,没有向基层施工队伍传达质量管理信息,对工程质量管理造成了影响。2.2.2施工人员综合素质不高xx商贸城建设工程管理人员、技术人员多参与工程,但以常规项目居多。项目管理人员较少涉及到复杂工程中的工程质量管理方面,尤其是在一些大型商业综合体或综合开发的项目建设过程中,由于受资金等条件限制,往往忽视了工程项目的整体质量管理。质量管理多囿于老方法,工作经验不足。在复杂结构项目质量控制方面欠缺相应专业素质,未对质量管理的科学理论进行系统研究,不能很好地应用适当的质量管理方法与手段来解决新出现的问题,对于影响品质的关键点掌握得不够精准;另一方面是因为项目工程自身的施工难度,周围环境等原因、造价控制和其他方面的共同作用,以及项目管理,技术方面、施工人员流动性大,新进人员的能力与技术水平较低,所以,他们对于怎样提高工程质量管理水平缺乏建设性意见。xx商贸城工程项目施工期紧张,项目经理部非常重视每个阶段节点的目标实现情况。在工程施工中出现了一些重大质量事故。这样就渐渐地造成了管理人员、技术人员,施工人员质量意识淡薄,他们对设计文件不仔细地学习,也不熟悉。过程质量监督等、检验和其他过程的意义,工程质量自检与评定数据无法及时形成,对不当质量行为宽容。由于施工任务重,工人流动性大,现场情况复杂,在这种条件下,施工单位很难保证每个环节都能保质保量地完成施工任务。而最基层施工人员及机械操作工多为农民工。他们对施工环境、安全知识缺乏了解,在实际生产活动中重数量轻质量。其中有些人对工资能否按期结算比较重视,有没有办法以最快的速度完成任务。对工程材料采购及施工技术要求缺乏严格的把关,导致工程出现质量问题。质量意识薄弱,对工程质量造成了隐患。另外,工程管理人员素质不高也是影响工程项目质量的重要因素之一。质量管理方面的教育和培训不足,缺乏经常性针对性质量管理教育和培训。项目管理人员素质较低。一方面是缺乏项目管理人员及技术人员教育,不能提升其专业能力等。另一方面,对于管理人员来说,在工作中缺乏系统的质量意识和技能培养,不能适应现代工程发展的需要。不只是训练质量管理有哪些,并对怎样实施质量管理进行了训练。用科学方法管理质量;同时,也需要大量的现场管理人员和施工人员来参与到项目中去。另一方面施工队伍职工的知识文化水平不高,工程素质常识欠缺。在此情况下,必须通过有针对性的培训提高人员素质和技能。传统集中培训多停留在形式层面,没有多少真实的例子。现场操作人员也是在“灌输”下接受技术和技能。单纯说教训练,适用于此类培训。因此,在目前的情况下,必须加强对施工人员的继续教育和培养。人才教育效果甚微,事后还是不择手段。2.2.3施工技术水平有所欠缺xx商贸城工程对技术的要求是比较高的,但是施工单位选择雇佣了一些农民工,为了节约施工过程的成本。由于民工流动性较大,且没有固定工作场所,所以需要临时雇用一部分人员。这些农民工对施工技术一无所知,不知施工中应注意些什么。由于缺乏相应知识储备,他们常常不能按照规范进行操作。还有部分施工人员缺乏技术经验及有关文件,而做法较少。所以他们对施工工艺掌握得不够全面,导致施工质量达不到规定标准。新技术出现以后,施工单位对新技术的应用不及时,却用老的方法来完成施工项目。因此,很多工程项目都存在着不同程度的病害现象,如钢筋混凝土结构开裂等。由于施工技术水平所限,工程中裂缝问题是难以避免的。裂缝不仅会使混凝土结构强度降低,而且还会增加后期养护费用。工程一开裂,就会影响到整个项目的质量。尤其是一些大型工程项目,其内部结构复杂,存在大量钢筋混凝土结构等情况,更易发生裂缝。若工程的裂缝长时间没有得到治理,工程仍在运行,极易引发安全事故。尤其是混凝土结构,若处理不当会产生严重的后果,不仅使工程质量下降,还会危及人们生命财产安全。所以在建设期间,施工人员应重视工程的质量检验工作。若发现开裂现象,应及时采取补救措施进行修补,以保证工程质量和安全。