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文档简介
保安管理规章制度(精选31篇)
保安管理规章制度篇1
一、工作职责:
1、执勤时间统一着装,姿态端正,树立威武、文明的执勤形象。
不准穿奇装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤;
2、公司保安白天实行坐班制,白班期间保安不可随意上楼,如果
有事或问题需上楼时,经行政中心同意后方可上楼,并及时找人替岗。
当班期间作好当班值勤记录,力求详细、准确、客观,并分别签名确认。
3、上层领导到来应主动站起问好,董事长、总经理及客户到门口
时应主动开门迎接。
4、对来公司人员应做到热情有礼,不卑不亢,外来人员进办公楼
应问询清楚,如是客户应主动与相关部门联系,经确认后方可放行,由
保安填写客户登记表;
5、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,
确认后进行会客登记(填写“会客登记表”),在得到确认并进行登记后
方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身
份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;
6、严格检查员工徽章或证件(员工必须佩带徽章),有权拒绝没有
佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的‘员工进入
公司,对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,
报办公室后有权对此员工处罚;
7、对本公司员工应加强监督管理,上班时间员工因为业务外出必
须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入;
8、维护打卡秩序,监督打卡纪律,防止员工代打卡。如遇打卡失
败等特殊情况,应监督员工填写手工签到表;
9、负责公司消防中心的管埋工作,熟练掌握各种消防设施的使用
方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时馈并作应急处
理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行
巡查,及时发现事故隐患,防患于未然;
10、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务
必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上
报或报警;
11、配合行政中心,对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对
发现的问题应及时进行制止,情节严重的.交行政部处理;
12、保安必须严格遵守公司纪律,并严格按照公司纪律的要求对违
规定的员工在授权范围内执行处罚。
13、下班期间,留意公司员工携带的物品,防止公司财物丢失。
二、惩罚制度
有下列情况之一者,视情节给予警告至过处理,造成严重后果者,
可给予开除处理:
1、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款
20元;
2、上班时,做与值班无关的事(如看书、闲聊),影响工作者,处
以罚款20元,上班睡觉者,第一次罚款50元,第二次予以辞退,筏作
需要,外人严禁在值班室逗留,违者双方各罚款50元。
3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事,不制止、
不处理、不上报或纵容者,对当班保安罚款50元;
4、上班期间,由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的,由保安
按物品价格的两倍进行赔偿;视情节轻重处100元罚款至辞退。
5、不认真履行保安职责,不服从领导,玩忽职守、故意刁难、
击报复同事者,视情节给予处罚,特别严重者,给予开除处理,违国家
法律法规的,送机立案处理;
6、有其它违纪行为的,视情节轻重进行处罚。
三、奖励制度
有下列情况之一者,给予嘉奖至记功表彰;
1、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表
率;
2、在处置突发事件、维护公司利益的活动中,表现突出,贡献突
出者;
3、有其它重突出表现者。
3、保安规章制度
保安管理规章制度篇2
一、队长职责
1、履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同,积极组织保安
队员,全面深入地做好责任区的安全防范工作;
2、努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设,及时传达贯
彻公司和学院保卫处的工作指令;
3、做好队员的思想政治工作,组织队员进行法制,职业道德教育
及相关知识和技能的培训,提高素质与.业务能力;
4、督促、检查队员工作纪律情况,布署执勤任务、做好队员的考
核,考勤工作及填好各种数据报表;
5、以身作则,做出榜样,对工作认真负责,关心爱护帮助队员、
搞好全队团结、积极完成各项任务;
6、完成领导交办的其他任务。
二、副队长职责
1、带领保安队员认真执行学校保卫处有关保安服务管理规章制度;
2、严格要求保安队员遵纪守法,努力工作,履行职责、带领、督
促保安队员积极完成各项日常执勤任务;
3、合理安排好工作,及时协调工作中的各种问题,发现问题及时
汇报,并协助领导解决好问题;
4、组织队员开展安全思想教育学习,不断提高业务技能,同时开
展健康文明向上的文体活动,保持良好的精神风貌;
5、管理全班的装备及用具,带领全班保安队员爱护装备,严格遵
守使用规定;
6、坚持工作汇报制度,定期和不定期向分管中队长(大队长)汇报
保安队的思想动态,工作表现和生活情况,并协助好队长处理日常勤务
工作。
三、保安队员职责
1、保安队员必须遵纪守法、恪尽职守、熟悉业务、掌握技能、文
明值勤、热情服务、诚信做人、爱岗敬业;
2、严格履行同客户单位签订的保安合同,努力完成各项保安工作
任务,切实保障客户单位安全;
3、严格遵守公司和客户单位的各项规章制度,服从命令,听从指
挥,坚守岗位,提高警惕,尽职尽责;
4、保安队员要努力学习政治,业务技能等各方面相关知识,发扬
艰苦奋斗、不畏艰难的精神,树立_L作的光荣感、责任感;
5、保安队在执勤时,应着公司统一的服装,佩戴值勤标志,做到
文明执勤,礼貌待人,坚持原则,实事求是,既要敢于管理,又要善于
管理;
6、对发生在执勤区域内的刑事案件和治安灾害故事,及时报告公
安机关和客户单位,并采取措施保护好案发现场,协助公安机关维护发
案现场秩序;
7、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施,发现执勤
区域内的治安隐患,立即报告客户单位和公安机关主管部门,并协助予
以处置;
8、保安员要严格保守客户单位的安防机密,保护客户单位的安全。
四、岗位职责
1、门卫职责
(1)、执勤中的对出入学校的外来人员进行严格的检查登记,严禁
无关人员进入;
(2)、对出入学校的车辆、物资进行检查,严禁易燃,易爆等危险
物品进入学校;
(3)、疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区内的无关人员,保证
进出车辆畅通,人员出入有序无阻;
(4)、做好岗位执勤工作;
(5)、提高警惕,在执勤中发现可疑人或可疑物,尤其是犯罪线索
要及时报告公安、保卫部门,并主动配合工作;
(6)、认真搞好值班室内、外卫生。
2、巡逻职责
(1)、维扩1学校区域内和保护目标周围的治安秩序;
(2)、巡逻时发现可疑人员、车辆,对其进行询问,对有作案嫌疑
的,送交公安机关或保卫部门处理;
(3)、对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施,予以制止,
将不法行为人送交公安机关或保卫部门处理;
(4)、检查发现报告并及时消除各种不安全隐患,如发现异常情况,
立即采取有效措施处理;
(5)、保护好不法侵害案件或灾害事故现场,应及时报告公安机关,
并协助处理;
(6)、平息巡逻中发现的突发事件和各种意外事件。
五、监控职责
按规定操作使用监控、维护器材,发现设备故障要立即通知值班保
安员加强防范。
1、24小时严密监控学院区域内的各种可疑情况或安全隐患,及时
通知当班保安人员处理,并向队长汇报有关情况;
2、要认真仔细地记录当班的.监控情况,严格执行交接班制度;
3、负责接听学校内各种警情电话,并立即通知值班队长及时处理。
六、行政办公楼岗位职责
1、着装要求规范整齐,注意仪容仪表,站姿威武,坐姿端正;
2、热情礼貌接待来访人员,仔细询问并填写好来访登记;
3、维护好行政楼前的车辆停放秩序,保持车辆畅通,人员出入有
序;
4、携带物品外出,必须登记,并凭保卫部门出具的相关证明方可
放行;
5、办公人员下班后,保安员必须检查每层楼的门窗,水电是否关
好,排除安全隐患,并作好相关记录。
七、执勤职责
1、保安员勤务通常分常规性勤务和临时性勤务。常规性勤务是负
责学院的日常勤务工作,临时性勤务是学院根据需要临时安排的勤务工
作;
2、保安员在执勤时要听从指挥,服从命令;
3、执勤时按规定着装,保持容貌严整,举止端正,并携带好防卫
器械;
4、执勤时,要坚守岗位,履行职责,严格遵守纪律和岗位操作规
程;
5、执勤时要保持高度警惕,熟悉各种紧急情况的处理预案;
6、执勤时,必须分工明确,责任到人,团结协作,圆满完成工作
任务。
八、上岗操作交接制度
1、提前15分钟到达执勤岗位,按规定交接对班,并作好值班记录;
2、班长对上岗人员按要求逐一检查,强调工作纪律;
3、交接班时,交班和接班人员要互相敬礼;
4、交接班时,如有遗留事项,必须妥善处理,并作好记载,告之
接班人员。
九、请销假备勤制度
1、队长因事外出,3小时内需向副队长请假,6小时内需向保卫处
长请假,除特殊情况,一般不得延假,若延假,归队时需作出书面说明;
2、事假不得超过3天,病假视情况而定,丧假7天,婚假5天;
3、请长假需提前3天,提出书面申请,由队长审批,方可离队;
4、请假人员,请销假必须填写《请销假记录本》,由队长批准;
5、为了有效的应付处置突发事件,控防事态发展,每天各班必须
安排一定的备勤人员值班;
6、备勤人员必须按时到岗备勤,不得无故缺勤,若有事需要离开,
需有班长批准;
7、如遇突发事件,接警后,必须第一时间赶到案发现场处置;
8、完成领导交办的其他事情。
十、训练学习制度
为了提高队伍的战斗力,凝聚力,增强队员的业务技能水平,组织纪
律观念,培养队员的责任感。
1、每日定期组织训练和学习法律常识,公司和客户单位的相关管理
制度;
2、训练和学习纳入队员考核评比,无故不得请假;迟到,早退,有事
需请假,经班长批准,方可离开;
3、训练和学习的过程中,必须听从班队长和教官的安排;
4、队员必须在规定的时间内完成训练和学习任务,每月评比3-5名
训练学习标兵;
5、队员在训练和学习前,必须按要求作好相关准备。
十一、处置突发事件原则
突发事件指:发生在执勤范围内的抢劫、窃、凶案、爆炸、火灾、
车祸、顾客急病或受伤,及交通事故等。
1、快速反应原则:保安班队在接警后做到闻警而动,快速反应在
5-10分钟之内赶到现场,及时向公安机关和学院保卫部门报告,并保护
好事发现场;
2、服从命令原则:全体参战保安人员要服从统一指挥,听从公安机
关和学院保卫部门负责人的命令;
3、分工协作原则:保安员处理突发事件时,要团结一致,即有分工又
有协作,形成合力,尽快控制现场局面;
4、奋力拼搏原则:保安员在处理突发事件时,需履行职责,发扬无
私无畏和顽强拼搏精神,敢于同违法犯罪嫌疑人和治安灾害事故作斗
争;
5、灵活处理原则:保安员在处理突发事件时,要因地制宜,一句客
观事件的变化,灵活处理有可能引发的其他突发事件;
6、善始善终原则:保安员在处理突发事件时,要坚守岗位,直至事件
处理结束之后再收队。
十二、寝室内务管理制度
为了营造一个清洁,文明的寝室,让大家拥有一个整洁,舒适,健康
的生活环境,特制定如下制度,规范寝室内务卫生管理。
1、寝室成员轮流值日,打扫寝室卫生,值日生早7:30必须打扫干净
寝室卫生,包括打扫,抹窗,拖地,寝室内无灰尘,杂物视为打扫干净;
2、寝室成员必须把自己的被子、鞋子、行李等生活物品摆放整齐
有序;
3、寝室成员不得乱丢垃圾,如有吸烟人员,必须自备烟缸,不得乱弹
烟灰、烟头等;
4、寝室成员必须勤洗澡,勤洗衣物、被单、床单、鞋袜;
5、不准随地吐痰,影响他人身体健康;
6、除公共物品外,使用他人物品时,必须先征得他人的同意,才能使
用。脸盆、桶、洗发水、洗衣粉等生活必备品,必须人人自备;
7、按时就寝、起床,保证睡眠时间。不允许在寝室内不大声喧哗,
影响他人休息;
8、团结一致,齐心协力,全体寝室成员努力争创文明寝室。
十三、保安队公用财产保管使用制度
1、公司和学校保卫处发放的公用财产需登记造册,安排专门人员
负责保管;
2、队员领取公用财产必须登记,由班长审核,队长批准;
3、公用财产必须是在上班期间使用,不得私自挪用;
4、故意损坏公用财产,加倍赔偿,遗失需照价赔偿。
十四、队伍会议制度
1、每月召开队长会议1次,全体队员大会1次,如有特殊情况另
行通知;
2、例会时间不得无故迟到、早退、缺席;
3、会议召开由队长主持,安排专人负责会议记录;
4、会议召开具体形式为总结上期工作,布署安排下期工作。
十五、奖、惩考核办法
为了规范队伍管理,加强队伍的纪律性,坚持从严治队的方针,加
强对全体保安队员进行职业道德,职业责任和职业纪律的教育,树立高
度的政策法制观念,组织纪律观念和群众观念,为了建设一支赏罚分明,
纪律严明,素质过硬,保障有力的准军事化保安队伍,特制定如下奖惩
考核记分办法:
〈一〉奖励
奖励的目的在于激发广大保安队员的工作积极性和主动性,发扬不
怕艰难困苦。不怕流血牺牲的无私无畏精神,为维护学院利益和治安秩
序。努力完成各项工作任务。
(1)、坚守岗位,模范执行纪律,文明执勤,文明管理,优质服务,
埋头苦干,廉洁奉公,成绩显著者;
(2)、工作积极主动,能及时发现和制止各种刑事,治安案件,灾
难事故,消防事故,使学院和师生免遭损失,成绩显著者;
(3)、工作中认真负责,善于思考,及时发现安全隐患,提出合理
建议,并采取有效措施处置;
(4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出,勇于斗争,不惧危险,克
敌制胜,表现突出者;
(5)、密切与师生关系,为师生办好事,拾金不昧,保护公私财物,
事迹突出者;
(6)、其个人在考核评比中无违纪情况。表现突出者,给予奖励;
(7)、全班组织纪律严明,队员团结。圆满完成各项工作任务或者
有突出立功表现的班队,视情况给予集体立功奖励;
(8)、其它方面有突出成绩或者较大贡献者,视情给予奖励,并申
报立功。
〈二〉处罚
处罚是维护保安队伍的纯洁性,加强组织纪律性的一种手段,目的
在于教育违纪,搞好本职工作,提高保安队伍的战斗力和声誉。
(1)、着装不整齐,不符合本质工作的,不按规定佩戴标志和警用
器械,违者给予3-5分处罚;
(2)、上岗迟到早退,不按时交接班者,5分钟以内罚1分,5-15
分钟罚2分,15分钟以上视情节给予3-6分处罚;
(3)、上岗执勤时,干与工作无关的事,例如:看书、看报、睡觉、
手机短信聊天,视情节给予「10分处罚;
(4)、不按规定私自换班,未经请假擅自离队,请假超时,违者给
予5-10分处罚;
(5)、执勤时精神面貌差,不积极主动,不认真负责,消极怠工,
违者给予3-5分处罚;
(6)、执勤时对来访人员,车辆解答询问不耐心,不礼貌,表现厌
烦情绪者,给予3-5处罚;
(7)、无故不参加集体劳动,学习,训练,队伍会议,未消假者给
予5-10分处罚;
(8)、参与赌博,上班期间酗酒,内部不团结,打架斗殴视,视情
节给予20-50分处罚,情节严重者作开除处理;
(9)、利用职务之便,谋取个人利益,上班玩忽职守,违规操蚱,
造成客户单位损失,视情节给予20-50分处罚,造成较重经济损失的自
行承担后果,并追究其法律责任,并作开除处理;
(10)、寝室内务卫生打扫不干净,物品摆放不整齐,不符合要求,
给予2-5分处罚;
(11)、在工作中不服从命令,不听从安排,与队长副队长发生争执,
违者给予10T5分处罚,情节严重者给予开除。
保安管理规章制度篇3
1、门卫人员必须遵纪守法,坚决维护学校各项管理制度,具有高
度责任心,敢于揭露、阻止破坏学校教育教学秩序的’人和事。
2、遵守工作时间,原则上要二十四小时在校值班,如有特殊事情
要离校处理,先向校保卫科请假,须经学校校长同意后安排代班员,代
班人员代班时须到总务处填写代班说明表并进行交接后方可执行,门卫
须对代班人员做出担保。
3、门卫要严格值班制度,严守岗位,每天必须对整个校园和学校
重要处室进行昼夜巡逻检查4次以上。
4、学校大门必须按规定时间或根据学校工作需要开、关。
5、学生进校后,一般不准随便出校门,上午和下午放学后,寄宿
生不得出校门,如寄宿生因事须出校,需由值周教师批准。
6、外来人员进入学校必须到门卫室办理登记手续并准许后方可进