一旦检测出裂纹,立即报告处理,避免安全事故的出现。本文主要介绍了建筑施工项目管理过程中出现的几种常见裂缝类型以及相应的防治措施。工程中出现裂缝问题是由多方面因素造成的,如果建筑材料的质量不过关、项目自身结构及其他因素,温差及其他影响。为了保证工程质量和安全,需要加强现场管理,提高工作人员专业素质,并做好技术监督工作,从而有效防止裂缝的出现。在实践中,施工人员要结合施工现场的条件,考察裂缝产生的影响因素,减少裂缝出现。目前,我国大部分施工单位都会按照相关规范和标准来进行建筑施工,但也有些施工单位对自身的施工工艺不够重视。有的施工人员施工时,有任意建设的问题,没有严格按照施工规定施工;有的甚至违反了操作流程,以为稍有改变并不重要。此外,部分施工单位缺乏专业知识和经验,不能够及时调整施工方案,致使出现一些质量问题,造成不必要的经济损失。这些问题的出现,使得在施工检查中发现了一些问题,需要进行纠正,工作量加大,对于后续工序的进行时间造成了影响;施工检查中没有发现问题,交付检验环节查验出来的,造成需返工,不能按期交货,也增加了成本;因现场环境条件差造成材料、设备等缺陷,需重新制作和安装,浪费大量资源。施工人员质量责任意识不强,查出的质量问题没有及时报告,甚至为满足工期的要求而刻意掩盖,给后续竣工交付的圆满完成留下了严重的隐患。3加强xx商贸城项目施工质量控制的建议3.1健全组织保障在xx商贸城工程项目中建立,推行质量管理体系、维持和持续改进要求有完善的组织。为了保证体系有效运行,必须有一套完整的组织结构图作为其基础。组织机构图见图3-1。通过明确职责划分和责任体系,将质量管理部门与相关职能部门有效地联系起来。提前计划,明确质量管理体系需要的流程与流程。通过对质量管理活动进行分析与研究,提出解决问题的方法及措施,确保体系能够有效地执行。适用于全组织,确保工艺的执行、督导与协调高质量发展,并且完成质量管理体系运行后的考核与评定,为进一步的工作完善奠定基础。图3-1xx商贸城项目建设工程质量管理组织质量管理组织机构主要任务有:(1)经项目经理批准,项目领导小组负责,项目质检部每天落实管理措施,进行不断改进,各级项目部与施工管理团队相互配合,共同完成任务,(2)质检部结合项目建设实际,提出了持续改进的策略及总体思路,统一组织协调各个项目部联合制定持续改进计划,确定每个科室,每个岗位具体工作重点及检查频次,并由项目领导小组批准后执行,(3)从执行情况来看,指派专人承担执行该方案的有关任务,参考ISO9000标准族内审核检查表,设计了与实际工程相符的检查表,真实把握各个部门、每个职位的运作,并且及时发现存在的问题,加以研究完善,(4)质检部是日常的管理部门,要经常性地在各级各部门组织QC小组和其他质量改进活动,对质量改进给予了必要保证。对已取得的成果给予适当的奖励。在这一进程中任命了一名特别人员进行监测与协调,项目小组负责对改进活动进行质量评价,并提供结果奖励。(5)受理职工反映的有关质量改进的意见、建议,及时向领导班子转达,进行调研和探讨,并且向工程各层次及施工管理层传递可行的计划并督促执行。横向通过与各参建单位沟通,形成一个上下联动、相互制约的闭环管理。组织确保xx商贸城建设质量管理体系在纵、横两方面不断完善,不断提高。建立并实施以项目经理负责制为基础的全面有效的质量管理责任制。纵向上从该项目的管理层面。必须做到自上而下的接受落实、从下到上反馈评价循环机制。纵向上由职能部门具体组织实施。纵观工程,各级质量管理体系不断完善提高,确实符合ISO9000族标准。纵向从组织层面到个人层面,层层把关,以保证质量体系运行高效有序。横的方面则是项目本级部门的工作。如项目经理部由质检部牵头,部门间相互联系的建立、权责分明的机制,保证部门间沟通协调畅通高效。共同促进质量管理体系不断完善,不断提高。