入,本校学生不得随意带校外人员来校;家长接送子女到校上课放学,
只能送到学校大门和在校大门外等候,无特殊情况不得进入学校;坚决
阻止校外不法分子进入校内寻衅滋事,如有需要,及时报告我镇派出所
处理。
7、机动车未经允许不得入内,进出校门车辆必须减速行驶,外来
车辆无特殊情况不得进入学校大门,如有公干必须到门卫室进行登记,
自行车出入校门必须自觉下车,并按要求停放在规定位置。
8、学校大门口和校园内一律不准设摊,不准个体商贩在校大门口
和校园内做买卖。
9、校园内不准家禽、宠物入校;不准饲养家禽、家畜和宠物。
10、传递邮件和报刊,做到发放及时、认真细致,不出差错。
11、认真做好门卫室的清洁卫生,保持门卫室的规范;注意个人形
象,谈吐文明,自学维护学校形象。
12、维护校门前和校园内的治安秩序,如发现异常情况或特别紧急
情况应立即向学校领导、当地派出所报告,切记有关特种电话号码。
13、非门卫人员不得在门卫室长时间闲谈,影响值勤工作,更不得
在门卫室喧哗、吵闹,若发生此类情况,保安人员有权制止。
14、注意用电安全,不得私改室内线路,不得使用未经学校允许的
电器。
16、门卫工作由学校保卫处负责管理。
17、特种电话号码:匪警:110
火警:119
急救:120
保安管理规章制度篇4
XX办事处机关大院门卫管理制度为加强对门卫工作人员的管理,规
范行为,明确职责,根据上级有关文件精神和有关规定,结合XX办事
处实际,特制定本制度。
一、工作守则
1、做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导有定
的任务,树立高度的组织纪律观念。
2、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态
度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自
把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活
动。
3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,
因事、因病离岗或请假必须提前报告政务办,经批准并确定代班人员后
方可离开,不得擅离岗位。
4、值班室电话非工作原因原则上不能使用,以确保线路畅通。
二、岗位职责
1、负责机关大院内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。
防止无关人员和车辆进入机关院内;对陌生人员或可疑人员要询问,发
现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。
2、严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案,维护机关大院
内治安和正常的办公秩序。
3、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要内容,随时巡
查机关大院防火、防盗及防漏(水、电)情况,并填写好巡查日志。每
天要对办公楼进行全面检查,查看各办公室和大堂的门窗、电器是否关
好,如发现未关好的,要立即与相关办公室或人员联系,夜间要定时巡
视机关大院。
4、严守大门,大门在办公时间(7:30-18:00)要求电动闸门全闭,
小门打开,非办公时间(18:00-7:30)要求电动闸门及小门全闭。信访
楼侧门要求在办公时间(7:30-17:30)敞开,非办公时间关闭。
5、熟悉XX办事处机关人员、车辆等基本情况。在办公时间要求对
外单位及办事群众车辆和人员实行停车问询制度,要求每辆外单位及办
事群众车辆进入机关大院前停车,并由值班门卫询问其进入机关大院原
因;另外,对于XX办事处机关工作人员车辆,出入大门必须降低玻璃
窗,表明机关工作人员身份,慢行进出机关大门。在非办公时间及公休
日,原则上禁止非机关大院单位及个人车辆在院内停放,如有特殊情况
另行处理,但必须到门卫进行出入登记,不登记车辆一律禁止进入,每
月将登记表报政务办归档。
6、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安或刑事
案件,耍保扩•好现场,并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公
物损坏时.,要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警,并尽力组织
扑救。
三、违规责任
门卫人员对机关院内安全负有直接责任,必须确保机关安全。一旦
出现问题,要追究有关人员责任。在职责范围内出现失(盗)窃等安全
保卫问题,将视情节轻重给予处分。
保安管理规章制度篇5
一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有
所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安
排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员
工应配合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日24保安管理制度小时执行不间断,
其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,
果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相
关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双
方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑
人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、职责
一、责任范围:
适用于本公司全部所辖区域。
二、主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工祚的百思特网方针,政策和
有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面
负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责
1、安全主管职责
⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相
关单位的联系联防工作。
⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人
员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
⑸密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安
全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使
用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无
违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
⑻协调本部门利具他部门的工作,提高工作效率。
⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
⑩做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
(11)掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,保安年终工作总
结(保安年终工作总结(保安工作总结)保安工作总结)做好思想沟通工
作。
(12)定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
⑬做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的
起草以及各类案例处理的书面报告。
(M)以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
2、保安员职责
⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
(3)加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,保安管理制度及时
发现可疑人和事,并进行妥善处理。
⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。
⑸加强防火活动,及时发现火灾隐患苗头,并消除之。
⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关
报告。
⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿
舍留宿情况。
⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
(10)做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相
关_L作报告。
(1D安保人员应做到:
①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。
②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关
的事。
③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,保安管理制度多思多想,
对周边情况仔细观察。
④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。
⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公
平合理。
⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、保安管
理制度到位快、展开快、完成任务圆满。
三、行为准则
一、个人仪表
1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。
执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐
全,以应不时之需。
2、站姿正确,坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
二、礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书农、
听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
四、安全保卫制度
一、治安安全管理
1、严格按照公司的规定,定时开关大门。
1、车辆出入管理
⑴管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车
辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应及时纠正
⑵一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、
安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安
应及时纠正。
⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占
用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物
品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保
证车辆安全。
⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车
单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或经理同意。
2、物品出入管理
⑴物品放行应凭核准的出门证核对无误方能放行,经保安确认之后
出门证由警卫室按顺序装订保管。
⑵公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物
品,并以下列程序处理:
①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲书埋由,注明品名、数量、由何处取得等。
③情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。
⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列规定处理:
①携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。
②携带一般日常用品者,保安管理制度由保安人员查验后放行。
⑷记录和填写《物品进出情况登记表》。
3、人员管制
⑴协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的
考勤记录。
⑵员工在上班百思特网时间因公或事(病)假离公司时,应查验清假
记录或核对因公外出事由,始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其
直接上级核准。经理以上人员可自由出入。
⑶辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司
库区及办公处所秩序。
⑷上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
⑸外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公司的营业、采
购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,发给会客单,
并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。
保安年终工作总结(保安年终工作总结(保安工作总结)保安工作总结)
凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
(6)无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。
⑺所有推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。
⑻内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在
公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严
肃处埋。
⑼合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或其他标识出
入。
(10)记录和填写《外来人员出入库登记簿》。
4.巡查制度
⑴白天:由安全主管或其指定保安员负责巡查,监督公司内部治安、
消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处
罚,最大限度地避免安全事故隐患。
⑵夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产
安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度
地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次,
并做好巡查记录,以确保公司安全。
⑶交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执
勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
⑷记录和填写《巡逻记录表》。
二、消防百思特网安全管理
1、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查督
促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、
维修,及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记
录上报有关部门按章处罚。
4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放
置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时;应