3.2加强施工人员的技术培训,提升人员素质Xx商贸城建设项目对其专业知识要求较高,其内容丰富、技术水平精湛的施工人员。同时,由于其建筑结构类型多,施工工艺复杂,所以要求施工人员具有较高的素质和能力。所以加强专业培训是非常重要的。针对该工程特点及实际情况,制定出切实可行的人员培训方案。施工企业内应经常开展教育培训,向施工人员贯彻施工技术专业施工知识并通过考试、考核等方法客观地把握职工技能水平。通过制定科学完善的培训计划,建立合理可行的考核办法。考核结果同员工工资相衔接,切实提升职工学习积极性。通过各种途径开展职工岗位练兵活动,使每个人都能熟练掌握一项职业技能。邀请行业内部分优秀或者著名建筑公司,在企业内进行技术培训,供建筑公司了解施工情况,持续改进工程及道路施工人员技术。通过这种方式培养出一批高素质的人才。校企合作中,应积极开发突出产业转型高校研究能力,并且利用各个高校教育资源,提升队伍的能力,更好的适应施工修建道路及工程。另外,工程在用人方面,必须提高素质要求,严格用人标准;加强现场施工人员安全意识教育,提高其综合素质。着力提升施工现场管理人员管理水平,为管理人员提供相应专业培训,各专业队伍及责任人按照负责人进行分工负责,保证了各个施工工序与各个管理部门之间的工作联系的畅通,降低了人为因素带来的危害;拟订项目建设项目的应急处置方案,建立一整套风险方法体系与安全管理体系,方法措施的应用及应急处置,尽可能减少因风险而带来的危害;做好现场安全管理工作是提高工程项目质量的重要保障之一,只有加强了施工过程中的安全生产控制才能保证工程顺利完工,同时也为施工单位创造更好的经济效益。施工现场安全管理,要严格执行安全管理规范。在具体作业中,要加强施工现场人员的安全意识教育,提高工作人员的自我保护意识,防止安全事故发生。施工人员戴安全帽、施工机械运行、施工设施管理不容易被忽略;运输路线管理要搞好现场运输计划的制定,避免由于运输管理不当而引发的事故。3.3加强施工工序检查在建设中,按照施工流程进行施工,这是根本。通过这种形式,可将施工过程可视化,让现场人员了解每个环节所需时间及相应费用等信息。所以在施工的准备阶段,需要对于施工人员来说、监理工程师及管理人员的培训,让他们熟知各个中小企业施工工艺。为了实现这一目标,就需要对施工现场管理的理论与方法进行创新研究。如在本区域内也存在类似工程,员工的组织方式能让员工到现场进行观察与研究,从而实现了施工过程的可视化,并进行实践。为了保证施工过程顺利有效地运行,需要建立起完善的施工管理制度。新技术,新方法不断涌现,给施工人员带来了全新的需求,施工人员的知识培训一定要持续。因此,要加强对施工现场人员的技术培训工作,并将其作为一项长期而重要的任务来完成。惟其如此,新方法才可适用于施工的全过程,推行新技术,可以提升施工质量,加快了施工进度。在工程施工前,施工单位应根据工程特点和实际情况选择合适的施工方法。xx商贸城工程的建设范围较广,施工工艺和施工人员众多。在工程施工时一定要注意每个细节,确保工程质量。施工方法变换不恰当,有时甚至影响施工质量。因此,应根据不同情况选择合适的施工方法。比如模板安装不合适同样会对混凝土质量造成影响。监理人员要严格按照规范进行操作。那么,在施工过程中,应该加强检验,考察建设单位在建设过程中,施工人员是否有信心。同时,施工单位还要建立完善的管理制度和严格的奖罚机制。就关键工序而言,仅监理人经过工序质量检测,关键的地方一定要“四方”在场,施工才能进入下一工序。各工序发生质量问题后,改进措施要适时制定并落实,以免影响下一道工序。结论一句话,就是要搞好项目施工的质量控制,本实用新型不仅能够确保工程正常投入使用,也可以推动我国建筑行业不断
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