即上报办公室处埋。
5、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,
并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问及时通知
附近有关人员注意和处理,并记录在案。
7、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。
三、紧急事件之处理原则
1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。
2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生
时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,保安管理制度不可慌
张误事,视情况按下列程序处置:
⑴判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。
⑵判断事故无法解决,应立即通报有关部门。
⑶日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断
情况报派出所110、消防单位119或救护单位120o
⑷夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司
等情形,迅速通报有关负责人。
五、保卫室管理办法
一、保卫室纪律
1、保卫室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁
止在保卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违
者均按相关规定进行处罚。
2、保持保卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他
人物品存放在警卫室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公月品有义务进行保管、交接,
并按正常程序对其负责。
4、无正当理由,保卫室应24小时有保安员值守。
二、保安器械的保管
由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用
和交接制度并做详尽记录。
三、保安器械的领用及交接
1、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁殒现
象,照价赔偿。如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。
2、保安器械的使用规定:
⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。
⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留
器械。
⑶依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
六、附则
第一条、本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。
第二条、本准则呈总经理核准后实施,修改时亦同。
保安管理规章制度篇6
为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管
理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、
消防安全,特定本制度。
一、保安人员工作准则;
1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不
许抱胸插手,手插裤兜,打闹。
2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。
3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)
交班时值班室内的卫生必须是干净的’。
4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。
6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人
拉扯、闲聊。
8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特
殊的车辆时需告知领班,方可进行。
10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用
方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。
11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有
效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。
12、不得或者做任何有损酒店名誉的事情。
13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪
二、保安人员请假制度:
1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批
准方可并书写请假条,方能有效。
4、严禁越级请假。
5、无请假者,一律按旷工处理。
6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。
7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。
8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理
批准方可补办事假。
三、保安部器材使用管理:
1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品
雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失
或人为损坏则按酒店规定赔偿。
四、停车场安全管理制度
1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本
规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自
觉维护场内秩序。
2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车
道内、异位停放。
3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,耍
立即向保安部申明补办,否则后果自负。
4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、
文件及贵重物品,或停车卡等,有效证件必须随身携带否则造成后果自
行承担。
5、严禁携带易熟、易爆、剧毒等危险物品进入本车场。否则,由
此引起的一切责任将由携带人承。
6、车辆离场或任何人员驾驶及移动场内任何车辆时,车场管理人
员有权对其进行管理,驾驶员不得以任何理由拒绝,否则须承担由此引
致的一切责任。
7、若由于使用本停车场的机动车辆及其驾驶员自身的原因,而引
起本停车场内建筑物/设备/设施的损坏或损失,则由其承担所有赔哨责
任,并在指定的时间内缴付被损物件的维修、安装等相关赔偿费用。
8、本停车场只作车辆停放用途,并按《城市车辆停放市场价》收
取车辆场地使用费,所有进入本车场的驾驶员均被视为车主或合法代表
人,并视为已接受本管理及有关规定。
9、使用本停车场的机动车辆及其驾驶员,必须遵守和执行本停车
场以书面或口头规定的一切法规条例。如速度限制、高度限制、严禁吸
烟、使用明火等。
10、所有车辆不得堵塞消防通道或泊于该通道的紧急出口,
违者将按《中华人民共和国消防法》追究责任。
11、车场管理人员职责:
(1)、值班时有来车要将车辆指挥到位停放整齐,检查车辆有无损
坏(如有刮痕、损坏告知车主),车内有无易燃、易爆危险物品。(如有
易燃、易爆危险物品必须要求顾客搬离另行保管)车门有无上锁,并做
详细记录。
(2)有疑问的(包括卡车不对。人不对)要检查车主证件、《停车
卡》记录与车辆是否相符,不相符的要提高警惕,按车场管理规定处理
后,并通知领导,均可放行。
(3)、车主缴费要给予停车场正规发票。
(4)、停车场当值管理员每小时至少详细检查车辆的车况1次,发
现漏油、未关窗。未上锁等现象及时通知车主,并做好记录。
(5)、跟客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,避免与客人发生
争执或冲突。
(6)车钥匙的必须提醒车主车内贵重物品带走另行保管并按发卡
制度详细记录。
(9)、有车辆擦伤事件发生时要及时找到被撞车主,当班领班为助
配合处理。并作详细记录。
(10)、停车场若有重大刑事及治安案件如伤亡、抢劫、斗殴、丢
车等事件发生,安管员应保持镇定,采取有效措施处理及保护现场,并及
时通知上级主管及公安机关,处理情况应做好详细记录。
12、停车卡管理:
(1)停车场施行一车一卡,进发出收。本卡只作停车凭证(复制卡
无效)。
(2)值班人员发出并记录有效。
(3)遗失卡需赔偿制作卡费(150元)并附上(身份证、驾驶证、
行车证)复印件交与保安部做注销处理。
13、大堂前门岗位职责:
(1)大堂前门,遇车辆停泊时,应马上劝其离开。如是住店或酒
店内办事引导其停于停车场内。
(2)注意进出人员情况,不允许外来人员损坏酒店内设施、物品
及花草,不允许外来人员滞留在大堂内或住店客人躺在大堂沙发上,注
意大堂安全情况。
(3),如遇接待任务需预留车位的,应按要求预留车位。有团队入
住时必须在场加强安全防范。
(4)夜间大堂岗位必须坚守在大堂内负责总台的安全。
五、保安部各岗交接班制度:
1、交班制度
(1)山在岗领班提前20分钟交班。
(2)交班人员要仔细检查所使用的器材和其他物品,保持完好齐全,
交于接班人员。(监控室要仔细检查各设备运行情况并记录)
(3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。
“)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。
2、接班制度
(1)接班人员必须提前20分钟到岗接班。
(2)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并泥出
要求。
(3)接班必须到值勤岗位与上一班交接班,了解上一班情况后,接班
值勤。
六、控制室规章制度:
1、值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,
个人需处理事务时,经得值班领班的同意并在有人顶岗时方可离开。
2、对监控到的盗窃作案嫌疑人实施跟踪查看,叫外围队员进行跟
踪,及时抓获盗窃分子,移交公安机关确保酒店安全经营稳定。
3、每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。
4、监控人员服从领导的安排,并认真完成保安部及酒店领导交办
的各项工作任务。
5、监控人员爱护和管理好监控室的各项设施,严格操作规程,确
保监控系统的正常运作。
6、无关人员未经许可不准进入监控室。酒店员工和外来人员需到
监控室查询情况必须经经理同意方可进入监控室。
7、不准用监控室内设备聊天、玩耍,不准随意摆弄机器设备,保
持室内的清洁卫生。
8、必须保守秘密,不得复制、泄露、议论有关录像的内容。
9、监控设备系统发生故障时,做好登记,应及时报当班领班。
10、对一般的设备故障,能自己解决就自己解决,不能解决的报部
门领导及时维修。
11、保持设备的清洁卫生,坚持每月的系统的维护,确保机器设备
的正常运作。
12、定时清扫灰尘,保持室内和设备清洁卫生。
七、巡查制度:
1、部门经理每日对部门的安全、防火巡查记录进行检查。
2、各岗位每2小时对本岗位责任范围安全、防火巡查1次,对发
现的违章情况、火灾隐患进行纠正和处理。无法纠正时应立即向部门经
理报告遇火警火灾时,应立即报告消防控制中心,并积极组织人员扑救。
3、巡查的要求:
(1)用火、用电、用(煤)气、用油有无违章情况。
(2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照
明是否完好。
(3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。
(4)常闭防火是否处于关闭状态,防火卷帘门下是否堆放物品影
响使用。
(5)消防安全重点部位的人员在岗情况。
(6)易燃易爆化学危险物品的管理,仓库、施工现场、物资分类
存放是否符合安全规章。
(7)其它消防安全情况。如对饮酒过量并吸烟客人的控制管埋」[作
等等。
八、保安部奖惩制度:
1、奖励(50元一一1000元)有下列表现之一者本部门将给予奖励
或晋升参考。
(1)、对酒店的安全管理有大的贡献者。
(2)、拾到客人钱财缴公者。
(3)、举报本部门员工违章乱纪者。
(4)、对工作尽忠尽职,受客人或外部门表扬者。
(5)、为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。
2、惩罚(20元一一500元)警告处分,有下列表现之一者如累计
三次的予以辞退。
(1)值班时不注意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观
者。
(2)不服从工作分配,不服从上级指挥者。
(3)迟到早退或不打卡者,或迟到卡己打,代打双方同罚。
(4)擅自离开工作岗位者,如造成重大事故的另行处理。
(5)值班时睡觉者。
(6)值班时滥用权力,者。
(7)不遵守宿舍管理制度者。
(8)该管的事不管,怕事而造成工作失误者。
(9)工作中欺骗上司者。
(8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作问、
办公室、厨房者。
3、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。
(1)不请假,旷工两天以上者。
(2)盗窃酒店物品、客人钱财:以及主使或参加员工盗窃酒店员
工财物者。
(3)严重工作失误,造成酒店损失者。
(4)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,
除照价赔偿外,立即辞退。
(5)不服从上级管理者。
(6)利用职权与客人进行非法交易者。
保安管理规章制度篇7
1、上下班走员工通道。
2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打
要及时告之部门主管。
3、确因某种原因不能上班的保安员,应事先请假,如有特殊情况,
应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。
4、工作时间不能穿着制服外出购物,不准吃东西、喝酒,不准听
收录机,不准看电视,不准唱歌、大声喧哗或闲聊。
5、除指定人员外,不准使用客用设施。
6、未经允许不可在酒店内摄影及摄像。
7、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。
8、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。
保安管理规章制度篇8
一、岗位职责
(一)、护管队队长岗位职责
1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据
各自职责,认真做好安全保卫工作。
2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握于管
区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作
建议和意见。
4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两
次。
6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。
7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责
1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。
2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。
3、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。
4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防
治安案件的发生。
5、积极配合卫生、绿化、维修等具它服务,制止违章行为,防止
破坏,不能制止解决的向管理处报告。
6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并
熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各
项治安服务工作。
8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为
作斗争。
9、认真完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责
1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动
等可疑情况,立即查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,
发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。
3、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选
择适当的位置加以监视并及时报告。
5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。
6、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。
7、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。
8、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。
9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。
10、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡
逻签到记录。
11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管埋规定的行为.
(四)监控员岗位职责
一、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况,遇突发事件应熟
练操作云台观察,并做好录像同时通报所部,严禁离岗、睡觉或做与值
班无关的事情。
二、负责监控小区(大厦)内有无异常情况,并做好原始记录,堤供
资料。
三、保持监控室的整洁卫生,爱护设备,保持设备清洁,完整好用,
配合维修保养单位做好设备的维护,发生设备故障,第一时问通知维修
人员到场处理。
四、学习掌握各种先进设备的性能,特点及使用方法,按规定程序
操作监控设备,并维护好设备,不
准私自外借任何器材。
五、做好机房保密工作,不得向无关人员透露监控情况,严禁非工
作人员进入监控室。
六、完成上级交办的其它任务。
二、制度规定
(一)、治安巡回检查制度
1、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分
子盗窃破坏,确保住户治安安全。
2、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线
巡逻,严禁单独行为。
3、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻,在检
查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在
有关人员及领导到达现场之前不能离开。
4、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现
移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,
应通知及协助住户、落实各项防范措施。
5、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行
更换。
6、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和
物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所
带物品进行检查并做好登记。
7、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破
坏,检查火险隐患。
(二)、护管队交接班制度
1、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到
前当班人员不能离岗。
2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到
“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。
3、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”:本班情况
清,交接的问题清,物品、器械清。
4、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要
继续在岗处理完,接班人协助完成。
5、交接时要做好记录并签名。
(三)、收费岗工作制度
一、服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守
工作纪律。
二、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不贪、
快而无误。
三、着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。
四、接受监督检查,敢于同违纪行为做斗争。
五、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。
六、爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,发现问
题,及时报告。
七、积极参加各种培训,努力提高业务素质。
八、积极参加各种会议,不断总结收费工作经验,提出合理化建议。
保安管理规章制度篇9
1、范围
本标准规定了保安(门卫)管理的职责、管理内容和要求、责任及
考核。
本标准适用于本公司的安全生产、治安和消防管理。
2、规范性引用文件
下列文件重的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款,凡是注
日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版
均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成的各方研究是否可使用
这些文件的最新版本,凡是不注日期的引用文件,其最新版本均适用于
本标准。
《中华人民共和国安全生产法》
《中华人民共和国治安管理条例》
3、保安(门卫)管埋内容
3.1严格执行本公司员工进出厂制度,员工进出厂门必须下车推行,
车子应按规定停放在停车棚,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫
必须检查原则,一视同仁,按制度办事。
3.2严格执行接待和会客制度,外部人员进公司必须登记,经相关
接待人员同意后方可进入。
3.3上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人
带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
3.4车辆进出必须要等级检查,出门时一律凭出厂单,并核实物品
数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管。
3.5保安必须要求上班时间出门的员工出示出厂单,并做好登记工
作。
3.6保安每天应对上班以至早退的员工做好记录,次日上报有关领
导
3.7发现公司中可疑人员,应及时查问,并当即报告公司领导处理。
3.8夜间必须加强巡逻,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及
时处理并报告有关领导或公司领导。发现公司内电、水、门窗、消防设
施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并与次日报告有关部
Ho
3.9熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况,会掌握使用治安、消
防等报警电话和消防设备。
3.10忠于职守,并做到语言文明,礼貌待人,不借故刁难,以职谋
私。
3.11搞好门卫及周围环境卫生。
4、责任与考核
4.1保安必须遵纪守法,忠于耿守、服从命令、听从指挥、不畏艰
险、用于奉献,切实按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。
4.2严禁迟到、早退、中途离岗,上岗时严禁打瞌睡,如有事请假
需提前一天报主管审批。
4.3热爱本职工作,严于律己、吃苦耐劳,为人表率,树立以厂为
家、以公司安全稳定为己任的思想作风,为公司员工创造一个良好的工
作和生活环境。
4.4上岗时举止要端正,精神要振作,不得嘻笑打闹、吸烟、喝酒、
吃零食、聊天、听随身听;仪容要严整,上班人员按规定统一着装,头
发要整洁,不准留长发,蓄胡须,要处处以良好的姿态保持门卫与保安
人员的形象。
4.5文明执勤,礼貌待人,纠正违章,按各项规章制度,不准打人、
骂人,对待来宾态度要热情,服务要周到,严禁辱骂、殴打他人,做到
顾全大局,以公司利益为重。
4.6以身作则,严格遵守公司各项管理制度,不得以权谋私,徇私
作弊。
4.7行政部对保安的工作进行不定期检查,决定相应的奖励和处罚,
对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度,有严重
失职行为,给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的,从严处罚,
分别给予罚款降级乃至辞退,严重者送交司法部门追究法律责任。
5、相关记录
外来人员/车辆进出厂登记表
保安管理规章制度篇10
1、执勤时间统一着装,姿态端正,树立威武、文明的执勤形象。
不准穿奇装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤;
2、公司保安白天实行坐班制,白班期间保安不可随意上楼,如果
有事或问题需上楼时,经行政中心同意后方可上楼,并及时找人替岗。
当班期间作好当班值勤记录,力求详细、准确、客观,并分别签名确认。
3、上层领导到来应主动站起问好,董事长、总经理及客户到门口
时应主动开门迎接。
4、对来公司人员应做到热情有礼,不卑不亢,外来人员进办公楼
应问询清楚,如是客户应主动与相关部门联系,经确认后方可放行,由
保安填写客户登记表;
5、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,
确认后进行会客登记(填写“会客登记表”),在得到确认并进行登记后
方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字同执。如身
份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;
6、严格检查员工徽章或证件(员工必须佩带徽章),有权拒绝没有
佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公
司,对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,报
办公室后有权对此员工处罚;
7、对本公司员工应加强监督管理,上班时间员工因为业务外出必
须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入;
8、维护打卡秩序,监督打卡纪律,防止员工代打卡。如遇打卡失
败等特殊情况,应监督员工填写手工签到表;
9、负责公司消防中心的管埋工作,熟练掌握各种消防设施的使用
方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时反馈并作应急
处理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进
行巡查,及时发现事故隐患,防患于未然;
10、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务
必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上
报或报警;
11、配合行政中心,对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对
发现的问题应及时进行制止,情节严重的交行政部处理;
12、保安必须严格遵守公司纪律,并严格按照公司纪律的要求对违
反规定的员工在授权范围内执行处罚。
13、下班期间,留意公司员工携带的物品,防止公司财物丢失。
保安管理规章制度篇11
一、执勤时应穿着保安制服,挂牌上岗,着装要整齐、整洁、无污
损,保安服不得与便服混穿。
二、在岗时要做到勤巡、勤查,及时发现和制止不安全现象和苗头,
做到早发现、早解决,尽可能的把问题处置在萌芽状态。
三、保安执勤时要加强文明劝导,对违反《景区管理规定》的、不
文明现象应及时制止,纠违时要先行敬礼,语言要文明,做到不亢不卑,
以理服人。
四、在景区巡查时要热情回答游客的问询,如发现可疑情况,应提
高警惕,灵活处置。若事态严重,应及时制止或报警,同时向上级领导
汇报。
五、做到定时、定位、定任务、定责任,强化三道防线,保障游客
安全。
六、做好交接班纪律,不准无故脱岗。
七、必须服从保安队长及景区有关领导的纠察。
保安管理规章制度篇12
为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好
机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。
一、工作守则
1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认
真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大
楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,杰度
和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把
无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,
因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。经批准并确定代班人员
后方可离开,不得擅离岗位。
4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、
节俭的原则,使用水、电等设施。
二、岗位职责
1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职
责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人
员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报
告。
2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推
销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关
机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况,
并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。
3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况,对外单位及外地来机关办
事的车辆,应问明情况。外单位的车辆在下班后和公休日,不准在机关
院内停放,非来办事的车辆,不准停放在机关院内和办公楼前。
4、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接
待集体上访人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头
时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公
场所。
5、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要内容,随时巡
查机关各部位防火、防盗及防漏
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